O WhatsUp Gold da Ipswitch é uma das ferramentas de monitoramento de rede mais conhecidas e antigas. É velho o suficiente para que muitas organizações o usem por um tempo sem questionar sua escolha e só agora estão se perguntando se há ou não algo melhor por aí. Embora o valor absoluto de qualquer tipo de ferramenta de administração de rede tenha mais a ver com sua relevância para suas necessidades, pensamos em ajudá-lo publicando esta lista das melhores alternativas do WhatsUp Gold para monitorar redes e sistemas. Nosso objetivo é oferecer análises de algumas das melhores ferramentas que podem ser usadas para substituir o WhatsUp Gold, não importa quais sejam seus motivos para substituí-lo.
Começaremos nossa jornada dando uma olhada detalhada no WhatsUp Gold. Afinal, se quisermos saber quais recursos procurar nas substituições, precisamos saber quais recursos estão incluídos na ferramenta. Em seguida, discutiremos o SNMP, pois é a tecnologia de monitoramento mais usada. Vamos tentar explicar o que é e como funciona sem ser excessivamente técnico. Saber como o monitoramento funciona ajudará você a apreciar melhor nossas análises de produtos. Com todo esse histórico atrás de nós, vamos abordar o cerne da questão, analisando as melhores ferramentas de monitoramento de rede que pudemos encontrar.
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Uma olhada no WhatsUp Gold
Quando o WhatsUp Gold foi lançado pela primeira vez, cerca de vinte e poucos anos atrás, era basicamente um tipo de ferramenta de monitoramento para cima ou para baixo. Foi baseado em ping e poderia dizer se algum host estava ativo ou inativo. Também poderia alertar os administradores sempre que um host parasse de responder. Na verdade, o alerta era um dos melhores recursos da ferramenta; e ainda é. Desde então, a ferramenta evoluiu — muito — para uma ferramenta de gerenciamento completa com monitoramento proativo de tráfego de rede, aplicativos, ambientes virtuais e configurações de dispositivos. Hoje, o WhatsUp Gold tem quase tudo que alguém poderia esperar de uma ferramenta de monitoramento de nível empresarial, tudo disponível por meio de uma GUI intuitiva.
O WhatsUp Gold possui um mecanismo de descoberta automática que encontrará seus dispositivos e os adicionará ao console de monitoramento. Além do seu equipamento de rede, também terá servidores físicos, servidores virtuais, servidores em nuvem e aplicativos. A ferramenta ainda possui uma visualização de mapa que pode ser clicada para obter mais informações sobre cada dispositivo.
Como sempre, o WhatsUp Gold possui alguns excelentes recursos de alerta para mantê-lo ciente dos problemas antes que os usuários os percebam. Através da Central de Alertas da ferramenta, você pode optar por usar alguns dos limites predefinidos ou defini-los de acordo com suas necessidades precisas. O sistema de alertas também permite criar políticas de ação que definem o que acontece sempre que um parâmetro monitorado muda de estado. De volta aos alertas, eles podem ser transmitidos por e-mail, SMS, Slack ou postagens IFTTT. O sistema também pode lançar scripts para reiniciar serviços e acionar alarmes da web.
As funções avançadas do WhatsUp Gold permitem monitorar e mapear tudo, desde a borda até a nuvem, incluindo dispositivos, controladores sem fio, servidores, máquinas virtuais, aplicativos, fluxos de tráfego e configurações em ambientes Windows, LAMP e Java. Ele permitirá que você gerencie redes, tráfego, servidores físicos, máquinas virtuais e aplicativos com mapas, painéis e alertas fáceis de usar e personalizáveis. Clicar em qualquer dispositivo oferece acesso imediato a uma variedade de configurações e relatórios de monitoramento de rede relacionados.
O WhatsUp Gold não para nos servidores, ele também monitora Windows, Linux, Apache, Java e aplicativos personalizados. Seus recursos de análise de tráfego de rede ajudam a garantir o desempenho de aplicativos e serviços críticos, oferecendo visibilidade da utilização da largura de banda da rede. O software também ajuda no gerenciamento de configuração e possui suporte integrado para requisitos de conformidade HIPAA, SOX, FISMA e PCI DSS, bem como outros regulamentos.
Uma edição gratuita do WhatsUp Gold está disponível – como sempre foi – mas é limitada a monitorar no máximo cinco dispositivos. Para mais dispositivos, as licenças pagas estão disponíveis em três níveis de funcionalidade crescente com uma estrutura de preços baseada no número de dispositivos a serem monitorados. Há também uma versão de avaliação gratuita e cheia de recursos que você pode usar por um tempo limitado.
Monitoramento SNMP em poucas palavras
Apesar do “S” em seu nome, que significa simples, SNMP, ou Simple Network Management Protocol, é bastante complexo. Em sua essência, o SNMP é um protocolo de comunicação que define como um carro do sistema de gerenciamento SNMP lê e grava parâmetros operacionais em dispositivos remotos. Os parâmetros são chamados de OIDs, um acrônimo para Identificadores de Objetos. No contexto de monitoramento de dispositivos de rede, dois OIDs são de particular interesse, os bytes out e os bytes in counters. Esses contadores são incrementados automaticamente pelo equipamento de rede à medida que os bytes são enviados ou enviados. Existe um tal par de contador por interface de rede.
O protocolo SNMP remonta a uma época em que a segurança de TI não era um problema. Como tal, tem apenas segurança mínima. Um gerenciador de SNMP conectado a um dispositivo habilitado para SNMP transmitirá uma chamada string de comunidade com sua solicitação. Caso a string coincida com a configurada no equipamento, a solicitação será realizada. Os dispositivos normalmente têm duas strings de comunidade, uma para OIDs somente leitura e outra para os modificáveis.
Veja como um sistema de monitoramento como o WhatsUp Gold usa o SNMP para monitorar a utilização da largura de banda. O sistema lê periodicamente os contadores de entrada e saída de bytes das interfaces do dispositivo de rede em intervalos conhecidos. Normalmente, os dispositivos são pesquisados a cada cinco minutos. O sistema de monitoramento armazena os valores buscados em algum tipo de banco de dados ou arquivo em disco.
O resto do processo é apenas matemática. O sistema de monitoramento subtrai o valor do contador anterior do atual para obter o número de bytes transmitidos ou recebidos em cinco minutos. Ele pode então multiplicar esse número por oito para obter o número de bits e dividi-lo por 300 – o número de segundos em cinco minutos – para obter o número de bits por segundo. Essas informações são tipicamente plotadas em um gráfico mostrando sua evolução no tempo e armazenadas em um banco de dados.
Uma coisa importante a ter em mente é que o que você obtém desse processo é a utilização média em bits por segundo em um período de cinco minutos. Imagine uma interface de 100 Mbps. Nos cinco minutos entre as amostras, o nível de tráfego real poderia ter sido de 100 Mbps por 150 segundos e 0 por 150 segundos e exibiria uma utilização média de largura de banda de 50 Mbps, embora a interface estivesse no máximo durante metade dos cinco minutos. Esta é uma deficiência de todo sistema de monitoramento SNMP. Ele não fornecerá números de utilização instantâneos e ao vivo. Algumas ferramentas podem usar outros meios para obter números de tráfego em tempo real, mas não são comuns. As médias de cinco minutos geralmente são suficientes para a maioria das necessidades do administrador.
Nossas principais alternativas de WhatsUp Gold
Vamos dar uma olhada nas cinco melhores alternativas do WhatsUp Gold disponíveis. Algumas de nossas principais ferramentas são pagas, enquanto outras são gratuitas. Todas as nossas escolhas são produtos excelentes e escolher um sobre o outro será em grande parte uma questão de preferência pessoal. A maioria dos produtos pagos oferece uma avaliação gratuita, dando a você a chance de ver em primeira mão se eles atendem às suas necessidades.
1. Monitor de desempenho de rede SolarWinds (TESTE GRATUITO)
O SolarWinds raramente requer apresentação entre os administradores de rede. Se você não conhece, a empresa é famosa por suas excelentes ferramentas de administração de rede, incluindo um excelente software de gerenciamento de suporte técnico ou um dos melhores softwares de monitoramento de portas de switch. A SolarWinds também é famosa por suas ferramentas gratuitas que atendem a necessidades específicas. Eles têm, por exemplo, uma calculadora de sub-rede excelente e um servidor TFTP muito bom.
O principal produto da SolarWinds é chamado Network Performance Monitor, ou NPM. É uma solução de monitoramento de rede completa com grande funcionalidade. O SolarWinds NPM pesquisa os roteadores WAN usando o protocolo SNMP para ler seus contadores de interface. Ele armazena os resultados em um banco de dados SQL e usa os dados pesquisados para construir gráficos mostrando o uso de cada circuito WAN.
O SolarWinds Network Performance Monitor possui uma GUI amigável e adicionar um dispositivo é tão simples quanto especificar seu endereço IP ou nome de host e string de comunidade SNMP. Em seguida, ele consulta o dispositivo, lista todos os parâmetros SNMP disponíveis e permite que você escolha aqueles que deseja monitorar e exibir em seus gráficos. Para monitoramento de WAN, você estará especificamente interessado nos contadores de tráfego da interface WAN, mas também poderá incluir contadores de erros, bem como contadores de utilização de CPU e memória.
Os preços do SolarWinds Network Performance Monitor começam em pouco menos de US$ 2.995 e variam de acordo com o número de dispositivos a serem monitorados. Uma cotação detalhada pode ser obtida entrando em contato com a equipe de vendas da SolarWinds. E se você quiser experimentar o produto antes de comprar, uma avaliação gratuita de 30 dias está disponível, assim como para a maioria dos produtos SolarWinds pagos.
2. Monitor de Rede PRTG
O PRTG Network Monitor da Paessler AG é outra das ferramentas de monitoramento mais conhecidas. É um sistema repleto de recursos que está entre os mais rápidos e fáceis de configurar e configurar. De acordo com Paessler, ele pode ser configurado em alguns minutos. Nossa experiência mostra que, embora isso possa ser um pouco exagerado, ainda é muito fácil e rápido de configurar, graças em parte ao recurso de descoberta automática que varrerá sua rede para encontrar dispositivos e adicioná-los automaticamente à ferramenta. Depois que a descoberta automática for concluída, mais informações sobre os dispositivos detectados podem ser recuperadas usando vários protocolos. O sistema usa uma combinação de Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow e também pode se comunicar via DICOM ou API RESTful.
O PRTG Network Monitor pode monitorar praticamente qualquer coisa. É baseado em sensores – que podem ser considerados como complementos integrados ao produto – que cada um tem uma finalidade específica. Por exemplo, existem sensores de aplicativos HTTP, SMTP/POP3 (e-mail). Há também sensores específicos de hardware para switches, roteadores e servidores. Ao todo, a ferramenta possui mais de 200 diferentes sensores predefinidos que podem recuperar diversas estatísticas.
O PRTG Network Monitor oferece uma seleção de interfaces de usuário. Você tem a opção de uma interface da Web baseada em Ajax ou um console corporativo do Windows, bem como aplicativos móveis para Android e iOS. Um bom recurso dos aplicativos móveis é que eles podem receber alertas por meio de notificação por push. Também estão disponíveis notificações padrão por SMS ou e-mail.
O PRTG Network Monitor é oferecido em duas versões. Existe uma versão gratuita com todos os recursos, mas limitará sua capacidade de monitoramento a 100 sensores, com cada parâmetro monitorado contando como um sensor. Por exemplo, se você monitorar duas interfaces em um roteador, isso contará como dois sensores. Para mais de 100 sensores, você precisa adquirir uma licença. Eles começam em US$ 1.600 por 500 sensores. Você também pode obter uma versão de avaliação de 30 dias gratuita, ilimitada e com todos os recursos.
3. Gerenciar o OpManager do Mecanismo
ManageEngine é outro nome conhecido e respeitado no campo. E o ManageEngine OpManager é um produto top de linha. Ele pode ser executado em Windows ou Linux e é carregado com ótimos recursos, possui, por exemplo, uma função de descoberta automática que pode mapear sua rede e exibi-la em seu painel.
Quanto ao painel do produto, é super fácil de usar e navegar e possui funcionalidade de detalhamento. Se preferir, também existem aplicativos para tablets e smartphones que permitem acessar o sistema de qualquer lugar. No geral, o ManageEngine OpManager é um produto muito polido e profissional.
Uma versão gratuita do ManageEngine OpManager está disponível. No entanto, é limitado e permite monitorar não mais que dez dispositivos. Há também versões pagas disponíveis nos planos Essential ou Enterprise. O primeiro permitirá que você monitore até mil nós, enquanto o outro é bom para até dez mil.
4. Nagios XI
O Nagios XI é um software de monitoramento de rede e servidor de nível empresarial que fornece monitoramento abrangente de aplicativos, serviços e rede. É um descendente direto do Nagios Core, um produto relacionado gratuito e de código aberto. Na verdade, ambos usam o mesmo mecanismo básico. A ferramenta permite monitorar todos os componentes de infraestrutura de missão crítica, como aplicativos, serviços, sistemas operacionais, protocolos de rede, métricas de sistemas e infraestrutura de rede. Os poderosos painéis do Nagios XI fornecem acesso fácil a dados de monitoramento poderosos. Várias visualizações fornecem aos usuários acesso rápido às informações que consideram mais úteis. A GUI da ferramenta é altamente personalizável e seu layout, design e preferências podem ser modificados por usuário, dando aos membros de sua equipe a flexibilidade que desejam.
A interface de configuração baseada na web integrada do Nagios XI permite que os administradores gerenciem a configuração de monitoramento, as configurações do sistema e muito mais. Os assistentes de configuração também estão disponíveis para orientar os usuários no processo de monitoramento de dispositivos, serviços e aplicativos sem ter que entender conceitos complexos de monitoramento. Outros recursos interessantes do Nagios XI incluem gráficos de planejamento de tendências e de capacidade que permitem que as organizações planejem atualizações de infraestrutura. Os alertas podem ser enviados para membros da equipe de TI, partes interessadas nos negócios e até mesmo usuários finais por e-mail ou mensagens de texto móveis.
O Nagios XI está disponível em Standard Edition e Enterprise Edition. A Enterprise Edition oferece funcionalidade adicional e inclui recursos projetados para auxiliar na configuração, previsão e relatórios programados em grande escala. Cada licença inclui doze meses de manutenção e atualizações, bem como suporte por e-mail. O licenciamento é baseado no número de hosts monitorados e começa em US$ 1.995 para a Standard Edition e US$ 3.495 para a Enterprise Edition. Se você quiser testar o produto, uma versão de avaliação gratuita de 60 dias está disponível.
5. Cactos
Cacti é uma ferramenta de monitoramento de rede completa gratuita e de código aberto. Seus principais componentes são um poller rápido, modelos de gráficos avançados e vários métodos de aquisição de dados. O Cacti também possui controle de acesso do usuário integrado ao produto. O produto possui uma interface de usuário baseada na web fácil de usar, embora com aparência antiga. O Cacti se adapta muito bem desde as menores instalações de um único dispositivo até redes complexas com muitos sites de WAN diferentes.
O Cacti usa o SNMP para buscar dados e os armazena em um banco de dados SQL. Ele é escrito principalmente em PHP e pode ser modificado para atender às suas necessidades. Uma das características mais fortes do produto é o uso de templates. Existem modelos integrados, por exemplo, para roteadores Cisco que já incluem a maioria dos elementos que você pode querer monitorar em tal dispositivo. Mas não existem apenas modelos de dispositivos; também existem modelos de gráficos. Juntos, os modelos tornam a configuração do software muito mais fácil. Você também pode criar seus próprios modelos personalizados se os adequados ainda não existirem. Além disso, muitos modelos específicos de dispositivos podem ser baixados dos sites dos fornecedores de dispositivos e muitos fóruns Cacti voltados para a comunidade os oferecem para download.
6. Observatório
O Observium é uma plataforma de monitoramento de baixa manutenção com descoberta automática. Ele suporta uma ampla variedade de tipos de dispositivos, plataformas e sistemas operacionais, incluindo, entre outros, Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Duvido que você possa encontrar um roteador WAN que não seja suportado. O foco principal do Observium é fornecer uma interface de usuário bonita, intuitiva e simples, mas poderosa, mostrando a integridade e o status de sua rede.
O produto está disponível em duas versões. Há a Comunidade Observium que está disponível gratuitamente para todos. Esta versão recebe atualizações e novos recursos duas vezes por ano. Há também o Observium Professional que possui recursos adicionais e vem com atualizações diárias. Ambas as versões rodam apenas no Linux.
O Observium tem mais do que apenas monitoramento de largura de banda. Por exemplo, há um sistema de contabilidade que medirá o uso mensal total de largura de banda no percentil 95 ou no total de bytes transferidos. Ele também possui uma função de alerta com limites definidos pelo usuário. Além disso, o Observium se integra a outros sistemas e pode extrair suas informações e exibi-las em sua interface.
Os usuários do Observium adoram como é fácil de configurar e como quase se configura sozinho. Embora não pareça haver uma seção de download no site do Observium, existem instruções detalhadas de instalação para várias distribuições Linux que incluem os links para obter o pacote certo para cada distribuição. As instruções são muito detalhadas e a instalação do software deve ser fácil.
7. Zabbix
O Zabbix é outro produto gratuito e de código aberto que tem uma aparência altamente profissional, bem como você esperaria de um produto comercial. Mas a boa aparência de sua interface de usuário não é seu único trunfo. O produto também possui um impressionante conjunto de recursos. O Zabbix monitorará a maioria dos dispositivos conectados à rede, além dos equipamentos de rede. Seria uma boa opção se você deseja monitorar servidores além da largura de banda do seu circuito WAN.
O Zabbix usa SNMP, bem como a Interface de Monitoramento de Plataforma Inteligente (IMPI) para dispositivos de monitoramento. Você pode usar o software para monitorar a largura de banda, a utilização da CPU e da memória do dispositivo, a integridade geral do dispositivo, bem como as alterações de configuração. Como você pode ver, ele faz muito mais do que simples monitoramento de WAN. O produto também possui um sistema de alerta impressionante e totalmente personalizável. Ele não apenas enviará alertas por e-mail ou SMS, mas também executará scripts locais que podem ser usados para corrigir alguns problemas automaticamente.