Normalmente, quando os sistemas operacionais recebem novas versões, esse processo ocorre sem a necessidade de uma instalação completa do zero. As melhorias são adicionadas de forma gradual ao sistema já existente. Isso acontece tanto em computadores quanto em dispositivos móveis. Se cada atualização demandasse uma reinstalação do sistema, muitos usuários certamente não se dariam ao trabalho de atualizar. O sistema operacional gerencia todo o processo de atualização, permitindo ao usuário escolher o melhor momento para instalá-la, sem outras opções. Contudo, em algumas ocasiões, as atualizações não são instaladas, e isso pode ocorrer por problemas nos arquivos baixados. No Windows 10, falhas na atualização são relativamente comuns. Nesses casos, você pode remover uma atualização problemática do sistema e baixá-la novamente, caso a instalação continue a apresentar erros.
Antes de detalharmos como remover uma atualização no Windows 10, é importante entender que este método funciona apenas para atualizações que foram baixadas, mas ainda não foram instaladas. Se a atualização já foi instalada, a remoção com um simples comando não será possível. Nesses casos, será necessário reverter o sistema para uma versão anterior. No Windows 10, isso pode ser feito através do aplicativo Configurações, na seção Atualização e Segurança > Recuperação. É importante notar que a reversão para uma versão anterior só é possível dentro de um período de trinta dias após a atualização. Após esse período, a única forma de reverter o sistema é através de um ponto de restauração.
Removendo uma Atualização do Windows 10
Para começar, abra o Explorador de Arquivos e navegue até o seguinte caminho. Caso o Windows não esteja instalado na unidade C, substitua a letra da unidade no caminho abaixo pela letra correta.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
Todos os arquivos necessários para a atualização do Windows 10 são armazenados nesta pasta. Selecione todos os arquivos e pressione a tecla Delete. É necessário ter permissões de administrador para realizar essa ação. Se os arquivos não forem excluídos, reinicie o computador no modo de segurança e tente novamente.
Diferenciando Arquivos de Atualização e Arquivos Residuais
Nem sempre os arquivos na pasta Download são arquivos de atualização do Windows 10. Não é possível identificá-los apenas visualmente, mas o tamanho da pasta pode fornecer pistas sobre a natureza dos arquivos.
Clique com o botão direito do mouse na pasta Download e selecione Propriedades no menu. Na aba Geral, verifique o tamanho da pasta. Se o tamanho for pequeno, na ordem de megabytes (MB), os arquivos provavelmente são arquivos residuais deixados após a instalação de uma atualização. Se o tamanho for consideravelmente maior, são provavelmente arquivos de atualização. Se uma atualização falha repetidamente na instalação, você pode verificar o tamanho esperado da atualização e comparar com o tamanho da pasta Download. Se os tamanhos forem semelhantes ou iguais, a atualização foi baixada. Apague os arquivos, e o Windows 10 fará um novo download.
A exclusão dos arquivos de atualização pode ou não resolver problemas com atualizações do Windows 10. Existem diversas razões para uma atualização falhar, e este método é apenas uma das possíveis soluções para o problema.