O jogo Gears of War 4 é reconhecido como um dos títulos de ação em tempo real mais aclamados. Disponível para aquisição através da Microsoft Store para Windows, muitos jogadores têm reportado dificuldades ao tentar iniciar o jogo, deparando-se com erros de carregamento. Diversos fatores podem estar na raiz deste problema, incluindo drivers desatualizados ou com mau funcionamento e configurações de sistema inadequadas. A incapacidade de iniciar o Gears of War 4 pode ser extremamente frustrante, impedindo os usuários de desfrutarem do jogo nos seus computadores. Este guia explora as razões e as soluções para os problemas de carregamento do Gears of War 4.
Como solucionar problemas de carregamento do Gears of War 4 no Windows 10
Várias circunstâncias podem levar ao problema de o Gears of War 4 não iniciar corretamente. Apresentamos uma lista de potenciais causas:
- Muitas vezes, o problema reside numa questão simples do sistema, que pode ser resolvida através de uma simples reinicialização.
- O erro de carregamento pode surgir devido a indisponibilidade dos servidores do jogo.
- Drivers gráficos desatualizados ou corrompidos são também uma causa comum.
- Configurações incorretas da placa gráfica também podem originar este erro.
- Problemas com o Firewall do Windows, como a proteção em tempo real, podem ser a causa.
- Uma VPN de terceiros pode gerar um endereço IP falso, causando o erro.
- Arquivos de jogo desatualizados podem ser a razão para o erro de carregamento.
- Configurações incorretas da ferramenta Async dentro do jogo Gears of War 4 podem ser a fonte do problema.
- As configurações da Game Bar também podem provocar este erro no jogo Gears of War 4.
- Erros de cache na Microsoft Store podem ser responsáveis pelo erro.
- Uma versão antiga do DirectX pode igualmente causar este problema.
- Erros nos arquivos do jogo, como corrupção ou ausência, podem impedir o funcionamento correto do Gears of War 4.
É frequente que o jogo Gears of War 4 não carregue devido a problemas nos servidores do jogo, que podem incluir manutenção ou falhas técnicas. Pode-se verificar o estado dos servidores através do Twitter oficial dos desenvolvedores. Caso os servidores estejam inativos, será necessário aguardar até que a situação seja resolvida.
Nas seções seguintes, vamos abordar métodos práticos para solucionar o problema de carregamento do Gears of War 4.
Método 1: Soluções básicas para problemas
Apresentamos aqui algumas soluções básicas para resolver o erro:
1A. Reiniciar o PC
Problemas de carregamento do Gears of War 4 muitas vezes resultam de configurações que não foram carregadas corretamente. Uma simples reinicialização do computador pode resolver este problema.
- Aceda ao menu Iniciar e selecione o ícone de Energia.
- Clique na opção Reiniciar.
- Aguarde que o sistema seja reiniciado e tente executar o jogo Gears of War 4 novamente.
1B. Executar o jogo com uma placa gráfica dedicada
Jogos como Gears of War 4 exigem uma placa de vídeo dedicada para evitar problemas de carregamento. Utilizar uma placa gráfica integrada pode levar a que o jogo fique preso no ecrã de carregamento. Se o seu computador tiver ambas, assegure-se de que está a usar a placa dedicada para jogar Gears of War 4.
1C. Atualizar os drivers gráficos
Drivers gráficos desatualizados ou corrompidos são uma das principais causas do erro de carregamento do Gears of War 4. Um driver defeituoso pode gerar diversos erros no seu computador. Se é fã de jogos de computador, mantenha os seus drivers sempre atualizados. Consulte o guia 4 formas de atualizar os drivers gráficos no Windows 10 para garantir que as suas placas gráficas estão atualizadas e resolver o problema do Gears of War 4 não funcionar.
1D. Atualizar o Windows
Uma atualização do Windows com problemas pode ser a origem do problema. Para resolver, verifique manualmente as atualizações do Windows nas configurações do sistema. Consulte o guia Como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10 para instalar com segurança as atualizações mais recentes para o Windows 10.
1E. Atualizar o DirectX
O DirectX é um utilitário do Windows que contém um conjunto de drivers e componentes que permitem ao software interagir com as placas gráficas e de áudio. Uma versão desatualizada do DirectX pode gerar erros de carregamento do Gears of War 4. Verifique e atualize o DirectX para resolver este problema. Leia o guia sobre Como atualizar o DirectX no Windows 10.
1F. Desativar o Firewall do Windows (não recomendado)
O Firewall do Windows pode, por vezes, ser a causa do problema, bloqueando arquivos e aplicações que considere, erroneamente, uma ameaça. Consulte o guia Como desativar o Firewall do Windows 10 para desativar com segurança o Firewall do Windows e tentar corrigir o problema de carregamento do Gears of War 4.
Aviso: Desativar o Firewall do Windows não é recomendado, pois pode tornar o seu computador vulnerável a vírus e malware. Use esta opção com cautela.
1G. Desativar antivírus de terceiros (se aplicável)
Tal como o Firewall do Windows, um antivírus de terceiros pode igualmente causar o erro de carregamento do Gears of War 4. Para tentar resolver, desative o seu antivírus temporariamente. Consulte o guia Como desativar o antivírus temporariamente no Windows 10 para obter instruções sobre como desativar o antivírus de forma segura.
1H. Desativar servidor VPN
Se usa um serviço VPN para navegar na internet, este pode causar erros ao tentar jogar Gears of War 4, devido a um endereço IP incorreto. Desative a VPN para tentar resolver este problema. Consulte o nosso guia sobre como desativar VPN e proxy no Windows 10 para desativar com segurança a VPN no seu computador.
Método 2: Desativar a proteção em tempo real
O Windows Defender pode, em algumas situações, ser a causa do problema de carregamento do Gears of War 4. O Windows Defender pode, por engano, identificar um arquivo como malware e excluí-lo, para proteger o seu computador. Desativar a proteção em tempo real pode resolver esta situação.
- Pressione as teclas Windows + I simultaneamente para abrir as Configurações.
- Selecione Atualização e segurança.
- No menu do lado esquerdo, clique em Segurança do Windows.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
- Dentro de “Proteção contra vírus e ameaças”, clique em “Gerenciar configurações”.
- Desative a proteção em tempo real.
Método 3: Atualizar o jogo Gears of War 4
Se existirem atualizações disponíveis para o jogo Gears of War 4, é recomendável instalá-las para evitar problemas de carregamento. Manter as suas aplicações atualizadas é fundamental para evitar problemas causados por arquivos desatualizados.
- Na pesquisa do menu Iniciar, digite Microsoft Store e selecione Abrir.
- No painel esquerdo, clique no menu Biblioteca.
- Localize e clique em Obter atualizações para instalar as atualizações disponíveis.
- Após a instalação, reinicie o PC e tente novamente iniciar o Gears of War 4.
Método 4: Desativar a ferramenta de computação assíncrona
A computação assíncrona é uma ferramenta dentro do Gears of War 4 que tem como objetivo melhorar o desempenho gráfico do jogo. No entanto, alguns jogadores têm reportado que ela pode entrar em conflito com o jogo, levando a travamentos. Se está a ter problemas em iniciar o jogo, tente desativar a ferramenta Async.
- Abra o jogo Gears of War 4.
- Clique em OPÇÕES.
- Selecione o menu VÍDEO – AVANÇADO e DESLIGUE A COMPUTAÇÃO ASYNC.
Nota: Pode desativar o recurso Assíncrono nas opções da placa gráfica, caso esteja disponível.
- Salvar as alterações e reinicie o jogo.
Método 5: Desativar a Barra de Jogo
A Game Bar é um recurso do Windows que permite aos usuários fazer capturas de tela e gravar a jogabilidade em segundo plano. Em algumas situações, pode não funcionar corretamente com o Gears of War 4, levando a travamentos ou erros de carregamento. Para tentar resolver este problema, desative a barra de jogos e as opções DVR nas configurações do Windows.
- Abra as Configurações do Windows.
- Clique em Configuração de jogo.
- Clique em Xbox Game Bar no painel esquerdo.
- Desative a opção Ativar a barra de jogos do Xbox.
- Navegue até Capturar no painel esquerdo.
- Desative a opção Gravar em segundo plano enquanto estou jogando.
- Feche a janela e reinicie o PC.
Método 6: Redefinir o cache da Microsoft Store
Problemas com o Gears of War 4 podem ser causados por arquivos de cache corrompidos na Microsoft Store. Redefinir o cache pode resolver o problema.
- Pressione a tecla Windows, digite Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.
- Digite o comando wsreset.exe e pressione a tecla Enter para redefinir o cache da Microsoft Store.
- Uma janela em branco irá surgir por alguns momentos.
- Aguarde a Windows Store abrir e tente iniciar o jogo.
Método 7: Habilitar permissões offline
Por vezes, o Gears of War 4 pode não carregar porque as permissões offline não estão ativadas na Microsoft Store. Considere habilitar as permissões.
- Abra a aplicação Microsoft Store.
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações do aplicativo.
- Desça até à secção Permissões offline e ative-a.
- Tente iniciar o jogo novamente.
Método 8: Reinstalar Gears of War 4
Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, poderá ter de considerar reinstalar o jogo. Desinstale o jogo e siga os passos abaixo para o remover de forma segura.
- Pressione a tecla Windows, digite Painel de Controle e clique em Abrir.
- Selecione a opção Exibir por > Categoria e clique em Desinstalar um programa.
- Na lista de programas instalados, procure o programa Gear of War 4.
- Clique com o botão direito no Gear of War 4 e clique em Desinstalar.
- Confirme a desinstalação e aguarde o término do processo.
- Abra a aplicação Microsoft Store.
- Procure o jogo Gears of War 4 na barra de pesquisa e clique em Instalar.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. Por que o jogo Gear of War 4 não está a carregar?
Resp. O erro de carregamento com o jogo Gear of War 4 pode ser causado por diversos fatores, como drivers gráficos corrompidos ou problemas de malware.
Q2. Como corrigir o erro de carregamento do Gear of War 4?
Resp. Pode tentar várias soluções, como atualizar os drivers, desativar o antivírus, atualizar o jogo, etc.
Q3. A Microsoft Store pode causar o erro do Gear of War 4?
Resp. Problemas com o cache da Microsoft Store podem causar problemas de carregamento em diversas aplicações e jogos, incluindo o Gear of War 4.
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Esperamos que este guia tenha sido útil para resolver o problema de carregamento do Gears of War 4. Por favor, indique qual método funcionou para si e, se tiver alguma sugestão ou dúvida, deixe o seu comentário.