Logo após o lançamento do site do Twitch, ele continuou a ganhar muitos usuários e seguidores devido à variedade de conteúdo de mídia na comunidade. Um dos recursos que contribuíram para o enorme sucesso do site é o chat. No entanto, e se você enfrentar um erro que diz que o bate-papo do Twitch não está funcionando enquanto você está transmitindo seu canal favorito? O bate-papo do Twitch pode estar inativo e você pode não conseguir usar os recursos de bate-papo para conversar com seus seguidores ou amigos no canal. Você pode corrigir facilmente o problema do Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo se estiver ciente do motivo desse problema. Isso pode ocorrer devido a falhas temporárias no navegador de streaming ou no dispositivo de streaming. Este artigo discute os métodos para corrigir o problema do bate-papo do Twitch no seu PC com Windows.
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Como corrigir o Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo
Os motivos pelos quais o recurso Stream Chat pode não funcionar no site do Twitch estão descritos abaixo nesta seção.
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Problemas de conectividade com a Internet – A velocidade da conexão com a Internet à qual o PC Windows está conectado pode ser fraca para suportar o site do Twitch.
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Problemas relacionados ao navegador – Pode haver problemas no navegador da Web que você está usando, como extensões da Web ou cache. O canal IRC pode ser interrompido por tais ferramentas e serviços.
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Um problema com o serviço Proxy e VPN – O serviço VPN e o Proxy no seu PC podem tratar o site do Twitch como uma ameaça e você pode não conseguir usar o site,
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Erro de execução de script de página – O script de página é necessário para recuperar a sessão de IRC do site do Twitch. Se houver um erro na execução do script da página do site, você poderá enfrentar esse erro.
Nesta seção, você conhecerá alguns métodos comuns de solução de problemas que ajudarão você a corrigir o não funcionamento do bate-papo do Twitch. Siga-os na mesma ordem para obter resultados perfeitos.
Método 1: Métodos básicos de solução de problemas
Para corrigir o erro com o bate-papo na plataforma do Twitch, você pode tentar implementar os métodos básicos de solução de problemas listados aqui.
1A. Atualizar página da Web
Como primeiro método para corrigir o problema de não conseguir se conectar ao bate-papo do Twitch, você pode atualizar a página da Web na qual abriu o site do Twitch. Para fazer isso, você pode clicar no ícone de recarregar no canto superior esquerdo da página da Web ou pressionar as teclas Ctrl + R ao mesmo tempo para recarregar a página.
1B. Verifique a conexão com a Internet
O próximo método é verificar se a velocidade da sua conexão com a Internet é suficiente para suportar o site do Twitch. Como o site da Twitch tem muito conteúdo de mídia, você precisa usar uma conexão com a Internet com velocidade mínima de 5 Mbps.
1. Inicie o aplicativo Google Chrome usando a barra de pesquisa do Windows no canto inferior esquerdo.
2. Abra o Teste rápido site e clique no botão GO para verificar a velocidade da conexão com a Internet.
Se a velocidade da conexão com a Internet for menor que a velocidade mínima necessária, você pode:
- Altere o plano do plano de rede Wi-Fi ou
- Conecte seu PC Windows a outra rede Wi-Fi usando o ACTION CENTER.
1C. Reiniciar roteador
Uma opção para corrigir o problema do bate-papo do Twitch é resolver as falhas no roteador Wi-Fi e limpar os problemas na conexão com a Internet, você pode reiniciar o roteador.
1. Localize o botão Power na parte traseira do seu roteador/modem.
2. Pressione o botão uma vez para desligá-lo.
3. Agora, desconecte o cabo de alimentação do Roteador/Modem e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.
4. Em seguida, reconecte o cabo de alimentação e ligue-o após um minuto.
5. Aguarde até que a conexão de rede seja restabelecida e tente entrar novamente.
1D. Alternar navegador da Web
O próximo método que você pode tentar resolver o erro do Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo é usar um navegador da Web alternativo no seu PC com Windows. Você pode usar a barra de pesquisa do Windows para usar qualquer outro navegador da Web, como Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.
1E. Experimente o modo de navegação anônima (no Google Chrome)
Um método para corrigir o erro de chat do Twitch que não funciona ao usar o navegador Google Chrome é usar o modo de navegação anônima no navegador. Isso desabilitaria todas as extensões da web e limparia o histórico no aplicativo e ajudaria na transmissão no site do Twitch sem nenhuma falha. Use o link fornecido aqui para saber como abrir o modo de navegação anônima no aplicativo Google Chrome.
1F. Verifique os servidores do Twitch
Outro motivo comum pelo qual o erro no uso do chat pode ocorrer na plataforma do Twitch é a manutenção do servidor. Você pode visualizar o status dos servidores Twitch no seu navegador padrão e verifique se o problema está na plataforma Twitch.
1G. Faça login novamente na conta do Twitch
Você pode tentar sair da sua conta do Twitch e fazer login novamente para corrigir o erro.
1. Abra o aplicativo Google Chrome na barra de pesquisa do Windows.
2. Visite o Contração muscular site, clique no ícone Perfil no canto superior direito e clique na opção Sair.
3. Reinicie o aplicativo Google Chrome usando a barra de pesquisa e abra o Contração muscular local na rede Internet.
4. Clique no botão Login no canto superior direito.
5. Na guia Login, insira as credenciais da conta do Twitch e clique no botão Login.
1H. Permitir cookies no Twitch
Para corrigir o erro do Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo, você deve permitir os cookies na plataforma do Twitch ou no aplicativo Google Chrome.
1. Abra o aplicativo Google Chrome.
2. Navegue até o Contração muscular site e clique na opção de bloqueio ao lado do endereço URL.
3. Clique na opção Cookies para mostrar a janela Cookies em uso.
4. Vá para a guia Bloqueados, selecione os cookies individualmente e clique no botão Permitir.
5. Clique no botão Concluído depois que todos os cookies estiverem ativados.
6. Clique no botão Recarregar para recarregar o site do Twitch depois que as alterações forem feitas.
1I. Desativar extensões do navegador
Você pode desativar as extensões da web no aplicativo Google Chrome para corrigir o erro de chat do Twitch no site do Twitch.
1. Inicie o Google Chrome e clique nos três pontos verticais como feito no método anterior.
2. Clique em Mais ferramentas e selecione Extensões.
3. Desative a alternância para extensões não utilizadas. Aqui, o Google Meet Grid View é tomado como exemplo.
Nota: Se a extensão da web não for essencial, você pode excluí-la clicando no botão Remover.
1J. Limpar cache e cookies do navegador
Outra opção para corrigir o erro do Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo é limpar todos os dados e cookies armazenados em cache no navegador Google Chrome. Isso reduziria o tempo de atraso no carregamento da página da Twitch. Use o link fornecido aqui para saber como limpar os dados e cookies armazenados em cache do navegador.
1K. Desativar VPN e servidores proxy
Outro possível motivo para o erro do chat do Twitch não funcionar no site do Twitch pode ser devido ao serviço VPN ou proxy que você está usando no seu PC. Para corrigir esse problema, você pode implementar as etapas fornecidas no link aqui para desabilitar a VPN e o servidor proxy no Windows 10 no seu PC.
1L. Alterar configuração de DNS
Às vezes, o DNS ou o sistema de nomes de domínio do seu PC com Windows pode ser o motivo desse erro. Você pode usar o link fornecido aqui para alterar a configuração de DNS no seu PC para corrigir o problema.
1 milhão Redefinir cache DNS
Outra opção para corrigir o erro é redefinir o cache DNS no seu PC com Windows para as configurações padrão. Usando o link fornecido aqui, você pode conhecer o método para redefinir o cache DNS no seu PC.
Método 2: Recolher e estender novamente o painel de bate-papo
Outra correção básica para resolver o problema do Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo é corrigir a falha na janela de bate-papo. Você pode tentar recolher e estender novamente o painel de bate-papo no site do Twitch.
1. Abra o Contração muscular site e transmitir o canal que você gostaria de assistir.
2. Clique no botão Recolher no painel STREAM CHAT.
3. Clique no botão Expandir para expandir novamente o painel de bate-papo no site do Twitch.
Método 3: Use o recurso de bate-papo pop-up
Se você não puder usar o painel de bate-papo do canal em seu site do Twitch, poderá usar a janela de bate-papo Popout.
1. Navegue até o Contração muscular site e transmitir qualquer canal no site.
2. Clique na opção Configurações de bate-papo no painel STREAM CHAT.
3. Clique na opção Popout Chat na lista exibida.
4. Você pode ver o STREAM CHAT aparecer na próxima janela do navegador.
Método 4: Desative os emotes GIF
Outro possível motivo para o erro do chat do Twitch pode ser os emotes animados ou GIF no chat. Como esses são conteúdos de mídia que exigem mais gráficos, o bate-papo pode travar. Você pode desativar os emotes GIF completamente para corrigir o erro do Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo.
1. Abra o navegador da web Google Chrome.
2. Vá para o Contração muscular site e transmitir qualquer canal.
3. Clique na opção Configurações de bate-papo no canto inferior direito da janela de bate-papo.
4. Clique na opção Chat Appearance na lista pop-up.
5. Desative a opção Emote Animations para desativar os emotes GIF.
Método 5: site da Twitch na lista de permissões
Se o erro de chat do Twitch não funcionar for causado durante a transmissão do site no navegador da web, você poderá verificar as configurações da extensão da web, AdBlock. Ao usar a extensão AdBlock, o site do Twitch pode ser adicionado à lista de rejeitados. Você pode corrigir esse erro seguindo qualquer um dos dois métodos:
Opção I: desativar a extensão da Web do AdBlock
Você pode desabilitar temporariamente a extensão da web do AdBlock seguindo as etapas para desabilitar as extensões da web, conforme explicado anteriormente.
Opção II: adicionar o site do Twitch à lista de permissões
Você pode adicionar o site do Twitch à lista de permissões na extensão AdBlock.
1. Visite o Contração muscular site e clique na opção Extensões na barra superior.
2. Clique no AdBlock – melhor extensão de bloqueador de anúncios.
3. Clique no botão Sempre na seção Pausar neste site para adicionar o site do Twitch à lista de permissões.
Método 6: use o aplicativo Twitch
Se você estiver enfrentando o problema do Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo ao usar o site, você pode usar o aplicativo dedicado do Twitch para Windows. Isso permitiria todas as funcionalidades e você pode corrigir o erro facilmente.
1. Inicie o aplicativo Google Chrome.
2. Abra o site oficial do Contração muscular app e clique no botão Download.
3. Clique duas vezes no arquivo baixado para executar o arquivo executável do Twitch.
4. Clique no botão Instalar e clique no botão Sim para conceder privilégios administrativos.
5. Clique no botão Avançar nas instruções na tela e clique no botão Concluir na janela final.
Método 7: Entre em contato com o suporte do Twitch
Como último recurso para saber como corrigir o problema, você pode entre em contato com a equipe de suporte da comunidade do Twitch. Use o link em seu navegador padrão, forneça os detalhes necessários nos campos e encaminhe o erro para eles. Você deve receber um e-mail de resposta dentro de uma semana descrevendo as soluções e as causas do erro.
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Os métodos para corrigir o problema do Twitch incapaz de se conectar ao bate-papo são descritos no artigo. Por favor, deixe-nos saber qual desses métodos funcionou para corrigir o problema do chat do Twitch na seção de comentários. Por favor, sinta-se à vontade para deixar suas sugestões e dúvidas sobre o mesmo nos comentários também.