O Windows ganhou um pouco de reputação de ser uma plataforma tão instável desde que o Windows 10 foi lançado. Embora não seja verdade para todas as versões do Windows, o sistema operacional às vezes tem seus problemas. Os erros do Windows geralmente nos levam à tão temida Tela Azul da Morte (BSoD). No entanto, existe um fenômeno conhecido como Red Screen of Death (RSoD) e todos sabemos que o vermelho é consideravelmente mais maníaco que o azul. Uma fatalidade de tela vermelha não ocorre com tanta frequência quanto uma azul, mas significa mais problemas do que a tela azul da morte. Se você teve a infelicidade de receber a tela de leitura da morte, aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigi-lo.
Todos os erros do sistema são causados pela incapacidade de um computador de processar certas informações em um determinado momento. Alguns erros surgem em locais críticos e é isso que precisamos resolver ao tentar corrigir a tela vermelha da morte
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Solução 1 – Atualize seu BIOS / UEFI
Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) é o que o BIOS evoluiu. Alguns hardwares, como a GPU, exigem atualizações constantes para funcionar bem. Essas atualizações ocasionalmente exigem algumas modificações no BIOS/UEFI. O que isso deixa você com um driver atualizado além da capacidade do BIOS/UEFI e pode causar problemas.
Alternativamente, pode haver uma condição pré-existente com o hardware que precisa ser erradicado. Em qualquer um dos cenários, uma atualização para o BIOS/UEFI é um bom ponto de partida se você vir o RSoD com frequência.
Atualizar o BIOS/UEFI significa limpar completamente o BIOS/UEFI e instalar uma nova cópia. Portanto, se algo der errado, você corre o risco de perder todo o seu sistema de uma só vez. Lembre-se do seguinte ao atualizar o BIOS/UEFI:
Se você estiver em um laptop, verifique se ele está totalmente carregado ou tem pelo menos 80% de carga
Se você estiver em um desktop, certifique-se de não perder energia durante a atualização
Baixe a atualização mais recente do BIOS/UEFI no site do fabricante do hardware (certifique-se de baixar o arquivo ‘.exe’). Não podemos apontar você para um link específico para isso porque as atualizações diferem para cada fabricante
Salve todos os programas em execução e execute o arquivo .EXE de atualização do BIOS/UEFI baixado do site do fabricante.
Não desligue o sistema durante a atualização.
Em caso de dúvida, entre em contato com um especialista para fazer isso por você
Solução 2 – Remova o overclock
O overclocking não é tão simples quanto apertar um botão e obter um aumento instantâneo de velocidade. Você tem que fazer isso gradualmente enquanto mexe em várias coisas simultaneamente e toma todas as precauções necessárias no meio. Às vezes, as pessoas tendem a ignorar certas coisas (como configurações de segurança) ou exagerar. Esse tipo de atividade geralmente coloca o hardware em risco de superaquecimento e causar um desligamento térmico (quando os computadores ficam muito quentes para funcionar, eles desligam).
Deixe seu sistema esfriar. Inicie qualquer ferramenta que você usou para fazer overclock e remova as configurações de overclock. Caso contrário, você pode ir ao seu BIOS/UEFI e redefinir todas as configurações para o padrão (a maioria dos BIOS/UEFI informa como acessá-los toda vez que o Windows inicializar) e você deve ficar bem.
Se você não sabe que seu sistema está com overclock, então provavelmente não está. No entanto, se você realmente quiser ter certeza, pressione Ctrl + Shift + Esc para iniciar o Gerenciador de Tarefas. Vá para Desempenho e verifique a velocidade da sua CPU. Se for muito mais do que a faixa de velocidade do seu processador conforme indicado na caixa (ou site para o modelo do seu processador), então você está com overclock e precisa redefinir seu BIOS/UEFI para o padrão.
Solução 3 – Verifique se há problemas de hardware
As avarias de hardware acontecem à medida que os sistemas envelhecem. No entanto, em raras situações, algum hardware funciona mal mesmo se o sistema for novo. O mau funcionamento do hardware é muito específico, ou seja, uma exibição defeituosa dificultará a exibição de itens. Da mesma forma, um dispositivo de som defeituoso causará problemas com o som.
Falha de hardware pode causar a tela vermelha da morte. Essas falhas são bastante difíceis de diagnosticar. A solução mais fácil seria verificar um relatório de falha do Visualizador de eventos.
Na barra de pesquisa do Windows, digite ‘Visualizador de Eventos’ e selecione o aplicativo Visualizador de Eventos nos resultados.
Selecione Visualizações personalizadas na coluna da esquerda. Clique em Eventos Administrativos abaixo dele. Aqui, você verá uma lista de todas as falhas que ocorreram no seu PC no passado, presente e futuro. Este relatório pode ajudá-lo a diagnosticar qual hardware está com defeito. Se você clicar no erro individual, na guia ‘Geral’, ele terá uma cópia da mensagem de erro e se você clicar em ‘Detalhes’ e olhar para ‘PackageFullName’, você receberá o nome do dispositivo que apresentou defeito juntamente com a versão do driver.
Portanto, agora você pode baixar um driver diferente ou uma versão mais antiga desse driver e seu problema desaparecerá.
Solução 4 – Você instalou algo novo recentemente?
Esta afirmação pode parecer vaga, mas está ligada à praticidade. Se você instalou algum novo software ou adicionou ou atualizou hardware pouco antes do problema começar, pode ser a causa. Tente rodar seu sistema sem o programa ou tente desabilitar o novo hardware (se possível) e rodar seu sistema.
Para hardware, basta removê-lo da maneira que você o instalou. Se outra pessoa o instalou para você, peça para desinstalá-lo. Para software, o processo é simples.
Se o seu computador está sempre dando problemas e você não consegue acessar o Painel de Controle normalmente, você pode reiniciá-lo no modo de segurança.
Vá para o menu Desligar, mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Reiniciar. Ele o levará a um menu de solução de problemas. Aqui, você pode optar por reiniciar no modo de segurança. Você pode desinstalar o software problemático agora.
Esses truques simples devem ajudar a impedir que sua tela fique vermelha com erro novamente. No entanto, se você continuar a ter erros, considere revisar esta lista para ver se esqueceu de algo.