A Apple enfrentou desafios com algumas falhas no iOS 11, e já abordamos correções para vários desses problemas. Em geral, esses bugs eram facilmente solucionáveis ou não causavam grandes transtornos, com algumas exceções. Contudo, a mesma afirmação não se aplica ao recém-descoberto bug no FaceTime. No momento, a única forma de contorná-lo é desabilitar completamente o FaceTime. Veja como proceder no seu dispositivo iOS.
Desativando o FaceTime
Abra o aplicativo “Ajustes” e procure na lista de aplicativos até localizar o FaceTime. Toque nele e, na tela de configurações do FaceTime, desative a chave do FaceTime para desligar essa função de chamada de vídeo.
Mesmo com o FaceTime desabilitado no iOS, você poderá continuar a usar o iMessage. Embora ambos sejam serviços da Apple que utilizam seu ID Apple, eles não estão interligados. Os usuários sempre tiveram a opção de usar um sem a necessidade do outro. Inclusive, em algumas nações, o FaceTime é proibido, e os iPhones comercializados nesses locais não vêm com o aplicativo instalado.
A Falha do FaceTime
Este bug do FaceTime permite que qualquer pessoa que entre em contato com você por meio do aplicativo consiga ouvir e ver o que você está fazendo, mesmo que você não atenda a ligação. Afirmar que isso é perturbador seria um eufemismo. É, na verdade, assustador. A falha foi considerada um pesadelo para pessoas que são perseguidas ou que estão tentando escapar de situações de abuso. É também uma questão grave de privacidade. Imagine deixar seu iPad em um cômodo com crianças. Uma chamada do FaceTime poderia expô-las a quem está ligando.
Aparentemente, esse bug surgiu após a Apple ter implementado a funcionalidade de chamada em grupo no FaceTime, e parece estar presente tanto no iOS quanto no macOS. É recomendável desabilitar o FaceTime no seu Mac também, caso você possua um.
A Solução Definitiva
Os aplicativos e serviços iMessage e FaceTime da Apple são, sem dúvida, um dos pilares de seu ecossistema. Muitos usuários os consideram a razão pela qual não migram para o Android, o que garante que a Apple está trabalhando para solucionar o problema de forma definitiva. A correção provavelmente virá por meio de uma atualização do iOS ou do macOS. Caso a Apple demore a apresentar uma solução, ou não a encontre rapidamente, poderá optar por reverter a funcionalidade de chamada em grupo.
Entretanto, a empresa já enfrenta um processo judicial por causa desse bug, e é possível que mais ações judiciais apareçam mesmo após a correção da falha. Muitos usuários especulam que este seja algum tipo de ‘porta dos fundos’ no FaceTime que a Apple construiu para auxiliar as autoridades, mas a empresa ainda garante levar a privacidade a sério, mesmo que seu controle de qualidade tenha decaído um pouco.