Cancelar CBS All Access: Guia Completo para iOS, Android e Web

A CBS oferece algumas das séries de televisão mais aclamadas, e a forma mais direta de desfrutar delas em casa é através de uma subscrição do All Access. Se já não tem interesse em manter o pagamento mensal de 6 dólares ou mais, apresentamos um guia sobre como anular a sua adesão ao CBS All Access.

O local onde cancela a sua assinatura do All Access depende de onde efetuou a inscrição. Se o pagamento for feito diretamente à CBS, o cancelamento terá de ser efetuado no website da empresa. As assinaturas processadas através da Apple App Store ou da Google Play Store exigem que o cancelamento seja realizado através do seu iPhone, iPad ou dispositivo Android, respetivamente.

Anule a sua Subscrição no Site da CBS

Comece por abrir o site da CBS no seu navegador preferido. Em seguida, inicie sessão na sua conta e clique no seu nome de utilizador, localizado no canto superior direito da página.

No menu pendente, selecione a opção “Conta”.

Localize a secção “Subscrição e Faturação” e clique no link “Cancelar Subscrição”.

Será necessário assinalar a caixa na tela, concordando com os termos de cancelamento. Depois, clique no botão “Sim, Cancelar”.

Indique à CBS o motivo pelo qual está a deixar o All Access e, de seguida, selecione o botão azul “Concluir Cancelamento”.

A sua subscrição do CBS All Access foi cancelada. Pode continuar a ver os seus programas de televisão e filmes favoritos até ao final do ciclo de faturação.

Pode também regressar às configurações da sua conta e reativar a sua subscrição, caso mude de ideias.

Anule a sua Subscrição no iPhone ou iPad

As subscrições do CBS All Access iniciadas no seu iPhone ou iPad devem ser canceladas através da Apple App Store. Para começar, abra a “App Store”. Use a funcionalidade de Pesquisa Spotlight integrada da Apple se não a conseguir encontrar no seu ecrã inicial.

Em seguida, toque no seu avatar no canto superior direito da aplicação.

De seguida, selecione a opção “Subscrições”.

Percorra a sua lista de subscrições atuais e expiradas e toque em “CBS”.

Nas várias opções de assinatura, selecione o botão “Cancelar Avaliação Gratuita”.

Felizmente, o cancelamento através da App Store do seu iPhone ou iPad não requer ações adicionais. Basta tocar no botão “Confirmar” para cancelar a sua subscrição do All Access.

Tal como ao terminar a sua adesão online, manterá acesso ao conteúdo de streaming da CBS até ao final do seu ciclo de faturação.

Anule a sua Subscrição no Android

Os clientes da CBS que subscreveram o All Access nos seus dispositivos Android precisam de cancelar a sua subscrição na Google Play Store.

A forma mais fácil de o fazer é iniciar a aplicação “Play Store” no seu smartphone ou tablet Android.

Na página inicial, toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior esquerdo da aplicação.

De seguida, selecione a opção “Subscrições”, localizada a meio da lista.

Percorra qualquer uma das suas subscrições atuais e toque em “CBS”.

Localize e selecione o link “Cancelar Subscrição” que se encontra na parte inferior da página.

Ser-lhe-á pedido que forneça uma razão para o cancelamento. Se não quiser fornecer um motivo, escolha a opção “Recusar responder” e, de seguida, selecione o botão verde “Continuar”.

Por fim, para confirmar que pretende terminar a sua subscrição do CBS All Access, toque no botão “Cancelar Subscrição”.

Deixará de ser cobrado mensalmente por uma subscrição do CBS All Access. Pode continuar a ver os seus programas de televisão e filmes favoritos até ao final do período de faturação.