O Musically destacou-se como uma plataforma de redes sociais notável por impulsionar a criatividade, a amizade e a colaboração entre os utilizadores. A sua interface, simultaneamente acessível e envolvente, catapultou a sua base de utilizadores para a vanguarda da internet. Atualmente, integrada com o TikTok, a plataforma mantém o seu poder de cativar e entreter os utilizadores de formas imersivas. Contudo, por vezes, surge a necessidade de contactar o Musically para resolver problemas específicos. Este guia abordará como entrar em contato com o suporte do TikTok ou Musically para recuperar contas. Vamos começar!
Como contactar o Musically para recuperar a sua conta
Continue a leitura para descobrir o processo de recuperação da sua conta Musically e os métodos de contacto com o Musically, apoiado por imagens para uma compreensão mais clara.
Importante: Os passos aqui apresentados são realizados no TikTok, dado que o Musically e o TikTok foram fundidos em 2018.
Como recuperar a sua antiga conta Musically?
Desde que o aplicativo Musically foi descontinuado em 2018, todos os serviços relacionados foram interrompidos. Se você era um utilizador ativo no momento da descontinuação, a sua conta foi transferida para a base de utilizadores do TikTok. Nesse caso, siga os passos abaixo para recuperar sua conta:
1. Inicie a aplicação TikTok no seu dispositivo Android ou iOS.
2. Toque no ícone de Perfil no canto inferior direito.
3. Na parte inferior do ecrã, selecione a opção “Iniciar sessão”.
4. Em seguida, toque em “Usar telefone / e-mail / nome de utilizador”.
5. Insira o seu número de telefone e toque em “Enviar código”.
6. No campo seguinte, introduza o código de 6 dígitos que recebeu.
Será automaticamente conectado à sua antiga conta do Musically, agora no TikTok.
Como aceder ao Musically atualmente?
Não é possível aceder ao Musically original porque foi renomeado e transformado no TikTok em 2018. No entanto, pode contactar o suporte do TikTok para recuperar a sua antiga conta do Musically. Veja como contactar o suporte do TikTok.
É possível entrar no Musically sem senha ou login?
Para aceder à sua conta, é necessário fazer login pelo menos uma vez. Esta é uma medida de segurança obrigatória. Abaixo estão os passos para entrar no TikTok com o seu nome de utilizador e senha.
1. Abra o aplicativo TikTok e toque no ícone “Perfil”.
2. Toque em “Iniciar Sessão” > “Usar telefone / e-mail / nome de utilizador”, na parte inferior do ecrã.
3. Mude para o separador “E-mail/Nome de utilizador”.
4. Introduza o seu e-mail / nome de utilizador e toque em “Iniciar sessão”. Irá entrar com sucesso na sua conta do TikTok usando o seu nome de utilizador.
Como aceder à minha antiga conta Musically?
Não é possível entrar diretamente na sua conta antiga do Musically, mas pode aceder à sua conta do TikTok sem a necessidade de contactar a equipa do Musically ou do TikTok. Siga os passos seguintes:
1. Inicie a aplicação TikTok.
2. Toque no ícone de perfil e selecione “Iniciar sessão”.
3. Depois, escolha “Usar telefone / e-mail / nome de utilizador”.
4. Introduza o número de telefone que usou no registo do Musically.
5. Por fim, toque em “Enviar código” e introduza o código de 6 dígitos que recebeu por SMS.
Após inserir o código, será redirecionado para a sua conta.
Como eliminar a minha antiga conta do Musically?
Dado que o Musically foi integrado no TikTok, não é possível eliminar a sua conta antiga do Musically, nem é possível contactar a equipa do Musically para o fazer.
O Musically elimina contas inativas?
Sim, as contas inativas do Musically são geralmente eliminadas pelo aplicativo.
Ainda é possível descarregar o Musically?
Não, o Musically foi remodelado e fundido com o TikTok em 2018. A instalação da aplicação TikTok dá acesso à sua conta Musically anterior.
As contas Musically ainda estão no TikTok?
Sim, pode iniciar sessão no TikTok com as mesmas credenciais da sua conta Musically.
O TikTok elimina contas inativas?
Não, o TikTok não elimina contas inativas. Simplesmente altera o nome de utilizador para um conjunto aleatório de caracteres numéricos.
Por que aparece que o login expirou no TikTok?
Este problema geralmente ocorre devido a problemas de conexão ou falhas no servidor.
A minha conta do Musically ainda existe?
Sim, é possível aceder à sua antiga conta do Musically através do TikTok.
Como recuperar a minha conta do TikTok?
Pode recuperar a sua conta do TikTok seguindo estes passos:
Nota: A recuperação da conta do TikTok só é possível nos 30 dias após a desativação.
1. Inicie a aplicação TikTok no seu telefone.
2. Toque no ícone de Perfil no canto inferior direito.
3. Na parte inferior do ecrã, selecione a opção “Iniciar sessão”.
4. Em seguida, toque em “Usar telefone / e-mail / nome de utilizador”.
5A. Introduza o seu número de telefone e toque em “Enviar código”. Digite o código que receber no campo seguinte.
5B. Em alternativa, pode inserir o seu e-mail / nome de utilizador e tocar em “Iniciar sessão”.
6. Por fim, toque em “Reativar” para recuperar a sua conta.
Nota: Se perdeu as suas credenciais ou pretende recuperar a sua conta após 30 dias da desativação, deverá contactar a Central de Ajuda do TikTok para assistência.
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Esperamos que este guia tenha esclarecido como contactar o suporte do Musically ou TikTok para recuperar a sua conta. Se tiver alguma dúvida ou sugestão para futuros artigos, deixe-a na seção de comentários abaixo.