Os usuários relataram amplamente que uma mensagem de erro que diz “O driver de vídeo travou e foi redefinido” aparece ao jogar ou tentar iniciar jogos do Windows. Esta mensagem de erro trava os jogos sempre que surge. Os jogadores relataram que o problema geralmente ocorre em jogos como Fortnite, ARK: Survival, Final Fantasy 7 e Sea of Thieves, entre outros.
Embora esse problema seja relatado principalmente em jogos, ele também pode travar vídeos de alta resolução. É um erro recorrente que pode tornar os jogos impossíveis de jogar ou os vídeos impossíveis de assistir. É assim que você pode corrigir o erro “Driver de vídeo travado” em um PC com Windows 11/10.
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1. Utilize o solucionador de problemas de reprodução de vídeo
O solucionador de problemas de reprodução de vídeo pode ser útil para corrigir o erro “Driver de vídeo travado” quando esse erro afeta a reprodução de vídeo. Esse é um solucionador de problemas para corrigir problemas de reprodução de vídeo, que às vezes é o erro “Driver de vídeo travado”. Nosso guia sobre como executar qualquer solução de problemas do Windows fornece instruções para acessar essa solução de problemas e outras.
Ao iniciar essa ferramenta de solução de problemas, você terá três opções. Selecione a opção Desejo continuar com esta solução de problemas para inicializar a solução automática de problemas de vídeo. O solucionador de problemas pode fazer algumas alterações no sistema automaticamente ou sugerir que você faça algo como instalar um codec.
2. Atualize o driver gráfico do seu PC
A atualização dos drivers gráficos é uma das maneiras mais amplamente confirmadas de corrigir o erro “Driver de vídeo travado”. Até a própria mensagem de erro sugere que os usuários atualizem os drivers de suas placas gráficas. Portanto, é bem provável que esta resolução potencial resolva o erro se o driver da placa gráfica precisar de atualização.
Nosso artigo sobre como atualizar drivers gráficos cobre os diferentes métodos para aplicar essa resolução potencial em um PC com Windows. Você pode utilizar um software atualizador de driver, mas isso não instalará necessariamente o driver mais recente disponível para sua placa gráfica.
Atualizar manualmente os drivers gráficos baixando-os dos sites NVIDIA, AMD ou Intel é um pouco mais lento, mas garantirá que você obtenha o pacote de driver mais recente.
3. Reinstale o driver gráfico do seu PC
Se o driver gráfico atual do seu PC for o mais recente disponível, ele não estará desatualizado, mas ainda poderá haver um problema com esse driver. Nesse caso, talvez ainda seja necessário reinstalar o driver para resolver esse erro.
Estas são as etapas para reinstalar um driver gráfico:
Se a opção Procurar alterações de hardware não reinstalar o driver da GPU, baixe o pacote de driver mais recente para sua placa gráfica no site Informações, AMDou NVIDIA sites. Clique duas vezes no arquivo do pacote de driver baixado para abrir a janela de configuração e selecione a opção de instalação.
4. Reduza a taxa de atualização do seu monitor
Alguns usuários disseram em fóruns que reduzir a taxa de quadros pode resolver o erro “Driver de vídeo travado”. Portanto, pode valer a pena tentar se o seu monitor tiver uma taxa de atualização máxima mais alta. Você pode reduzir a taxa de quadros diminuindo a taxa de atualização do monitor da seguinte maneira:
Se você puder acessar as configurações do jogo, também poderá selecionar uma opção de taxa de quadros mais baixa a partir daí. Verifique o menu de configurações gráficas do jogo afetado para ver se ele inclui uma opção de FPS para selecionar taxas de quadros mais baixas ou mais altas.
5. Reduza as configurações de qualidade gráfica de um jogo afetado
O erro “Driver de vídeo travou” às vezes pode ocorrer quando as configurações gráficas de um jogo estão muito altas. Isso é mais provável em PCs de especificações mais baixas com GPUs mais pobres que não conseguem lidar tão bem com configurações gráficas mais altas.
Alguns jogadores disseram que corrigiram o erro “Driver de vídeo travado” reduzindo as opções gráficas do jogo. Então, vale a pena tentar se você conseguir acessar as configurações do jogo.
Provavelmente haverá inúmeras opções gráficas no jogo que você pode ajustar. Reduza as configurações de tela, textura e resolução de sombra incluídas em muitos jogos. Em seguida, selecione aplicar as novas configurações gráficas e reinicie o jogo.
Como alternativa, você pode tentar selecionar uma opção de predefinição gráfica inferior. A maioria dos jogos possui três ou mais predefinições gráficas que geralmente alteram as configurações gráficas. A seleção de uma predefinição de qualidade inferior reduzirá automaticamente várias opções gráficas.
Alguns jogadores também relataram que esse erro ocorre após ativar o DirectX 12. Portanto, procure uma configuração DirectX no menu gráfico. Se você conseguir encontrá-lo, certifique-se de que a opção esteja definida como DirectX 11.
6. Defina um valor de atraso TDR mais alto
O atraso do TDR é o período de atraso de detecção e recuperação de tempo limite. Definir um valor de atraso de TDR mais alto dará à placa gráfica mais tempo para responder, o que pode resolver erros de GPU, como o erro “Driver de vídeo travado”.
Você pode definir um valor de atraso de TDR mais alto ajustando o registro assim:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Reinicie o PC após aplicar este ajuste de registro. Em seguida, tente jogar ou vídeos para ver se o erro ainda ocorre.
Aproveite seus jogos e vídeos do Windows novamente
Essas soluções potenciais estão entre os métodos de solução de problemas mais amplamente confirmados para corrigir o erro “Driver de vídeo travado”. Muitos usuários discutiram como corrigir o erro “Driver de vídeo travado” em fóruns e confirmaram que funcionam.
Então, talvez um deles resolva o mesmo problema no seu PC, e então você poderá aproveitar todos os seus jogos ou vídeos do Windows novamente sem travar mais.