O correio eletrónico tornou-se um pilar da comunicação em todos os tipos de negócios. A fiabilidade, a economia e a portabilidade das mensagens recebidas nas caixas de entrada são aspetos que nenhuma organização pode ignorar.
Quando se pensa em e-mail, serviços populares como Gmail, Yahoo e Outlook são as primeiras opções que surgem na mente. Embora sejam excelentes para o envio e receção de mensagens na web, existe uma desvantagem comum.
Estes serviços não oferecem encriptação de ponta a ponta, crucial para proteger as mensagens durante o trânsito.
Para mensagens casuais, isto pode não ser um problema significativo. No entanto, quando a comunicação envolve informações confidenciais, como números de segurança social, dados de cartões de crédito, números de contas ou informações secretas da empresa, o cenário muda drasticamente.
Porquê?
A razão é simples: basta uma única falha de segurança para expor essas informações confidenciais. É por isso que a encriptação de e-mail é fundamental e deve fazer parte integrante da sua estratégia de segurança empresarial. Enviar e-mails seguros é uma necessidade, e a abordagem é totalmente diferente de enviar mensagens anónimas.
O que é, precisamente, a encriptação de e-mail?
A encriptação de e-mail é, essencialmente, a transformação de mensagens de e-mail num código secreto. Esta técnica impede o acesso não autorizado e reforça a privacidade. O objetivo principal é proteger o conteúdo sensível contra a leitura por terceiros, garantindo que apenas o destinatário pretendido tenha acesso. Este processo pode incluir autenticação.
A necessidade surge porque a maioria das mensagens são transmitidas sem proteção. Existe, portanto, a possibilidade de terceiros, que não o destinatário designado, utilizarem ferramentas específicas para ler o conteúdo. Para entender melhor as implicações, imagine um algoritmo a examinar os seus dados confidenciais, como cartas de amor ou relatórios médicos!
A encriptação de e-mail utiliza criptografia de chave pública. Os utilizadores empregam uma chave pública para codificar as mensagens, enquanto mantêm uma chave privada secreta para as decifrar. As chaves privadas também servem para encriptar e assinar digitalmente as mensagens antes do envio.
Vantagens da encriptação de e-mail
Agora que compreende a sua importância, vamos explorar os principais benefícios.
Proteção de informações privadas
Dado o volume de informações privadas, confidenciais e secretas que são trocadas por e-mail, apenas o destinatário pretendido deve ter acesso às mesmas. Lembre-se, mesmo as suas “palavras-passe e nomes de utilizador secretos” podem ser facilmente acedidos e roubados por hackers.
Um servidor de encriptação de e-mail atua como um escudo, impedindo que os hackers decifrem estas informações secretas e as utilizem de forma indevida.
Segurança acessível
Não é necessário adquirir software ou hardware adicional. Existem diversos serviços fiáveis que oferecem proteção para as suas informações a um custo acessível.
Conformidade com regulamentos
Vários setores têm regras específicas no que diz respeito à comunicação. Por exemplo, informações de pacientes devem ser mantidas em sigilo e não podem ser partilhadas sem o seu consentimento. Assim, um acesso não autorizado a essas informações por parte de um hacker é considerado uma violação. A encriptação de e-mails ajuda a evitar que esses documentos caiam em mãos erradas.
Serviços de e-mail seguros populares
Agora que conhece os benefícios e por que razão deve utilizar esses serviços em vez de fornecedores convencionais como o Gmail, naturalmente quererá saber mais sobre as opções disponíveis.
ProtonMail
Com sede na Suíça, o ProtonMail ocupa a posição de destaque entre os serviços de e-mail encriptados.
Os fundadores do Proton são cientistas, e a empresa possui vários produtos, incluindo a sua VPN Proton de classe mundial, tornando-os defensores da privacidade de excelência.
O ProtonMail, o seu produto principal, é um serviço de e-mail encriptado de ponta a ponta. Pode ser usado para enviar e-mails protegidos por palavra-passe, mesmo para destinatários que utilizam Gmail, Hotmail, etc.
Algumas das características notáveis incluem:
- Proteção reforçada contra phishing e rastreamento
- Nome de domínio personalizado opcional
- Aviso de anexo em falta
- Disponibilidade do modo escuro
- E-mail gratuito com planos pagos
- Aplicações para Android, iOS e web
Pode usufruir de todas estas funcionalidades sem custo, através do nível gratuito. No entanto, a melhor forma de maximizar a privacidade digital é combinar todos os serviços Proton: e-mail, calendário, VPN e drive.
Hushmail
Hushmail é um fornecedor de e-mail seguro e popular, com sede em Vancouver, no Canadá, lançado em 1999. Juntamente com a sua empresa-mãe sediada em Delaware, nos EUA, possui uma excelente reputação por fornecer funcionalidades de e-mail fiáveis.
Características:
- Encriptação OpenPGP
- Métodos de encriptação de última geração
- Alias de e-mail ilimitados para mascarar a identidade online
- Suporte IMAP, POP
- Importação de contactos de ficheiros CSV
- Resposta automática e filtro de spam
- Capacidade de enviar e-mails encriptados para outros fornecedores
O Hushmail oferece uma solução especializada para empresas, como consultórios médicos, escritórios de advogados e pequenas empresas, para cumprir os requisitos da HIPPA.
Tutanota
Tutanota é um fornecedor de serviços de e-mail seguro, lançado em 2011, na Alemanha, um país com leis de privacidade robustas. É um serviço sério e fiável, gerido por uma equipa de entusiastas da privacidade. O seu objetivo é tornar-se uma alternativa ao Google que respeita a privacidade, com um calendário encriptado, armazenamento na nuvem e notas.
Características:
- Registo anónimo, sem número de telefone ou outros dados identificáveis
- Utiliza um sistema de encriptação híbrido em vez de um PGP
- Protegido pelo RGPD e outros regulamentos pró-privacidade da UE
- Encripta até a linha de assunto e o catálogo de endereços, e armazena-os em servidores alemães
- Remove endereços IP de e-mails para evitar o registo
- Envia e-mails encriptados para utilizadores que não são Tutanota
- Pastas personalizadas ajudam a organizar as mensagens
Não há anúncios, mesmo no plano GRATUITO.
Mailfence
Mailfence é um fornecedor de serviços de webmail dedicado à privacidade, sediado na Bélgica, e cumpre a rigorosa legislação de proteção de privacidade do país desde 1999.
Oferece aos utilizadores a segurança que merecem através da encriptação de ponta a ponta. O sistema de autenticação de dois fatores deste serviço, baseado em browser, adiciona segurança adicional à sua conta com zero rastreamento de dados pessoais.
Características:
- Encriptação com assinaturas digitais através de chaves OpenPGP
- Suporta todos os protocolos de e-mail populares, como SMTP, IMAP e POP
- Bloqueador de spam
- Inclui calendários, armazenamento de documentos e gestão de contactos
- Mostra autoria através de assinaturas de e-mail digital
Se precisar de um plano para fins comerciais, pode optar por um plano pago que ofereça e-mails num domínio personalizado.
Zoho
O Zoho Mail é uma excelente plataforma que oferece funcionalidades poderosas, perfeitas para uso comercial e pessoal. Com o seu painel de controlo robusto, pode configurar e ajustar as políticas de e-mail da sua organização.
Características:
- Automatiza tarefas repetitivas e cria regras para gerir e-mails recebidos
- Pesquisa avançada ajuda a encontrar mensagens rapidamente
- A função de depuração ajuda a eliminar ou arquivar webmails em massa
- Seleciona pastas específicas para notificações
- Crie modelos de e-mail reutilizáveis
- Controla e gere o acesso à caixa de correio de membros específicos da equipa
- Data centers altamente protegidos com segurança física e proteção DDOS
- Grupos ilimitados com funcionalidades de colaboração atrativas
Pode ler e enviar e-mails através de aplicações móveis ou na web. O Zoho oferece uma solução eficaz para empresas.
Ferramentas úteis de encriptação de e-mail
Não são apenas os fornecedores de e-mail encriptado que impedem que algoritmos invadam os seus dados e informações confidenciais. Existem também algumas ferramentas que pode usar com os seus serviços de e-mail atuais.
Mesince
Mesince é um cliente de e-mail para Android, iOS e Windows. Está programado para configurar automaticamente um certificado de encriptação gratuito para que o utilizador possa codificar todas as mensagens enviadas. Garante a comunicação através da Internet, para uma proteção ideal da privacidade online. Apenas o destinatário com uma chave privada correspondente à chave pública pode decifrar e ler a mensagem. Quem não tiver a chave correspondente verá apenas texto confuso.
Pré-Véu
Pré-Véu Email funciona com Gmail, Outlook e Apple Mail. O conteúdo e os anexos de e-mail são encriptados no seu dispositivo e apenas decifrados no dispositivo do destinatário. Se quiser usar a aplicação móvel, pode desfrutar de notificações instantâneas e autenticação biométrica. Mas não se preocupe, se não puder, também pode utilizar a versão web.
Cipher Mail
Cipher Mail era anteriormente conhecido como DJIGZO, e está sediado em Amesterdão, na Holanda. É um servidor de e-mail de código aberto, gerido centralmente, que codifica e decifra e-mails no gateway.
É uma aplicação Android que envia e recebe mensagens S/MIME assinadas digitalmente e encriptadas, através de um smartphone Android.
Características:
- Suporta e-mail encriptado S/MIME, OpenPGP, PDF e TLS
- Módulo de segurança de hardware (HSM) para privacidade adicional
- Uma autoridade de certificação (CA) integrada
- O módulo integrado de prevenção de fuga de dados (DLP) impede a fuga de informações
- Gera certificados autoassinados para PKI privada
Mailvelope
Mailvelope tem sede na Alemanha. Protege os seus dados confidenciais de forma a garantir que nenhuma pessoa não autorizada, nem mesmo o fornecedor, leia os dados durante o trânsito. Pode utilizá-lo para enviar mensagens através do seu endereço de e-mail atual, em segurança.
É uma solução de código aberto e pode iniciá-la GRATUITAMENTE. No entanto, pode optar por um plano pago para uma empresa se estiver interessado em integrar o Google Workspace, compatível com o RGPD, suporte, etc.
É tudo.
Já sabe tudo sobre encriptação de e-mail e os seus benefícios. Também conhece as diferentes opções disponíveis para enviar e-mails seguros. Portanto, já não há motivo para não considerar a mudança para o uso de e-mails encriptados para aumentar a sua privacidade também!