O Marketing de Conteúdo é uma estratégia eficaz para aumentar o envolvimento e a conversão dos usuários. Vamos explorar as melhores abordagens para criar conteúdo atraente e interativo.
Num cenário digital onde a atenção é disputada a cada instante, atrair tráfego recorrente para um site é um privilégio.
Muitos sites com alto volume de visitantes diários enfrentam dificuldades para converter esse tráfego em vendas. Uma experiência negativa pode afastar o usuário de forma definitiva.
O conteúdo, sendo o primeiro ponto de contato, não pode ser monótono. Ele deve despertar interesse e fornecer informações relevantes.
Conteúdo interativo apresenta informações de maneira mais engajadora. Ele envolve o leitor muito mais do que textos convencionais.
É uma forma de arte que se disfarça de artigo, abrindo caminho para uma conexão sólida entre o consumidor e o criador ou marca.
Isso geralmente é alcançado por meio de imagens, questionários, calculadoras, infográficos, vídeos, enquetes, entre outros recursos, transformando o conteúdo de um monólogo em diálogo.
Antes de prosseguirmos, veja este vídeo:
O que define um conteúdo interativo e envolvente?
Primeiramente, como você se sente?
Eu poderia ter explicado de forma simples o que a Sony está fazendo em relação ao conteúdo interativo. Isso seria suficiente? Provavelmente não.
Além de apresentar um exemplo de conteúdo interativo, incluí este vídeo para captar sua atenção e incentivá-lo a continuar a leitura.
Eis o principal objetivo de qualquer conteúdo web: o engajamento.
Será que a Sony usa essas telas gigantes apenas para iluminar o seu espaço de trabalho? Certamente que não. A promoção de seus produtos deve ser prioridade.
Em síntese, o uso de ferramentas interativas é uma estratégia inteligente para engajar o público e, consequentemente, aumentar as conversões.
Então, em que isso difere de um post de blog tradicional?
Postagem de Blog Convencional vs. Interativa
Embora uma postagem de blog convencional possa ser informativa e bem escrita, muitas vezes se torna um mero discurso. A maioria dos blogs é rolada sem uma leitura atenta.
Isso acontece porque, muitas vezes, falta o fator “uau” para manter os leitores engajados até o final.
Semelhante a uma versão digital de um jornal que não atrai o olhar do leitor.
Assim, para oferecer algo mais que cansaço visual, os profissionais de marketing de conteúdo introduziram o conteúdo interativo.
Conteúdo com elementos interativos é mais dinâmico, apresenta mais informação de forma concisa e oferece um respiro ao texto convencional.
Ele permite que o leitor participe ativamente, promovendo uma comunicação de mão dupla.
E, mais importante, é uma necessidade atual. Os profissionais de marketing de conteúdo estão buscando alternativas inovadoras.
Portanto, é essencial conhecer o conceito a fundo para criar conteúdo impactante e não ficar para trás.
A próxima seção abordará algumas ferramentas e utilitários para tornar seu conteúdo mais atraente.
Calculadoras
Calculadoras são uma maneira inteligente de conduzir seus clientes através do funil de vendas.
Muitas marcas oferecem ferramentas de cálculo interativas que se integram com seus produtos para converter potenciais clientes.
#1. Digital Ocean
A Digital Ocean, por exemplo, utiliza sua calculadora de serviços em nuvem para se destacar em relação a grandes concorrentes como Amazon Web Services, Google Cloud e Microsoft Azure:
Fonte: https://www.digitalocean.com/pricing/calculator/
Geralmente, as calculadoras incluem um botão de chamada para ação (call-to-action) para otimizar cada interação com o cliente.
#2. Bank of America
O Bank of America usa uma calculadora de empréstimo de automóveis, com uma chamada para ação que incentiva o usuário a solicitar o empréstimo, solicitando suas informações de contato.
Fonte: https://www.bankofamerica.com/auto-loans/auto-loan-calculator/
Além disso, essas calculadoras podem ser usadas como um recurso para diferenciar seus serviços.
#3. VSP Vision Care
Fonte: https://www.vspdirect.com/product-wizard-no-zip
A VSP Vision Care, uma empresa multinacional de planos de saúde para a visão, usa ferramentas interativas para informar seus usuários sobre seus planos de seguro.
Essa ferramenta ajuda os clientes a evitar confusões e escolher um plano mais adequado para sua situação específica.
Pesquisas e Enquetes
O feedback é fundamental. Nenhuma marca pode dar seus clientes como garantidos.
Pesquisas e enquetes são ferramentas simples para avaliar a opinião do público antes ou após o lançamento de um produto. As marcas também as utilizam para obter feedback sobre seus serviços.
Antes, as pesquisas eram feitas através de métodos tradicionais, como ligações telefônicas ou envio de formulários físicos. No entanto, devido à natureza não intrusiva das pesquisas online, elas se tornaram o método preferido para coletar a opinião dos consumidores.
A Mercedes Benz utiliza o SmartSurvey para aumentar a taxa de resposta e tornar os resultados da pesquisa mais precisos.
Da mesma forma, essa ferramenta pode ser usada para informar o público sobre o lançamento de um novo serviço.
Você pode usar ferramentas como o Hotjar para criar pesquisas.
Testes
Você sabia que um simples teste ajudou a Zenni Optical a gerar mais de US$ 1 milhão em receita, 29.410 conversões de leads e um ROI de 9.655% em 6 meses? Era apenas um questionário de nove perguntas criado para ajudar os clientes a escolher óculos.
A Zenni Optical usa um teste interativo para expandir seu funil de vendas:
Você pode usar Qzzr para criar questionários envolventes. Se estiver usando o WordPress, você pode usar o Construtor de Quiz Prosperar.
E-books Interativos
Um e-book interativo é um conteúdo de formato longo que contém elementos interativos como áudio, vídeo, links e infográficos.
E-books interativos podem impulsionar suas campanhas de marketing, informando seus clientes sobre produtos e serviços em detalhes.
A criação de conteúdo interativo é uma prática comum no setor de educação online. Várias ferramentas permitem criar e-books interativos para ampliar uma base de usuários, como Teachable e Thinkific.
Um bom exemplo de e-book interativo pode ser acessado aqui.
Vídeos Interativos
Os vídeos são mais eficazes do que texto e imagens para capturar a atenção.
Mas os vídeos interativos vão um passo além.
Clique aqui para experimentar “o outro lado”. Basta pressionar e segurar R ou clicar com o botão esquerdo enquanto o vídeo é reproduzido para alterar o visual e a trama.
Este é apenas um exemplo introdutório de vídeo interativo, mas essa técnica pode ter aplicações mais sérias do que simplesmente apresentar uma trama alternativa.
Por exemplo, vídeos interativos podem ter partes clicáveis que auxiliam no envolvimento e na conversão do usuário, evitando distrações e garantindo que o vídeo seja visto até o final.
Uma estratégia semelhante, usada pela Wirewax para a NBC Universal, vinculou o conteúdo em vídeo diretamente ao carrinho de compras, resultando em uma taxa de conversão 30% maior do que a média do setor.
Um vídeo interativo em 360 graus também é uma ótima forma de atrair o público, como este tour virtual do Harvard College:
Fonte: clique aqui para fazer o tour virtual.
O tour tem comentários para cada seção com elementos clicáveis e inclui um link “Inscreva-se online” para converter potenciais clientes imediatamente.
Infográficos
Uma imagem vale mais que mil palavras.
Combine isso com informações e você terá um visual informativo – um infográfico – que será compartilhado com mais frequência do que seus equivalentes em texto.
Por exemplo, eu poderia escrever alguns parágrafos sobre o site onde você está lendo este artigo, etechpt.com, ou posso usar este infográfico:
Assim como outras ferramentas interativas, os infográficos são uma forma interessante de criar conteúdo envolvente.
Eles apresentam informações importantes de forma visualmente atraente.
Alguns profissionais de marketing de conteúdo também usam infográficos para apresentar informações complexas para seus clientes. Foi dessa forma que Pete Dziedzic, Diretor Jurídico e Diretor de Operações do Life Insurance Strategies Group, dobrou sua receita.
Uma evolução dos infográficos são os infográficos interativos. O Chartered Institute of Ergonomics and Human Factors, do Reino Unido, criou um infográfico interativo sobre como se manter saudável trabalhando em casa.
Clique aqui para interagir com o infográfico original.
Você pode usar o Canva ou o Visme para criar seu primeiro infográfico.
Explicadores
Geralmente, esse estilo usa animação em quadro branco para dar a impressão de que as explicações são feitas em tempo real. Veja um exemplo:
O principal objetivo dessa técnica é capturar e manter a atenção do espectador do início ao fim.
Essa ferramenta também pode ser usada no setor educacional, replicando a sensação de uma sala de aula física.
Você pode usar serviços como o VideoScribe, Animatron para criar vídeos de animação em quadro branco.
Artigos em Áudio
Uma tendência recente no marketing de conteúdo são os artigos em áudio.
Eles transformam seus artigos em podcasts, que podem ser ouvidos sem cansar os olhos, seja dirigindo ou cozinhando.
Essas ferramentas são conversores de texto para fala que incluem um botão de reprodução.
Créditos da imagem: Livemint
Texto para Vídeo
Essa é uma evolução dos artigos em áudio. Ela utiliza uma abordagem de texto para vídeo com inteligência artificial.
Com esse recurso, é possível transformar texto em vídeo, representando uma inovação na criação de conteúdo envolvente.
Veja:
Embora ainda não se compare a um conteúdo criado por YouTubers criativos, essa ferramenta oferece uma forma interessante de apresentar texto.
Atualmente, ela está em estágio inicial de desenvolvimento e esperamos que se torne mais convincente em breve.
Você pode usar o Synthesia para converter qualquer texto em vídeos com IA. É possível transformar artigos ou newsletters em conteúdo audiovisual e usar o recurso de narração como um complemento ao texto.
Além das opções acima, existem outras formas de criar conteúdo interessante.
Por exemplo, ferramentas de avaliação ou diagnóstico podem ser usadas no formato de um questionário. Elas capturam informações valiosas sobre o usuário e sugerem produtos ou serviços adequados.
Qualquer ideia inovadora que atraia a atenção do usuário pode se tornar uma técnica valiosa.
Conclusão
O marketing de conteúdo é uma estratégia perene para desenvolver um funil de vendas consistente. Com a criatividade dos profissionais de marketing, essa estratégia se tornará ainda mais importante.
É hora de aprimorar seu conteúdo, pois você precisa fazer algo extraordinário para se destacar.
Em conclusão, crie conteúdo interativo e envolvente para ajudar sua mensagem a se conectar com o ativo mais importante de qualquer empresa: o cliente.