Muitos utilizadores dependem dos seus AirPods tanto para comunicações verbais quanto para desfrutar de áudio. A Apple concebeu estes dispositivos para oferecer uma qualidade sonora superior, que geralmente supera a concorrência. Embora os AirPods sejam normalmente fiáveis, é possível que o microfone deixe de funcionar esporadicamente, o que pode ser bastante frustrante, especialmente quando se pretende realizar chamadas em modo mãos-livres ou interagir com a Siri.
Felizmente, se o microfone dos seus AirPods apresentar problemas, nem tudo está perdido. Apresentamos seis sugestões para tentar solucionar esta situação antes de considerar outras opções.
1. Guarde-os no estojo e tente novamente
Esta ação simples tem demonstrado resolver problemas com o microfone e outras falhas. Caso o microfone dos seus AirPods esteja a falhar, coloque-os no estojo por cerca de 30 segundos. Retire-os e tente utilizá-los novamente. Este procedimento pode redefinir a ligação Bluetooth com o seu dispositivo, restaurando o funcionamento normal.
2. Reinicie o seu iPhone
Desligar e voltar a ligar o seu dispositivo Apple é uma solução comum que pode corrigir problemas de software. O problema pode estar relacionado com o seu iPhone, como por exemplo, um driver de software que controla o microfone num determinado aplicativo. Reiniciar o dispositivo pode resolver temporariamente quaisquer erros ou falhas.
3. Certifique-se de que estão totalmente carregados
O microfone poderá não estar a funcionar devido à bateria dos AirPods estar demasiado baixa. Verifique o nível de carga abrindo o estojo perto do seu iPhone. Se a bateria estiver fraca, poderá afetar o funcionamento do microfone. Tente carregar os seus AirPods para verificar se o problema é solucionado.
4. Limpe o microfone
Eis outra solução fácil a experimentar antes de tentar o reemparelhamento ou verificar as configurações. Verifique se o microfone não está sujo ou obstruído. Onde se encontra o microfone dos AirPods? Nos AirPods ou AirPods Pro, o microfone está localizado na extremidade das hastes. Caso pareçam sujos, limpe-os cuidadosamente com cotonetes e um pano macio. Após a limpeza dos orifícios do microfone, remova qualquer resíduo.
5. Verifique as configurações do microfone
Poderá parecer que o problema de microfone afeta apenas um dos AirPods. Por exemplo, o AirPod esquerdo pode funcionar corretamente enquanto o direito não. O problema pode estar nas configurações. Certifique-se de que os AirPods estão conectados ao seu iPhone antes de seguir os passos abaixo:
- Abra as “Definições” no seu iPhone.
- Selecione “Bluetooth”.
- Na secção “Meus dispositivos”, aceda aos seus AirPods e toque no ícone de informações “I”, selecionando “Microfone”.
- Certifique-se de que a opção “Alternar Automaticamente AirPods” está ativada.
- Tente usar o microfone novamente para verificar se o problema foi resolvido.
6. Remova o dispositivo e volte a emparelhar
Tente redefinir os AirPods e ligá-los novamente ao seu iPhone. Siga estes passos para o fazer:
- Coloque os AirPods no estojo e feche-o durante 30 segundos.
- Mantenha os AirPods dentro do estojo com a tampa aberta.
- No seu iPhone, aceda a “Definições” e depois a “Bluetooth”.
- Toque no ícone de informações junto aos AirPods.
- Escolha “Esquecer este Dispositivo”.
- Toque em “Esquecer Dispositivo” duas vezes para garantir.
- Com a tampa ainda aberta, prima e mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás até que a luz pisque em âmbar e depois em branco.
- Mantenha o estojo de carregamento perto do iPhone.
- Deverá surgir uma notificação “Não são os seus AirPods” no ecrã. Clique em “Conectar”.
- Siga as instruções e, após os seus AirPods serem novamente emparelhados com o iPhone, clique em “Concluído”.
Se nenhuma destas sugestões resolver o problema, poderá ser necessário substituir ou reparar os seus AirPods. Apesar de serem normalmente robustos, os AirPods são também frágeis e o uso contínuo acabará por ter algum impacto. Considere levar os seus AirPods a uma loja Apple para reparação ou contacte o Suporte da Apple.
Teste do Microfone dos AirPods 1, 2, 3…
Os AirPods da Apple são confiáveis tanto para falar quanto para ouvir. No entanto, ocasionalmente, o microfone pode parecer não estar a funcionar. Felizmente, existem várias soluções rápidas, desde que os seus AirPods tenham sido bem mantidos. Muitos utilizadores já descobriram que basta colocar os AirPods no estojo durante algum tempo, reiniciar o iPhone ou carregá-los totalmente. Outras soluções comuns incluem o processo de reemparelhamento, começando por removê-los dos dispositivos.
Qual é a sua forma favorita de usar os AirPods? Partilhe as suas opiniões na secção de comentários abaixo.