Solucionando Problemas de Backup no Google Fotos
É comum usuários do Google Fotos enfrentarem dificuldades ao tentar fazer o backup de suas fotos na nuvem. Apesar de ser um serviço excelente para o armazenamento seguro de imagens, ele não é infalível, e muitos usuários relatam problemas.
Se você está buscando soluções para quando o backup do Google Fotos não funciona, está no lugar certo. Este artigo oferece diversas alternativas para usuários de Android e iPhone.
Google Fotos Não Realiza Backup no iPhone
Apesar de o iCloud ser o serviço padrão para armazenamento de fotos em iPhones, muitos usuários optam pelo Google Fotos devido à sua compatibilidade entre plataformas e opções de armazenamento. Contudo, é frequente que o Google Fotos trave, exibindo mensagens como “Preparando-se para fazer backup” ou “Aguardando sincronização”.
Felizmente, existem várias soluções para quando o Google Fotos não está sincronizando as suas fotos no iPhone.
Verificando o Status do Backup
O primeiro passo é confirmar o status atual do backup para aplicar a solução correta:
- Abra o aplicativo Google Fotos.
- Toque na sua foto de perfil ou inicial, no canto superior direito.
Você poderá ver as seguintes mensagens:
- “Aguardando conexão” ou “Aguardando Wi-Fi”: Sua conexão com a internet pode não ser forte o suficiente. Tente conectar-se a outra rede.
- “Backup desativado”: Ative o backup tocando em “Ativar backup”.
- “Uma foto ou vídeo foi ignorado”: Um arquivo pode não estar em conformidade com os requisitos do Google Fotos. Localize e continue com o backup.
- “Preparando-se para fazer backup” ou “Preparando backup”: O Google Fotos está organizando seus arquivos para backup. O tempo de espera pode variar.
- “Fazendo backup”: O processo está em andamento. O aplicativo indicará quantos arquivos restam.
- “Backup concluído”: O processo foi finalizado.
Ajustando as Configurações
Um problema nas configurações pode estar impedindo o backup. Veja como verificar:
- Inicie o aplicativo Google Fotos.
- Toque na sua foto de perfil ou inicial no canto superior direito.
- Selecione o ícone de engrenagem para acessar as configurações.
- Toque em “Backup e sincronização” e verifique se a opção está ativada.
Ao ativar a sincronização, verifique:
- Conta de backup: Verifique se a conta listada é a correta.
- Tamanho do upload: Escolha entre qualidade original ou qualidade reduzida. A primeira opção exige mais espaço.
- Uso de dados de celular: Defina um limite diário ou se o backup só ocorrerá via Wi-Fi.
- Pastas: O Google Fotos faz backup da pasta Câmera por padrão. Adicione outras pastas se necessário.
Verificando as Permissões
O Google Fotos necessita de permissão para acessar as pastas. Verifique se tudo está correto:
- Abra as Configurações do seu iPhone.
- Toque em “Privacidade”.
- Selecione “Fotos”.
- Certifique-se de que “Todas as fotos” esteja selecionado para o Google Fotos.
Atualizando o Aplicativo
Uma versão desatualizada pode impedir o backup. Veja como atualizar:
- Abra a App Store e procure por “Google Fotos”.
- Toque em “Atualizar”. Se não houver essa opção, o aplicativo já está atualizado.
Desativando o Modo de Baixo Consumo
O modo de baixo consumo pode desativar processos que consomem bateria, como o backup. Para resolver, carregue a bateria ou desabilite o modo manualmente:
- Vá para as configurações.
- Toque em “Bateria”.
- Desative a opção “Modo de baixo consumo”.
Se a bateria estiver muito baixa, o recomendado é carregar o telefone antes de desativar essa opção.
Google Fotos Não Realiza Backup no Android
É comum que o aplicativo pare de funcionar repentinamente em dispositivos Android. Felizmente, as soluções são simples e rápidas.
Verificando o Status do Backup
Para saber a causa do problema, verifique o status do backup:
- Abra o aplicativo Google Fotos.
- Selecione sua foto de perfil ou inicial no canto superior direito.
Você poderá ver mensagens como:
- “Aguardando conexão” ou “Aguardando Wi-Fi”: Verifique sua conexão com a internet.
- “Preparando backup” ou “Preparando-se para fazer backup”: O Google Fotos está se organizando.
- “Uma foto ou vídeo foi ignorado”: Algum arquivo pode estar com problema.
- “Backup desativado”: Ative o backup nas configurações.
- “Fazendo backup”: O processo está em andamento.
- “Backup concluído”: O processo foi finalizado.
Ajustando as Configurações
Verifique as configurações do aplicativo:
- Abra o aplicativo Google Fotos.
- Toque na sua foto de perfil ou inicial no canto superior direito.
- Selecione “Configurações de fotos”.
- Verifique se o botão ao lado de “Backup e sincronização” está ativado.
Dentro das configurações, verifique:
- Conta: Verifique se o e-mail selecionado está correto.
- Armazenamento: Verifique se há espaço suficiente ou gerencie o armazenamento.
- Tamanho do upload: Escolha entre qualidade original ou economia de armazenamento.
- Uso de dados de celular: Altere as configurações para backup usando dados móveis.
- Fazer backup da pasta do dispositivo: Selecione as pastas que deseja sincronizar.
Verificando a Memória do Telefone
A falta de espaço no telefone pode impedir o backup. Exclua arquivos e aplicativos desnecessários para liberar espaço.
Desligando o Modo de Economia de Bateria
O modo de economia de bateria pode desativar o backup. Desative-o nas configurações rápidas:
- Deslize duas vezes para baixo na tela inicial para acessar as configurações rápidas.
- Toque em “Modo de energia” ou “Economia de bateria” para desativar.
Lembre-se que ao desativar esse modo, a bateria irá acabar mais rápido.
Atualizando o Aplicativo
Um aplicativo desatualizado pode causar problemas. Atualize o Google Fotos:
- Abra a Play Store.
- Procure por “Google Fotos”.
- Toque em “Atualizar”. Se não houver essa opção, seu aplicativo já está atualizado.
Limpando o Cache
O cache pode afetar o desempenho do aplicativo. Limpe o cache do Google Fotos:
- Abra as Configurações.
- Vá para “Aplicativos” e encontre “Fotos”.
- Toque em “Armazenamento”.
- Selecione “Limpar cache”.
Prevenir é Melhor que Remediar
O backup no Google Fotos é uma ótima forma de evitar a perda de fotos e vídeos. Como qualquer outro aplicativo, ele pode apresentar falhas. Contudo, a interface é amigável e permite que você identifique rapidamente a causa do problema.
Esperamos que este artigo tenha lhe ajudado a solucionar o problema e que o Google Fotos agora faça o backup dos seus arquivos sem complicações.
Você costuma fazer backup das suas fotos e vídeos regularmente? Por que você escolheu o Google Fotos? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo.