O universo das compras online e do comércio eletrónico transformou-se em algo mais do que um simples meio de adquirir produtos; hoje, representa um estilo de vida para uma grande parcela da população.
A facilidade e a rapidez nas compras, realizadas no conforto do lar, fazem com que os consumidores dependam cada vez mais das plataformas digitais.
Essa mudança gerou um aumento significativo no volume de pedidos e envios, dificultando a gestão eficaz das operações nos armazéns.
Este artigo irá abordar o conceito de Sistemas de Gerenciamento de Armazém (WMS), os benefícios que proporcionam às empresas e apresentará as melhores opções de WMS para otimizar a gestão de sua loja virtual.
O que é um Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS)?
Um WMS tem como principal objetivo maximizar a utilização da mão de obra e do espaço, através da coordenação dos fluxos de materiais e da otimização dos recursos.
Atua também como um sistema de apoio essencial para as cadeias de abastecimento globais, abrangendo os processos de fabricação e distribuição de qualquer negócio que necessite.
O comércio online evoluiu significativamente, e a flexibilidade que o cliente desfruta pressiona os fornecedores a adaptarem-se.
Atualmente, os consumidores podem fazer pedidos, receber e enviar produtos de qualquer parte do mundo.
Gerenciar todas essas informações manualmente é impraticável. Assim, um sistema de gerenciamento de armazém otimiza essa tarefa, reduzindo os custos com mão de obra e aumentando a eficiência.
Adicionalmente, algumas das funcionalidades mais comuns de um WMS incluem:
- Gestão de inventário baseada na nuvem
- Utilização de métodos de compra contemporâneos, compatíveis globalmente
- Acesso simplificado a informações e dados sobre o status do inventário
- Acessibilidade em dispositivos móveis e computadores
Através dessas funcionalidades, uma empresa pode manter sua cadeia de suprimentos funcionando de forma eficiente.
Por que você precisa de um WMS?
A principal vantagem de um Sistema de Gerenciamento de Armazém é aprimorar a gestão e o controle do estoque. É possível otimizar os ciclos de pedido, diminuir os níveis de estoque e rastrear cada unidade com informações detalhadas sobre os pedidos.
As empresas podem aceder a todos os detalhes do estoque, como o estoque atual, pedidos futuros e em curso, em tempo real, possibilitando a tomada de decisões eficazes.
Um WMS pode ajudar a obter atualizações de status sobre o envio e a entrega, mesmo após o produto sair do armazém. É possível acompanhar quando o produto chega ao distribuidor e quando é entregue ao consumidor final.
Além do gerenciamento de estoque e envio, um WMS também oferece suporte ao atendimento ao cliente. Com os dados de estoque e envio, os clientes podem obter rapidamente atualizações sobre seu pedido e o prazo de entrega estimado.
Os clientes também têm acesso a informações do pedido, como detalhes do produto, formas de pagamento e cancelamentos.
Assim, um Sistema de Gerenciamento de Armazém é o mesmo que gestão de estoque? Não completamente; existem diferenças importantes entre ambos. Vamos analisar cada uma delas.
Sistema de Gerenciamento de Estoque (IMS) vs. WMS – Qual é a Diferença?
Em essência, um Sistema de Gerenciamento de Armazém engloba as funcionalidades de um sistema de gerenciamento de estoque, mas com recursos adicionais.
Um Sistema de Gerenciamento de Estoque rastreia e mantém o controle de todo o estoque em todos os locais, oferecendo uma visão geral detalhada.
Mantém também os níveis de estoque adequados para atender aos pedidos e às necessidades previstas.
Num IMS, tudo é automatizado, e o sistema envia lembretes frequentes sobre qualquer alteração necessária no inventário.
Por outro lado, um Sistema de Gerenciamento de Armazém é essencial para gerir tarefas como:
- Gestão de inventário
- Rastreamento de envios
- Atendimento de pedidos de forma eficiente
- Padronização de todos os processos, desde o armazenamento até a entrega do produto ao cliente
Um WMS pode operar de forma independente, sem precisar de um IMS, mas também pode ser utilizado como parte de sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP). Um IMS destina-se apenas à sua finalidade específica, necessitando de uma solução de software adicional para rastrear envios e atender clientes.
Além disso, um IMS tende a ser mais simples e fácil de usar do que um WMS em termos de complexidade. No entanto, um WMS oferece mais controle e insights, ao mesmo tempo que se concentra em outras tarefas.
Agora que você compreende o básico de um WMS, vamos analisar como ele beneficia seu negócio de forma geral.
Como um WMS lucra o seu negócio em geral?
Para compreender os ganhos concretos de um WMS, é fundamental entender que ele raramente é o motivo direto para aumentar os lucros.
Em vez disso, um WMS irá auxiliá-lo a realizar as tarefas com mais rapidez e eficácia, potenciando as suas vendas.
Por exemplo, um WMS reduz os custos de mão de obra, aproveita a mão de obra existente e maximiza os resultados. Além disso, um WMS pode diminuir os custos de treinamento para novos funcionários e reduzir erros que podem levar a perdas.
Em suma, um WMS é mais focado em gerar benefícios que impulsionam os lucros quando implementado de forma eficiente.
Recursos proeminentes do WMS
Antes de apresentar a nossa lista dos 10 principais sistemas de gerenciamento de armazém, é importante saber como identificar a solução de software ideal para sua empresa.
Aqui estão alguns dos recursos proeminentes que você deve procurar em um bom WMS:
#1. Funcionalidade e recursos do sistema
O primeiro fator é a flexibilidade e a capacidade de escalar conforme o crescimento da sua organização.
É evidente que um WMS com mais recursos pode ser uma solução mais vantajosa. No entanto, na maioria das situações, as empresas devem operar dentro de um orçamento limitado.
Portanto, se você estiver com um orçamento restrito, adquirir um WMS que atenda às suas necessidades sem custos excessivos é a melhor opção.
#2. Flexibilidade e ser à prova de futuro
Optar por um WMS que não necessite de substituição em poucos anos irá facilitar a sua vida.
Além disso, pode considerar softwares que são atualizados regularmente para incorporar novas funcionalidades ou melhorar a sua usabilidade.
#3. Integrações
Um WMS fará parte de toda a infraestrutura digital da sua empresa. Portanto, escolha um sistema que possa ser facilmente integrado com outros softwares, como ERPs e outras soluções que você possa precisar.
#4. Acessibilidade e ROI
Independentemente da qualidade de um WMS, ele deve caber no seu orçamento. Primeiro, entenda suas limitações financeiras e depois calcule o retorno sobre o investimento (ROI) que você espera obter com a implementação de um WMS.
Isso ajudará a economizar dinheiro e a definir metas realistas para as operações do WMS.
#5. Fácil de usar
Um sistema complexo e repleto de recursos não é eficaz se você não puder utilizá-lo corretamente. Portanto, a facilidade de uso é um fator crucial na seleção de um WMS. Geralmente, pode solicitar demonstrações ou testes gratuitos para avaliar este aspeto e determinar se consegue utilizar o software com facilidade.
#6. Rastreabilidade
Outro aspecto importante na gestão de armazéns é a capacidade de acompanhar o progresso ao longo do processo e ter métricas para análise.
A compreensão dos dados obtidos ajudará você a otimizar as suas operações e a simplificar a gestão do seu armazém.
Existem vários outros fatores menores que deve considerar:
- A utilidade do WMS
- Boa reputação e avaliações de empresas que já utilizam o WMS
- Recursos adicionais, como o foco em armazenamento e logística, gestão de transações, etc.
Após analisar detalhadamente todos esses fatores, está na hora de iniciar a sua busca pelo WMS ideal.
Você pode começar aqui com a nossa lista dos principais Sistemas de Gerenciamento de Armazém para organizar seu inventário.
Sortly
Sortly é um sistema de gestão de armazém muito completo e conceituado, projetado para facilitar a realização de funções básicas de gestão de inventário.
Características do Sortly
- Rastreamento simplificado com códigos QR e códigos de barras escaneáveis
- Lembretes e alertas para requisitos de estoque
- Relatórios e insights personalizáveis
- Registro detalhado de todos os inventários
- Backups e sincronização de dados facilitados
- Compatibilidade com todos os dispositivos para empresas e clientes, caso você lhes conceda o acesso
Sortly é uma ferramenta fantástica que pode ajudá-lo a gerir o seu estoque e a rastrear o envio até que ele chegue com segurança ao seu cliente.
Pode começar a usar este aplicativo gratuitamente com usabilidade limitada ou obter uma avaliação gratuita de 14 dias da versão premium.
NetSuite
NetSuite da Oracle é excelente para a gestão de inventário, com processamento móvel e grande visibilidade do estoque.
Este WMS também oferece vantagens como captura e precisão de dados aprimoradas, utilização otimizada do espaço, aumento da produtividade do trabalho e muito mais. Além disso, não é necessário sincronizar os dados entre os dispositivos, pois o NetSuite comunica-se perfeitamente com todos os sistemas.
Funcionalidades do NetSuite
- Melhor visibilidade do inventário com rastreamento em tempo real para itens que entram, transitam e saem do armazém.
- Gestão facilitada da logística de entrada com estratégias de armazenamento predefinidas e rastreamento de dados para armazenamento e coleta eficientes.
- Gerenciamento de compartimentos para maior funcionalidade na gestão de estoque
O NetSuite da Oracle tem mais de duas décadas de experiência e é uma escolha popular para muitas empresas em todo o mundo.
Esfera WMS
Esfera WMS é um WMS multifuncional com várias vantagens, como ser um sistema baseado na nuvem, permitindo uma implementação rápida de pedidos e acesso global.
Possui uma grande flexibilidade e um conjunto de recursos robusto, adequado para quase todas as indústrias.
Recursos do Sphere WMS
- Sistema baseado na nuvem para backups e armazenamento de dados facilitados, acessíveis de qualquer lugar do mundo
- Rastreamento em tempo real, visibilidade e relatórios do inventário para uma melhor gestão do armazém
- Excelente nível de integração com o comércio eletrónico e ERP para fluxos de trabalho e colaboração fluentes
- Coleta e armazenamento facilitados de itens de estoque e acesso simplificado a todas as informações para uma melhor gestão de estoque
- Possui um aplicativo móvel para acesso remoto ao sistema
O Sphere oferece uma solução ideal para empresas que procuram um sistema com o máximo de funcionalidades de gestão de armazém.
Infoplus
Infoplus foi projetado por criadores com experiência em primeira mão na gestão de estoque e outros aspetos de gestão de armazém.
É um WMS baseado na nuvem para empresas que desejam otimizar os seus processos de depósito de ponta a ponta.
Funcionalidades do Infoplus
- Envio e pedidos simplificados com melhor gestão de pedidos, sistemas automatizados, varejo omnicanal e comparação de preços
- Excelente gestão de estoque com controle de qualidade e planejamento de armazém
- Integrações perfeitas de inventário para grandes varejistas, carrinhos de compras e transportadoras
- API Infoplus personalizada que eleva sua loja de comércio eletrônico para um nível totalmente novo
Juntamente com os recursos acima, o Infoplus tem muito mais a oferecer. Pode entrar em contato com eles para obter um orçamento personalizado.
EVS Mobe3 WMS
Mobe3 oferece melhorias mensuráveis no armazém e uma série de funcionalidades para tornar a gestão do armazém mais fácil e eficiente.
Com ótimas integrações e uso diário tranquilo, o Mobe3 é uma solução perfeita para agilizar a gestão de estoque. Também possui funções projetadas para automatizar sua coleta, embalagem, expedição, recebimento, armazenamento e contagem cíclica.
Características do Mobe3
- Visibilidade do inventário em tempo real para verificar o estoque atual
- Interface do usuário extremamente amigável para facilitar a compreensão de todas as funções
- Integrações simples com sistemas como ERP, bem como outros sistemas como TMS, MES, balanças, robôs e Slack
O Mobe3 pode não ser tão abrangente quanto outros WMSs desta lista, mas oferece controle suficiente para gerir seu armazém de forma adequada.
Softeon
Softeon é um WMS baseado na nuvem que oferece soluções inovadoras de gestão de estoque e da cadeia de suprimentos. É altamente escalável e flexível, o que é excelente para empresas em crescimento.
O Softeon melhora a produtividade do trabalho, a precisão do envio e o gerenciamento de estoque.
Características do Softeon WMS
- Acompanhamento e relatórios de produtividade do trabalho
- Arquitetura de sistema escalável, ideal para startups e empresas de médio porte que planejam crescer
- Ótima gestão de materiais
- Precisão de envio aprimorada, que pode ser auditada para identificar áreas de melhoria ou corrigir problemas
Pode começar a utilizar o Softeon, entrando em contato com eles ou solicitando uma ligação agendada com um especialista para entender o WMS e obter uma solução personalizada para o seu negócio.
3PL Central
3PL WMS da 3PL Central foi criado por especialistas para otimizar o fluxo de trabalho diário e melhorar seu desempenho geral.
Também fornece informações em tempo real, excelentes fluxos de trabalho de cobrança e muitos outros recursos.
Características do 3PL WMS
- Possui um sistema adequado de gestão de estoque que rastreia todos os seus produtos e armazena as informações na nuvem
- Ajuda nas integrações de API e EDI e automatiza pedidos e envios
- Inventário, faturamento e relatórios segmentados para melhores fluxos de trabalho
- Faturamento específico de 3PL
O 3PL WMS é fácil de usar e expandir à medida que seu negócio cresce. Pode começar com o 3PL solicitando uma sessão de demonstração para uma experiência em primeira mão e depois adquirindo-o.
Easy WMS da Mecalux
Easy WMS da Mecalux é um sistema de gestão de armazéns que tornará sua cadeia de suprimentos mais competitiva e maximizará o potencial do seu estoque.
Características do Easy WMS da Mecalux
- Integração simplificada com sistemas ERP
- Fluxos de trabalho de produtos simplificados e base de dados de informações de itens
- Controle de estoque em tempo real para monitorar o estoque e fazer alterações
- Flexibilidade, adaptabilidade e escalabilidade para uso personalizado
Easy WMS é um WMS de funcionalidade limitada, ideal para gerenciamento de inventário rápido e fácil e melhor integração.
EPG LFS
EPG LFS irá ajudá-lo a conectar todos os sistemas de gerenciamento de armazém e a planear e controlar seu fluxo de materiais e informações.
O EPG LPS está disponível em todas as principais plataformas e funciona muito bem em dispositivos móveis para ajudá-lo a gerir e navegar no seu inventário. Também abrange a gestão de funcionários e recursos para otimização de custos de operação.
Características do EPG LFS
- Representação de dados sofisticada para todos os dados do processo da intralogística
- Gestão de armazém e estoque com o uso de compartimentos
- Previsão inteligente de pedidos com dados e análises logísticas anteriores
O EPG LFS é uma solução WMS inovadora que pode atender aos requisitos de várias indústrias e oferecer resultados excelentes.
Generix WMS
Generix WMS é um WMS altamente flexível e adaptável, especializado na gestão da cadeia de suprimentos e no controle de estoque. Também aumenta a produtividade, com melhor colaboração e visibilidade.
O Generix WMS oferece um grande controle de gestão de estoque e armazenamento de informações. A Generix oferece outras soluções para criar um ecossistema completo com o sistema de gestão de armazém.
Características do Generix WMS
- Integração facilitada com outras soluções Generix para uma experiência de ecossistema
- Maior conectividade e controle com o agendamento Synchronize
- Sincronize e organize os seus pick-slots em fluxos de trabalho eficientes, de modo a cumprir os prazos e a elaborar relatórios para melhorias adicionais
Individualmente, o Generix WMS é um sistema adequado, mas não se compara às outras ferramentas desta lista. No entanto, como parte de um pacote Generix completo, pode tirar excelente proveito deste sistema com outras soluções.
Concluindo
A escolha de um WMS adequado é fundamental para gerenciar um negócio de comércio eletrónico bem-sucedido.
Os WMSs mencionados acima foram testados, comprovados e são os melhores do mercado. Portanto, escolha aquele que melhor se adapta às necessidades do seu negócio.
Pode também estar interessado nestas ferramentas de código de barras para gerir o seu inventário.