A Importância da Manutenção Contínua para o Seu Site WordPress
Imagine que você acabou de receber um site desenvolvido por uma agência de design. Eles utilizaram o WordPress como base, e embora algumas personalizações sejam possíveis, o site geralmente funciona bem. No entanto, um bug inesperado surgiu, ou talvez o WordPress esteja solicitando atualizações urgentes. Quem sabe, uma atualização automática pode ter comprometido alguma funcionalidade. Sua agência de design está sobrecarregada ou cobra valores exorbitantes por novos serviços.
Essa situação lhe parece familiar? 🤔
Ou, talvez, este cenário:
Você possui um site mais antigo, desenvolvido há algum tempo. Ele não recebe manutenção ativa, mas tem funcionado de forma satisfatória em segundo plano. Até que, de repente, seu provedor de hospedagem o suspende por detectar malware, e o Google o exclui dos resultados de pesquisa.
O WordPress não é um software estático. Sites construídos com WordPress geralmente são combinações complexas de diversos plugins, criados por diferentes desenvolvedores. À medida que o núcleo do WordPress é atualizado, os plugins também precisam de manutenção – seja para garantir a compatibilidade com o núcleo ou para corrigir vulnerabilidades de segurança.
O WordPress oferece um sistema de atualização bastante intuitivo e fácil de usar através do painel de controle. No entanto, um número crescente de proprietários de sites está buscando serviços de agências de manutenção especializadas, como a Fixed.net, para cuidar de seus sites WordPress.
Por Que a Manutenção do WordPress é Essencial?
Há diversos motivos. Vamos explorar alguns dos mais críticos:
Proteção e Segurança Contra Ataques
O WordPress é o CMS mais usado no mundo, alimentando cerca de 40% dos sites ativos. Plugins populares como WooCommerce e construtores de páginas como Divi e Elementor ampliam suas funcionalidades para milhões de usuários. Além disso, inúmeros outros plugins, criados por milhares de desenvolvedores de todos os tamanhos, estão disponíveis para instalação rápida e configuração.
Essa combinação de popularidade e desenvolvimento não centralizado faz com que o WordPress seja frequentemente alvo de vírus e hackers. Quando uma vulnerabilidade é descoberta, ela pode ser explorada por cibercriminosos em um grande número de sites. Esses ataques podem ter como objetivo roubar dados de usuários, realizar ataques de phishing ou, em muitos casos, apenas por diversão. Em algumas situações, um backdoor pode ser aberto e permanecer oculto por meses antes de ser explorado.
Uma agência de manutenção eficiente, como a Fixed, adotará uma estratégia de segurança abrangente, com quatro frentes principais:
Primeiramente, garantir que todos os plugins e o núcleo do WordPress estejam atualizados. Embora isso possa ser feito pelo proprietário do site, uma agência de manutenção assegura que seja feito rapidamente, e de forma crucial, evita que atualizações quebrem a funcionalidade do site, aplicando-as em um ambiente de teste antes.
Em segundo lugar, manter-se informado sobre alertas de vulnerabilidades e relatórios de “dia zero”. Empresas especializadas, como a WPScan, divulgam atualizações assim que um plugin se torna vulnerável. A Fixed.net monitora esses alertas 24 horas por dia, 7 dias por semana, e pode tomar medidas imediatas.
Em terceiro lugar, assegurar que a hospedagem e a configuração do site sejam seguras. Ajustes e correções simples podem ser implementados para evitar a desfiguração de um site WordPress, incluindo a prevenção de plugins gravarem em arquivos de configuração.
Em quarto lugar, monitorar continuamente o site em busca de malware e vulnerabilidades conhecidas, corrigindo-os caso sejam encontrados. Geralmente, isso é feito por agências de manutenção, que utilizam seus próprios bancos de dados de assinaturas de malware.
O objetivo final é manter seu site sempre atualizado, funcional e completamente livre de malware.
Backups Confiáveis
Imagine que algo aconteça com seu site, resultando em sua exclusão ou desconfiguração. Isso pode ser causado por uma falha de segurança, como as mencionadas anteriormente, ou por problemas no seu provedor de hospedagem, ou até mesmo por um erro seu, apagando algo sem querer.
Agências de manutenção de sites garantem que você tenha backups regulares do seu site e também verificam a integridade desses backups. O ideal é que não sejam apenas backups do WordPress – que usam plugins como o Updraft. Uma boa agência fará backups de todo o seu site, arquivos e banco de dados.
Empresas como a Fixed.net também monitoram seu site em busca de problemas e podem agir rapidamente para corrigir qualquer eventualidade.
Velocidade e Auditorias
Verificações de integridade são essenciais para todos os sites. Elas garantem que seu site esteja funcionando adequadamente, sem problemas de velocidade ou desempenho. Uma agência de manutenção de WordPress geralmente realiza uma auditoria completa quando você se torna cliente para garantir que tudo esteja funcionando normalmente e corrigir qualquer problema.
Após a auditoria, a agência acompanha quaisquer alterações realizadas, assegurando que seu site tenha o melhor desempenho possível.
Ajustes e Modificações
Outra vantagem de ter uma agência de manutenção WordPress é que eles podem estar disponíveis para realizar pequenos ajustes e alterações em seu site. Isso pode incluir o upload de imagens, a criação de um novo post no blog, ajustes em um formulário de contato, alterações de endereço de e-mail ou qualquer outra tarefa que normalmente seria muito pequena para uma agência de web design.
A Fixed.net oferece um plano de manutenção (o plano “Care”), que permite que você pague por ajustes e tarefas menores conforme a necessidade. Eles também têm um plano “Ilimitado”, que inclui revisões ilimitadas deste tipo.
Hospedagem de Sites
Embora a hospedagem de sites seja um serviço separado da manutenção do WordPress, muitas vezes a hospedagem é incluída na manutenção. Isso ocorre porque pode ser mais fácil para uma empresa manter seu site quando ela tem controle total sobre a hospedagem para depurar problemas.
Por exemplo, a Fixed oferece hospedagem inclusiva, certificados SSL e e-mail. Eles cuidam da migração do seu site para a plataforma deles sem custos adicionais, o que significa que você pode economizar dinheiro em seu provedor de hospedagem atual.
Como Escolher Uma Agência de Manutenção WordPress
É fundamental que a agência de manutenção de sites que você escolher o apoie, não o limite. Certifique-se de manter acesso total ao seu site WordPress e ao seu ambiente de hospedagem. Isso permite que você mude de provedor no futuro, caso deseje, e o mantém no controle do seu ativo comercial mais importante – seu site.
Não é necessário se vincular a um contrato de longo prazo. As melhores agências oferecem contratos mensais contínuos, que você pode cancelar a qualquer momento. O ideal é que o serviço prestado seja tão bom que você não queira cancelar.
Por fim, garanta que a empresa que você contratar seja acessível e possa ser contatada facilmente. Entre em contato e fale sobre seu site para garantir que a agência atenda às suas necessidades.
Na etechpt.com, recomendamos a Fixed.net, que oferece serviços de manutenção do WordPress desde 2018 e cuida de milhares de sites WordPress. Eles oferecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com técnicos localizados em seus escritórios em todo o mundo, e seus preços começam a partir de £ 29 por mês, para manutenção completa do site, incluindo hospedagem na web.