O componente físico do iPhone X é inquestionavelmente o melhor disponível num smartphone. Ele deixou a competição para trás, mas ainda está utilizando o iOS 11. O iOS 11 apresenta mais falhas do que todas as versões anteriores do iOS juntas. A situação é tão crítica que a Apple pode optar por focar exclusivamente na melhoria da qualidade e estabilidade do iOS para a sua próxima edição. É positivo que a Apple finalmente resolva os erros, mas, entretanto, quem usa um dispositivo iOS 11 precisa lidar com esses problemas, e os proprietários do iPhone X não são exceção. Há relatos de que muitos utilizadores estão a ter um problema com um ecrã de bloqueio em branco no iPhone X. Este ecrã de bloqueio em branco mostra o papel de parede, os ícones da barra de estado, o estado de bloqueio/desbloqueio e o indicador inicial. No entanto, não aparecem notificações. Em alguns casos, os ícones da barra de estado também desaparecem.
A Apple parece estar ciente do bug do ecrã de bloqueio em branco no iPhone X, e parece que este também afeta outros modelos de iPhone, embora em menor escala. Supostamente, este problema deveria ter sido resolvido em várias versões do iOS 11 lançadas, mas até agora, continua a persistir para os utilizadores. Abaixo estão algumas soluções que poderá experimentar.
Reinicie o seu iPhone X
Este é um método testado e aprovado que geralmente funciona. Precisa de desligar o iPhone X e voltar a ligá-lo. O seu ecrã de bloqueio irá voltar ao normal. O único problema é que o bug pode voltar em um ou dois dias. Esta não é uma solução permanente.
Reinicialização Suave
Tente fazer uma reinicialização suave no seu telefone. No iPhone X, deve pressionar o botão de aumentar o volume, seguido rapidamente de pressionar e soltar o botão de diminuir o volume e, em seguida, manter premido o botão lateral. Isto deve resolver o problema se uma reinicialização normal não funcionar e provavelmente não voltará a ocorrer durante alguns dias.
Restaurar o iPhone X
Se nenhuma das opções acima corrigir o problema do ecrã de bloqueio em branco no seu iPhone X, pode ser necessário restaurar o telefone para o iOS original e restaurá-lo a partir de uma cópia de segurança. Esta é obviamente uma solução drástica, mas se mais nada funcionar, pode ser o único recurso.
A correção está a chegar, eventualmente. A Apple já tentou corrigir o problema várias vezes. O iOS 11.3 deve ser disponibilizado em breve no canal estável e poderá resolver este problema. Também é possível que este problema esteja a ser transferido de cópias de segurança anteriores do iPhone a partir das quais está a restaurar o seu iPhone X. Novamente, isto exigirá uma correção do sistema operativo, pois não se pode esperar que os utilizadores deixem de restaurar os seus iPhones. Esperamos que a Apple dedique muitos esforços ao iOS 12.