Um problema curioso no Windows 10 tem impedido que alguns usuários recebam as versões mais recentes dos aplicativos da Microsoft Store. Este erro parece persistir há pelo menos um ano. O que ocorre é que os aplicativos baixados da loja não são atualizados para suas novas versões. Embora seja mostrada uma atualização disponível, aplicá-la não resulta na instalação da versão mais recente do aplicativo. Abaixo, detalhamos como corrigir este problema e atualizar seus aplicativos da Microsoft Store para as últimas versões.
É importante notar que esta solução pode levar cerca de um dia para surtir efeito. Há diversas etapas que precisam ser realizadas, então siga cada uma delas cuidadosamente. É possível, embora improvável, que a correção seja aplicada sem a necessidade de esperar um dia inteiro. Enquanto isso, você poderá usar seu computador normalmente.
Pessoalmente, encontrei este bug com o aplicativo Sticky Notes, que estava preso na versão 2.1.18.0 e, mesmo após atualizar para o Windows 10 1809, permanecia nessa versão.
Use a ferramenta de solução de problemas da Microsoft Store
Abra o aplicativo Configurações e acesse o grupo “Atualização e Segurança”. Na aba “Solução de Problemas”, localize e selecione a opção “Aplicativos da Windows Store”. Execute a ferramenta de solução de problemas e aplique as correções sugeridas.
Redefina a Microsoft Store
Abra a caixa de diálogo “Executar” pressionando as teclas Win + R. Digite “WSReset.exe” e pressione Enter. Uma janela do prompt de comando será aberta. Caso a Microsoft Store esteja aberta, ela será fechada automaticamente. Aguarde até que o prompt de comando conclua o processo de redefinição. O processo estará concluído quando a Microsoft Store for aberta novamente.
Reinstale o aplicativo da Microsoft Store
Abra o PowerShell com privilégios de administrador e execute o seguinte comando para reinstalar o aplicativo da Microsoft Store:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Redefina a pasta de distribuição de software
Antes de redefinir a pasta de distribuição de software, você precisa ativar o Modo Avião. Isso pode ser feito através do Centro de Ações.
Abra o prompt de comando e execute os seguintes comandos, um de cada vez. Digite um comando, pressione Enter e espere até que ele seja concluído antes de inserir o próximo.
O primeiro comando deve ser executado 3 a 4 vezes:
taskkill /F /FI "SERVICES eq wuauserv"
Os seguintes comandos devem ser executados apenas uma vez cada:
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDownload
Após executar os comandos acima, execute os seguintes comandos, novamente um de cada vez:
Net Stop bits
Net Stop wuauserv
Net Stop appidsvc
Net Stop cryptsvc
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Net Start bits
Net Start wuauserv
Net Start appidsvc
Net Start cryptsvc
Aguarde um dia
Continue usando seu computador normalmente ao longo do dia. Ao final do dia, desligue-o e, ao ligá-lo novamente no dia seguinte, verifique se há atualizações disponíveis na Microsoft Store.
Você deverá ver que as atualizações estão disponíveis para seus aplicativos. Instale-as e você deverá obter a versão mais recente de cada aplicativo.
