Se você aproveitou o período de teste de sete dias do Apple TV+ ou recebeu uma assinatura gratuita de um ano após a aquisição de um novo dispositivo, é crucial saber como interromper sua assinatura antes que cobranças comecem a ser aplicadas.
Um aviso importante: o acesso ao Apple TV+ será revogado assim que você cancelar a assinatura. Caso a data de renovação do seu teste caia em uma sexta-feira, sugerimos realizar o cancelamento na quinta-feira anterior. Assim, você maximizará o tempo de uso do serviço.
Interrompendo a Assinatura via iPhone ou iPad
A maneira mais direta de cancelar sua assinatura do Apple TV+ é através do seu iPhone ou iPad.
Abra o aplicativo “App Store”. Caso não encontre o ícone na tela inicial, utilize a funcionalidade de Busca Spotlight do seu dispositivo para localizá-lo.
Toque no avatar da sua conta, que se encontra no canto superior direito da tela do aplicativo.
Selecione a opção “Assinaturas”, que estará disponível abaixo dos dados da sua conta Apple.
Procure pela assinatura “Apple TV+” na seção de assinaturas ativas.
Role a página até o final e toque em “Cancelar avaliação gratuita”.
Após selecionar o botão de cancelamento, você precisará confirmar a ação. Atenção: sua assinatura do Apple TV+ será cancelada instantaneamente. A Apple não prolonga o acesso ao serviço até a data de término, como ocorre com outras assinaturas.
Cancelando a Assinatura via Apple TV
As assinaturas na Apple TV são gerenciadas através do aplicativo Ajustes. Portanto, para iniciar o processo, utilize o controle remoto para selecionar a opção “Ajustes”.
Escolha “Usuários e Contas”, selecione sua conta Apple e, em seguida, clique em “Assinaturas”.
Você verá agora uma lista com suas assinaturas ativas. Selecione “Apple TV+” e clique no botão “Cancelar assinatura”.
Cancelando a Assinatura via Mac
No seu Mac, as assinaturas são acessadas através da App Store do computador. Abra a “App Store” a partir do Launchpad ou utilize a Busca Spotlight.
Clique no seu ID Apple, localizado no canto inferior esquerdo da tela. Em seguida, selecione “Ver Informações”. Pode ser necessário inserir sua senha.
Role a tela até a seção “Gerenciar” na página de Informações da conta. Clique em “Gerenciar” ao lado da opção “Assinaturas”.
Selecione “Editar” ao lado da sua assinatura do Apple TV+. Ao clicar em “Cancelar Assinatura”, o acesso à plataforma será interrompido imediatamente.