As ferramentas de defesa dos funcionários ajudarão empresas de todos os tamanhos a motivar os funcionários e alcançar mais públicos.
Embora existam muitas ferramentas no mercado, aqui está uma lista selecionada das melhores, seguida de uma visão mais detalhada no post abaixo.
Recursos notáveis do produtoTodosSocialAumente o crescimento, envolva os funcionários e maximize o ROI das mídias sociais com soluções e integração personalizadas.Amplificador HootsuiteRedação de conteúdo de IA, campanhas de marca, compartilhamento via Microsoft Teams, Slack, UpContent, TINT.GaggleAMPParáfrase com tecnologia de IA, versões exclusivas de mensagens de marca, expanda o alcance e personalize a comunicação.Advocacia SprinklrAumente a influência social, o reconhecimento da marca, o envolvimento do cliente e as vendas em todos os canais.SocxoTransforme funcionários em embaixadores da marca, expanda o alcance, participe de conversas e meça o ROI.BateriaTransmissão de conteúdo sem esforço, agendamento com um clique, aplicativos móveis, notícias do setor, gamificação.SproutSocial Acesso simplificado, mensagens personalizadas, compartilhamento centralizado, boletins informativos, análises, flexibilidade.SociávelAmplifique o envolvimento, expanda a presença online, insights, criação de conteúdo nativo e fácil curadoria de conteúdo.SimplificadoMaximize o alcance, melhore o ROI, compartilhe conteúdo, notícias do setor, envolvimento dos funcionários e defesa do LinkedIn.ClearviewsocialCriação de conteúdo com tecnologia de IA, análises avançadas, tempos de publicação ideais, parcerias de conteúdo, feeds RSS.DSMN8Analise atividades de mídia social, aumente a visibilidade da marca, envolva clientes, meça o ROI e recursos personalizáveis.OktopostDefesa dos funcionários B2B, agilização de fluxos de trabalho, acompanhamento de desempenho, segmentação de equipes, integração com plataformas.
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O que é a defesa dos funcionários e sua importância no reconhecimento da marca?
A defesa dos funcionários é semelhante a um programa de defesa da marca, pois é um processo influente para aumentar o reconhecimento da marca, estabelecer confiança e atrair novos clientes. Porém, a advocacia é feita com a ajuda dos funcionários e não dos clientes, como é o caso destes últimos.
O programa de defesa dos funcionários é adotado por vários tipos de empresas de todos os tamanhos para levar a marca a novos públicos, permanecer na mente dos clientes atuais e influenciar novos clientes.
Com um programa de defesa dos funcionários, você pode criar conteúdo sobre produtos ou serviços que tenha repercussão pessoal, sem depender de influenciadores externos da mídia social para publicidade.
A defesa dos funcionários se destaca entre outras estratégias de marketing porque aproveita histórias de pessoas reais de dentro de uma empresa, em vez de depender apenas de influências externas, como anúncios tradicionais, assistentes de marketing de IA ou campanhas digitais.
Também ajuda a construir confiança, respeito, lealdade e mais envolvimento nas bases de clientes existentes, bem como nas potenciais, à medida que os insights são compartilhados pelas pessoas que realmente trabalham na empresa.
Uma equipe qualificada de colaboradores ampliará o alcance da empresa nas redes sociais e por meio de conversas, gerando buzz para a organização.
As estatísticas surpreendentes do PostBeyond revelam que os funcionários têm, em média, 10 vezes mais seguidores do que a conta de uma marca. Além disso, o conteúdo gerado pelos funcionários gera 8 vezes mais engajamento do que o conteúdo compartilhado através de canais de marca. Notavelmente, as postagens dos funcionários são compartilhadas de novo até 24 vezes mais frequentemente do que as postagens de marca.
Benefícios da defesa dos funcionários
A defesa dos funcionários, como ferramenta potente, tem a capacidade de aumentar o conhecimento da marca, promover a confiança e atrair clientes em potencial. Para aqueles que procuram caminhos para expandir os seus negócios, a defesa dos funcionários surge como uma estratégia que vale a pena considerar.
Além de aumentar o conhecimento da marca, a defesa dos funcionários também pode ajudar a:
Para estabelecer confiança e credibilidade, as empresas podem aproveitar o poder das mensagens positivas partilhadas pelos funcionários. Esta ação simples promove uma sensação de confiabilidade e autenticidade, que ressoa fortemente com o potencial.
Para atrair novos clientes, é essencial que os potenciais clientes testemunhem funcionários motivados e satisfeitos. Quando os indivíduos observam uma força de trabalho positiva e engajada, ficam mais inclinados a estabelecer parcerias comerciais com a empresa.
Melhorar o moral dos funcionários é crucial para seu engajamento e produtividade. Quando os funcionários se percebem como partes integrantes de um propósito maior, é mais provável que fiquem motivados e orientados para os resultados.
Reduzir o atrito é crucial para qualquer empresa. Quando os funcionários se sentem felizes e engajados, a probabilidade de sair diminui significativamente.
Na seção abaixo, vamos ver algumas das principais plataformas de defesa dos funcionários que ajudariam sua empresa a reter os melhores talentos, aumentar o reconhecimento da marca e aumentar as vendas e o ROI.
Todos sociais
TodosSocial está na área de defesa dos funcionários há mais de 9 anos e fornece uma plataforma abrangente para as empresas expandirem seu alcance e alcançarem resultados impactantes.
Organizações como SAP, Adobe, Qualtrics, T-Mobile, United Airlines, Okta e muitas outras usam-no para incentivar os funcionários a compartilhar conteúdo enquanto monitoram as métricas de envolvimento do produto.
EveryoneSocial ajuda os empregadores a impulsionar o crescimento, melhorar o envolvimento dos funcionários e maximizar o ROI das mídias sociais.
As empresas são capazes de distribuir conteúdo rapidamente por meio de recursos fáceis de usar, como campanhas de rastreamento de anúncios, geração de relatórios avançados e criação fácil de novos materiais.
A plataforma, com as suas soluções personalizadas e abordagem inteligente, ajuda as empresas a melhorar o crescimento através da partilha de conteúdos, aumentando a produtividade dos funcionários e estimulando iniciativas de defesa de direitos.
A plataforma pode ser facilmente integrada às suas pilhas de tecnologia existentes, como CRM, HRM, Web Analytics, gerenciamento de conteúdo e outros meios de comunicação.
Esta plataforma serve como uma excelente ferramenta para organizações que buscam expandir seu alcance por meio da colaboração. Isso permite que eles forneçam reconhecimento, impulsionem o crescimento da empresa e aumentem o conhecimento da marca simultaneamente.
Esta plataforma líder de vendas sociais e defesa dos funcionários pode ser testada gratuitamente.
Hootsuite
Hootsuite Amplify é uma plataforma de defesa dos funcionários que ajuda a melhorar a presença da sua marca e o alcance social com maior eficiência.
Com recursos integrados de escrita de conteúdo de IA, criar legendas e postagens nunca foi tão fácil, permitindo que as equipes usem a plataforma Amplify para fins de contratação, bem como para criar campanhas envolventes de marca de empregador que mostrem a cultura da empresa.
Ele cria uma conexão direta entre empresas, funcionários e suas redes por meio de ferramentas fáceis de usar, como Microsoft Teams Slack, UpContent ou TINT, que ajudam a compartilhar conteúdo em qualquer lugar.
O site afirma que, quando compartilhado por funcionários, o conteúdo recebe até 200% mais cliques do que quando compartilhado por empresas, resultando em uma taxa de engajamento 8 vezes maior em comparação com postagens regulares das próprias empresas.
O Hootsuite está disponível em quatro variantes diferentes, mas você pode experimentar o teste de 30 dias antes de adotar a edição paga em seu ambiente.
GaggleAMP
GaggleAMP revoluciona a defesa dos funcionários ao integrar inteligência artificial (IA) em sua plataforma. Ao aproveitar o Paraphrase com tecnologia de IA, os usuários podem gerar facilmente versões exclusivas da mensagem da marca com um único clique. Isso permite uma comunicação mais personalizada, preservando a essência do conteúdo original.
Esta tecnologia inovadora oferece às organizações oportunidades de envolvimento incomparáveis. Permite-lhes expandir o seu alcance e maximizar o impacto dos seus programas de defesa dos funcionários.
Esta abordagem baseada em IA visa facilitar a interação genuína entre os funcionários e as suas redes. A plataforma é usada atualmente por mais de um lakh de pessoas, envolvendo algumas das principais marcas do mundo.
A plataforma ajuda os gerentes de mídia social a selecionar conteúdo para distribuir às redes de influenciadores de seus funcionários. Isso lhes permite ampliar o alcance de seu conteúdo e gerar mais envolvimento com novos clientes potenciais; aumentar o reconhecimento da marca ao envolver as partes interessadas, o que, por sua vez, fortalece as relações comerciais.
Sprinklr
Sprinklr A advocacy oferece às empresas uma solução altamente eficaz para aumentar a influência social de seus funcionários. Ao utilizar esta plataforma, as empresas podem simultaneamente aumentar o reconhecimento da marca, aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar as vendas.
Sua interface intuitiva o torna a escolha ideal para organizações que buscam o máximo de defesa dos funcionários em vários canais.
As maiores marcas do mundo, como Philips, WellsFargo, Microsoft, McDonald, etc., confiam na Sprinklr. Sua biblioteca de conteúdo organiza e armazena materiais de defesa dos funcionários, como blogs, vídeos e imagens de mídia social para empresas, ajudando-os a aderir aos protocolos de conformidade necessários.
Possui um fluxo de trabalho de aprovação que ajuda as empresas a garantir que todo o conteúdo compartilhado esteja dentro da marca e em conformidade. Isso lhes dá a capacidade de aprovar ou rejeitar antes de ser publicado online. Ele oferece dados abrangentes de monitoramento de desempenho para capacitar as empresas com os insights necessários para otimizar e melhorar seu programa de defesa dos funcionários.
Além disso, fornece um recurso exclusivo de gamificação para motivar os funcionários a se envolverem no programa de defesa dos funcionários. Recompensas podem ser fornecidas para compartilhamento de conteúdo, curtidas de postagens e indicações de leads para que todos se beneficiem da participação.
Se você está procurando uma maneira de aumentar o alcance da marca, melhorar a geração de leads, aprimorar seu pipeline de vendas e aumentar o envolvimento dos funcionários, o Sprinklr Advocacy é uma ótima opção. Sprinklr oferece teste gratuito de 90 dias.
Socxo
Socxo é uma plataforma inteligente de curadoria de conteúdo que permite às marcas acessar e gerenciar suas contas de mídia social de forma mais eficaz. Um painel de comunicação centralizado permite que os funcionários descubram e compartilhem convenientemente conteúdo interno e externo oportuno e relevante com suas redes.
Ele apresenta poderosas ferramentas de automação projetadas para ampliar redes, elevar relacionamentos, fornecer oportunidades de marca pessoal e impulsionar o envolvimento do usuário por meio de táticas de gamificação, como desafios e pesquisas, ao mesmo tempo em que oferece recompensas por curtidas ou compartilhamentos.
A plataforma oferece às empresas uma solução fácil de usar para selecionar conteúdo de seus próprios sites, mídias sociais e publicações do setor. Agendar o conteúdo é simples e você pode até selecionar quando ele deve ser compartilhado para obter o máximo impacto.
Para medir a eficácia do seu programa de defesa dos funcionários, fornecemos análises profundas de cada peça para que você entenda exatamente como ele está indo!
A integração com o Google Analytics ajuda a monitorar o tráfego e as conversões do site com base na atividade de compartilhamento que permite ajustes para cumprir as metas estabelecidas pela sua organização.
A plataforma está disponível gratuitamente por 21 dias, e a empresa também oferece configuração e consultoria gratuitas.
Bateria
Para empresas que procuram uma maneira fácil de transmitir conteúdo e atualizações, Bateria é a solução perfeita. Sua ferramenta de agendamento com um clique permite que os funcionários publiquem rapidamente o conteúdo da empresa em redes sociais como Twitter, Facebook e LinkedIn diretamente de seu painel com o mínimo de barulho.
Esta plataforma aumenta sua presença nas redes sociais e esforços de recrutamento para gerar leads e promover o envolvimento dos funcionários. Alguns de seus clientes notáveis incluem Fujitsu, Web.com, Mahindra Comviva, Schneider Electric, etc.
Além disso, os aplicativos móveis oferecem portabilidade, enquanto a extensão do Chrome facilita o gerenciamento da presença dos funcionários em sites de mídia social, juntamente com notificações por e-mail, mantendo-os alertados sobre novas postagens diariamente.
DrumUp fornece um fluxo de notícias recentes do setor para manter os funcionários atualizados, bem como um processo de gamificação para adicionar diversão à jornada de defesa de direitos.
É uma plataforma incrivelmente sofisticada, mas fácil de usar por sua equipe de mídia social, que inclui rastreamento de placar, além de análises, ajudando você a ajustar sua estratégia com informações sobre o desempenho de cada postagem.
Aqueles que desejam transmissões automatizadas de feeds de blog ou comunicados de imprensa em seu fluxo de trabalho podem fazê-lo sem esforço, conectando-os ao DrumUp, tornando tudo mais fácil do que nunca. A empresa oferece um período de teste de 14 dias, bem como uma versão gratuita com funcionalidades limitadas.
Sproutsocial
SproutSocial A plataforma Employee Advocacy simplifica o processo de gerenciamento de mídias sociais e amplia o alcance por meio das redes de funcionários. Seu design intuitivo oferece aos usuários empresariais acesso simplificado para garantir o máximo envolvimento do cliente em maior escala.
Sprout Social é uma plataforma de comunicação abrangente que fornece às empresas ferramentas para compartilhar facilmente conteúdo e opções de mensagens personalizadas.
Com compartilhamento centralizado, boletins informativos e transmissões personalizadas para públicos específicos, além de um sistema intuitivo de campanha de defesa dos funcionários; O Sprout Social permite que as organizações atinjam rapidamente seus objetivos de marca, ao mesmo tempo que oferece grande flexibilidade.
Ele fornece aos usuários as ferramentas necessárias para compartilhar conteúdo de forma rápida e fácil em desktops e dispositivos móveis, bem como análises de rastreamento aprofundadas que medem o desempenho das postagens em relação às principais métricas de negócios, como leads, tráfego da web, registros de eventos, etc. .
Com seu período de teste gratuito de 30 dias disponível antes de mudar para as edições premium do software, vale a pena conferir o Sprout Social para obter uma visão geral especializada das ofertas de soluções ou insights sobre como tornar seu programa de defesa de direitos ainda mais bem-sucedido.
Sociável
Sociável foi projetado para ajudar as empresas a transformar seus funcionários em embaixadores da marca. É uma plataforma de defesa dos funcionários que auxilia as empresas a ampliar o engajamento, o alcance e o sucesso.
Esta plataforma é a solução perfeita para empresas que procuram expandir a sua presença online, participar em conversas significativas e medir o ROI.
A plataforma fornece informações valiosas sobre leads gerados ou influenciadores identificados durante as campanhas para otimizar ainda mais a presença nas redes sociais. Com sua ajuda, criar conteúdo nativo nunca foi tão fácil, com diversas opções pré-aprovadas disponíveis.
Ele permite que os funcionários criem e compartilhem facilmente conteúdo aprovado pela empresa enquanto selecionam materiais de terceiros de seu setor.
Sua interface amigável facilita a criação de conteúdo, a colaboração em campanhas com equipes grandes e pequenas; e direcionar postagens para públicos específicos, ao mesmo tempo que fica de olho no orçamento, graças ao seu sistema de pontuação de otimização.
Além disso, os trabalhadores Deskless podem acessar a biblioteca de conteúdo pré-aprovada, dando-lhes liberdade sem comprometer o controle de qualidade.
Simplificado
Simplificado fornece uma plataforma inspiradora para ajudá-lo a aumentar as vendas e o envolvimento dos funcionários por meio da defesa da mídia social. Suas ferramentas sofisticadas permitem que sua equipe tenha acesso a todos os recursos necessários.
Inclui uma variedade de modelos, kits de marca e um agendador abrangente que sincroniza com várias plataformas, como Linkedin, Twitter e muitas outras.
A plataforma ajuda os funcionários a compartilhar facilmente conteúdo de qualquer dispositivo em menos tempo para alcance máximo e melhor ROI. A plataforma é empregada por mais de 2 milhões de usuários em todo o mundo.
Social Employee Advocacy é uma estratégia simples e divertida que permite que sua equipe demonstre sua lealdade à organização e conscientize potenciais candidatos em sua rede.
A ferramenta de defesa dos funcionários do LinkedIn da Simplified permite que a equipe exiba sem esforço os sucessos da empresa, prêmios e eventos de reconhecimento nas mídias sociais, promovendo uma imagem atraente do empregador e, ao mesmo tempo, beneficiando os objetivos de recrutamento.
Simplificado oferece 14 períodos de teste de 14 dias e uma versão gratuita com 3 contas e 1 limitação de assento e provisão para adicionar mais contas conforme a marca cresce.
Clearviewsocial
Clearviewsocial, uma plataforma alimentada por IA, oferece a empresas de todos os tamanhos e complexidades ferramentas avançadas de criação de conteúdo. Essas ferramentas poderosas não apenas envolvem o público, mas também o inspiram a agir.
Suas análises avançadas, como cliques, estatísticas de compartilhamento de funcionários e KPIs, fornecem dados valiosos sobre o desempenho da campanha e fornecem informações sobre o desempenho de sua estratégia – tudo em uma plataforma conveniente.
Além disso, seus recursos de análise de dados contribuem para o sucesso a longo prazo no cenário em constante evolução do marketing de mídia social.
Seu algoritmo de agendamento baseado em IA, juntamente com uma extensão conveniente do Chrome, garante tempos de publicação ideais para suas postagens em plataformas populares de mídia social como LinkedIn, Twitter e Facebook.
Suas parcerias de conteúdo facilitam o acesso rápido a histórias interessantes, além de integrações de feeds RSS que acompanham as últimas notícias.
DSMN8
DSMN8 fornece às organizações uma visão abrangente do desempenho de seu conteúdo e da defesa dos funcionários. Ao analisar atividades de mídia social, como curtidas, compartilhamentos e comentários, as empresas podem obter informações valiosas.
Essa tecnologia foi projetada especificamente para ajudar a envolver mais clientes, aumentar a visibilidade da marca e rastrear o ROI em tempo real. Além disso, o DSMN8 oferece recursos personalizados para organizações de qualquer tamanho ou setor, permitindo-lhes expandir efetivamente o alcance de seu conteúdo e, ao mesmo tempo, medir o impacto nas metas de negócios.
A empresa oferece uma solução de gerenciamento de conteúdo centralizado projetada para gerenciar e distribuir com eficiência o conteúdo aprovado. Por meio de notificações automatizadas, os funcionários são mantidos informados sobre novas atualizações, utilizando-as efetivamente como principal canal de distribuição. Essa abordagem aprimora o alcance orgânico e aumenta os níveis de engajamento.
DSNM8 é uma plataforma de ponta para aumentar o envolvimento dos funcionários. Ele capacita as empresas a alcançarem seus objetivos, aproveitando gerentes de programas dedicados, estratégias de gamificação e um assistente de conteúdo baseado em IA.
Oktopost
Oktopost fornece aos profissionais de marketing B2B uma ferramenta de defesa dos funcionários intuitiva, fácil e gratificante. Ele permite que os funcionários descubram, filtrem, recomendem e compartilhem conteúdo pré-aprovado da empresa em seus perfis sociais para ampliar o alcance além dos canais corporativos.
Oktopost é uma solução completa que combina defesa dos funcionários e gerenciamento de mídia social, oferecendo fluxos de trabalho, campanhas e relatórios simplificados para ajudar você a economizar tempo.
O Leaderboard da Oktopost ajuda as empresas a aumentar o envolvimento dos funcionários, permitindo-lhes rastrear métricas de desempenho, identificar os principais defensores e usar a concorrência amigável como motivação.
Oferece segmentação das postagens da equipe por temas, permitindo que os colaboradores filtrem rapidamente o conteúdo de acordo com seus interesses. Isso cria uma experiência agradável para os funcionários, motivando-os a se tornarem embaixadores da sua marca mais engajados.
Oktopost fornece uma plataforma abrangente para gerenciar objetivos de marketing B2B, desde alcance até cliques e conversões. Integra-se facilmente com Salesforce, Slack, Microsoft Teams ou Yammer para medir o impacto da defesa dos funcionários na amplificação da marca e na geração de leads.
Fique livre de riscos e permita que seus defensores compartilhem conteúdo rich media, como imagens, vídeos e GIFs, por meio de postagens no LinkedIn ou no Instagram Stories.
Palavras finais
Branding, ROI e aquisição de clientes são esforços contínuos e, devido ao dinamismo das promoções online, torna-se vital continuar promovendo os produtos e serviços da empresa o tempo todo. As ferramentas explicadas acima ajudarão você a atingir o objetivo da sua empresa e a adquirir mais negócios.
A seguir, confira como gerenciar toda essa atenção cada vez maior nas redes sociais com ferramentas de gerenciamento de redes sociais que podem ser usadas para gerenciar diversas contas!