Solucionando Problemas de Áudio no Chromecast via Chrome
O Chromecast apresenta uma configuração e utilização descomplicadas, adaptando-se a diversos dispositivos. A transmissão pode ser realizada diretamente pelo navegador, e, em condições normais, o funcionamento é impecável. No entanto, caso surjam dificuldades na transmissão, o suporte do Google pode não oferecer soluções precisas, geralmente partindo do pressuposto de que a configuração inicial não foi realizada corretamente. Para aqueles que conseguem transmitir vídeos para a TV pelo Chrome, mas enfrentam a ausência de áudio, a causa do problema reside no navegador, e não no Chromecast. A seguir, apresentamos como solucionar esta questão.
O problema frequentemente se origina no Adobe Flash, um culpado inesperado. Para confirmar se este é o fator que impede a transmissão do áudio, digite chrome://plugins na barra de endereço do Chrome. Em seguida, clique em ‘Detalhes’, localizado no canto superior direito, e localize o plugin da Adobe. Se você consegue reproduzir vídeos no navegador, o plugin certamente estará presente. A questão que interfere na transmissão do áudio é a configuração PPAPI/NPAPI.
Para que o áudio seja transmitido corretamente, o plugin deve exibir o seguinte no campo Localização:
C:Usersuser nameAppDataLocalGoogleChromeUser DataPepperFlash21.0.0.197pepflashplayer.dll
O campo Tipo deve indicar PPAPI e, obviamente, o plugin deve estar ativado. Se o campo Tipo mostrar NPAPI, ou se houver um segundo plugin da Adobe na lista com NPAPI no campo Tipo, este é o cerne do problema. Desative o plugin NPAPI, de forma que apenas o tipo PPAPI permaneça habilitado. Ao reiniciar o Chrome, o problema de áudio deverá ser corrigido. Caso você visualize apenas o plugin NPAPI e não o PPAPI, será necessário reinstalar o Flash no seu navegador.
Ambos os plugins são versões do Adobe Flash, porém, o PPAPI já vem instalado no Chrome. Ele pode ter sido desinstalado ou desativado inadvertidamente, o que causa problemas no funcionamento do Chromecast. Se você conhece alguma solução alternativa para o navegador Chrome que não transmite áudio para o Chromecast, por favor, compartilhe nos comentários.
Atualizado: 8 de dezembro de 2020 às 12h32