A computação na nuvem tem se tornado cada vez mais popular nos dias atuais, atraindo o interesse de grandes empresas do setor de tecnologia da informação. A Microsoft, com sua suíte de serviços Azure, é um exemplo notório dessa tendência. No entanto, como monitorar eficientemente os recursos hospedados na nuvem? A resposta reside na utilização das ferramentas adequadas. Este artigo visa apresentar uma seleção dos melhores serviços e ferramentas de monitoramento disponíveis para o ambiente de nuvem Azure. Diante da vasta gama de produtos disponíveis, esperamos que esta lista auxilie na navegação por esse cenário complexo.
Inicialmente, faremos uma breve descrição do que é o Microsoft Azure, para que todos iniciemos com um entendimento comum. Em seguida, abordaremos o monitoramento de recursos do Azure, enfatizando que, apesar da natureza virtual e da localização remota dos servidores, o monitoramento ainda é essencial. Analisaremos os elementos mais importantes que se beneficiam do acompanhamento. Posteriormente, exploraremos as ferramentas de monitoramento, diferenciando aquelas instaladas localmente dos serviços baseados em nuvem. Por fim, chegaremos ao ponto central: a apresentação dos melhores serviços e ferramentas de monitoramento para o Microsoft Azure.
O que é o Microsoft Azure?
Microsoft Azure é o nome da plataforma de computação em nuvem da Microsoft. Ela permite a criação, teste, implementação e gestão de aplicativos e serviços através de uma rede global de data centers administrados pela empresa. O Microsoft Azure oferece software como serviço (SaaS), plataforma como serviço (PaaS) e infraestrutura como serviço (IaaS), suportando diversas linguagens de programação, ferramentas e frameworks, incluindo soluções da própria Microsoft e de terceiros.
Desde seu lançamento em 2010, o Microsoft Azure expandiu sua oferta de serviços. Entre os principais, destacam-se os serviços de computação, que incluem máquinas virtuais rodando Windows ou Linux, serviços de aplicativos ou ambientes de plataforma como serviço (PaaS) que facilitam a publicação e gestão de sites e hospedagem web. O Microsoft Azure também oferece serviços de armazenamento e gerenciamento de dados.
O Microsoft Azure pode ser visto como uma camada de nuvem sobre sistemas Windows Server, utilizando o Windows Server 2008 e uma versão customizada do Hyper-V, chamada Microsoft Azure Hypervisor, para fornecer virtualização de serviços. O escalonamento e a confiabilidade da plataforma são geridos pelo Microsoft Azure Fabric Controller, que garante a disponibilidade dos serviços mesmo em caso de falha de servidores nos data centers da Microsoft.
Monitoramento de Recursos no Azure
Em essência, os serviços do Azure são servidores virtuais remotos, e seu monitoramento é similar ao de outros servidores virtuais ou físicos. Se sua configuração no Azure incluir outros componentes além de servidores de arquivos, como bancos de dados e aplicativos, estes também devem ser monitorados. Vamos explorar os diferentes tipos de monitoramento que são relevantes no contexto do Azure.
Disponibilidade
O monitoramento de disponibilidade é a forma mais básica de acompanhamento, geralmente verificando se um determinado recurso está respondendo. Em ambientes locais, isso pode ser feito com um simples ping. No entanto, como os ambientes do Azure são tipicamente acessíveis pela internet, e o ping nem sempre é permitido, outras técnicas são necessárias. O objetivo é verificar não apenas se as máquinas estão funcionando, mas também se serviços específicos estão operacionais. Por exemplo, testar a resposta na porta 80 pode validar o funcionamento do servidor web.
Métricas Operacionais
Além da disponibilidade, é crucial monitorar as métricas operacionais dos dispositivos. As mesmas técnicas de monitoramento local podem ser usadas no Azure. Métricas como carga da CPU e uso de memória são exemplos relevantes. Métricas mais próximas do hardware, como a temperatura do núcleo da CPU, geralmente são irrelevantes, pois fazem parte da infraestrutura gerenciada pela Microsoft.
Desempenho
O desempenho de ponta a ponta é outro aspecto fundamental a ser monitorado. Também conhecido como monitoramento da experiência do usuário, ele verifica se todos os componentes estão se comunicando corretamente e respondendo em tempo hábil, garantindo um desempenho geral aceitável do sistema.
Serviços e Ferramentas de Monitoramento
As ferramentas de monitoramento podem ser categorizadas por diversos fatores, sendo o método de coleta de dados um dos principais. Algumas utilizam o Simple Network Management Protocol (SNMP) para obter parâmetros operacionais de sistemas e dispositivos, enquanto outras empregam a Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMI), uma tecnologia similar específica para sistemas Windows. Ferramentas baseadas em agentes oferecem maior granularidade e variedade de parâmetros monitorados, pois utilizam um agente local para coletar dados. No entanto, esse método pode sobrecarregar os recursos do sistema.
Outro fator de distinção é a localização da ferramenta em relação aos recursos monitorados. Algumas são instaladas localmente, operando o monitoramento dentro da rede local, enquanto outras são baseadas em nuvem, oferecidas como Software as a Service (SaaS). A crescente popularidade dos serviços de monitoramento baseados em nuvem reflete a tendência de muitas organizações de migrarem todos os serviços para a nuvem, incluindo o monitoramento e gerenciamento.
As Melhores Ferramentas de Monitoramento do Microsoft Azure
A seguir, apresentamos uma lista com algumas das melhores ferramentas para monitorar ambientes hospedados no Microsoft Azure, incluindo ferramentas instaladas localmente e serviços baseados em nuvem.
1- SolarWinds Server and Application Monitor (Teste Gratuito)
A SolarWinds é uma empresa conhecida por desenvolver ferramentas de administração de rede e sistemas. Seu produto principal, o Network Performance Monitor, é reconhecido como uma das melhores ferramentas de monitoramento SNMP. Além disso, a SolarWinds oferece diversas ferramentas gratuitas, como o Advanced Subnet Calculator e o Kiwi Syslog Server.
O SolarWinds Server and Application Monitor foi projetado para monitorar servidores, parâmetros operacionais, processos e aplicativos, escalando-se de pequenas redes a grandes ambientes com múltiplos servidores, tanto físicos quanto virtuais, espalhados por diferentes locais. A adequação para monitorar ambientes de nuvem, como o Microsoft Azure ou Amazon Web Services, é um dos motivos de sua inclusão nesta lista.
A facilidade de configuração é um dos pontos fortes do SolarWinds Server and Application Monitor, com um processo de descoberta automática em duas etapas. A primeira identifica os servidores, e a segunda, os aplicativos em cada servidor. O painel de controle da ferramenta é personalizável, exibindo informações em formato de tabela ou gráfico. O preço do SolarWinds Server and Application Monitor começa em US$ 2.995, com base no número de componentes, nós e volumes monitorados. Uma versão de avaliação gratuita de 30 dias está disponível para download.
2- SolarWinds Server Configuration Monitor (Teste Gratuito)
Outro produto da SolarWinds, o Server Configuration Monitor ou SCM, é uma ferramenta única para monitorar configurações de dispositivos e aplicativos, buscando alterações e conformidade com padrões. Além disso, oferece informações sobre mudanças de configuração e suas relações com problemas de desempenho. O SCM ajuda na identificação da causa raiz de problemas decorrentes de alterações na configuração.
O SolarWinds Server Configuration Monitor utiliza um agente em cada servidor monitorado. Uma vantagem é que o agente continua a coletar dados mesmo quando o servidor está desconectado da rede. Os dados são armazenados localmente e enviados para a ferramenta assim que o servidor retorna à rede. O SCM possui um recurso de descoberta automática para detectar servidores elegíveis para monitoramento e oferece perfis de configuração pré-definidos para os servidores mais comuns. Ele também pode ser usado como ferramenta de gerenciamento de ativos, permitindo a visualização e geração de relatórios de inventários de hardware e software. O SCM pode ser integrado com outras soluções de monitoramento da SolarWinds, como o SolarWinds Server and Application Monitor, oferecendo um monitoramento completo do ambiente Microsoft Azure. Para informações sobre preços, é necessário entrar em contato com o departamento de vendas da SolarWinds. Uma versão de avaliação de 30 dias está disponível para download.
3- AppDynamics IQ
A plataforma AppDynamics IQ oferece ferramentas de monitoramento baseadas em nuvem que abrangem infraestruturas e plataformas como serviço (IaaS/PaaS) do Microsoft Azure, além de outros provedores. A plataforma fornece visibilidade em tempo real de aplicativos e negócios, impulsionada por seis mecanismos de desempenho inteligentes (iQs):
O Map iQ auxilia na compreensão da jornada do cliente, criando mapas de fluxo visuais. O Baseline iQ estabelece linhas de base dinâmicas para transações e métricas, utilizando autoaprendizagem. O Diagnostic iQ isola e resolve problemas de desempenho através do monitoramento detalhado do código. O Signal iQ correlaciona grandes volumes de dados métricos, oferecendo uma visão do desempenho dos aplicativos. O Enterprise iQ é usado para implantação de aplicativos e gerenciamento de desempenho. Por fim, o Business iQ integra os outros mecanismos aos requisitos de negócios. Informações sobre preços da plataforma AppDynamics IQ estão disponíveis através do departamento de vendas da empresa. Uma avaliação gratuita de 15 dias e uma demonstração online estão disponíveis.
4- New Relic
A New Relic oferece um conjunto de ferramentas de monitoramento, com destaque para o New Relic APM (monitoramento de desempenho de aplicativos) e o New Relic Infrastructure (monitoramento de infraestrutura). Utilizando o APM e a infraestrutura juntos, é possível ter uma visão ampla da saúde de servidores, hosts, aplicativos e serviços. A plataforma New Relic é oferecida no modelo SaaS, sendo ideal para monitorar infraestruturas baseadas em nuvem, como o Microsoft Azure ou Amazon Web Services. O componente de monitoramento de infraestrutura do New Relic está disponível nas versões Essentials e Pro. A versão Essentials custa a partir de $ 0,60/mês por instância, e a Pro, $ 1,20/mês por instância. A estrutura de preços é complexa, mas o site da New Relic oferece uma ferramenta para criar orçamentos.
5- LM Cloud
O LM Cloud da LogicMonitor é um serviço baseado em nuvem para monitoramento detalhado dos recursos do Microsoft Azure, com suporte para infraestruturas locais. A ferramenta oferece visibilidade abrangente de todos os componentes que podem impactar a integridade da infraestrutura e dos serviços no Azure, incluindo monitoramento de desempenho de recursos, monitoramento de disponibilidade do Azure e monitoramento de ROI. O LM Cloud está disponível em três planos, a partir de US$ 15 por dispositivo por mês para a versão Starter, e US$ 23 por dispositivo por mês para a versão Enterprise. Uma avaliação gratuita de 14 dias está disponível como demonstração.
6- BMC TrueSight
A plataforma BMC TrueSight é uma solução baseada em nuvem, oferecida como software como serviço, que permite otimizar serviços e aplicações no Azure, AWS e OpenStack, aumentando a eficiência operacional. O TrueSight oferece controle de custos e recursos, desempenho de aplicativos e experiência do usuário, usando análises algorítmicas para planejar e gerenciar serviços. Para obter informações sobre preços e agendar uma avaliação gratuita, é necessário entrar em contato com o departamento de vendas da BMC.
