A Amazon, gigante multinacional de tecnologia sediada nos Estados Unidos, tem como principais áreas de atuação o streaming digital, a computação em nuvem, o comércio eletrónico e a inteligência artificial. Considerada uma das potências económicas e culturais mais influentes do mundo, bem como uma das marcas mais valiosas, a Amazon implementou um sistema de aprovação para diversos fins. Certos produtos, devido à sua natureza (componentes perigosos que requerem manuseio especial) ou dimensões (objetos muito grandes ou pesados para transporte padrão), necessitam de uma avaliação prévia. Esta verificação garante que a Amazon só coloque à venda produtos de alta qualidade que satisfaçam as expectativas dos consumidores. Este processo pode envolver a apresentação de uma carta de recomendação de um vendedor respeitável ou um relatório de inspeção por uma entidade independente de controlo de qualidade. Para proteger tanto os vendedores como os compradores, a Amazon exige que todos os seus fornecedores passem por uma rigorosa verificação. Se está à procura de orientação sobre como aprovar um pedido na Amazon, está no local certo. Este artigo fornecerá um guia sobre os processos de aprovação da Amazon necessários para iniciar sessão e para efetuar vendas.
O Significado da Aprovação Necessária na Amazon
As políticas que podem requerer aprovação são:
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Políticas de Pedidos: Estas políticas permitem controlar o valor gasto em compras.
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Políticas de Produtos: Exclusivas para assinantes do Business Prime, estas políticas permitem selecionar produtos preferidos e restringir ou excluir categorias específicas.
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Políticas de Vendedor: Permitem restringir ou bloquear vendedores específicos, por exemplo, aqueles que não participam no programa de isenção de impostos da Amazon. Os membros do Business Prime também podem definir políticas para vendedores preferenciais.
Continue a leitura para obter mais detalhes sobre o sistema de aprovação da Amazon.
A Necessidade de Aprovação da Amazon para Iniciar Sessão
No contexto do início de sessão, a aprovação necessária da Amazon refere-se à autenticação multifator. A segurança e privacidade são prioridades para a Amazon. Ao iniciar sessão, a plataforma pode solicitar uma etapa adicional para garantir que apenas o utilizador autorizado aceda à conta. A autenticação multifator é ativada quando o início de sessão ocorre a partir de um novo navegador, dispositivo ou localização, ou quando a atividade de início de sessão apresenta diferenças, como a eliminação de cookies.
Nota: Certifique-se de que as notificações da aplicação Amazon estão ativadas para receber estas solicitações de confirmação.
Pode ser solicitado que confirme o seu início de sessão de uma das seguintes formas:
- Introduzir o código de verificação de seis dígitos enviado para o seu endereço de email ou número de telemóvel registado na Amazon.
- Utilizar a aplicação móvel da Amazon para verificar o seu início de sessão.
- Fornecer a resposta à pergunta de segurança da sua conta.
Os motivos para a necessidade de aprovação da Amazon para iniciar sessão são:
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Proteger os consumidores de indivíduos desonestos que priorizam o lucro em detrimento de produtos de qualidade e de uma experiência de cliente satisfatória.
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Proteger os fornecedores de vendedores que usam táticas antiéticas para aumentar as vendas.
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Impedir o uso da plataforma Amazon para atividades ilegais como lavagem de dinheiro ou falsificação.
A Mudança nas Solicitações de Verificação da Amazon
A Amazon, uma vasta plataforma de retalho online com 19 mercados globais e milhares de milhões de clientes, apoia mais de 6 milhões de fornecedores terceirizados, para além da sua própria gama de produtos. O recente aumento do comércio eletrónico levou muitos empreendedores a olhar para a Amazon como um modelo para construir um negócio de sucesso. Por essa razão, a Amazon implementou um processo de verificação rigoroso para proteger tanto os seus vendedores como os compradores. Houve uma mudança significativa no processo entre 2016 e 2017, passando a exigir dois tipos diferentes de identificação antes que um vendedor seja autorizado a vender na plataforma.
O que significa “Aprovação Necessária” num Pedido da Amazon?
Um procedimento formal, conhecido como aprovação de pedido, garante que o pedido cumpre todos os critérios estabelecidos pelo processo de compra da empresa. A aprovação de um pedido na Amazon é essencial para garantir que o pedido é válido e que satisfaz as suas necessidades. Este processo ajuda a Amazon a evitar pedidos fraudulentos e garante que recebe os bens encomendados.
A Necessidade de Aprovação de Pedido na Amazon
A aprovação de um pedido é um procedimento formal para garantir que o pedido satisfaz todos os critérios estabelecidos pela empresa.
- As empresas podem gerir melhor as suas despesas, facilitando o rastreamento de todas as transações.
- As políticas de compra da organização também podem ser aplicadas através destas políticas, aumentando a transparência e o controlo sobre o valor gasto em várias contas empresariais por diferentes pessoas.
- Oferece a possibilidade de rastrear pedidos e o histórico de aprovações para os seus clientes.
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Os aprovadores designados recebem notificações por e-mail de novas solicitações de pedidos.
Após três dias, a Amazon enviará um lembrete para aprovar ou rejeitar um pedido. Se um pedido não for aprovado em sete dias, a Amazon irá cancelá-lo.
Independentemente do estado de aprovação do seu pedido, a Amazon manterá em stock os artigos necessários para o satisfazer durante 12 horas após a encomenda. Após este período, a Amazon esforçar-se-á para garantir que têm stock suficiente para satisfazer o seu pedido, mas não pode garantir que tal aconteça. Os solicitantes receberão uma notificação por e-mail após a ação ser tomada (aprovação ou rejeição do pedido).
Como Aprovar um Pedido na Amazon
O processo de aprovação de um pedido garante que todos os critérios estabelecidos pelo processo de compra da empresa são cumpridos. Para aprovar um pedido na Amazon, siga estas instruções:
1. Aceda à Página de início de sessão do Amazon Business no seu navegador.
2. Introduza as suas credenciais de conta comercial e clique em “Iniciar sessão”.
3. Clique no seu perfil comercial > “Pedidos” para aprovar um pedido.
4. Clique na opção de ação ao lado do pedido que deseja aprovar.
5. Clique em “Aprovar este Pedido”.
Como Evitar Pedidos de Aprovação da Amazon
A melhor forma de impedir que a Amazon solicite aprovação pode variar dependendo da situação específica. Não existe uma resposta universal. Contudo, algumas sugestões podem ser úteis, tais como:
- Prestar atenção às configurações da sua conta de vendedor da Amazon; e
- Usar uma aplicação de gestão de aprovação de terceiros.
Continue a leitura para obter mais informações sobre o processo de aprovação da Amazon.
Como Obter Aprovação na Amazon
Siga os passos listados abaixo para obter a aprovação na Amazon:
A. Consultar o estado das aplicações de venda
Pode consultar o estado da sua aplicação de venda na sua conta Amazon Seller através dos seguintes passos:
1. Aceda à Página Central do Vendedor da Amazon.
2. Inicie sessão na sua conta utilizando as suas credenciais.
3. Clique em “Catálogo” > “Ver Aplicações de Venda” no canto superior esquerdo.
4. Na página “Aplicações de venda”, poderá encontrar o estado de cada pedido de venda efetuado.
B. Solicitar Aprovação da Aplicação de Venda
Se o produto que deseja vender não pertencer a uma categoria restrita da Amazon, siga estes passos para solicitar a aprovação:
1. Na página inicial da sua conta de vendedor, clique em “Inventário” > “Adicionar um produto”.
2. Clique no artigo que pretende vender.
3. Clique em “Solicitar para vender”.
4. Clique em “Solicitar aprovação”.
Quanto Tempo Demora a Amazon a Aprovar uma Conta de Vendedor?
Normalmente, o processo de aprovação de uma conta de vendedor demora cerca de 24 horas. No entanto, se a informação fornecida estiver incorreta ou se houver algum problema com algum detalhe, o processo pode demorar mais tempo.
Como Obter a Aprovação da Marca
O Amazon Brand Registry é um programa exclusivo fornecido pela Amazon que valida a sua marca. A inscrição no Brand Registry oferece aos proprietários de marcas acesso a ferramentas poderosas para:
- Proteger a sua marca.
- Efetuar pesquisas exclusivas de texto e imagem.
- Usufruir de automação preditiva.
Nota: Certifique-se de que iniciou sessão na sua conta Amazon Seller no mesmo navegador antes de efetuar os passos seguintes.
Para o Amazon Registry India, existem três processos simples a seguir:
1. Visite a Página de registo da marca da Amazon num navegador.
2. Clique em “Começar”.
3. Desloque-se para baixo e clique em “Inscrever-se agora”.
4. Escolha o país do seu mercado. Neste exemplo, escolhemos a Índia.
5. Clique em “Inscrever uma nova marca”.
6. Clique na opção “Inscrever a sua marca”, como mostrado.
7. Introduza o nome da marca e escolha o escritório de marcas.
8. Introduza o número de registo, de série ou de preenchimento da sua marca.
9. Selecione “Registed” ou “Pendente”, dependendo do estado da sua marca.
10. Selecione o tipo de marca registada e carregue o logótipo da sua marca.
Nota: Não pode participar no Registo de Marcas se não tiver o nome da sua imagem ou logótipo anexado.
11. Introduza a informação do produto e carregue as imagens do produto.
Nota: O seu pedido de registo de marca será rejeitado se fornecer fotografias que não cumpram os requisitos.
12. Clique em “Seguinte” para continuar após introduzir o nome da imagem para se inscrever.
13. Preencha os detalhes da conta de venda e clique em “Seguinte”.
14. Por fim, preencha as informações de “Distribuição” e clique em “Submeter”.
15. Clique em “Concluído”.
16. Irá agora receber um email com instruções a seguir.
Depois de submetido, o processo de aprovação da sua marca demora normalmente duas semanas. Para obter informações sobre a aprovação necessária da Amazon, comece a ler este artigo desde o início.
Como Aprovar Notificações da Amazon
Pode escolher como pretende ser notificado sobre alterações à sua conta de vendedor através da funcionalidade “Preferências de Notificação”. Para aprovar as notificações da Amazon, siga estes passos:
1. Aceda à sua Conta de Vendedor da Amazon.
2. Clique em “Configurações” > “Preferências de notificação”, como ilustrado abaixo.
3. Reveja as suas configurações de e-mail no separador “Opções de notificação”.
4. Clique no botão “Editar” ao lado de cada tipo de notificação se desejar alterar ou adicionar um endereço de e-mail.
5. Clique em “Salvar” após atualizar ou adicionar o seu endereço de e-mail.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que tenha compreendido melhor o processo de aprovação da Amazon necessário para iniciar sessão e para efetuar vendas. Se tiver alguma questão sobre este artigo ou sugestões sobre outros temas que gostaria que abordássemos, deixe os seus comentários abaixo.