É inevitável que os componentes internos de um computador aqueçam durante o uso. A intensidade desse aquecimento varia conforme a demanda de tarefas. Por exemplo, ao editar um documento de texto, o calor gerado é moderado, enquanto ao executar jogos complexos ou manter muitas abas abertas no navegador, o sistema pode atingir temperaturas elevadas.
Para proteger o sistema contra danos causados pelo superaquecimento, são instalados ventiladores no gabinete. Esses ventiladores são acionados automaticamente pelo aumento da temperatura, entrando em funcionamento quando o sistema está muito quente.
Solução para ventoinha da CPU que não gira
Se a ventoinha da CPU não estiver funcionando, é um problema sério. O sistema pode superaquecer, desligar inesperadamente ou até mesmo danificar o hardware. É importante investigar o problema.
Antes de diagnosticar a falha do ventilador, é importante saber que ele não precisa estar em funcionamento constante. A velocidade de rotação também varia. É possível que ele não esteja funcionando por não haver necessidade (o sistema não está quente) ou que esteja em baixa velocidade (o sistema está quente, mas não em excesso). Algumas verificações básicas podem ajudar a identificar o problema.
Desligue o sistema. Se estiver usando a bateria, conecte-o a uma fonte de energia e ligue-o. Os ventiladores costumam girar brevemente na inicialização, como parte de um teste de hardware. Observe atentamente o comportamento dos ventiladores. Em seguida, desligue o sistema e desconecte-o da tomada (utilize apenas a bateria, se possível). Ligue novamente e ouça o som dos ventiladores na inicialização. Por fim, ligue o sistema e execute um aplicativo que demande muito do processador (como um jogo junto com um gravador de tela, por exemplo). Verifique se essa carga extra faz os ventiladores ligarem. Idealmente, eles devem começar a funcionar após alguns minutos. Se não ligarem após cerca de cinco minutos, reduza a carga para evitar danos ao sistema.
Se a ventoinha não funcionar em nenhuma dessas verificações, o problema pode ser um de dois: os ventiladores estão com defeito ou o sensor de temperatura que os ativa não está funcionando.
Verificação do sensor de temperatura
É possível que a temperatura necessária para que os ventiladores sejam ativados esteja muito alta. O sistema pode estar aquecendo, mas não o suficiente para que os ventiladores comecem a funcionar. Um teste simples pode verificar se o sensor de temperatura está funcionando corretamente.
Faça o download, instale e execute o HWiNFO. Na tela principal, clique em “Sensores”. Em seguida, clique no botão de ventilador. Selecione um ventilador ativo (alguns sistemas têm apenas um ventilador, enquanto outros podem ter dois ou três). Clique em “Definir Manual”. Selecione o sensor PCH. Defina uma temperatura baixa, como 10 ou 15 graus (uma temperatura que seu sistema costuma atingir mesmo em tarefas leves). Defina a velocidade do ventilador para um valor alto, para que seja possível ouvi-lo funcionando. Clique em “OK” para retornar à janela principal e em seguida, clique no ícone azul para salvar e aplicar as alterações. Use seu sistema e verifique se os ventiladores ligam. Se isso acontecer, o problema é apenas a temperatura de ativação, que deve ser ajustada.
Verificação do sensor de temperatura
Se os ventiladores não estiverem funcionando mesmo após a redução da temperatura de ativação, verifique se os sensores de temperatura estão funcionando. Será necessário usar um aplicativo para isso.
Faça o download, instale e execute o Speedfan. Vá para a aba “Leituras” e verifique a temperatura dos núcleos da CPU e GPU. Se não houver nenhuma leitura, é possível que o sensor esteja com defeito. Se houver leituras, o problema está na ventoinha que não está funcionando.
Verificação de hardware
Nesse ponto, é provável que haja um problema de hardware. As possíveis causas são:
- Fonte de alimentação danificada, que não consegue alimentar os ventiladores.
- Ventiladores danificados ou obstruídos por poeira, que não funcionam mais.
- Sensor de temperatura com defeito.
Nesses casos, o ideal é levar o sistema para um técnico especializado. Se você tiver conhecimento em hardware, pode realizar as verificações e a substituição de peças por conta própria.
Conclusão
Os ventiladores costumam ser peças duráveis, mas problemas na fonte de alimentação podem causar curto-circuitos. Eles são componentes relativamente baratos, então substituí-los não costuma ser tão caro quanto reparar ou trocar o sensor de temperatura. Em alguns casos, os sensores não podem ser consertados ou substituídos, sendo necessário trocar a CPU.