O OneDrive é fornecido com o Windows 10. O serviço em si não é ruim, mas o aplicativo que a Microsoft constantemente tenta enviar para seus usuários tem seus problemas. Felizmente, você pode desinstalar o OneDrive se não usar o serviço. Se você usar o aplicativo OneDrive e estiver consumindo uma quantidade desproporcional de sua CPU, isso pode estar relacionado ao seu nome. Pode haver outras causas, mas se você tiver um nome escrito usando um caractere acentuado, pode ser a causa do alto uso da CPU do OneDrive.
Observação: pode haver outras causas para o alto uso da CPU do OneDrive e essa solução pode não funcionar para você nesse caso. Você sempre pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo. Essa correção se aplica à versão para desktop do OneDrive e não ao aplicativo UWP que você pode baixar da Microsoft Store.
Corrigir o alto uso da CPU do OneDrive
Abra o Gerenciador de Tarefas e procure OneDrivesetup.exe na lista de processos em execução. Vá para o seguinte local. Substitua ‘Your Name’ pelo seu próprio nome de usuário.
C:Usersyour nameAppDataLocalMicrosoftOneDrivesetuplogs
Aqui, você precisa procurar dois arquivos chamados UserTelemetryCache.otc e UserTelemetryCache.otc.session. Se você não os vir, ative Exibir arquivos ocultos no Explorador de arquivos na guia Exibir. Exclua os dois.
Depois que eles forem excluídos, vá para o seguinte local e, novamente, substitua Seu nome pelo seu próprio nome de usuário.
C:Usersyour usernameAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate
Aqui, procure um arquivo chamado OneDriveSetup.exe e execute-o. Isso deve resolver o problema de alto uso da CPU. Para uma boa medida, reinicie o sistema.
Alto uso da CPU
O alto uso da CPU pelo OneDrive significa que ele está consumindo mais energia da CPU do que deveria. Você pode ver o uso da CPU classificando os processos no Gerenciador de Tarefas pelo uso da CPU. Se, no entanto, o OneDrive estiver simplesmente consumindo mais CPU do que os outros aplicativos que você está executando e a quantidade ainda estiver abaixo de 10%, não é um bug. Pode ser normal, dependendo da configuração do seu sistema.
O OneDrive não deve usar 80 ou 100% da sua CPU. Seu uso pode aumentar ocasionalmente, o que não é um problema, no entanto, se estiver constantemente usando mais CPU do que deveria, e seu nome de usuário contiver um caractere acentuado ou um caractere que não seja um caractere ASCII do que pode ser o causa.
Se você ainda tiver alto uso da CPU e nenhuma outra correção parecer funcionar, tente usar a versão UWP do OneDrive. Funciona quase tão bem, embora não tenha o painel útil contendo uma lista de seus arquivos que você pode acessar na bandeja do sistema.