O Papel Crucial do Windows Server e Office 365 nas Empresas Modernas
Para organizações de pequeno e médio porte, a eficiência na gestão da infraestrutura de TI é vital. Nesse contexto, o Windows Server e o Office 365 (Microsoft 365) emergem como os softwares mais importantes para garantir operações de TI eficazes.
A Microsoft domina o mercado global, com seus produtos sendo utilizados por empresas de todos os tamanhos. Segundo um relatório da Statista, o Windows da Microsoft detinha mais de 69% da quota de mercado em dezembro de 2021.
No coração dos servidores Windows, encontramos um mecanismo essencial: o Active Directory (AD). Sem ele, um servidor Windows não pode atuar como um controlador de domínio e desempenhar seu papel crucial em redes de servidores globais.
O Active Directory (AD) é a espinha dorsal do servidor, garantindo a autenticação para todos que tentam acessar recursos dentro do domínio. Portanto, a gestão e administração do AD são de suma importância.
Neste artigo, exploraremos o que é o AD, seu funcionamento, estrutura, benefícios e, finalmente, os principais softwares para gerenciá-lo com eficiência.
O que é o Active Directory (AD)?
O AD é um conjunto de serviços e bancos de dados que operam no Windows Server, sendo fundamental para transformar um servidor Windows em um controlador de domínio. Sem o AD, um servidor Windows seria apenas um servidor autônomo, incapaz de participar de um domínio.
Como um banco de dados, o AD armazena informações cruciais sobre a infraestrutura, como usuários, computadores, grupos, aplicativos e outros objetos, categorizando-os por nomes e atributos.
O AD simplifica a gestão de controle de acesso e privilégios para recursos e objetos de rede. Ele autentica usuários e concede os privilégios necessários para acessar recursos, oferecendo serviços adicionais como Single Sign-On (SSO), certificados de segurança, LDAP e gerenciamento de direitos de acesso. Outros serviços importantes incluem Lightweight Directory Services (LDS), Certificate Services, Active Directory Federation Services e Rights Management Services.
A Estrutura do Active Directory (AD)
O AD organiza dados em uma estrutura hierárquica que inclui domínios, árvores e florestas.
- Domínios: Representam um grupo de objetos que compartilham o mesmo banco de dados AD, como usuários, grupos e dispositivos.
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- Árvores: Um ou mais domínios formam uma árvore, com confiança mútua entre eles.
- Florestas: São grupos de árvores, onde cada árvore confia nas outras e compartilha esquemas de diretório, catálogos, informações de aplicativos e configurações de domínio.
- Unidades Organizacionais (OU): Usadas para organizar usuários, grupos, computadores e outras unidades.
Office 365: A Solução SaaS da Microsoft
O Office 365 é uma solução Software as a Service (SaaS) baseada em nuvem, oferecida pela Microsoft através de um modelo de assinatura.
Este pacote de software inclui funcionalidades semelhantes às versões tradicionais do Microsoft Office, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote, além de aplicativos adicionais como Access e Publisher.
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Sendo baseado na nuvem, o Microsoft Office 365 permite que empresas de todos os portes trabalhem de qualquer lugar, sem a necessidade de uma infraestrutura externa, garantindo alta segurança com armazenamento em nuvem.
Segundo um recente relatório da Statista, 731.000 empresas nos Estados Unidos utilizam o Office 365, com mais de um milhão de empresas em todo o mundo.
Embora o Office 365 seja abrangente, exploraremos softwares de gerenciamento de terceiros que auxiliam na gestão da infraestrutura de TI, com foco em segurança, backups e restaurações frequentes, relatórios para conformidade de dados e auditorias, e melhorias no desempenho organizacional.
Por que Utilizar Softwares de Gerenciamento de Active Directory (AD) e Office 365?
Os serviços AD da Microsoft são poderosos e flexíveis, mas, conforme as redes e infraestruturas crescem, as empresas precisam de soluções para simplificar operações e gerenciamento. O AD tem limitações em backup, restauração, automação e geração de relatórios.
O Office 365 também enfrenta desafios, como a gestão limitada de usuários simultâneos e a falta de suporte para alterações de usuários em grupo baseadas em CSV.
A personalização do Office 365 muitas vezes exige o uso de linguagens de script como o PowerShell, o que pode ser complexo e demorado para administradores de TI. A necessidade de alternar entre vários consoles para gerenciar AD, Exchange Server e Office 365 aumenta a carga de trabalho e o tempo necessário para concluir tarefas.
As opções de backup e restauração são restritas, e a automação é limitada, embora seja essencial para lidar com o aumento das atividades manuais.
Portanto, exploraremos softwares externos que auxiliam no gerenciamento do AD e Office 365 para enfrentar desafios como complementos de grupo, automação, delegação, conformidade, segurança e muito mais. A seguir, apresentamos alguns softwares que facilitam o gerenciamento e operação do Active Directory e Office 365:
ManageEngine ADManager Plus
O premiado software ManageEngine oferece soluções de gerenciamento de TI para empresas de todos os portes. Seus produtos abrangem gerenciamento de serviços, operações, diretório ativo e segurança. A empresa afirma que 3 em cada 5 empresas da Fortune 500 utilizam seus produtos.
O ADManager Plus é uma plataforma web para gerenciar AD, Office 365 e Exchange a partir de um console central. Ele consolida relatórios do AD, facilita a delegação de tarefas administrativas e ajuda a manter estruturas do AD limpas, economizando tempo para os administradores.
O software simplifica a criação de contas de usuários no AD, alterações nas propriedades das contas, incluindo propriedades do Exchange e serviços de terminal. A conformidade e auditorias podem ser mantidas com o mínimo de esforço usando os mais de 200 relatórios integrados.
Recursos do AD:
- Relatórios de conformidade com regulamentos como SOX, HIPAA, GLBA e PCI.
- Criação e delegação de funções de segurança para conceder e revogar permissões.
- Automação de tarefas regulares como backup, restauração, provisionamento de usuários e limpeza de usuários inativos.
Gerenciando o Office 365 com ADManager Plus
Com o ADManager Plus, o gerenciamento do Office 365 se torna mais simples, permitindo o download de relatórios para usuários ativos e inativos e detalhes de licenças sem scripts complicados.
O software gera mais de 80 relatórios pré-configurados sobre usuários, grupos, contatos, licenças do Office 365, caixas de correio do Exchange e aplicativos web do Office 365.
Relatórios abrangentes auxiliam administradores a tomar decisões informadas sobre o gerenciamento de um ambiente bem organizado do Office 365.
O ADManager Plus também auxilia na gestão de grupos, contatos, automação e agendamento de relatórios.
Recursos:
- Gerenciamento de licença flexível para Office 365.
- Automação de tarefas diárias de administração com ações simples de um clique.
- Agendamento, arquivamento e envio de relatórios por e-mail.
- Visualização detalhada dos ambientes do Office 365 com relatórios pré-configurados.
Este software melhora a operação e o gerenciamento do Active Directory e da administração do Office 365, elevando a usabilidade, relatórios, segurança e tolerância a falhas. Os relatórios abrangentes fornecem assistência com conformidade, beneficiando administradores, auditores e gerentes. O software oferece edições gratuita, padrão e profissional. A edição gratuita tem objetos AD limitados. A versão completa pode ser avaliada por 30 dias e os preços começam em $595,00 por ano. Uma demonstração pode ser vista aqui.
Veeam Backup para Microsoft Office 365
A segurança de dados é primordial, e para proteger os dados na plataforma Office 365, o Veeam Backup oferece uma solução abrangente.
Crédito da imagem: veeam.com
O Microsoft Office 365 é uma plataforma estável para o trabalho diário, mas a segurança de dados é crucial. Segundo um relatório, 85% dos usuários do Microsoft 365 foram afetados por violações de dados.
A Veeam afirma ter 5,8 milhões de contratos e conquistou mais de 200 prêmios. Seu software é utilizado por 69% das 2.000 maiores empresas do mundo.
O Veeam é uma solução de backup e restauração abrangente para produtos Microsoft, incluindo Office 365, Exchange Server, SharePoint, OneDrive e Microsoft Teams. O software oferece proteção contra ransomware, tanto local quanto na nuvem.
O uso deste software elimina o risco de perder acesso e controle sobre arquivos e pastas do Office, dados de e-mail do Microsoft Teams, sites do SharePoint, documentos, bibliotecas, contas do OneDrive e configurações. Além do Office 365, oferece soluções para Windows, Linux, NAS, VMware, Azure, AWS e Nutanix, Active Directory e MySQL.
Recursos:
- Backup de dados a cada cinco minutos e restauração flexível de diversas formas.
- Definição da frequência e tempo de backup para dados do Exchange e Sharepoint.
- Opções de backup local e na nuvem (AWS, Azure e IBM Cloud).
- Pesquisa detalhada para recuperar dados precisos em caso de interrupções.
O Veeam Backup para Microsoft Office 365 está disponível em assinaturas anuais de 1 a 5 anos, com um período de avaliação gratuita de 30 dias. As licenças são baseadas no número de usuários, permitindo flexibilidade para expansão.
Datto SaaS Protection
O Datto SaaS Protection oferece proteção abrangente de dados para Microsoft 365, Exchange, Calendar, OneDrive, SharePoint e Teams, com backups três vezes ao dia e recuperação flexível.
Este software é projetado para provedores de serviços gerenciados (MSPs), combinando proteção SaaS e ferramentas de defesa SaaS. Ele protege dados contra ameaças cibernéticas, garantindo prevenção total de phishing, arquivamento frequente e recuperação rápida de dados.
Um console centralizado e escalável permite que os clientes MSP gerenciem a quarentena de dados e tentativas de arquivamento.
Em suma, a plataforma Datto SaaS Protection ajuda a otimizar a conformidade de dados, a continuidade dos negócios e a segurança, sendo uma solução completa para pequenas e grandes empresas.
Principais recursos:
- Proteção contra ameaças cibernéticas e erros de exclusão de dados.
- Proteção avançada que detecta ameaças desconhecidas.
- Proteção de pastas do OneDrive contra malware.
- Arquivamento automático para OneDrive, SharePoint, Teams, Gmail, Contatos do Google e outros arquivos.
O Datto é uma ferramenta de recuperação de desastres ideal para proteger seus dados contra ameaças cibernéticas e perdas de dados. A licença é baseada no número de usuários e está disponível mediante solicitação.
Quest
Quest oferece soluções para Active Directory (AD), Azure AD e Hybrid AD para gerenciamento, migração e segurança.
A solução de migração e consolidação do AD da Quest não impacta ambientes de produção, permitindo reorganização sem interrupções de serviço.
A Quest simplifica atividades diárias de gerenciamento do AD, como gerenciamento de contas e grupos, políticas de grupo, verificações de integridade e disponibilidade. A segurança do AD é reforçada através da identificação de comprometimentos, prevenção de violações e mitigação de ameaças. O software oferece verificação em tempo real de atividades do usuário e alertas sobre atividades suspeitas.
O software Quest está disponível para teste por tempo limitado, com preços sob consulta.
Adaxes
Adaxes é uma plataforma premiada de gerenciamento e automação, que fornece gerenciamento aprimorado para Active Directory, Microsoft 365 (Office 365) e Exchange.
Este software simplifica atividades diárias, automatiza tarefas repetitivas e aumenta a segurança para o Active Directory e o Microsoft 365.
Uma de suas características únicas é a automação completa do gerenciamento do ciclo de vida do usuário, como atribuição de caixas de correio, licenças do Microsoft 365, ativação de contas específicas do Skype, criação de pastas pessoais e envio de e-mails de boas-vindas.
É uma plataforma web que oferece controle de acesso baseado em função para usuários e grupos, garantindo permissões mais seguras, em conformidade com os padrões de dados corporativos.
Seu console centralizado com personalização profunda é usado para gerenciar o AD, configurar caixas de correio e gerenciar licenças do Microsoft 365.
As tarefas diárias dos administradores de TI podem ser automatizadas e agendadas para economizar tempo. É possível baixar relatórios de mais de 200 relatórios pré-configurados ou personalizá-los.
Recursos:
- Redução da carga de trabalho com automação das tarefas de gerenciamento de usuários.
- Segurança aprimorada através de fluxos de trabalho baseados em permissão.
- Auditoria ambiental AD eficaz com modelo de relatório abrangente.
- Automação da criação de caixas de correio, listas de distribuição e destinatários habilitados para e-mail.
- Recuperação de senha da tela de login para usuários do macOS e Windows.
A interface do usuário web universal do Adaxes pode ser usada por administradores, suporte técnico, RH, gerentes e outros funcionários para suas tarefas administrativas para AD, Exchange e Microsoft 365.
O software pode ser testado gratuitamente por 30 dias. A política de licença é baseada no número de usuários ativos no AD. As licenças perpétuas começam em US$ 1.600 para um mínimo de 100 usuários ativos.
AdminDroid
AdminDroid é uma ferramenta para monitorar, analisar e gerar mais de 600 relatórios para o Office 365 e toda a sua família, incluindo Azure AD, Exchange, Sharepoint, Onedrive, Skype e Microsoft Teams.
Crédito da imagem: admindroid. com
Este software é usado para gerenciar toda a pilha do Microsoft 365, com recursos como delegação de nível micro, agendamento avançado e relatórios baseados em IA. É utilizado por 60 milhões de usuários em mais de 110 países.
O AdminDroid oferece uma visão geral das configurações do SharePoint, permissões, compartilhamento de convites e permissões de documentos. As atividades administrativas podem ser atribuídas a usuários específicos para monitorar outros usuários, grupos, caixas de correio e equipes da Microsoft.
Seu recurso de alertas é poderoso, detectando eventos novos e incomuns para avisar sobre logons com falha e tentativas de proteger o ambiente Office365.
O software fornece uma camada adicional de segurança em termos de análise comportamental, investigações forenses, fraudes e investigações de violação de dados.
Crédito da imagem: admindroid.com
É possível gerar relatórios estatísticos e de auditoria, incluindo licenças, grupos, segurança, tamanho e uso de caixas de correio, tráfego de e-mail, spam, malware e muito mais.
Recursos:
- Monitoramento de atividades no Office 365 e pesquisas sobre atividades anônimas.
- Mais de 45 sinais pré-configurados para proteger a infraestrutura do Microsoft 365.
- Delegação eficaz de recursos, relatórios e painéis.
- Relatórios detalhados de uso e segurança para cumprir auditorias como HIPAA, SOX, FISMA e ISO 27001.
O AdminDroid oferece uma versão gratuita e edições premium, como Standard e Pro. A edição premium pode ser testada gratuitamente por 15 dias. Os preços começam em $49 por ano para 150 usuários. Uma demonstração ao vivo pode ser vista aqui.
Imanami GroupID
GroupID oferece soluções para Active Directory e Office 365, incluindo automação, delegação, administração e gerenciamento do ciclo de vida para usuários e grupos.
O software recebeu o prêmio Gartner Peer Insights Award 2021 em gerenciamento e governança de identidade.
Sua plataforma de automação simplifica o gerenciamento de grupos, usuários e permissões, economizando tempo e aumentando a precisão e segurança.
Seu mecanismo de sincronização detecta alterações do AD e replica dados em todas as plataformas, incluindo ambientes locais, híbridos e em nuvem.
A função de delegação no gerenciamento de identidade e acesso simplifica atividades como provisionamento e desprovisionamento de usuários através de um portal web de autoatendimento.
Recursos:
- Transferência e encerramento de contas com um clique.
- Soluções de gerenciamento de grupos e usuários para tomadas de decisão sobre requisitos de atestado.
- Visão detalhada de dados não estruturados.
- Redução de erros humanos com definições de grupo baseadas em consulta.
- Melhora da consistência e segurança do diretório, garantindo que os usuários não tenham privilégios excessivos.
GroupID é seguro e fácil de instalar e manter, permitindo que administradores de TI automatizem e estendam as funcionalidades do AD e do Office 365 para gerenciar eficientemente a infraestrutura de TI.
A plataforma se integra aos principais diretórios como AD, Azure AD e plataformas de mensagens como Microsoft Exchange Server, Microsoft 365 e Google Workspace. O software está disponível para testes gratuitos por 30 dias, com preços sob consulta.
Conclusão
Manter um Active Directory seguro e gerenciado é caro em termos de custos e horas.
Erros em atividades manuais, como garantir que os membros tenham permissão para acessar grupos e diretórios de domínio, limpar contas não utilizadas, etc., representam um desafio, pois podem comprometer a segurança.
A automação do AD e do Office 365 é fundamental em infraestruturas complexas e geograficamente distribuídas.
Para resolver esses e outros problemas, recomenda-se o uso dos softwares mencionados. É eficaz fazer um teste e verificar a viabilidade antes de planejar a compra do software adequado ao seu ambiente.
Você também pode consultar algumas ferramentas para monitorar o Active Directory.