Alcance uma visibilidade viral para sua marca com um investimento relativamente baixo, explorando níveis mais elevados de criatividade e inovação através do marketing de guerrilha!
A abordagem convencional de marketing frequentemente envolve a criação de vídeos promocionais da sua marca, divulgando-os em canais de grande alcance, como televisão, Google Ads, Facebook Ads e outras plataformas. No entanto, este método pode ser dispendioso e apresentar resultados variáveis.
Que tal direcionar um segmento menor de público com materiais de marketing não tradicionais, que despertem o interesse e posteriormente promovam sua marca por meio de recomendações verbais?
Parece promissor? Para isso, é essencial dominar as táticas de marketing de guerrilha e implementá-las nos momentos e locais mais oportunos para maximizar o retorno do seu investimento (ROI).
Continue a leitura para adquirir um entendimento rápido sobre o marketing de guerrilha e aplicá-lo em seus projetos de marketing de acordo com suas condições.
O que é Publicidade de Guerrilha?
Marketing de guerrilha é um conjunto de táticas que utilizam elementos de surpresa e interações incomuns para promover produtos ou serviços. Diferente das estratégias de marketing convencionais, geralmente opera com orçamentos menores e enfatiza o contato direto com o público.
O foco da publicidade de guerrilha reside em disseminar informações sobre um produto em um local específico, ao invés de recorrer a campanhas de mídia de grande escala.
O conceito de “marketing de guerrilha” foi cunhado por Jay Conrad Levinson em 1984, em seu livro “Guerrilla Advertising”. Esta estratégia possui semelhanças com táticas de guerra de guerrilha, onde um lado surpreende o outro.
De forma similar, essa técnica de publicidade busca surpreender o público, causando uma impressão duradoura. O sucesso reside em criar campanhas memoráveis e originais, exigindo grande criatividade por parte dos profissionais de marketing.
Na era digital e das redes sociais, o marketing de guerrilha ganhou popularidade devido ao seu potencial de se tornar viral.
Como sabemos, os consumidores têm se tornado cada vez mais resistentes a métodos tradicionais de marketing, como anúncios que precedem vídeos no YouTube ou banners pop-up em sites.
Nesse contexto, o marketing de guerrilha desempenha um papel importante para atingir o público e capturar sua atenção. Ao empregar estratégias não convencionais e elementos surpresa, ele se destaca facilmente.
Tipos de Marketing de Guerrilha
Qualquer iniciativa que seja singular, atraia a atenção do público e estimule o público-alvo inicial a divulgar a marca através do boca a boca pode ser considerada marketing de guerrilha.
Portanto, não existem regras fixas sobre os tipos a serem escolhidos. Uma campanha criativa e bem-sucedida pode até levar outras empresas, como Google e Facebook, a tentar imitar suas táticas!
A seguir, apresentamos algumas abordagens populares de marketing de guerrilha que podem servir de inspiração:
#1. Endossos Pagos ou Astroturfing
É possível engajar um grupo reduzido de consumidores, por exemplo, 100 pessoas, e remunerá-las para que formem uma fila em frente à sua loja. Alternativamente, você pode solicitar que publiquem comentários elogiosos sobre seu produto em sites de comércio eletrônico.
Isso influenciará consumidores genuínos a interagirem com sua loja ou plataforma de comércio eletrônico e adquirirem seus produtos.
Segundo o Japan Today, o McDonald’s pagou 1.000 consumidores para que ficassem em uma fila no dia do lançamento de seu novo produto Quarter Pounder em Osaka.
Apesar de esta tática levantar questões éticas, ela pode ser eficaz, desde que você ofereça produtos/serviços de qualidade superior.
#2. Eventos de Emboscada
É possível se infiltrar em eventos públicos e iniciar atividades promocionais da sua marca, com discrição e respeito. É importante ter cuidado para não interromper o andamento do evento. Uma sugestão é formar uma equipe de dois profissionais de marketing para conversarem de forma discreta com os participantes.
Ao final, você pode organizar um evento menor dentro do evento maior para apresentar sua marca aos participantes. Seria mais vantajoso discutir seu plano com os organizadores do evento antes de iniciá-lo.
O Google realizou uma campanha de marketing em Austin, Texas, para promover seu aplicativo Google Fotos, oferecendo cupcakes em troca de fotos tiradas com o aplicativo e compartilhadas com um caminhão de venda de cupcakes.
A Zappos, plataforma líder de comércio eletrônico, aproveitou a situação com sua hashtag #PayWithACupcake e um estande de marketing. Eles pediam que as pessoas pagassem por guloseimas melhores com os cupcakes que receberam do Google. O conceito de marketing de guerrilha altamente viral foi desenvolvido pelo MullenLowe Group.
#3. Marketing de Experiência
Organize pequenas campanhas de marketing experimental para envolver grupos de clientes na sua estratégia, por exemplo, convidando-os a se tornarem parte do sucesso da sua empresa. Esse grupo, posteriormente, divulgará sua marca em suas redes sociais.
De acordo com a BecauseXM, a Coca-Cola fez algo similar durante a Copa do Mundo FIFA 2018. A gigante de bebidas organizou um evento de um dia nas estações de trem de Zurique, na Suíça.
O evento consistia em um jogo de realidade aumentada (RA) onde os participantes interagiam com a versão virtual do jogador de futebol suíço Xherdan Shaqiri. As pessoas podiam interagir com ele através da tecnologia de realidade mista.
#4. Buzz Marketing
Neste tipo de marketing de guerrilha, as empresas se beneficiam da promoção gratuita da marca por celebridades e influenciadores VIPs que experimentaram um produto da marca e ficaram satisfeitos.
Um exemplo famoso é Elon Musk publicando no Twitter que o público pode adquirir produtos da Tesla usando Dogecoin – uma criptomoeda. Além disso, produtos da SpaceX também estariam disponíveis para compra com Dogecoin. Após este tweet, o preço do Dogecoin disparou por algumas horas.
#5. Marketing Furtivo
Sua estratégia de marketing pode ser utilizada para divulgar sua marca de forma sutil, para que o público não perceba que está sendo promovido.
O marketing furtivo tem como objetivo gerar expectativa, interesse e conscientização em torno de uma marca. Embora não gere resultados financeiros imediatos, ele pode ter um impacto positivo nos lucros a longo prazo.
No filme “De Volta para o Futuro II”, Marty McFly usando tênis Nike personalizados e futuristas com cadarços automáticos é um exemplo popular de marketing de guerrilha.
#6. Marketing de Base
Neste caso, sua marca estabelece conexão com um grupo menor de clientes que podem se beneficiar significativamente de seus produtos/serviços.
Por exemplo, se você vende acessórios de basquete, você pode colaborar com clubes de basquete locais. Contribua financeiramente com eles e aproveite para exibir sua marca durante os eventos esportivos locais.
A marca de bebidas esportivas Nooma obteve um grande sucesso ao fazer isso com atletas locais.
#7. Marketing de Rua
Você pode inserir elementos que gerem reconhecimento da marca em lugares incomuns, como estações de trem, paradas de ônibus, shoppings e cruzamentos. Isso irá atrair um grupo de público curioso.
Este grupo é frequentemente ligado em tecnologia e bastante ativo nas redes sociais. Se o objeto de marketing for criativo e tocar o público emocionalmente, sua marca se beneficiará do marketing boca a boca gratuito.
Um anúncio da Toblerone expondo sua embalagem de chocolate perto de bicicletários é um bom exemplo desse tipo de marketing de guerrilha.
#8. Marketing de Guerrilha em Espaços Internos
Aqui, você deverá usar espaços fechados, como shoppings, museus, campus universitários, estações de trem, estações de metrô, racks de metrô, etc., para encantar o público de forma criativa.
A marca FRONTLINE, de produtos de proteção para animais de estimação contra pulgas e carrapatos, criou um pôster gigante no chão de um shopping, mostrando um cachorro da raça Golden Retriever se coçando, cercado por pulgas.
Por que o Marketing de Guerrilha é tão Popular?
As técnicas de marketing de guerrilha são bastante populares no mercado atual. Se você está se perguntando o motivo, aqui estão algumas razões:
Em primeiro lugar, se as táticas forem executadas corretamente, o investimento é baixo. As empresas precisam de tempo, criatividade e energia para garantir o sucesso da campanha.
Quando bem executada, ela pode atrair a atenção do público de tal forma que ele se sentirá inclinado a compartilhar a experiência com outros. Isso explica por que pequenas empresas com orçamentos limitados de marketing preferem essa estratégia.
O marketing de guerrilha possibilita que as empresas estabeleçam uma conexão sólida com seus clientes através do apelo emocional. Como essa tática se destaca das demais, ela permanece na mente do público, auxiliando na lembrança da marca e, consequentemente, aumentando as vendas e o ROI.
Com táticas de marketing de guerrilha, as empresas têm o potencial de viralizar nas redes sociais e, dessa forma, atingir pessoas além do seu público-alvo inicial.
Vantagens do Marketing de Guerrilha 👍
- Essa estratégia de marketing é geralmente de baixo custo, sendo uma opção viável para empresas com restrições orçamentárias.
- Se a campanha for memorável, ela pode gerar um grande impacto no público e atingir mais consumidores do que o esperado.
- Eventos com ideias criativas e inovadoras podem se tornar virais nas redes sociais e até serem divulgados pela grande mídia.
- As empresas podem usar esses eventos para obter informações valiosas, como feedback dos clientes sobre a marca ou os recursos desejados em um produto.
- Em algumas ocasiões, as empresas podem firmar parcerias mutuamente benéficas com locais de eventos ou outras marcas.
Desvantagens do Marketing de Guerrilha 👎
- Como esses eventos de marketing acontecem em locais reais, existe sempre o risco de falhas. Se os eventos forem impedidos de acontecer devido a instabilidade política ou mau tempo, os custos serão desperdiçados.
- A escolha de um tema controverso para o marketing de guerrilha pode gerar publicidade negativa e reações adversas do público.
- Caso a mensagem seja muito direta, as autoridades locais podem interromper a campanha e aplicar multas.
- Quando o marketing envolve emboscadas ou filmagens de pessoas sem seu consentimento, isso pode gerar situações constrangedoras ou assustadoras.
O Marketing de Guerrilha é Adequado para sua Marca?
Apesar do potencial da publicidade de guerrilha para gerar uma impressão duradoura nos usuários, é fundamental executá-la da maneira correta. Assim como qualquer outra estratégia de marketing, ela não é adequada para todos os negócios. Para avaliar se sua marca está apta a utilizá-la adequadamente, considere os seguintes critérios:
- Sua equipe deve possuir uma ideia não convencional, porém divertida, para surpreender o público.
- O programa deve ser capaz de engajar o público.
- A proposta do marketing de guerrilha deve estar alinhada com sua marca e a mensagem que você deseja transmitir.
- Você deve definir KPIs para medir os resultados da campanha publicitária.
- Analise os riscos potenciais e o ROI esperado de uma campanha de guerrilha.
Normalmente, grandes empresas utilizam essa técnica para promover campanhas em nível nacional e internacional através do boca a boca. No entanto, mesmo uma marca local menor pode organizar eventos para aumentar a familiaridade e credibilidade da marca.
Exemplos da Vida Real
Piso para Cães FRONTLINE
Um fabricante de produtos para higiene canina, FRONTLINE, criou uma campanha de guerrilha com a imagem de um cachorro coçando a orelha no chão de um shopping. Os observadores dos andares superiores têm a impressão de que as pulgas estão infestando o cachorro.
Esta publicidade, inovadora e com apelo emocional, transmitiu uma mensagem clara sobre como as pulgas podem afetar seu animal de estimação e a necessidade de agir a respeito.
Bancos KitKat
Com a criatividade da Wunderman Thompson, a KitKat pintou alguns bancos de parques, dando a eles a aparência de uma embalagem de barra de KitKat parcialmente aberta.
Apesar de ser uma campanha de baixo custo, não houve necessidade de novas instalações. A pintura dos bancos de vermelho e branco, imitando as embalagens da KitKat, transformou bancos marrons em barras de KitKat.
Campanha de Esgotos com Balões de “IT”
Antes do lançamento do filme “IT” na Austrália, seu distribuidor desenvolveu uma campanha de guerrilha com balões vermelhos presos em ralos de esgoto. Nas calçadas próximas, era possível ler a legenda promocional do filme.
Embora os transeuntes não consigam ler de longe, o balão chama a atenção e gera curiosidade para se aproximar e verificar o que se passa.
Assentos Samsung Galaxy Z Flip 4
Para promover o Galaxy X Flip 4, a Samsung instalou assentos semelhantes em um ponto de ônibus na Bélgica, conforme divulgado no Reddit.
Enquanto um assento estava aberto, o outro necessitava ser desdobrado pelas pessoas, assim como o telefone Flip 4. Essa ação de marketing estimulou a interação e causou uma impressão duradoura.
Considerações Finais
O marketing de guerrilha é uma tática eficaz que pode ser usada para atrair a atenção do cliente. Aqui, exploramos tudo o que você precisa saber sobre essa estratégia e compartilhamos exemplos de sucesso.
Você pode se inspirar nesses exemplos e combiná-los com sua criatividade para criar sua nova campanha de publicidade de guerrilha.
A seguir, você pode conferir as campanhas de marketing viral.