A Amazon está implementando novas funcionalidades de privacidade para a Alexa. Além de um centro educativo sobre privacidade, a empresa agora possibilita a remoção das gravações de voz armazenadas. No entanto, essa opção não vem ativada por padrão, sendo necessário habilitá-la.
Sempre que se utiliza a palavra de ativação da Alexa, a sua voz é transmitida aos servidores da Amazon. A empresa mantém essas gravações por tempo indeterminado e, ao contrário do Google Assistente, não existe uma forma de evitar este procedimento. Anteriormente, a única opção era apagar as gravações manualmente através do aplicativo Alexa ou do painel de privacidade da Amazon.
A Amazon está aprimorando a forma como informa sobre suas políticas de privacidade, oferecendo também um método mais rápido para apagar as suas gravações.
Apresentação do Centro de Privacidade e da Exclusão por Voz da Amazon
O novo centro de privacidade da Amazon, lançado em 29 de maio de 2019, serve como um local único para obter informações sobre as políticas de privacidade da Alexa, bem como o funcionamento de recursos como a palavra de ativação e as luzes indicadoras. Também oferece acesso às configurações de privacidade da Alexa. Anteriormente, essas informações estavam dispersas em diversas páginas, sendo, portanto, uma melhoria bem-vinda centralizá-las em um único espaço.
O recurso mais importante introduzido pela Amazon é a capacidade de apagar algumas gravações armazenadas através de comandos de voz. É importante notar que apenas as gravações do dia atual podem ser removidas por este método.
A implementação deste recurso é opcional. A empresa explica que, após ativado, qualquer pessoa com acesso aos seus dispositivos Echo poderá apagar as suas gravações. A ideia é que o utilizador tenha controle sobre seus dados e evite “exclusões acidentais”. Essa abordagem é um tanto peculiar, considerando que a Alexa pede confirmação antes de apagar qualquer gravação.
Para ativar essa funcionalidade, acesse o Painel de Privacidade da Alexa, clique em “Rever histórico de voz” e alterne o botão “Ativar exclusão por voz”. Uma vez ativado, você poderá dizer “apague tudo o que eu disse hoje”. Conforme reportado pelo Engadget, também seria possível dizer “apague o que acabei de dizer”, porém este comando não funcionou nos testes realizados e a página da Amazon não faz referência a tal comando. É possível que este recurso esteja em desenvolvimento.
Ter maior controle sobre as gravações de voz é um avanço positivo, mas ainda se espera que a Alexa siga o exemplo do Google e permita a utilização do serviço sem o armazenamento de gravações de voz. Apesar disso, a melhoria já é bem-vinda.