A CBS é o lar de algumas das séries mais populares da televisão, e a maneira mais fácil de transmiti-las em casa é com uma assinatura do All Access. Se você não estiver mais interessado em pagar US$ 6 ou mais por mês, veja como cancelar sua associação ao CBS All Access.
Onde você cancela sua assinatura do All Access se resume a onde você se inscreveu pela primeira vez. Se você pagar diretamente à CBS, terá que cancelar sua assinatura no site da empresa. Assinaturas feitas através da Apple App Store ou Google Play Store devem ser canceladas usando seu iPhone, iPad ou dispositivo Android, respectivamente.
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Cancele sua assinatura no site da CBS
Comece abrindo o Site da CBS no navegador de sua escolha. A partir daí, faça login na sua conta e clique no nome da sua conta no canto superior direito da página.
Selecione a opção “Conta” no menu suspenso.
Localize a seção “Assinatura e cobrança” e clique no link “Cancelar assinatura”.
Agora você terá que marcar a caixa na tela concordando com os termos de cancelamento. Após, clique no botão “Sim, Cancelar”.
Forneça à CBS um motivo pelo qual você está deixando o All Access e, em seguida, selecione o botão azul “Complete Cancellation”.
Sua assinatura do CBS All Access foi cancelada. Você pode continuar transmitindo seus programas de TV e filmes favoritos até o final do ciclo de cobrança.
Você também pode voltar para as configurações da sua conta e retomar sua assinatura se você a perder.
Cancelar sua assinatura no iPhone ou iPad
As assinaturas do CBS All Access iniciadas no seu iPhone ou iPad devem ser canceladas pela Apple App Store. Então, para começar, abra a “App Store”. Use o recurso Spotlight Search integrado da Apple se você não conseguir encontrá-lo na tela inicial.
Em seguida, toque no seu avatar no canto superior direito do aplicativo.
A partir daí, selecione a opção “Assinaturas”.
Percorra sua lista de assinaturas atuais e expiradas e toque em “CBS”.
Nas várias opções de assinatura, selecione o botão “Cancelar avaliação gratuita”.
Felizmente, o cancelamento através da App Store do seu iPhone ou iPad não exige que você passe por nenhum aro. Tudo o que você precisa fazer é tocar no botão “Confirmar” para cancelar sua assinatura do All Access.
Assim como ao encerrar sua associação online, você manterá o acesso ao conteúdo de streaming da CBS até o final do seu ciclo de cobrança.
Cancelar sua assinatura no Android
Os clientes da CBS que se inscreveram no All Access em seus dispositivos Android precisam cancelar sua assinatura na Google Play Store.
A maneira mais fácil de fazer isso é iniciar o aplicativo “Play Store” em seu smartphone ou tablet Android.
Na página inicial, toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior esquerdo do aplicativo.
Em seguida, selecione a opção “Assinaturas” localizada na metade da lista.
Percorra qualquer uma de suas assinaturas atuais e toque em “CBS”.
Localize e selecione o link “Cancelar assinatura” encontrado na parte inferior da página.
Você será solicitado a fornecer uma razão para o que está fazendo você cancelar. Se você não quiser fornecer um motivo, escolha a opção “Recusar responder” e, em seguida, selecione o botão verde “Continuar”.
Por fim, para confirmar que deseja encerrar sua assinatura do CBS All Access, toque no botão “Cancelar assinatura”.
Você não será mais cobrado mensalmente por uma assinatura do CBS All Access. Você pode continuar assistindo seus programas de TV e filmes favoritos até o final do período de cobrança.