É preocupante considerar a vasta quantidade de informações que empresas como o Google acumularam sobre seus usuários. Pense no seu histórico de pesquisa, no seu histórico de navegação no Google Chrome, nos seus padrões de visualização de vídeos no YouTube e até mesmo nos seus e-mails do Gmail. Embora a maioria desses dados seja anonimizada e não esteja diretamente associada à sua identidade, ainda representa uma preocupação para aqueles que desejam manter o controle sobre sua privacidade digital.
Gmail e a Problemática da Privacidade
O e-mail, por sua própria natureza, é uma forma de comunicação intrinsecamente vulnerável. Não existe criptografia inerente ao processo; são simplesmente mensagens de texto sem formatação que transitam entre servidores. Qualquer entidade entre você e o destinatário tem a capacidade de interceptar e ler o conteúdo de um e-mail com relativa facilidade. Mesmo que um remetente criptografe sua mensagem, a privacidade da comunicação se torna comprometida se o destinatário não empregar criptografia.
O Gmail, em particular, vai além da maioria dos provedores de webmail ao tentar proteger a privacidade dos usuários. O serviço utiliza HTTPS, a versão segura do conhecido protocolo HTTP, e emprega criptografia em todas as mensagens que circulam entre usuários do Gmail. Quando você envia um e-mail para outro usuário do Gmail, suas comunicações permanecem protegidas em ambas as pontas. No entanto, no momento em que você recebe um e-mail de uma fonte externa, sua privacidade é comprometida.
Existe uma prática específica adotada pelo Gmail que levanta preocupações. Com o objetivo de gerar receita por meio do serviço, o Google analisa as mensagens recebidas e enviadas em busca de palavras-chave. Em seguida, utiliza os resultados dessas análises para personalizar os anúncios. Por exemplo, se você enviar um e-mail para um amigo sobre um determinado produto, provavelmente verá anúncios de produtos concorrentes no Gmail e em outras partes da web. Essa é uma parte fundamental da extensa máquina de publicidade do Google, e muitos usuários do Gmail se sentem desconfortáveis com essa prática.
Guia Passo a Passo: Como Eliminar uma Conta do Gmail
A única forma de garantir que seus e-mails não sejam analisados para fins publicitários é excluir completamente sua conta do Gmail. Surpreendentemente, o Google tornou esse processo bastante simples. A exclusão leva apenas alguns minutos e oferece várias opções caso você mude de ideia repentinamente. Há também links úteis para criar e baixar cópias de seus e-mails, garantindo que seus dados não desapareçam mesmo que sua conta do Gmail seja removida.
Para excluir sua conta do Gmail, você precisará acessar um navegador web em um computador. Os aplicativos do Gmail não oferecem a opção de exclusão, e os navegadores de dispositivos móveis podem ser um pouco difíceis de usar nesse processo. É importante notar que seu endereço de e-mail deixará de funcionar, portanto, certifique-se de que seus contatos estejam atualizados e armazenados em outro local.
Instruções para excluir sua conta do Gmail:
Acesse a página centralizada da conta do Google: https://myaccount.google.com
Clique no botão de login no canto superior direito.
Faça login com as credenciais da conta do Gmail que deseja excluir.
Na seção de tópicos no centro da página, localize “Preferências da conta”.
Clique em “Excluir sua conta ou serviços”.
Na página seguinte, selecione “Excluir produtos”.
Insira sua senha novamente.
Faça um backup dos seus dados antes de excluí-los. Consulte as instruções abaixo para mais informações.
Clique no ícone da lixeira ao lado do Gmail.
Se você tiver outros serviços ativos do Google, precisará fornecer um e-mail alternativo.
Envie um e-mail de verificação para essa conta alternativa.
Verifique seu outro endereço de e-mail para encontrar a mensagem de verificação.
Clique no link no e-mail para validar seu novo endereço de login.
Insira seu novo e-mail de login, e a exclusão da sua conta do Gmail estará concluída.
Como Excluir o Gmail e Outras Contas do Google
Eliminar o Gmail não é suficiente? Através do mesmo processo, o Google permite que você exclua suas contas do Gmail, YouTube, AdSense e a maioria das outras contas de serviço do Google, tudo a partir da mesma interface. Você pode escolher quais dados deseja remover e quais deseja manter, portanto, se busca recuperar uma parte significativa de sua privacidade do Google, essa é a forma de fazê-lo.
Passos para excluir múltiplas contas de produtos do Google:
Acesse a página centralizada da conta do Google: https://myaccount.google.com
Clique no botão de login no canto superior direito.
Faça login com as credenciais da conta do Gmail que deseja excluir.
Na seção de tópicos no centro da página, localize “Preferências da conta”.
Clique em “Excluir sua conta ou serviços”.
Na página seguinte, selecione “Excluir conta e dados do Google”.
Insira sua senha novamente.
Faça um backup de seus dados antes de excluí-los. Consulte as instruções abaixo para mais informações.
Marque as duas caixas na parte inferior da tela para confirmar o processo.
Clique em “Excluir conta”.
Recuperação de uma Conta do Gmail Excluída
Se você já excluiu sua conta do Gmail, não fez backup e se arrependeu da decisão, nem tudo está perdido. Os dados costumam permanecer nos servidores do Google por até sete dias após a remoção da conta, o que possibilita uma recuperação rápida através de uma interface web. Se já passou mais de uma semana desde a exclusão, é improvável que você consiga recuperar algo.
Como recuperar uma conta do Gmail excluída:
Acesse a página de recuperação do Google: https://accounts.google.com/signin/recovery
Insira o e-mail ou número de telefone usado para acessar a conta que deseja recuperar.
Clique no link “Tentar restaurar a conta”.
Digite a senha que você usou com a conta.
Se não tiver passado muito tempo, sua conta será restaurada automaticamente.
Excluindo Todos os E-mails em Vez de Excluir a Conta do Gmail
A exclusão de toda a sua conta do Gmail apresenta uma grande desvantagem: seu endereço de e-mail deixará de estar ativo. Qualquer pessoa que precise entrar em contato com você precisará de um endereço de e-mail atualizado, e todos sabemos como pode ser inconveniente garantir que todos os contatos relevantes saibam que você está mudando de e-mail.
Uma alternativa útil é simplesmente excluir todo o conteúdo do Gmail, mas deixar o endereço intacto. Suas mensagens não estarão disponíveis para varreduras publicitárias, e você pode verificar a conta a cada semana e transferir lentamente seus contatos para um novo e-mail. Em pouco tempo, você não terá mais nada no Gmail, momento em que poderá excluir a conta inteira, se desejar.
Instruções para excluir todos os seus e-mails do Gmail:
Em qualquer parte da sua conta do Gmail, clique na caixa de pesquisa na parte superior e digite “in:anywhere”, sem as aspas.
Pressione Enter. Todos os seus e-mails serão carregados, não filtrados e incluindo spam.
Clique na seta para baixo na pequena caixa à esquerda do botão “Atualizar”.
Escolha “Todos”.
Uma mensagem será exibida logo acima dos seus e-mails: “Todas as 100 conversas nesta página estão selecionadas. Selecione todas as ##### conversas em Todos os e-mails”.
Clique na parte sublinhada da mensagem para selecionar todos os seus e-mails.
Clique no botão “Excluir” acima da sua lista de e-mail.
Clique em “OK” na caixa de diálogo de confirmação.
Os e-mails enviados para a lixeira serão automaticamente removidos e irrecuperáveis após 30 dias.
Se não quiser esperar 30 dias, vá para a lixeira clicando no link no menu de navegação à esquerda. Talvez seja necessário clicar no rótulo “mais” para expandir a lista.
Clique no link “Esvaziar lixeira agora” na parte superior.
Clique em “OK” na caixa de diálogo de confirmação para limpar seus e-mails excluídos.
Após remover seus e-mails, há algumas outras áreas que você deve verificar na interface do Gmail para garantir que todos os seus dados privados sejam eliminados.
Remova seus rótulos acessando Configurações > Rótulos
Exclua contas alternativas e de alias acessando Configurações > Contas e importação
Remova seus filtros personalizados em Configurações > Filtros e endereços bloqueados
Limpe todos os endereços de encaminhamento em Configurações > Encaminhamento e POP/IMAP
Faça Backup dos Seus Dados Antes de Excluir o Gmail
Remover seus dados dos servidores do Google não significa que você perderá o acesso a eles para sempre. O Google oferece uma maneira rápida e conveniente de criar backups de todas as suas informações, incluindo Gmail, Fotos, Google Drive e YouTube. Antes de excluir sua conta do Gmail, faça o download de um backup e armazene-o em seu computador ou em um serviço de armazenamento em nuvem para mantê-lo seguro.
Como fazer backup dos dados do Gmail:
Clique no link “backup” durante o processo de exclusão ou acesse https://takeout.google.com/settings/takeout
Selecione os serviços do Google que você deseja fazer backup.
Clique em “próximo”.
Escolha o formato do arquivo. Um arquivo .zip enviado por e-mail é o mais comum.
Clique em “Criar arquivo” na parte inferior.
O Google coletará e arquivará seus dados.
Se você escolheu a entrega por e-mail, certifique-se de recuperar o arquivo do Gmail antes de excluir sua conta.
Aumente a Segurança em Sua Conta do Gmail
Às vezes, estamos vinculados ao endereço de e-mail e ao serviço que estamos usando no momento. As empresas costumam usar o Gmail como sua forma de comunicação corporativa preferida. Além disso, o serviço oferece muitos recursos úteis de personalização e um aplicativo móvel excelente. Há algumas medidas que você pode tomar para aumentar a segurança em sua conta do Gmail.
Habilitar HTTPS – O Gmail permite que você alterne seu tipo de conexão entre HTTPS, que é seguro, e HTTP padrão. Você deve sempre manter o HTTPS ativado, sem exceção. Verifique se “Sempre usar https” está ativado em Configurações > Geral na sua conta do Gmail.
Verificar o acesso à conta – O Gmail permite que os usuários concedam acesso à sua conta para outras pessoas, um recurso frequentemente usado em famílias ou ambientes de trabalho. No entanto, se alguém obtiver acesso ao seu Gmail por qualquer motivo, pode manter o acesso aos seus e-mails sem o seu conhecimento. Vá para Configurações > Contas e importação e procure por “Conceder acesso à sua conta” para verificar se há outros endereços listados.
Verificar a autorização de acesso – Muitos sites e aplicativos gostam de solicitar acesso ao Google e Gmail para fins de login e comunicação. Você sempre tem a opção de revogar essa solicitação quando um terceiro o faz, mas às vezes concedemos acesso sem pensar muito nisso e esquecemos de removê-lo depois. Isso pode levar a algumas brechas de segurança estranhas. Acesse a Página de permissões do Google e role a lista para baixo para ver quais serviços têm acesso às suas contas do Google e Gmail. Clique naqueles que deseja remover e, em seguida, clique no grande botão “remover” para revogar o acesso.
Monitorar seus endereços de encaminhamento – Outro recurso útil do Gmail é a capacidade de encaminhar e-mails automaticamente para outros endereços. Novamente, se alguém tiver acesso temporário à sua conta do Gmail, poderá se configurar como agente de encaminhamento e ler tudo o que você escrever. Vá para Configurações > Encaminhamento e POP/IMAP para verificar quais endereços também recebem seus e-mails. Remova qualquer endereço que não seja absolutamente necessário.
Acompanhar a atividade da conta – O Google mantém registros detalhados de todos os logins e atividades da conta. Embora isso possa parecer um pouco assustador no início, na verdade é uma forma fantástica de monitorar suas próprias contas em busca de eventos suspeitos. Acesse a Página de login e segurança do Google para ver quais dispositivos acessaram sua conta do Google, quando e de qual local. Se algo parecer fora do normal, clique no link “Proteja sua conta” na parte superior da página para agir.
As Melhores Alternativas ao Gmail
O Gmail é um serviço de e-mail gratuito baseado na web que oferece armazenamento praticamente ilimitado e diversas opções de personalização e filtragem. Você tem acesso facilitado ao serviço através de navegadores e dispositivos móveis, criptografia integrada e autenticação de dois fatores para maior segurança. No entanto, considerando a quantidade de dados que passam pelos servidores do Google, juntamente com a varredura automatizada de e-mails para fornecer conteúdo publicitário, vale a pena considerar algumas das melhores alternativas ao serviço Gmail.
Proton Mail – O serviço número um para e-mail privado e seguro. O ProtonMail está sediado no país neutro da Suíça e usa criptografia de ponta a ponta para manter todas as mensagens totalmente privadas e anônimas. Oferece acesso simples por meio de navegadores da web e aplicativos móveis, é de código aberto e também é totalmente gratuito para uso em um nível básico.
FastMail – Um serviço de e-mail pago e extremamente robusto que oferece uma experiência de comunicação sólida, segura e confiável através do navegador e aplicativos móveis. O FastMail não trata seus clientes como produtos, o que significa que seus e-mails não são analisados ou compartilhados com terceiros.
Tutanota – Outro serviço de e-mail gratuito com foco em segurança. O Tutanota é de código aberto e oferece criptografia de ponta a ponta em todos os seus e-mails. Há um cliente web completo e aplicativos móveis para Android e iOS.
Aumente Sua Privacidade no Gmail e Além
As violações de privacidade mais graves não são causadas por hackers ou ISPs mal-intencionados, mas sim por descuidos dos usuários. Esquecer de sair da conta em computadores públicos, não usar uma senha forte, desligar o padrão de desbloqueio do seu celular; tudo isso torna seus dados extremamente vulneráveis.
Ativar a verificação em duas etapas do Google – Muitos serviços estão adotando a autenticação de dois fatores para logins, substituindo o sistema de senha simples por um método que requer uma etapa extra para obter acesso. O Google usa isso para o Gmail e todos os seus outros produtos e, se você quer manter sua conta o mais segura possível, verifique se ela está ativada. Acesse a Verificação em duas etapas do Google e clique em “Começar” na parte superior.
Usar uma VPN – Uma das medidas mais simples e eficazes que você pode tomar para aumentar sua privacidade online é usar um bom serviço de VPN pago. As VPNs criptografam tudo o que sai do seu computador, incluindo solicitações de sites e e-mails. Elas também ajudam a proteger seus dispositivos móveis quando você está conectado a uma rede Wi-Fi pública e impedem que os ISPs coletem informações sobre seus hábitos de navegação. As VPNs são uma excelente solução para muitos dos problemas de privacidade que enfrentamos atualmente. Comece a pesquisar as melhores VPNs para Windows, as melhores VPNs para Mac e as melhores VPNs para Linux.
Instalar o HTTPS Everywhere – A criptografia é a base da maior parte da segurança na internet. O Gmail pode ser configurado para usar uma conexão HTTPS segura o tempo todo, mas nem todos os sites fazem o mesmo. Para garantir que seus dados estejam sempre criptografados, instale a extensão de navegador HTTPS Everywhere. Este plugin gratuito força muitos sites a usar HTTPS em vez do protocolo HTTP menos seguro.
Criptografar seu smartphone – Nossos smartphones carregam uma infinidade de informações particulares. Se você usa o Gmail, provavelmente tem o aplicativo instalado e configurado para mantê-lo conectado, o que significa que qualquer pessoa que pegar seu telefone pode ver seus e-mails. Para ajudar a evitar isso, criptografe seu dispositivo Android e criptografe seu iPhone por padrão. Você será obrigado a usar um padrão de bloqueio de tela ou senha, o que já é uma boa ideia, mas também vai embaralhar as informações armazenadas no seu telefone para que não possam ser capturadas por bisbilhoteiros.