4 problemas comuns de GPU e como resolvê-los

Principais conclusões

  • O superaquecimento é um problema comum para GPUs, levando a um desempenho reduzido e possíveis danos permanentes. Verifique a ventilação e considere a substituição de ventiladores danificados ou pasta térmica.
  • Quedas de quadros e desempenho reduzido podem indicar uma GPU funcionando mal ou insuficiente para determinados jogos. Monitore as temperaturas operacionais e o uso, atualize os drivers da GPU e recoloque a GPU, se necessário.
  • As telas pretas durante o jogo ou em outros aplicativos podem ser causadas por drivers desatualizados ou quebrados, hardware conectado incorretamente ou problemas de RAM. Atualize os drivers, verifique as conexões e execute verificações de RAM para solucionar problemas.
  • Falhas gráficas e artefatos em jogos podem ser causados ​​por arquivos corrompidos do jogo. Verifique a integridade do arquivo antes de reinstalar o jogo e verifique as causas relacionadas em outras etapas de solução de problemas.

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Sua GPU é, talvez, a parte mais cara do seu PC. Como tal, você precisa cuidar bem dele. Afinal, é o que vai explicar o quão bom ou ruim seus jogos rodam no seu PC. Ainda assim, pode falhar em algum momento. É assim que os eletrônicos funcionam – eles têm uma vida útil finita. Ainda assim, você precisará aprender a lidar com problemas em sua GPU.

Aqui estão os problemas mais comuns com sua GPU e como você pode solucioná-los adequadamente e, se possível, corrigi-los.

1. Superaquecimento e estrangulamento térmico

Em primeiro lugar, um problema que afetará todos os proprietários de GPU mais cedo ou mais tarde e um dos problemas mais comuns de GPU. Estamos falando, claro, de superaquecimento e sua consequência imediata, o estrangulamento térmico.

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O superaquecimento da GPU ocorre quando um componente de hardware, como sua GPU, opera a uma temperatura significativamente mais alta do que a faixa operacional projetada ou segura. Isso pode acontecer com qualquer componente de hardware, mas GPUs e CPUs são especialmente propensos a isso. Isso acontece devido à ventilação inadequada – basicamente, se sua GPU não estiver dissipando o calor adequadamente por um motivo ou outro, ela superaquecerá. Quando uma GPU fica muito quente, pode levar a vários problemas, incluindo desempenho reduzido, instabilidade e, em casos extremos, danos permanentes ao hardware.

Para mitigar isso, sua GPU implantará uma medida de autoproteção chamada de estrangulamento térmico, que é quando ela reduzirá significativamente seu desempenho e velocidade de clock para não ser permanentemente danificada pelo calor. Por fim, se for demais para o chip lidar com seus próprios meios, ele será desligado e travará para protegê-lo. Você não quer que fique ruim o suficiente para que a última coisa aconteça; portanto, se sua GPU estiver com limitação térmica, você deve cuidar disso imediatamente.

Para solucionar as causas do estrangulamento térmico, você precisa observar a ventilação entrando e saindo de sua GPU. Por um lado, um ventilador pode estar danificado ou você pode precisar removê-lo e substituir a pasta térmica. Se você não tiver certeza do motivo pelo qual sua GPU está com limitação térmica, convém levá-la a um técnico antes que ocorram danos permanentes.

2. Quedas de quadro e desempenho reduzido

Um dos piores problemas de GPU é uma queda de desempenho sem motivo aparente. Pense nisso – você acabou de abrir o Steam e foi abrir um jogo, apenas para que ele não funcione na velocidade normal. Pode ser uma queda pesada de quadros ou não estar funcionando de acordo com as especificações. Nesse caso, você precisará descobrir por que isso está acontecendo e tomar as medidas apropriadas.

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Existe uma grande diferença entre uma GPU rodando mal e uma GPU não sendo suficiente para rodar alguma coisa. Você pode estar experimentando um novo jogo e perceber que ele está lento quando, na verdade, aquele jogo específico é demais para aquela GPU. Uma boa maneira de saber se sua GPU está funcionando de acordo com as especificações é executar um benchmark como PassMark ou AIDA64 Extreme. Se você ainda não executou um benchmark em seu PC, deve procurar no Google para ver qual é a pontuação média de sua GPU. Se a pontuação obtida for menor do que deveria, você provavelmente deve tomar medidas para corrigi-la.

Se estiver funcionando mal, o primeiro ponto de escala é verificar as temperaturas operacionais da sua GPU. Se a GPU esquentar demais, você deve retornar ao primeiro ponto, onde explicamos como lidar com o afogamento térmico. Você também pode monitorar o uso da GPU em vez de apenas a temperatura. Um gargalo da GPU pode ser provável se estiver sendo muito utilizado.

Você também pode tentar atualizar seus drivers de GPU. Finalmente, se nada funcionar, talvez retirá-lo fisicamente e recolocá-lo, junto com seus cabos de alimentação, possa resolver o problema.

3. Tela preta

Este pode ser especialmente irritante. Você inicia um jogo, apenas para ter uma tela preta em vez do jogo real. A tela preta pode até aparecer no meio do jogo ou até mesmo em outros aplicativos, prejudicando sua experiência e causando travamentos. Felizmente, o culpado aqui não é necessariamente difícil de identificar.

Para variar, isso provavelmente não está relacionado a problemas térmicos. Você precisará, no entanto, verificar algumas coisas. Por um lado, você pode querer verificar se pode atualizar seus drivers, pois isso significa que um driver está desatualizado ou com defeito. Reinstalá-los ou instalar a versão mais recente pode fazer maravilhas. Você também pode desinstalar qualquer hardware instalado recentemente e verificar a conexão física entre o monitor e o computador. Além disso, verifique se sua GPU está conectada corretamente ao slot PCI Express e está recebendo energia adequada.

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Pode até não estar relacionado à GPU. Também pode ser um problema de RAM, portanto, verifique sua RAM.

Se você não encontrou o culpado, tente colocar seu PC no modo de segurança. Isso descartará todos os problemas relacionados ao software. Se o problema persistir, pode haver danos físicos à GPU, que você precisará substituir.

4. Falhas gráficas e artefatos

Finalmente, este é o menos óbvio dos problemas que mencionamos aqui, mas ainda é um problema que muitas pessoas encontram com relativa regularidade. Você vai jogar seu jogo, apenas para encontrar falhas desagradáveis ​​e artefatos estranhos sendo renderizados.

Primeiro, verifique os arquivos do jogo para ver se algum está corrompido, o que acontece com mais frequência do que você pensa. Seu jogo ou inicializador (como o Steam, por exemplo) pode ter uma ferramenta de verificação de integridade de arquivo, portanto, se estiver disponível, use-a. Abordamos como corrigir e verificar arquivos em quase todos os inicializadores, e vale a pena fazer isso antes de desinstalar e reinstalar o jogo.

Se o problema persistir, verifique as etapas e dicas nas seções dois e três, pois pode ser uma dessas mesmas causas.

A solução de problemas de GPU não é difícil

Existem vários motivos pelos quais sua GPU pode estar com problemas. Muitos estão relacionados entre si e são causados ​​pelos mesmos tipos de problemas, e é por isso que as mesmas etapas gerais geralmente são recomendadas, mas não é difícil solucionar o problema e encontrar o problema. E se você realmente não conseguir fazer isso sozinho, vá em frente e leve a um técnico que pode verificar para você.