Para negócios de todos os portes, o envio de e-mails transacionais é uma necessidade. Felizmente, existem serviços gratuitos que podem ser extremamente úteis para empreendedores de pequeno e médio porte. Acompanhe as novidades!
Os e-mails se tornaram parte integrante de nossa rotina digital. Recebemos inúmeros deles, desde o momento em que acordamos até altas horas da noite – e, às vezes, até depois disso 😅.
Embora haja diversos tipos de e-mails que enviamos e recebemos, há um tipo específico que é de extrema importância para qualquer negócio.
E-mails Transacionais
Como o próprio nome sugere, esses e-mails servem para notificar os usuários sobre eventos importantes, tais como:
- Criação de uma nova conta
- Alteração de senha
- Confirmação de um pedido realizado
- Informações sobre o envio de produtos
- Emissão de faturas, e muitos outros
Em resumo, eles são cruciais para o bom funcionamento de qualquer empresa, e você não pode deixar de enviá-los. Embora existam muitos serviços de e-mail transacional pagos, um plano gratuito é um grande atrativo para quem está começando.
Vamos explorar algumas opções de serviços de e-mail transacional gratuitos!
Sendinblue
Sendinblue oferece um plano gratuito com um limite generoso de 300 e-mails por dia. Além disso, você tem acesso a modelos de e-mail responsivos e personalizáveis, que podem ser adaptados à identidade visual da sua marca.
O plano gratuito também inclui marketing por SMS (um adicional), além da personalização de e-mails com o nome do destinatário. É possível usar a API de e-mail, API de SMS, retransmissão SMTP e webhooks para enviar notificações importantes.
A área de relatórios da Sendinblue também se destaca, oferecendo estatísticas em tempo real sobre aberturas, cliques e outras métricas importantes. Você também pode ajustar os registros de dados para estarem em conformidade com as políticas de GDPR.
A Sendinblue também oferece plugins para integração com diversas plataformas de e-commerce, como WordPress, Prestashop e Shopify.
Por fim, a assinatura gratuita oferece mais recursos, incluindo contatos ilimitados, gerenciamento avançado de contatos, um editor visual de fluxo de trabalho, entre outros.
SMTP
SMTP (a marca, não o protocolo) disponibiliza um serviço premium com um plano gratuito que oferece um período de teste de 30 dias, durante o qual você pode enviar até 50.000 e-mails para avaliar suas taxas de entrega excepcionais.
O diferencial é o Reputation Defender, que monitora a reputação da sua lista de e-mails. Ele faz a validação dos destinatários e evita o envio de mensagens para endereços inválidos.
A escalabilidade é um dos pontos fortes do SMTP, atendendo às necessidades de grandes empresas. Além disso, oferece integração fácil e suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana para todos os assinantes.
Todos os e-mails enviados pelo SMTP são protegidos com criptografia SSL e suporte aos protocolos de autenticação DKIM e SPF.
A API de retransmissão de e-mail permite que você comece a enviar mensagens rapidamente. O serviço oferece uma garantia de tempo de atividade de 99% e retenção de dados por 90 dias por padrão.
No plano básico, os e-mails são enviados usando um endereço IP compartilhado, que pode ser atualizado para um IP dedicado ao migrar para planos de assinatura superiores. Todas as demais funcionalidades permanecem consistentes entre os planos, com exceção do limite de envio.
O SMTP valoriza a privacidade do usuário e está em conformidade com regulamentações como GDPR, CASL e CCPA.
SendGrid
SendGrid é uma solução já consolidada e utilizada por empresas líderes do setor como Uber, Spotify, Airbnb, etc., que você pode usar com confiança.
Um dos seus maiores diferenciais é o Mail Transfer Agent (MTA) interno, que oferece um tempo de atividade de 99,999% para garantir a confiabilidade do serviço. Outro ponto interessante do plano gratuito é a possibilidade de colaboração com outros membros da equipe.
Você pode integrar e enviar e-mails por meio de SMTP ou API. O serviço oferece suporte a todas as principais plataformas de programação, como curl, node.js, ruby, python, Go, PHP, Java e C#.
O plano gratuito permite o envio de 100 e-mails por dia e oferece análises para monitorar a reputação do remetente e o desempenho das campanhas.
Além disso, as estatísticas avançadas ajudam você a controlar os dados com base em informações como dispositivo, navegador, ISP e localização do destinatário.
Ainda há muitos recursos interessantes que você pode explorar para entender por que esse serviço de e-mail transacional é a escolha de tantas empresas de ponta.
Mailjet
Mailjet é uma plataforma popular usada por grandes empresas como Microsoft, American Express e Wikipedia. O plano gratuito permite o envio de 200 e-mails por dia e fornece informações sobre aberturas, cliques e mensagens não entregues.
Você pode enviar e-mails por meio de APIs, retransmissão SMTP e integrar webhooks para aprimorar a funcionalidade.
O plano gratuito também permite gerenciar um número ilimitado de contatos e oferece um editor de e-mail avançado para envios criativos.
Se o orçamento não for um problema, você pode conferir essas APIs de e-mail gerenciadas para envio de e-mails transacionais.
MailerSend
MailerSend oferece um limite generoso de 12.000 e-mails por mês no seu plano gratuito. Além disso, você não está preso a um plano mensal, pois pode aproveitar o sistema de preços pré-pagos, o que torna esse serviço ideal para pequenas empresas.
O plano gratuito oferece um SLA de 99,5%, suporte por e-mail e um editor de arrastar e soltar fácil de usar.
Você também tem acesso a funcionalidades padrão, como API de e-mail, retransmissão SMTP, webhooks e análises de rastreamento.
Por fim, você tem acesso a um editor de HTML e rich text, e-mails em massa, retenção de dados por 7 dias e um limite de 1.000 solicitações de API por dia.
Amazon SES
A Amazon Web Services oferece uma variedade de produtos, e um deles é o Serviço de E-mail Simples (SES), usado por empresas como Netflix, Reddit e Amazon.
Esse é mais um serviço pré-pago que oferece um plano gratuito com 62.000 e-mails enviados e 1.000 e-mails recebidos por mês. Os custos adicionais para envios extras são um dos mais competitivos do mercado.
Muitos usuários elogiam o serviço de e-mail transacional, embora a configuração inicial possa ser um pouco complexa. O serviço oferece suporte para envio com o console Amazon SES, interface SMTP e API SES.
Finalmente, o Amazon SES tem o maior limite de envios no plano gratuito desta lista, o que pode ser uma razão suficiente para escolher este serviço.
Vamos comparar todos esses serviços na tabela abaixo:
| Atributos (plano gratuito) | Sendinblue | SendGrid | Mailjet | MailerSend | Amazon SES |
| Limite de envio (por mês) | 9.000 | 3.000 | 6.000 | 12.000 | 62.000 |
| Disponibilidade de IP dedicado | Adicional | Nenhum | Nenhum | Adicional | Adicional |
| Retenção de registros de dados | 30 dias a 5 anos (Personalizado) | 30 dias | 3 meses | 7 dias | 90 dias |
| Conformidade com o GDPR | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Garantia de tempo de atividade | Nenhum | 99,95% | 99,9% | 99,5% SLA | 99,5% SLA |
| Pagamentos | Mês | Mensal | Mensal | Pague conforme o uso | Pague conforme o uso |
| Não há inscrição no cartão de crédito | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
Serviços de E-mail Transacional
E-mails transacionais são cruciais para qualquer negócio, e esses serviços gratuitos podem ser muito úteis para quem está começando.
Já que todos os provedores mencionados oferecem planos gratuitos, você pode testar cada um deles para encontrar a melhor opção para o seu negócio, sem nenhum risco.
PS: Depois de descobrir o mundo dos e-mails transacionais, não deixe de conferir estas plataformas para contratar os melhores especialistas em marketing e expandir ainda mais seus negócios.
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