Para qualquer empreendimento, a obtenção de *leads* é, sem dúvida, um dos pilares para alcançar o sucesso.
Sem novos contactos de potenciais clientes, o seu negócio pode ser comparado a um peixe fora de água, fadado a um fim rápido. Muitas empresas optaram por desconsiderar as campanhas de geração de *leads*, privilegiando o marketing boca a boca, mas essa estratégia raramente se mostrou eficaz.
A menos que a sua empresa goze de uma reputação sólida e um alcance vasto, depender exclusivamente do marketing boca a boca não é aconselhável. Por isso, apresento neste artigo algumas ferramentas de software que o ajudarão a gerar *leads* e a geri-los de forma eficiente, com o mínimo esforço.
Vamos ao que interessa.
ConvertBox
O ConvertBox personaliza cada etapa do seu plano de marketing para otimizar as taxas de conversão no seu site. Inicialmente, recolhe informações a partir do seu CRM e da atividade dos utilizadores no site para criar mensagens personalizadas. Além disso, adapta as ofertas aos interesses e objetivos de cada visitante, desenhando funis de conversão à medida.
A recolha de dados é outra área onde o ConvertBox se destaca, utilizando a personalização para maximizar os resultados, armazenando automaticamente os envios no seu CRM/ESP. A sua funcionalidade de arrastar e soltar facilita a criação de formulários e *pop-ups* de forma intuitiva.
Para além disso, pode realizar testes A/B e acompanhar os dados em tempo real, para identificar o que realmente funciona.
O ConvertBox também potencializa os seus botões de *call-to-action* com temporizadores de contagem decrescente, e integra-se facilmente com o seu conjunto de ferramentas de marketing, otimizando o desempenho geral.
Prova
Com a confiança de empresas SaaS de renome, como ShipBob e Appcues, a Prova pode impulsionar a sua taxa de conversão de *leads* em até 300%, graças às suas ferramentas de marketing sofisticadas.
Esta ferramenta permite personalizar o seu site, adaptando o conteúdo a cada visitante. Em marketing, a abordagem “tamanho único” raramente funciona. Deve procurar oferecer a melhor experiência possível a cada utilizador. No entanto, fazer isto manualmente pode ser difícil, e é por isso que softwares como este são tão valiosos.
Pode aderir a um teste gratuito, juntamente com as outras mil pessoas que o fizeram nos últimos 30 dias.
HubSpot
Com o Software de marketing da HubSpot, pode gerir diversas áreas do seu negócio. Ajuda a executar campanhas eficazes, transformar visitantes em clientes e atrair o público ideal, evitando a segmentação pouco precisa.
Eis algumas das muitas funcionalidades deste software:
- Crie um blog e publique conteúdo relevante
- Otimize o SEO para melhorar a sua visibilidade nos motores de busca
- Gerencie e monitorize anúncios no Facebook, Google e outras plataformas
- Crie páginas de destino atraentes
- Desenvolva formulários de conversão eficazes
- Automatize o seu marketing por e-mail e outras tarefas de marketing
- Analise dados e estatísticas para otimizar as suas estratégias
Esta lista representa apenas uma pequena parte das funcionalidades do HubSpot. Há muito mais para explorar, e pode começar a usar gratuitamente.
Keap
O Keap, amplamente elogiado na internet, ajuda a sua empresa a automatizar processos, economizar tempo e otimizar a interação com cada visitante. Pode criar um processo de vendas comprovado e repetitivo que se adapta a cada ação realizada. Pode usá-lo para agendar compromissos, rastrear *leads*, aceitar pagamentos, entre outras funções.
Para simplificar, existem dois tipos de automatização disponíveis. A primeira, “Automatizações fáceis”, ajuda a automatizar tarefas repetitivas, como capturar novos *leads*, atribuir tarefas e enviar e-mails aos clientes.
A segunda, “Automatização Avançada”, destina-se a tarefas mais complexas, como o envio de um *e-book*, a criação de uma sequência de e-mails para os clientes, o acompanhamento personalizado, etc.
Dependendo das suas necessidades, pode usar uma combinação de ambas e criar um sistema eficaz e automatizado. Esta ferramenta simplifica tanto os processos que parece que está a usar um código de batota.
E como cereja no topo do bolo, o Keap está a oferecer um desconto de 30% sobre o preço original. Se isto lhe interessa, recomendo que aproveite esta oportunidade.
Hey Oliver
Compatível com qualquer plataforma ou site, o Hey Oliver oferece tantas funcionalidades que o podem deixar sobrecarregado inicialmente, o que é um bom problema. Com esta ferramenta, pode gerar *leads*, rastreá-los, criar relações saudáveis e, por fim, convertê-los em clientes leais a longo prazo.
Pode enviar automaticamente campanhas direcionadas para envolver o seu público com os seus produtos, usando uma *toolkit* muito intuitiva. Uma funcionalidade útil deste software é a capacidade de monitorizar o comportamento dos utilizadores no seu site e identificar os clientes mais leais.
Pode segmentá-los em tempo real enquanto navegam no seu site, e ainda oferecer suporte por *chat* para manter uma conversa personalizada. O Hey Oliver é adequado para qualquer setor, incluindo o da saúde.
TexAu
O TexAu permite automatizar a maioria das tarefas de geração de *leads*, para que se possa concentrar no crescimento do seu negócio e na criação de relações sólidas com os clientes.
Pode extrair informações de grupos do Facebook, interagir com utilizadores do Instagram que utilizam as suas *hashtags*, encontrar os e-mails dos seus potenciais clientes e até transformar os seguidores de redes sociais dos seus concorrentes nos seus, entrando em contacto e interagindo com eles.
Pode aproveitar inúmeras oportunidades de crescimento de negócios com a ajuda de mais de 120 automatizações e inúmeras integrações. Irá certamente testemunhar um crescimento significativo (10% em média) depois de usar este software. Experimente o teste gratuito de duas semanas e comprove os resultados.
Ohmylead
Sincronize facilmente os seus formulários de anúncios do Facebook no Ohmylead e converta os *leads* quase instantaneamente, graças aos e-mails de boas-vindas automáticos e notificações em tempo real.
Pode também analisar as suas campanhas e determinar o seu ROI, para manter as configurações mais eficazes. Isso ajuda a reduzir os “gastos com anúncios”, pois deixa de desperdiçar dinheiro com públicos de baixo desempenho.
Uma funcionalidade muito útil deste software é a capacidade de validar cada *lead* em tempo real para eliminar os falsos e inválidos, mantendo apenas *leads* genuínos. Pode exportar (ou até importar) os *leads* em formato CSV para o seu CRM ou ferramenta de e-mail.
O Ohmylead oferece inúmeras integrações, para que possa tirar o máximo partido das suas ferramentas sincronizando-as.
Sales Navigator
Pesquise facilmente os seus clientes ideais, acompanhe-os e construa relações sólidas com eles usando o LinkedIn Sales Navigator. Pode usar as funções de pesquisa para segmentar palavras-chave específicas ou aceder aos perfis dos seus concorrentes para identificar potenciais contactos.
O CRM integrado permite gerir *leads* e contas de forma eficaz. Pode adicionar notas e etiquetas para destacar informações importantes, e verificar quem visitou o seu perfil nos últimos 90 dias.
Esta ferramenta permite alcançar mais de 500 milhões de utilizadores no LinkedIn, mesmo que não esteja conectado a eles, o que demonstra o seu vasto alcance. 😉
Leadfeeder
O Leadfeeder ajuda a identificar rapidamente quem está a visitar o seu site, como o encontrou e o que está à procura. Todos os seus *leads* são fornecidos com informações da empresa e contactos, para evitar a procura manual.
Os *leads* qualificados podem ser atualizados automaticamente no seu CRM, ou pode optar por receber um e-mail de notificação. O mais importante é que, antes de qualificar os *leads*, o Leadfeeder realiza um processo de filtragem para remover *bots* e indesejados da lista, economizando tempo.
Pode experimentar este software gratuitamente para começar.
OptinMonster
Com o OptinMonster pode criar formulários e ofertas de captura de *leads* sem qualquer conhecimento de programação. Escolha entre uma vasta seleção de modelos pré-fabricados ou crie um do zero usando o construtor de arrastar e soltar. Pode também segmentar e personalizar as suas ofertas de acordo com o comportamento dos utilizadores no seu site.
Além disso, permite realizar testes A/B e acompanhar as análises para otimizar as suas campanhas de marketing. Identificará facilmente quais as páginas que geram mais resultados e as ofertas com melhor desempenho.
Reply
Automatize várias tarefas com o Reply, incluindo mensagens de WhatsApp, e-mail, chamadas e SMS. Toda esta automatização ajuda a libertá-lo de tarefas manuais, para que possa focar-se no que é importante: fechar negócios.
Existe também uma funcionalidade que permite pesquisar potenciais clientes no LinkedIn e descobrir rapidamente os seus endereços de e-mail para entrar em contacto. Depois, pode definir um cronograma para agendar os contactos e acompanhamentos.
Este software gera uma lista de tarefas diárias que exigem a sua atenção, para o ajudar a otimizar os seus esforços de divulgação. Pode ainda realizar testes A/B, analisar a sua estratégia e melhorar continuamente, identificando o que funciona e o que não funciona.
Sleeknote
Com o Sleeknote pode criar diversos *pop-ups* personalizados direcionados a tipos específicos de utilizadores, para maximizar as suas ações no seu site. Por exemplo, pode incentivar novos visitantes a tornarem-se subscritores da sua lista de e-mail, oferecendo um código de desconto exclusivo ou um código promocional para os seus clientes atuais efetuarem a primeira compra.
Criar *pop-ups* de alta conversão com o Sleeknote é simples. Arraste e solte elementos e utilize modelos pré-fabricados para acelerar o processo e criar uma oferta irresistível que os seus visitantes não vão querer ignorar.
Esta ferramenta pode ser integrada com vários softwares de terceiros, incluindo o Mailchimp, o Drip e o HubSpot. Existe também o Zapier, que permite adicionar mais de mil aplicações para estabelecer ligação.
Experimente o teste gratuito para ter uma ideia do que pode esperar.
ManyChat
Crie um *chatbot* em minutos com o ManyChat e comece a gerar vendas, *leads* e a construir relações saudáveis com os seus clientes. O *chatbot* permite vender produtos diretamente, agendar compromissos e obter informações de contacto no modo automático.
Comece com um modelo simples e adicione elementos com a funcionalidade de arrastar e soltar. Tudo é apresentado de forma intuitiva, mas caso precise de ajuda, pode contactar especialistas ou participar na comunidade de profissionais de marketing experientes.
O ManyChat integra-se com diversas ferramentas, como o Shopify, o Google Sheets, o ConvertKit e o Zapier.
Drift
Com um vasto histórico de casos de sucesso, o Drift demonstrou ser capaz de ajudar a converter mais *leads* em clientes e a otimizar o processo. O seu *chatbot*, ao contrário de outros, não utiliza formulários e mensagens maçadoras que afastam os visitantes, mas sim uma conversa humana para orientá-los na jornada para se tornarem seus clientes.
Proporciona sempre uma experiência acolhedora e personalizada, para que os seus visitantes sintam que estão a falar com a pessoa certa. Este software pode ser integrado com diversas ferramentas de terceiros, para o ajudar a executar tarefas sem sair da interface, o que também mantém a atenção do visitante.
Uma funcionalidade interessante é a capacidade de visualizar as contas-alvo da sua equipa e priorizá-las. Isto significa que pode dar mais atenção aos seus potenciais clientes mais importantes, sempre que visitam o seu site, para aumentar a probabilidade de se tornarem clientes a longo prazo.
Os *bots* de IA do Drift podem minimizar a carga da sua equipa ao lidar com os clientes. A plataforma oferece funcionalidades de mensagens com *bots*, que otimizam os processos de vendas e marketing.
Clearbit
O Clearbit fornece os dados mais relevantes dos seus potenciais clientes, para o ajudar a entender as suas necessidades e desejos, e a moldar as suas estratégias de segmentação. Para além de novos dados, também fornece notificações sobre mudanças futuras, para que não carregue consigo informações desatualizadas.
Obtenha uma visão completa do perfil de cada *lead*, com dados sobre função, tecnologias utilizadas, antiguidade, entre outros. Também existe a opção de inserir o e-mail ou domínio para obter informações ou utilizar o seu tráfego anónimo.
Para descobrir mais, pode solicitar uma demonstração.
Pardot
Otimize as suas campanhas de marketing com o Pardot. Esta plataforma de automatização facilita a colaboração da sua equipa para encontrar e nutrir *leads*, além de fechar mais negócios para obter o melhor ROI possível.
Eis algumas das muitas funcionalidades do Pardot:
- Envie e-mails automaticamente, com base em acionadores para nutrir os seus *leads*
- Identifique os seus *leads* mais relevantes para otimizar a segmentação
- Crie páginas de destino profissionais com modelos pré-fabricados
- Desenvolva formulários simples e intuitivos
- Crie e-mails com um aspeto profissional, utilizando modelos
- Configure respostas automáticas
- Receba alertas em tempo real sobre *leads*, chamadas, e-mails, etc.
- Acompanhe a atividade dos seus *leads* para otimizar as suas estratégias
- Visualize relatórios de desempenho das suas campanhas e identifique as áreas que necessitam de melhoria
Pode solicitar uma demonstração para comprovar as funcionalidades deste software.
Thrive Leads
Plugin de geração de *leads* e listas virais para WordPress, o Thrive Leads permite criar formulários *opt-in* responsivos em poucos minutos, usando elementos de arrastar e soltar. Pode apresentar ofertas direcionadas aos seus visitantes, com base no seu comportamento, para otimizar as suas hipóteses de os adicionar à sua lista de e-mail.
Existe uma funcionalidade de testes A/B que permite escolher as práticas com melhor desempenho e aumentar as conversões. Para além disso, recebe relatórios e análises detalhadas para monitorizar as suas estratégias de marketing.
O Thrive Leads pode ser uma excelente escolha para a geração de *leads* no WordPress.
Conclusão
As ferramentas de geração de *leads* listadas acima podem impulsionar o crescimento do seu negócio, uma vez implementadas. Espero que consiga escolher uma com base nas suas necessidades. 🙂
Em seguida, explore as melhores ferramentas para criar uma base de conhecimento e FAQ para o seu negócio online.