Descubra as melhores estratégias e dicas para elaborar propostas comerciais de alto impacto, que impulsionarão a venda de seus produtos ou serviços para um número crescente de clientes.
Uma proposta comercial eficaz sempre se destacou como um fator crucial para garantir a conquista de um cliente ou a aprovação de um projeto. Empresas tradicionais investiram consideravelmente na criação de documentos atraentes para apresentar seus projetos ou propostas de venda, buscando cativar potenciais clientes.
Com a maioria das empresas operando no ambiente online, essa tradição permanece. A principal diferença é que agora utilizamos documentos digitais ou plataformas de colaboração para criar propostas de negócios.
Grandes empresas podem alocar recursos financeiros para equipes especializadas em documentos comerciais. No entanto, se você gerencia uma pequena ou média empresa, essa opção pode não ser viável. Nesse caso, você pode aprender a criar propostas de negócios de forma eficiente, desenvolvendo documentos completos e significativos para seus próximos projetos.
O Que é Uma Proposta Comercial?
Uma proposta comercial é um documento formal que detalha seus produtos, serviços, experiência e portfólio. Ela tem como objetivo conquistar novos clientes, convencendo-os por meio de documentos profissionais e apresentações de vendas persuasivas.
No âmbito da redação comercial, as propostas são frequentemente utilizadas em interações entre empresas. No entanto, você pode precisar elaborar uma proposta para oferecer serviços especializados diretamente para residências.
Por exemplo, imagine que você oferece serviços de instalação de painéis solares para residências, permitindo que os consumidores gerem sua própria eletricidade. Ou, como alternativa, você pode ser uma empresa de construção ou design de interiores que busca oferecer serviços de renovação para condomínios e associações de moradores.
Independentemente do seu público-alvo, o segredo para uma proposta comercial eficaz é simples: apresentar seu negócio de maneira clara e precisa, mostrando como sua empresa pode resolver os problemas específicos do cliente.
Com a expansão dos canais digitais, existem diversas plataformas onde você pode publicar suas propostas comerciais para uma ampla gama de clientes. Além disso, você também pode precisar enviar propostas personalizadas para empresas que solicitam documentos formais de escopo de trabalho de partes interessadas.
Vantagens de Criar uma Proposta Comercial
Essencialmente, este documento de negócios funciona como um plano de negócios, permitindo que os clientes visualizem informações abrangentes sobre uma empresa, incluindo conquistas, recursos, equipes, tudo em um único documento, em vez de procurar informações dispersas online.
Outras vantagens associadas à elaboração de propostas comerciais incluem:
- Permite que você e seus potenciais clientes discutam de forma clara todos os objetivos e metas do projeto, sem perder nenhum aspecto do escopo.
- Quando um negócio é finalizado, este documento é usado como base para criar um plano de preços para o projeto, tanto pelo cliente quanto pela empresa.
- Uma proposta comercial é a forma mais formal de abordagem para apresentar suas ofertas de produtos ou serviços para entidades comerciais.
- Você pode criar um modelo de proposta padrão e personalizá-lo para diferentes fins, como vendas de produtos, oferta de serviços técnicos, busca de investimentos ou convite a parcerias.
- Ao fornecer serviços ou produtos para grandes empresas por um longo período, você pode usar o documento de proposta para criar previsões e planos realistas.
- Um documento que registra as intenções de negócios ajuda no monitoramento do desempenho de um novo projeto.
- Algumas propostas podem conter uma análise dos pontos fortes e fracos da sua empresa, facilitando a condução de uma análise SWOT com o auxílio de modelos de análise.
- Uma proposta comercial pode ser usada como prova de um contrato comercial. Ambas as partes podem recorrer a ele em caso de disputas legais.
- O provedor de serviços e o cliente compreendem os riscos associados ao projeto antes que o negócio seja concluído.
Tipos de Propostas Comerciais
Existem diversos tipos de propostas de negócios no cenário empresarial. Os tipos mais comuns, de acordo com a demanda, são:
Solicitadas Informalmente
As propostas de negócios solicitadas informalmente são aquelas que você envia a potenciais clientes com os quais você interagiu em reuniões de negócios, eventos, jantares ou conferências.
Solicitadas Formalmente
Quando uma empresa precisa adquirir produtos ou serviços, ela avalia os portfólios de vários fornecedores. Ao encontrar fornecedores adequados, ela envia um pedido formal para receber uma proposta comercial, detalhando suas expectativas e requisitos.
Em resposta a esse pedido, você envia uma proposta personalizada. Isso é conhecido como uma proposta formalmente solicitada.
Não Solicitadas
As propostas de negócios não solicitadas são, essencialmente, abordagens de vendas diretas por meio de ligações ou e-mails para empresas, com o objetivo de vender produtos ou serviços.
Além disso, de acordo com a finalidade do documento, as propostas de negócios podem ser classificadas em cinco tipos principais:
#1. Proposta de Vendas
Se sua empresa vende produtos ou serviços, você deverá elaborar diversas propostas de vendas. Essas propostas são direcionadas para o setor de compras de outras empresas, com o objetivo de vender seus produtos ou serviços.
#2. Proposta de Investimento
Se você possui uma pequena, média ou startup com grande potencial, pode precisar de mais capital para expandir. Você pode buscar financiamento de bancos de investimento ou empresas de gestão de capital enviando propostas de investimento.
#3. Proposta de Projeto
Se você tiver uma ideia de projeto que possa resolver um problema comercial dentro de sua organização ou em uma empresa terceirizada, você pode apresentar uma proposta de projeto às partes interessadas.
O documento comercial deve incluir um esboço claro do projeto, detalhando tarefas, subtarefas e dependências. Também deve apresentar o orçamento estimado, necessidades de pessoal, equipamentos, entre outros.
#4. Proposta RFP
Essa é outra forma de proposta de vendas para empresas, em que a proposta é elaborada de acordo com as necessidades específicas da empresa compradora.
Você pode usar um software de propostas para obter auxílio estruturado na criação desses documentos comerciais.
#5. Proposta de Subvenção
Organizações sem fins lucrativos podem enviar propostas para fundos de caridade ao longo do ano. Nesses casos, a proposta de negócios deve refletir o conteúdo de uma RFP (Request for Proposal) e de uma proposta de investimento.
Além disso, com base nos requisitos de dados especificados pelo cliente, um documento de proposta pode ter as três variantes a seguir:
#1. Proposta de Aquisição de Produto ou Serviço (RFP)
RFP é o tipo de proposta comercial mais comum no mercado.
Em uma RFP, a empresa compradora apresenta uma descrição detalhada do projeto, juntamente com requisitos de materiais e padrões de qualidade. Os fornecedores respondem às RFPs com suas propostas para o projeto.
#2. Solicitação de Cotação (RFQ)
Quando o preço é um fator decisivo para a aquisição de serviços ou produtos, as empresas costumam solicitar RFQs de vários fornecedores. Em uma RFQ, os fornecedores informam um preço com base nas especificações, qualidade e quantidade exigidas pela empresa compradora.
#3. Solicitação de Informações (RFI)
A maioria dos compradores de produtos e serviços solicita RFIs online, em seus quadros de avisos ou por meio de jornais para obter informações comerciais sobre:
- Catálogos de produtos
- Capacidades
- Preços
- Serviços oferecidos
Formato Padrão para Uma Proposta Comercial
O formato de uma proposta pode variar dependendo da situação específica. No entanto, uma proposta comercial padrão deve seguir o seguinte esquema:
- Um título claro para a proposta
- Um índice ou sumário
- Um resumo executivo do documento
- A definição do problema que você pretende resolver
- A solução que você está propondo
- Uma seção detalhada de qualificações da sua equipe ou empresa
- O cronograma do projeto
- Riscos e limitações legais
- Os aspectos comerciais do projeto, como forma de pagamento e frequência de cobrança
- Termos e condições detalhadas
- Uma cláusula de aceitação
Se a proposta for feita sob medida para uma necessidade de compra específica, pode ser necessário adicionar um catálogo de produtos.
Extensão de Uma Proposta Comercial
Evite que a proposta seja desnecessariamente longa. Procure destacar o problema, a estratégia de solução, os recursos e as especificações do produto no início do documento.
Além disso, o documento não deve exceder 50 páginas para um projeto com receita de US$ 10.000. Idealmente, o revisor deve conseguir entender o conteúdo em cerca de 10 a 15 minutos.
Como Elaborar Uma Proposta Comercial
Você pode seguir estas etapas para criar uma proposta comercial padrão para a maioria dos setores:
#1. Reúna as Capacidades da Sua Empresa
Crie um banco de dados de todos os recursos relevantes para o projeto ou problema que você pretende resolver. Esses recursos servirão para demonstrar sua experiência e habilidades para atender às necessidades do cliente.
#2. Realize Pesquisa de Mercado
Conduza uma pesquisa de mercado para entender os suprimentos necessários. Analise todas as habilidades especializadas que você precisará contratar e estime o custo antes de cotar o preço do projeto.
#3. Crie Um Resumo Executivo
Crie um resumo executivo convincente de sua proposta de negócios. Apresente sua empresa, suas realizações e posicione sua equipe como a mais adequada para resolver o problema do cliente.
#4. Planeje e Delineie o Projeto
Planeje o projeto ou aquisição para o qual você pretende assinar um contrato com o cliente. Avalie o problema do cliente ou o plano de aquisição para estimar o prazo mínimo do projeto.
Nesta fase, você também deve criar um esboço de tarefas e subtarefas e designar responsáveis para otimizar o uso de sua equipe.
Como Acompanhar Uma Proposta Comercial
A melhor maneira de acompanhar um cliente após enviar uma proposta é por meio de uma reunião virtual ou telefonema. No entanto, isso pode não ser possível em todos os casos.
Por exemplo, você pode ter enviado e-mails com propostas comerciais para várias empresas para garantir contratos, sem saber se os clientes estão interessados ou se você tem o telefone deles.
Nesses casos, você pode enviar um e-mail para esses clientes com as seguintes informações:
- Lembre-os que sua empresa é uma provedora de serviços líder.
- Mencione algumas métricas de negócios que você alcançou.
- Solicite uma reunião virtual se eles considerarem seu portfólio adequado.
- Faça perguntas abertas para iniciar uma conversa.
- Destaque os pontos principais da proposta e forneça links para o documento original.
Exemplos de Propostas de Negócios
Você pode encontrar modelos de propostas eficientes e comprovadas abaixo. No entanto, veja alguns exemplos que você pode usar:
#1. Proposta Minimalista de Negócios e Marketing
- Um documento com estilo infográfico e proposta minimalista.
- As combinações de cores são: #222524, #fffffe, #f2c745 e #939496.
- Fontes: Montserrat e Roboto.
- Tamanho do papel: 21 × 29,7 cm.
#2. Proposta de Marketing Minimalista Limpa
- Adequada para uma proposta de marketing.
- A paleta de cores é: #f2f3f7, #b8b7bb, #768285, #2c3837 e #050707.
- Fontes: Roboto, Poppins Medium, Montserrat e Poppins ExtraBold.
- Tamanho do papel: 21 × 29,7 cm.
#3. Proposta de Parceria Moderna Laranja
- Se você estiver propondo um acordo de parceria, use este modelo.
- As cores utilizadas são: #9ab3bb, #e7e6e6, #4a6162, #e88e38 e #f8b03a.
- Fontes: Montserrat e Montserrat Classic.
- Tamanho do papel: 21 × 29,7 cm.
#4. Proposta de Evento Profissional Minimalista Preto e Marrom
- Adequada para propostas de projetos corporativos.
- As cores deste documento são: #22263f, #fefefe, #1c1f1f, #696b72 e #b4b5ba.
- Fontes: Montserrat Classic, Montserrat, Roboto.
- Tamanho do papel: 21 × 29,7 cm.
Modelos Populares de Propostas de Negócios
Modelos de Proposta Comercial do Canva
Para documentos de propostas, o primeiro lugar para procurar deve ser a biblioteca de modelos do Canva, que oferece mais de 1.000 modelos. Lá, você poderá encontrar o modelo de proposta ideal para sua área de negócios.
PandaDoc
Se você está buscando modelos de propostas comerciais profissionais para apresentar um projeto, vendas de produtos ou RFPs, pode explorar a biblioteca de modelos do PandaDoc. Esses modelos são de uso gratuito e não exigem royalties ou assinaturas.
Jotform
O Jotform oferece uma coleção de mais de 50 modelos de propostas que podem ser usados para diversos fins, como propostas de desenvolvimento de aplicativos, propostas de limpeza, consultoria, propostas de licitação e muito mais.
Além disso, você pode editar o conteúdo dos documentos de propostas gratuitamente no editor Jotform, e também enviar o documento para vários destinatários para obter assinaturas eletrônicas.
Concluindo
Neste artigo, você explorou vários tópicos sobre propostas de negócios, incluindo técnicas de redação. Você também conheceu algumas plataformas de modelos de propostas.
Com esse conhecimento, você poderá elaborar seus próprios documentos de proposta ou trabalhar como freelancer em plataformas onde empresas encontram e contratam profissionais.