A administração de atualizações de software desempenha um papel crucial na manutenção de uma infraestrutura de TI moderna. Essas atualizações são fundamentais para assegurar a segurança e a estabilidade do seu sistema, além de serem a principal forma de adicionar novas funcionalidades.
O que Significa Gerenciamento de Patches?
O gerenciamento de patches refere-se a um processo centralizado que visa supervisionar, controlar e automatizar a aplicação de correções em empresas de todos os portes. Softwares de gerenciamento de patches registram dados, criam relatórios, atualizam status de implementação (pendente, bem-sucedida ou falha) e executam diversas outras tarefas. Eles também distribuem atualizações e hotfixes pela rede, utilizando intervalos de IP, evitando sobrecarga.
Em resumo, o gerenciamento de patches auxilia empresas de todos os tamanhos a construir infraestruturas bem administradas, o que leva a um desempenho superior, maior segurança e menor tempo de inatividade do sistema. Além disso, ele facilita a aplicação de patches em equipamentos de rede, um componente vital da infraestrutura de TI.
Segundo um estudo recente, o mercado de software de gerenciamento de patches deverá crescer a uma taxa anual composta de 10,7%, passando de US$ 652 milhões em 2022 para US$ 1.084 milhões em 2027.
Como o Gerenciamento de Patches Opera?
Antes de entender o gerenciamento de patches, vamos esclarecer o que é um patch. Patches são atualizações de software essenciais, implementadas para corrigir erros ou atualizar programas e aplicativos existentes.
Fornecedores de software lançam patches para corrigir defeitos, melhorar desempenho, reforçar a segurança e mitigar vulnerabilidades. Aplicar patches é um passo crucial na infraestrutura de TI para impedir ataques cibernéticos, diminuir riscos, evitar interrupções significativas e aumentar a confiabilidade de softwares e aplicativos.
Crédito da imagem: ResearchGate
Pequenas e médias empresas (PMEs), assim como grandes corporações, estabelecem regras e políticas de TI específicas para manter a uniformidade em aplicativos e versões de software, o que é parte do processo de auditoria.
Gerenciamento de Patches do Windows
O Microsoft WSUS (Windows Server Update Services) é um software amplamente conhecido para gerenciamento de patches, desenvolvido pela Microsoft para corrigir sistemas Windows. Ele oferece um console amigável para aplicar correções em sistemas Microsoft, embora seja um pouco limitado na correção de aplicativos de terceiros, como Adobe, Java e Oracle.
Crédito da imagem: microsoft.com
Limitações do WSUS
Apesar de ser gratuito e eficiente para sistemas Windows e outros produtos Microsoft, o WSUS possui algumas limitações, incluindo:
- Envolvimento mínimo em ambientes híbridos
- Capacidade limitada de corrigir aplicativos de terceiros
- Sistema de notificação insuficiente
Para ajudar a superar essas deficiências, analisamos algumas alternativas ao WSUS. Nas próximas seções, detalharemos cada uma dessas opções, que auxiliam administradores de sistema a aplicar patches em toda a infraestrutura, oferecendo extensões e outros benefícios.
ManageEngine Patch Manager Plus
O ManageEngine Patch Manager Plus é uma solução completa para gestão de patches, disponível tanto localmente quanto na nuvem. Oferece implantação automática de patches para sistemas Linux, macOS e Windows. Suportando mais de 850 aplicativos de terceiros, cobre praticamente todos os produtos e aplicações.
Características:
- Testes de patches antes da implantação para evitar impactos em sistemas operacionais, aplicativos e serviços de negócios.
- Implantação automatizada de patches em ambientes híbridos.
- Relatórios abrangentes para melhorar a visibilidade dos patches.
- Pacotes pré-construídos e testados para implantação na rede.
Este software é uma solução completa para gerenciamento de patches. Seus recursos avançados, como conformidade com patches, autenticação de dois fatores e um servidor de distribuição para otimização de largura de banda, o tornam uma excelente escolha para empresas de todos os tamanhos.
SolarWinds Patch Manager
O SolarWinds Patch Manager simplifica e economiza tempo na manutenção de servidores e estações de trabalho com patches e conformidade. O agendamento, implantação, criação de relatórios e outros aspectos do gerenciamento de patches são bastante facilitados.
Seu portal web fornece uma visão geral do monitoramento do ambiente de correção, incluindo sucesso, falha e reprogramação. A tecnologia Package Boot assegura que os pacotes de segurança sejam distribuídos com sucesso, evitando vulnerabilidades.
O SolarWinds Patch Manager permite que administradores agendem a implementação de patches durante períodos de baixo tráfego para evitar congestionamento na rede.
Características:
- Seleção, aprovação e agendamento de patches para implantação de forma simples.
- Integração facilitada com Microsoft WSUS e SCCM (System Center Configuration Manager).
- Correção simplificada de sistemas virtuais e inventário de máquinas virtuais em toda a empresa.
- Notificação e classificação de novos patches, incluindo atualizações de segurança, críticas, de definição e de terceiros.
O SolarWinds também oferece relatórios robustos para que administradores monitorem o status de todos os patches e auxiliem empresas a comprovar a conformidade com auditores. Antes de adquirir a ferramenta, os administradores podem experimentar a versão completa por 30 dias gratuitamente.
NinjaOne
O NinjaOne é reconhecido pelo G2 e Gartner Digital Markets como uma ferramenta líder para monitoramento e gerenciamento remoto. Esta ferramenta, que é fácil de usar e de ponta, auxilia equipes de TI a aumentar a eficiência e produtividade através da automatização e administração do gerenciamento de patches.
Sendo totalmente baseado na nuvem, a correção pode ser feita sem a necessidade de servidores complexos. O programa simplifica todos os processos de TI e reduz o tempo gasto na correção de todo o portfólio de TI.
Um console centralizado exibe a saúde e o desempenho de todos os sistemas, identificando dispositivos expostos e protegidos. Para garantir a segurança do ambiente, a plataforma auxilia na identificação de vulnerabilidades, sua erradicação e listagem de bloqueios.
Características:
- Plataforma simples para identificar, aprovar, implantar e relatar patches.
- Ajuda a minimizar ataques cibernéticos, atualizando automaticamente 135 programas amplamente utilizados.
- Identifica e corrige vulnerabilidades de maneira quase imediata.
- Permite monitorar em tempo real a conformidade dos patches.
O NinjaOne é a melhor escolha se você busca uma plataforma de correção premiada e fácil de usar para corrigir qualquer ambiente de TI, incluindo sistemas Windows, Mac e Linux. Os administradores podem testar o software gratuitamente antes da implementação na rede.
Jetpatch
O programa de gerenciamento de patches Jetpatch tornou-se um dos mais populares no mercado. Ele oferece uma única plataforma para lidar com implantações de patches e conformidade em ambientes físicos, virtuais e em nuvem.
A plataforma facilita a identificação de vulnerabilidades, sua correção e automatiza a implantação de patches em toda a organização para PMEs.
A capacidade deste software de avaliar e entender os motivos para atrasos na correção e corrigi-los automaticamente otimiza o processo de aplicação de patches.
Características:
- Descoberta automática de toda a infraestrutura de TI para determinar a necessidade de patches.
- Aplicação de patches em tempo real, mantendo sistemas atualizados e reduzindo riscos de violações de segurança.
- Monitoramento e análise do processo de correção por meio de seu painel de controle de patches.
O Jetpatch é uma ferramenta eficaz para automação de patches, automatizando todos os procedimentos de correção de patches e vulnerabilidades, o que economiza tempo e elimina erros. A equipe de TI pode testá-lo gratuitamente antes de implementá-lo na rede.
Automox
O Automox é um software líder de gerenciamento de patches nativo da nuvem, que permite gestão automática de patches e configuração sem um servidor local, economizando tempo e dinheiro.
Segundo seu site, o programa reduz a sobrecarga operacional em 80%, permitindo que a equipe de TI trabalhe com mais eficiência sem se sobrecarregar com a administração de patches.
Além disso, é a única solução de gerenciamento de patches com recursos integrados de segurança, conformidade e governança, auxiliando empresas a cumprirem leis como Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) e Health Insurance Portability e Accountability Act (HIPAA).
Características:
- Baseado na nuvem, sem custos de manutenção ou administração.
- Suporte a patches em ambientes híbridos, incluindo sistemas Windows, macOS e Linux.
- Implementação de outras soluções de script, como políticas de configuração.
- Interface única para corrigir, inventariar, gerar relatórios e verificar o status de vulnerabilidade de sistemas, independentemente do domínio.
Métodos tradicionais de correção têm dificuldade para manter os custos de infraestrutura e lidar com a falta de pessoal. O Automox ajuda a resolver esses problemas, oferecendo maneiras mais eficientes e acessíveis de lidar com o ambiente dinâmico de patches e os desafios contemporâneos.
Action1
O Action1 Patch Management é um software baseado na nuvem criado para auxiliar empresas a gerenciar eficazmente o processo de correção e reduzir preocupações com segurança cibernética. A plataforma automatiza o procedimento de correção, reduzindo o tempo e esforço necessários para manter os sistemas.
Adicionalmente, a plataforma oferece às empresas um local centralizado para gerenciar vulnerabilidades em todos os seus sistemas – modernos e legados – ajudando-as a entender melhor sua postura de segurança e priorizar suas necessidades.
O software de gerenciamento de patches Action1 inclui todos os recursos necessários para todo o processo de gerenciamento de patches, protegendo seus terminais e evitando a exploração de vulnerabilidades.
Ele fornece visibilidade completa sobre atualizações pendentes, como KBs do Windows, hotfixes, patches de segurança, correções de SO e atualizações de software de terceiros.
Características:
- Solução completa de patches, desde a identificação de patches ausentes até a geração de relatórios.
- Controle total sobre o processo de aplicação de patches, incluindo agendamento, aprovação e negação.
- Correção de sistemas independentemente da localização do domínio, sem necessidade de VPN.
- Mecanismo de verificação confiável para identificar quaisquer atualizações pendentes de forma imediata.
Esta suíte de patches completa utiliza uma única plataforma baseada na nuvem para atualizar sistemas acessíveis a uma força de trabalho híbrida, trabalhando remotamente ou no escritório de praticamente qualquer lugar do mundo. Seus relatórios de conformidade auxiliam no cumprimento dos requisitos legais e sua política de patches exige a implementação da segurança corporativa.
Jumpcloud
O Jumpcloud é uma plataforma versátil que permite que empresas de todos os tamanhos implementem e acompanhem patches para sua infraestrutura complexa. A plataforma oferece os mais altos níveis de automação, consistência e eficácia em gerenciamento de patches, configuração e segurança.
Seu console de gerenciamento de patches simplificado fornece informações sobre o sistema operacional, navegadores e aplicativos em execução em sua infraestrutura. Ele também automatiza a aplicação de patches para manter seus dispositivos seguros e atualizados.
A plataforma oferece uma visão única para monitorar um ambiente híbrido, incluindo Windows, macOS, Ubuntu Linux, navegadores e aplicativos.
Características:
- Flexibilidade para adicionar, modificar, remover e agendar entradas de patch facilmente.
- Reforço da segurança de aplicativos, navegadores e dispositivos com implantação contínua de patches com baixa intervenção de TI.
- Utilização de dados em tempo real de dispositivos híbridos para identificar perigos potenciais e interromper ameaças de desligamento.
- Interoperabilidade no nível de diretório com Active Directory, Google Workspace e Microsoft 365.
O software de gerenciamento de patches Jumpcloud fornece ações personalizadas e até mesmo acionadores de aplicação automática com base no comportamento do usuário para garantir 100% de conformidade sem obstruir os recursos da rede.
GFI LanGuard
Para monitorar, proteger e acompanhar os requisitos de gerenciamento de patches para proteção de endpoints em toda a rede, o software GFI LanGuard Patch Management oferece amplos recursos de auditoria e gerenciamento de patches.
Para proteger a rede, o software se conecta a 4.000 produtos de segurança, incluindo firewalls, programas antiphishing e software antivírus.
O banco de dados desta plataforma contém uma lista atualizada de mais de 60.000 problemas conhecidos, facilitando a correção de vulnerabilidades. Além disso, o software oferece relatórios de segurança que ajudam a manter a conformidade com vários padrões, incluindo PCI DSS, HIPAA e SOX.
Características:
- Banco de dados de vulnerabilidades com mais de 11.500 verificações, protegendo o sistema continuamente.
- Gráfico indicador que exibe a ameaça aos seus dispositivos verificados.
- Conexão HTTPS segura para interface de relatórios baseada na web.
- Verificação de vulnerabilidades em componentes de hardware, como switches, pontos de acesso e roteadores.
Este software de gerenciamento de patches flexível permite a instalação de vários softwares em grandes redes, e o controle a partir de uma única interface central.
Seus recursos robustos de relatórios permitem combinar vários relatórios e exportá-los em diferentes formatos, de acordo com suas necessidades. O software pode ser usado gratuitamente por 30 dias.
Gerenciamento de Patches da Atera
Com o Software de gerenciamento de patches da Atera, a equipe de TI pode gerenciar todos os patches da organização a partir de um único console.
Ao automatizar patches de SO, software e hardware, os administradores podem economizar tempo, mantendo a segurança e o controle. Relatórios poderosos permitem acompanhar cada agente.
O Atera mantém um extenso banco de dados de scripts para automação inteligente e adaptação às necessidades da organização. Esses scripts podem ser usados para diversas atividades, incluindo a eliminação de aplicativos bloatware, exclusão de logs de eventos e atualização de drivers.
Características:
- Instalação automatizada da Microsoft e de outras atualizações de terceiros.
- Interface para instalar atualizações pendentes no console de relatórios e gerar relatórios precisos com base na base de conhecimento, descrição ou tipo de agente.
- Controle e agendamento de todos os patches a partir de um local central.
O gerenciamento de patches é um dos módulos do Atera, que é uma plataforma RMM (monitoramento e gerenciamento remoto). O software oferece uma plataforma que permite que você realize tarefas de forma mais rápida e eficaz, incluindo emissão de tickets, monitoramento e gerenciamento remotos, coleta de feedback do cliente, descoberta de rede e cobrança.
Planejando um Gerenciamento de Patches Eficaz
Os principais objetivos do gerenciamento de patches são diminuir vulnerabilidades, aumentar o desempenho, aumentar a usabilidade e auxiliar na conformidade.
- Crie uma política de patches para sua empresa.
- Designe um responsável por encontrar e distribuir patches dentro da empresa.
- Confirme a instalação do patch e a resolução de falhas.
- Automatize quando fizer sentido.
- Construa um banco de dados de medidas corretivas.
- Analise o desempenho do seu sistema de gerenciamento de patches.
Toda empresa precisa de patches de rede eficazes, pois é necessário acompanhar os regulamentos e padrões.
Conclusão
O gerenciamento de patches é uma das tarefas mais importantes para uma equipe de TI. Empresas investem muito na manutenção de sua infraestrutura, mas mais da metade das violações podem ser evitadas atualizando hotfixes e patches de segurança. O risco de vulnerabilidades pode ser reduzido pelo software de gerenciamento de patches descrito acima.