As opiniões de outros consumidores funcionam como uma espécie de comprovação social para qualquer negócio no ambiente digital. Descubra alguns sites de avaliação essenciais para cadastrar sua empresa!
Deseja saber o desempenho real da sua empresa? Quer obter avaliações sinceras sobre a gestão e outros aspectos do seu negócio? Estar presente em sites de avaliação é a melhor opção. Funciona como um truque de mágica, impulsionando seu negócio de forma eficaz.
A importância de estar presente em sites de avaliação
Na era digital, o valor de ter sua empresa listada em sites de avaliação e obter feedback online é inegável. É como ter uma equipe de torcida virtual, sempre a seu favor! Atualmente, muitos clientes buscam sites de avaliação para conhecer empresas e seus serviços antes de entrar em contato diretamente.
Esses sites aumentam a visibilidade e a confiabilidade de qualquer empresa. Avaliações positivas e honestas de clientes funcionam como depoimentos digitais, gerando confiança em novos consumidores. Empresas que respondem ativamente a avaliações online podem resolver problemas, oferecer suporte e até mesmo reverter uma má experiência.
Além disso, a presença em sites de avaliação auxilia significativamente na otimização para mecanismos de busca (SEO) de uma empresa. A quantidade e a qualidade das avaliações online são fatores considerados pelos mecanismos de pesquisa, o que influencia a classificação nos resultados da pesquisa.
É como ter um outdoor digital para o seu negócio. Um grande benefício é que sua empresa e seus serviços são divulgados de forma orgânica. E ainda mais vantajoso é que essa divulgação não gera custos extras. Isso também ajuda a se destacar da concorrência e aumentar o engajamento com os clientes.
Critérios para escolher o melhor site de avaliação
Selecionar o site de avaliação correto é fundamental para que sua empresa seja notada e atraia novos clientes. Os critérios a seguir auxiliarão na escolha do site de avaliação mais adequado para seu negócio.
Reputação e reconhecimento
Ao escolher sites de avaliação para sua empresa, priorize aqueles que são relevantes e usados pelo público em geral. É importante coletar avaliações em plataformas que as pessoas comuns utilizam. Sites conhecidos e respeitáveis, como o Google, geralmente têm um fluxo maior de visitantes devido à confiança que construíram ao longo do tempo.
Relevância para o mercado
Considere sites de avaliação específicos para o setor ou o nicho de mercado da sua empresa. Isso garante que o feedback seja de clientes que realmente se importam com seus produtos ou serviços, e que deixarão comentários e avaliações relevantes. Essas opiniões serão um impulso valioso para o crescimento do seu negócio.
Credibilidade das avaliações
Verifique se o site de avaliação tem mecanismos de proteção contra avaliações falsas. Avaliações reais de consumidores, com perspectivas genuínas sobre sua empresa, atrairão novos clientes de forma eficaz.
Integração com redes sociais e compatibilidade com dispositivos móveis
Priorize sites de avaliação que permitam a integração com plataformas de mídia social populares. Isso possibilita que os usuários compartilhem suas avaliações nas redes sociais, ampliando o alcance do seu negócio. Além disso, um site de avaliação acessível por meio de dispositivos móveis garante que o trabalho seja feito a qualquer hora e em qualquer lugar.
Interface amigável
Escolha um site de avaliação com uma interface intuitiva e uma experiência de navegação agradável. Se a interface for bem projetada, os visitantes da sua página serão incentivados a explorá-la e deixar comentários. Opte por sites que permitam acompanhar as avaliações postadas pelos seus clientes. Isso aumentará a autenticidade do seu negócio e fortalecerá o senso de pertencimento do cliente.
Para facilitar seu trabalho e permitir que você se concentre no crescimento do seu negócio e em uma melhor gestão de produtos, apresentamos alguns sites de avaliação onde você pode listar seu negócio. Ao pesquisar esses sites, lembre-se dos pontos mencionados acima.
Trustpilot
Você procura avaliações imparciais de empresas antes de fazer uma compra ou contratar um serviço? Trustpilot pode te ajudar! Este site de listagem oferece serviços em 65 países, incluindo os EUA. No site, existem 83 milhões de avaliações verificadas de forma independente.
O Trustpilot se destaca como um recurso abrangente para avaliações online. Tanto pessoas quanto empresas podem criar contas sem custo. Ele oferece um design simples e fácil de usar que facilita a localização de empresas e a leitura de avaliações. Após a conclusão de uma transação comercial, um convite para publicar uma avaliação é enviado ao cliente. O convite inclui instruções que orientam o cliente durante o processo de avaliação.
O Trustpilot mantém regras rigorosas em relação ao conteúdo das avaliações, e tanto pessoas quanto robôs examinam cada avaliação para garantir sua precisão, evitando spam e informações impróprias. Com avaliações valiosas, o Trustpilot pode ser seu aliado indispensável para listar empresas.
Perfil da Empresa no Google
Empresários precisam ter um Perfil da Empresa no Google (GBP) ativo para aumentar o tráfego online e interagir com clientes online. Milhões de pesquisas acontecem no Google a cada minuto, fazendo da plataforma o mecanismo de pesquisa mais utilizado. Portanto, listar sua empresa aqui pode gerar resultados significativos.
O serviço de avaliação oferecido pelo Perfil da Empresa no Google se destaca, pois fornece uma ampla variedade de ferramentas úteis para que empresários se promovam online, como agendar compromissos e publicar atualizações nas redes sociais. Uma estrela representa a classificação mínima possível na escala de cinco estrelas ⭐ do Google.
A quantidade de comentários que cada empresa recebeu é exibida em sua página, ao lado da classificação média da empresa. Além disso, é possível criar e personalizar um perfil, adicionando fotos e outras informações relevantes. Transforme as pessoas que pesquisam por você no Google em clientes imediatamente com o GBP.
Angi (Lista de Angie)
Fornecedores de serviços domésticos utilizam o popular site Angi, embora atualmente tenha listagens para mais de 720 categorias de serviços diferentes. Criar uma listagem é gratuito e simples; empresários e prestadores de serviços só precisam registrar uma conta e preencher os campos necessários.
O acesso à equipe de atendimento ao cliente da Angi é um dos recursos exclusivos disponíveis nas associações “Silver” e “Gold”. Usuários podem usá-los para encontrar um fornecedor, agendar compromissos e comparar preços. A Angi oferece uma equipe de resolução de reclamações e também um recurso de avaliação padrão para auxiliar usuários e empresas com seus problemas.
A equipe notifica o proprietário da empresa quando uma avaliação negativa é publicada. Após a resolução do problema, o usuário recebe a avaliação anterior para que possa fornecer um feedback atualizado. Portanto, cadastre sua empresa no Angi hoje e aproveite os serviços que ele oferece.
Yelp
Um dos portais da web mais populares é o Yelp, que possui 184 milhões de avaliações em sua plataforma. Alguns mecanismos de busca, incluindo Bing e Yahoo, deixaram de ter sua própria função de avaliação para incorporar as avaliações do Yelp em seus sistemas.
Além disso, empresas podem se inscrever para uma conta gratuita no Yelp e atualizar seus perfis com dados de contato, informações comerciais e imagens. Elas podem lidar com discussões por meio de mensagens privadas ou responder publicamente a críticas positivas e negativas.
A ferramenta de relatórios do Yelp exibe informações como o número de avaliações recebidas mensalmente e o que os clientes fazem depois de visitar uma página, como acessar o site da empresa. O Yelp oferece uma variedade de vídeos para ajudar empresários a aproveitar ao máximo o site.
Feefo
Um ótimo site de avaliação como o Feefo pode trazer benefícios surpreendentes para o seu negócio. O Feefo se destaca por sua dedicação à autenticidade. Eles confirmam a compra de cada cliente para garantir que cada avaliação seja sincera e confiável.
Os recursos excelentes oferecidos pelo Feefo podem ajudar a expandir seus negócios. Você pode tornar sua classificação geral visível para os visitantes do site para que eles possam avaliar rapidamente sua credibilidade. Ele oferece estatísticas e insights detalhados, permitindo que você entenda as preferências do cliente e ajuste suas práticas de negócios de acordo.
Os clientes da plataforma podem navegar facilmente devido à sua interface intuitiva. Portanto, o Feefo é o caminho a seguir se você procura uma estratégia honesta, confiável e eficiente para promover seu negócio e conquistar clientes.
Avaliações.io
Uma plataforma de avaliação excelente que pode realmente ajudar sua empresa é o REVIEWS.io. É como ter um amigo de confiança recomendando clientes para o seu negócio. O REVIEWS.io permite que você estabeleça credibilidade e confiança, exibindo avaliações honestas de seus clientes satisfeitos, seja você gerenciando uma pequena empresa local ou uma grande corporação internacional.
É possível coletar e exibir avaliações, responder a comentários de clientes e destacar os melhores depoimentos em seu site ou perfis de redes sociais. Para aumentar sua presença online, é possível personalizar seus sites de avaliação, convidar clientes a deixar avaliações e até mesmo conectar as avaliações ao Google e outras plataformas.
Portanto, o Reviews.io é o site a ser usado para expandir sua base de clientes e construir uma reputação online sólida. Experimente e veja o impacto que ele pode gerar no seu negócio.
Páginas Amarelas
Empresas, incluindo restaurantes, salões, encanadores e muito mais, podem ser encontradas em um site online, o Páginas Amarelas. O Páginas Amarelas é útil, quer você esteja vendendo uma xícara de café aconchegante em sua loja ou procurando um eletricista para um conserto residencial.
Além dos comentários, o Páginas Amarelas fornece detalhes essenciais, como endereços comerciais, números de telefone e até mesmo direções para os locais. Ele serve como seu balcão único para todas as necessidades de negócios locais.
Portanto, da próxima vez que você tentar encontrar um negócio confiável, lembre-se de consultar o Páginas Amarelas. Ele serve como seu guia para encontrar serviços confiáveis que facilitarão a gestão do seu negócio e aumentarão o engajamento do consumidor.
Better Business Bureau
Adicionar um registro ao Better Business Bureau pode aumentar a divulgação e a reputação da sua empresa. Clientes costumam utilizar o Better Business Bureau (BBB) para pesquisar empresas e ler avaliações de outros consumidores. Isso permite que você se destaque ao enfatizar avaliações positivas e ao lidar com reclamações ou problemas de forma profissional.
Com várias ferramentas que o BBB oferece para garantir que o seu negócio seja facilitado, ele fornece insights valiosos. Isso garante que você aumente a comunicação com o cliente respondendo às suas perguntas.
Ele é adaptado para todos os tipos de negócios, sejam eles pequenos ou grandes. Ter sua empresa listada nessa plataforma envolve você como proprietário e sua empresa. Ele oferece recursos valiosos para apoiar seu crescimento e sucesso, além de ajudar a atrair mais clientes.
G2
G2 é um divisor de águas se sua empresa estiver listada nele. O cadastro no G2 traz várias vantagens para o seu negócio. Ele oferece exposição incomparável para cerca de 80 milhões de pessoas. Você também aumentará seu perfil em um amplo grupo de clientes que buscam ativamente produtos e serviços semelhantes.
O G2 oferece estatísticas relevantes que ajudam você a entender melhor seu público-alvo. Você pode observar o comportamento do usuário, identificar tendências e ajustar suas táticas conforme necessário. Ele adiciona clientes ao seu histórico de negócios e ajuda a mantê-los se você permanecer ativo no site.
Este site de listagem oferece uma oportunidade para que sua empresa se destaque. Portanto, aproveite esta oportunidade fantástica para expandir o seu negócio. Junte-se à revolução G2 e veja seu negócio decolar!
GoodFirms
Adicionar sua empresa ao GoodFirms pode mudar completamente o jogo. Clientes em potencial podem identificar rapidamente sua empresa usando seu extenso banco de dados de empresas em vários setores e avaliá-la usando análises, classificações e portfólios.
Graças à sua interface intuitiva, você pode criar e gerenciar rapidamente seu perfil comercial com o GoodFirms. É possível destacar sua expertise, oferecer recomendações de clientes e mostrar seus projetos realizados.
Além de permitir que você divulgue seu negócio, o GoodFirms também oferece recursos práticos como análise de mercado, relatórios de pesquisa e consultoria especializada. Você pode se manter informado sobre as tendências de mercado e usar as informações fornecidas para orientar suas decisões de negócios.
Capterra
Uma das características mais importantes do Capterra é seu alcance amplo. Com milhões de visitas mensais, você pode aumentar sua base de clientes e alcançar um público maior. Clientes em potencial podem encontrar facilmente sua empresa e compará-la com seus concorrentes no setor.
Clientes em potencial podem acessar facilmente as informações de que precisam sobre sua empresa com a ajuda da interface do Capterra. Eles têm acesso a ferramentas para tomada de decisão, descoberta de recursos e avaliações. Essa transparência aumenta a confiança no seu negócio.
O Capterra é uma ferramenta valiosa para qualquer empresário que busca aumentar a visibilidade, se conectar com mais clientes e construir uma reputação. É uma grande oportunidade para promover seu negócio e desenvolver conexões reais com clientes em potencial.
TrustRadius
Ao adicionar sua empresa ao TrustRadius, você tem acesso a uma ampla rede de consumidores que buscam depoimentos e informações confiáveis sobre produtos e serviços em seu setor. O TrustRadius é uma plataforma em que os usuários compartilham suas experiências e opiniões abertamente, o que gera confiança.
Ele possui uma interface intuitiva e permite que sua empresa seja listada rapidamente no site após algumas etapas. Responda a perguntas ou comentários diretamente, e você automaticamente irá impulsionar o crescimento de seu negócio. Aqui, você pode adicionar e editar detalhes de produtos e informações de preços.
Portanto, o TrustRadius é a plataforma ideal para você, proprietário de empresa, que busca melhorar a visibilidade, estabelecer confiança e interagir com clientes em potencial.
Sitejabber
Você pode ter certeza de que os comentários recebidos são genuínos, pois o Sitejabber é uma comunidade respeitável onde os clientes compartilham abertamente suas experiências reais. Usado por milhões de pessoas em todo o mundo, é um site essencial para empreendedores e, sem dúvida, para clientes.
O site recebe mais de 95% de avaliações positivas. Além disso, o Sitejabber oferece vários recursos e ferramentas para ajudar você a gerenciar seu perfil comercial. É possível verificar rapidamente o desempenho da sua empresa, acompanhar as avaliações e receber notificações.
Ele libera o imenso potencial de crescimento que oferece para suas necessidades de negócios. Então, por que esperar? Crie sua conta comercial aqui no Sitejabber, cadastre-a e comece sua jornada de engajamento o mais rápido possível.
Conclusão
Sites de avaliação online podem ser ferramentas valiosas para coletar dados e chegar a conclusões informadas. Eles oferecem aos clientes um espaço para expressar suas opiniões e experiências sobre produtos, serviços e negócios. A utilização de sites de avaliação da Internet pode ser vantajosa, mas usar cautela e formar opiniões completas é fundamental para o sucesso nos negócios.
Em seguida, confira os softwares de gestão de avaliações para o seu negócio online.