As vendas constituem a base de qualquer empreendimento comercial; sem elas, um negócio simplesmente não existiria. A habilidade de transformar visitantes em clientes leais é o que permite às empresas gerar receita e prosperar.
Adicionalmente, as vendas estabelecem uma conexão entre clientes e empresas. É neste contexto que a geração de leads se torna crucial.
Um website empresarial bem estruturado pode servir como uma ferramenta poderosa para atrair novos clientes e gerar leads. Técnicas eficazes de geração de leads facilitam a comunicação entre clientes e empresas. Graças ao WordPress, existem inúmeros plugins disponíveis para auxiliar na implementação de uma estratégia de vendas bem-sucedida.
Neste artigo, exploraremos o conceito de geração de leads e sua importância para o seu negócio. Analisaremos também alguns plugins versáteis e eficazes para geração de leads, que podem ajudar você a criar listas de e-mail robustas, desenvolver formulários de opt-in e muito mais.
O que é a Geração de Leads?
A geração de leads é o procedimento de aquisição e conversão de potenciais clientes em leads, que posteriormente são nutridos até se tornarem clientes pagantes. Este processo envolve a definição de mercados-alvo, a promoção da marca e a produção de conteúdo relevante.
Consequentemente, isso incentivará os clientes a compartilhar seus dados de contato e a se comunicarem com a empresa.
Para identificar e qualificar leads, é necessário motivar os potenciais clientes a realizar determinadas ações. Abaixo estão algumas atividades comuns que os visitantes podem ser incentivados a realizar como parte do processo de geração de leads:
- Preenchimento de um formulário de contato: Consiste em clientes que fornecem informações como nome, endereço de e-mail e outras informações de contato através de um formulário online.
- Download de recursos úteis: Os visitantes podem ser motivados a obter um whitepaper, e-book ou outro material relevante em troca de suas informações de contato.
- Inscrição em webinar ou evento: Permitir que os clientes participem de um webinar ou evento é uma excelente maneira de interagir e construir relações com eles.
- Preenchimento de uma pesquisa: Realizar pesquisas com os clientes é uma ótima forma para as empresas aprenderem mais sobre suas necessidades e interesses.
- Inscrição em uma newsletter: Facilita a comunicação e o fornecimento regular de informações importantes para potenciais clientes.
- Solicitação de uma demonstração: É outra abordagem fantástica para despertar a curiosidade dos consumidores em potencial, aumentando a probabilidade de que se tornem clientes pagantes.
- Realização de uma compra: A conversão de potenciais clientes em pagantes é o objetivo final da geração de leads.
O objetivo final da geração de leads é auxiliar os clientes em sua jornada de compra, até a conclusão do processo. A seguir, vamos entender porque toda empresa deve implementar uma estratégia sólida de geração de leads.
Por que sua empresa necessita de um processo de geração de leads?
Aumentar a presença online é tão fundamental no ambiente de negócios competitivo atual quanto construir relacionamentos com clientes. Por isso, a geração de leads é essencial tanto para pequenas empresas online quanto para grandes corporações. Ela permite que as empresas compreendam melhor o mercado-alvo e desenvolvam planos de marketing personalizados.
Muitos negócios online têm dificuldades para gerar leads de alta qualidade e, consequentemente, não conseguem obter lucro. Segmentar o público correto e apresentar a ele o conteúdo de seu interesse são componentes-chave no processo de geração de leads. Com isso, a chance de expandir uma base de clientes dedicada e alcançar o sucesso aumenta consideravelmente.
Para entender melhor a importância da geração de leads, vamos explorar suas vantagens:
Melhores oportunidades de vendas
A geração de leads oferece um fluxo constante de potenciais clientes, sendo um componente vital dos negócios modernos. Segmentar o público adequado e apresentar suas ofertas preferidas é o cerne do processo. Assim, um público maior, obtido por meio da geração de leads, contribui para o aumento das oportunidades de vendas.
Visão aprimorada do cliente
A geração de leads fornece informações valiosas sobre seus potenciais clientes. Com base nestes dados, as empresas conseguem ter uma melhor compreensão do público-alvo. Isso facilita o desenvolvimento de planos e ofertas de marketing futuras, adaptados às suas necessidades. Clientes satisfeitos tornam-se leais às lojas online que demonstram um entendimento profundo de suas expectativas.
Estratégia de marketing econômica
Comparada com as táticas de marketing tradicionais, a geração de leads é uma estratégia mais econômica, pois reduz o custo por aquisição e proporciona um maior retorno sobre o investimento.
Ao direcionar seus esforços para leads qualificados, as empresas podem diminuir os gastos com técnicas de marketing ineficazes e aumentar a eficiência de suas iniciativas de marketing. Adicionalmente, permite que os proprietários de lojas online concentrem seus esforços em pessoas com maior probabilidade de conversão, poupando tempo e dinheiro.
Reconhecimento e exposição da marca
A geração de leads permite que as empresas aumentem a exposição e o reconhecimento da sua marca no mercado-alvo. Também possibilita a conexão com clientes em potencial, o que pode levar a uma maior fidelidade e defesa da marca.
Participar de iniciativas de geração de leads permite que as empresas se estabeleçam como referências em seu setor. Consequentemente, a visibilidade e o conhecimento da marca aumentam de maneira significativa.
Criação de uma base sólida de seguidores
As atividades de geração de leads se concentram em fornecer conteúdo de alta qualidade e em conectar-se com potenciais clientes nas redes sociais. O objetivo é consolidar a empresa como líder de pensamento no mercado. Isso não apenas expande a base de clientes, mas também cultiva uma comunidade de seguidores que se tornam clientes e defensores da marca.
Feedback do cliente como prova social
Avaliações de clientes anteriores podem ser usadas para incentivar novos potenciais clientes e convencê-los a realizar uma compra. Um método eficaz de geração de leads é coletar e usar depoimentos de clientes em materiais promocionais, como textos do site, publicações em redes sociais e infográficos.
Eliminação de abordagens desnecessárias
A geração de leads produz leads qualificados, que já estão interessados nas ofertas da empresa. Isso elimina a necessidade de abordagens como ligações frias e e-mails não solicitados. Com isso, os profissionais de marketing podem concentrar mais tempo em garantir vendas com clientes que estão dispostos a efetuar uma compra.
Automação do gerenciamento de leads
Soluções como CRMs, ferramentas de email marketing e plataformas de dados de clientes podem simplificar e automatizar o processo de gerenciamento de leads. Essas soluções proporcionam integração de dados fluida e oferecem uma visão clara de potenciais clientes e suas atividades. Em última análise, os esforços de marketing e vendas são otimizados.
Vantagem competitiva
A geração de leads permite que as empresas online se destaquem da concorrência, fornecendo acesso a tecnologias e métodos de marketing de ponta. Isso possibilita que as empresas se mantenham à frente da concorrência em termos de táticas de geração de leads.
É hora de elevar o esforço de geração de leads ao próximo nível, utilizando alguns dos melhores plugins para WordPress. O objetivo desta compilação é apresentar a você um conjunto de plugins que ajudarão sua empresa a crescer mais rapidamente.
Selecionamos as melhores ferramentas de geração de leads em cada categoria para que você não se sinta sobrecarregado ao escolher uma.
Fluent Forms
Apresentamos o Fluent Forms, um plugin excepcional para construção de formulários de contato para geração de leads. Este plugin oferece uma interface intuitiva do tipo “arrastar e soltar”, que agiliza o processo de criação de formulários. Ele também fornece acesso a uma ampla variedade de recursos premium e funcionalidades exclusivas.
Diga adeus à codificação demorada e dê as boas-vindas à integração fácil de formulários no seu website. Crie formulários de contato eficazes, formulários de inscrição ou qualquer tipo de formulário WP rapidamente.
Principais características:
- Construtor de formulários de contato com opção de arrastar e soltar.
- Layouts disponíveis para formulários de contato com várias colunas.
- Campos de formulário com lógica condicional avançada.
- Formulários da web totalmente responsivos para dispositivos móveis.
- Google Recaptcha disponível para proteção de formulários.
- Modelos reutilizáveis para diferentes formulários.
- Validação e envio de dados Ajax.
- Integração com Mailchimp e Slack, entre outros.
Icegram Engage
O Icegram Engage é a solução definitiva de marketing e pop-up para WordPress. Se você busca gerar mais leads a partir de sua lista de e-mail e envolver seu público, este é o plugin ideal.
Este plugin permite que blogueiros e proprietários de negócios online capturem leads e aumentem a conversão. Sem escrever uma única linha de código, você pode criar pop-ups impressionantes, slides, opt-ins, barras de boas-vindas e muito mais.
Direcione e personalize mensagens com base em regras avançadas de automação de comportamento. Lance campanhas ilimitadas para um público ilimitado. Crie e comece a usar uma campanha com apenas alguns cliques.
Principais características:
- Ferramenta totalmente gratuita.
- Modelos pré-construídos e widgets de captura de leads.
- Funciona perfeitamente com qualquer tema do WordPress.
- Medidas de segurança robustas e estrutura de codificação.
- Gatilhos e transições que enfatizam a experiência do usuário.
- Suporte humano avançado e real, mesmo para usuários gratuitos.
- Oferece mais de 50 pop-ups, modelos, barra de ações, temas e muito mais.
HubSpot
Com o HubSpot, você obtém acesso a uma plataforma completa, com tudo o que precisa para ter sucesso em vendas, marketing e suporte ao cliente.
Embora cada um de seus produtos seja bastante poderoso por si só, todo o seu potencial é revelado quando utilizados em conjunto. Use o plugin gratuito HubSpot WordPress para comprovar isso por si mesmo.
Com a ajuda do HubSpot, construa um relacionamento sólido com seu mercado-alvo e expanda seus negócios. O plugin oferece recursos completos que permitem automatizar todo o processo de gerenciamento de leads.
Principais características:
- Gerenciamento de contatos (CRM) e gerenciamento de leads em um só lugar.
- Crie e envie e-mails através de campanhas de marketing por e-mail.
- Comunicação instantânea via chat ao vivo e chatbots.
- Colete leads e dados através de formulários personalizáveis.
- Obtenha análises detalhadas sobre suas campanhas de geração de leads.
- Integração para redes sociais, plataformas de design e muito mais.
- Agendamento de software integrado para eventos e reuniões.
MailOptin
MailOptin é um excelente plugin para construção de formulários e geração de pop-ups para WordPress. Ele ajuda a aumentar o número de assinantes de e-mail, gerar mais leads e aumentar as vendas. Além disso, oferece diferentes tipos de formulários, mensagens personalizadas e chamadas para ação para diversas opções de exibição.
O criador de pop-ups de fácil utilização simplifica a criação rápida de pop-ups impactantes e campanhas de geração de leads. Adicionalmente, ele distribui automaticamente as postagens do blog para usuários do WordPress e permite que eles se inscrevam em uma newsletter por e-mail.
Principais características:
- Crie e personalize pop-ups lightbox.
- Lista de e-mail com barra lateral e formulários de widget.
- Exiba mensagens direcionadas com um botão de chamada para ação.
- Proteção avançada contra spam em envios de formulários.
- Opções de exibição e formulários de inscrição de e-mail.
- Newsletters por e-mail (notificação de nova postagem, resumo por e-mail, transmissões, agendamento).
HollerBox
Com o HollerBox Popups para WordPress, você pode melhorar drasticamente a geração de leads e as vendas em seu site. Esta ferramenta pode ser uma ótima alternativa em comparação com outros plugins de geração de leads.
O Hollerbox é uma plataforma totalmente auto-hospedada, que permite utilizar pop-ups, leads e impressões ilimitadas. É perfeito para empresas que buscam pop-ups eficientes, incluindo agências, varejistas online e pequenas startups.
Principais características:
- Crie e personalize pop-ups otimizados para geração de leads.
- Gere pop-ups, leads ou impressões ilimitadas.
- Segmente páginas, posts e segmentos de usuários específicos.
- Postagens personalizáveis, layout, estilo e opções de animações.
- Integração com plataformas populares de CRM e marketing por e-mail.
- Interface amigável, que não requer codificação.
- Acompanhe seus pop-ups e taxas de conversão através de análises.
Getsitecontrol
Getsitecontrol é um plugin flexível para WordPress, que oferece diversas opções de pop-ups para aumentar as taxas de conversão do seu site. Você pode criar pop-ups ideais para gerar leads por meio de assinaturas de e-mail, formulários de pesquisa, formulários de compra e pop-ups promocionais.
Opções adicionais, como slide-ins, barras de notificação flutuantes e pop-ups de intenção de saída, permitem que você transmita sua chamada para ação para o público apropriado no momento certo. Este plugin responsivo funciona perfeitamente em diferentes dispositivos móveis.
Principais características:
- A galeria de modelos permite criar pop-ups em minutos.
- Aparência impecável dos pop-ups em dispositivos móveis.
- Crie pop-ups precisamente com os editores CSS integrados.
- Não são necessárias habilidades técnicas para criar pop-ups.
- Segmentação de público-alvo com base na localização, UTM e outros fatores.
- Exiba pop-ups dependendo da atividade e comportamento do cliente.
- Crie pop-ups para várias páginas e realize testes A/B.
- Integre-se com ferramentas de marketing por e-mail, Google Analytics e muito mais.
Brave Builder
O Brave Builder é uma solução para maximizar as conversões em seu site WordPress. Você pode criar pop-ups distintos, formulários de geração de leads, barras adesivas e barras laterais. Atrair visitantes e gerar vendas se torna mais fácil com o editor de arrastar e soltar.
A versão gratuita do Brave Builder oferece 9 componentes essenciais para atender às suas necessidades individuais de conversão, incluindo texto, imagens, botões e formulários de diversos tipos. Se você deseja aumentar as inscrições na newsletter, coletar leads com formulários de contato ou criar anúncios com modais e lightboxes, o Brave Builder é a solução.
Principais características:
- Construção de pop-ups e experiência de personalização perfeitas, com um editor de arrastar e soltar.
- Integração com WooCommerce para aumentar as vendas por meio de upsell, cross-sell e pop-ups de produtos relacionados.
- Crie formulários de opt-in, formulários de feedback e formulários de contato com flexibilidade.
- Segmente os clientes no momento certo com o pop-up adequado e defina metas personalizadas com ele.
- Crie pop-ups com uma variedade de modelos pré-definidos.
- Integração com mais de 20 plataformas de newsletter ou serviços.
- Com análises, diferencie os pop-ups produtivos.
Fluent CRM
O Fluent CRM é um plugin robusto de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail para WordPress. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos para gerenciar e monitorar interações com clientes, vendas e solicitações de suporte. O painel centralizado desta ferramenta permite gerenciar todo o processo de geração de leads, economizando tempo valioso.
Você pode segmentar rapidamente seus clientes, conduzir campanhas de e-mail automatizadas e criar relatórios personalizados. Assim, fica fácil medir a satisfação e o lucro de seus clientes. O plugin também se integra a diversos sistemas de marketing e pagamento proeminentes, tornando-o um pacote completo para empresas de todos os portes.
Principais características:
- Envie, agende, monitore e automatize campanhas de e-mail.
- Armazene, gerencie e organize todos os leads e clientes em um único lugar.
- Capture leads através de diversos formulários, como formulários de contato, formulários da web, landing pages, etc.
- Nutra os leads por meio de e-mails de acompanhamento, agendamento de compromissos e monitoramento do comportamento do lead.
- Solução de gerenciamento de funil de vendas para monitorar e controlar o progresso dos leads e transações.
- Solução de newsletter por e-mail para enviar e-mails, coletar leads e rastrear taxas de abertura.
- Formulários de inscrição integrados para criar, personalizar, ativar e automatizar posts.
- Integração com WooCommerce, EDD, lifterLMS, LearnDash e muito mais.
Hustle
Desenvolver sua lista de e-mail e converter visitantes do seu site nunca foi tão fácil como com o Hustle. Este plugin de marketing oferece um procedimento de configuração simples para formulários de inscrição, permitindo exibir mensagens direcionadas. Além disso, você terá acesso a pop-ups de marketing e temas projetados profissionalmente.
Você obterá pop-ups responsivos, slide-ins e incorporações totalmente personalizáveis, que interagem com os visitantes no momento certo. Os modelos pré-construídos ajudarão você a começar a construir os módulos rapidamente. Além disso, a ferramenta fornece informações detalhadas, como dados demográficos do cliente, detalhes do dispositivo e mais atividades.
Principais características:
- Obtenha modelos pré-definidos para diferentes tipos de ofertas.
- Módulos totalmente personalizáveis e responsivos.
- Mais opções de personalização (imagens, tipografia, cor e muito mais).
- Defina as condições de acordo com o comportamento do cliente com configurações de exibição direcionadas.
- Exiba pop-ups para diferentes comportamentos, como tempo na página, rolagem e intenção de saída.
- Envie e-mails manuais ou automatizados para clientes e assinantes interessados.
- Obtenha mais seguidores por meio de opções de compartilhamento social, como botões, widgets e muito mais.
- Integra-se com construtores de formulários e serviços de e-mail populares.
- Acompanhe todos os dados, estatísticas de conversão e gráficos com representação adequada.
Optin Forms
O Optin Forms é uma ferramenta simples para criar formulários elegantes e impressionantes para o seu site WordPress sem nenhum conhecimento técnico. Você pode escolher rapidamente o estilo do seu serviço de e-mail favorito e personalizar sua aparência para combinar com o estilo da sua marca. Além disso, você pode adicionar os diferentes formulários com um único clique do mouse ou usar códigos de acesso para posicioná-los exatamente onde você deseja.
Principais características:
- Funciona com diversas soluções de e-mail (AWeber, iContact, MailChimp e mais).
- Inclui 5 designs de formulário excepcionais e personalizáveis.
- Você pode traduzir os textos para o idioma de sua preferência.
- Formulários responsivos para dispositivos móveis, que se adaptam a qualquer tamanho de tela.
- Conecte seus formulários no widget via shortcode em qualquer posição.
- Destaque o nome da sua marca através dos formulários.
- A localização do formulário pode ser personalizada para melhor visibilidade.
Nota do autor
Para gerar leads de qualidade, o proprietário de uma loja deve se concentrar em diversas tarefas. Isso envolve atividades como exibição de formulários, assinatura de newsletters, comportamento do cliente e monitoramento de conversão, entre outros. Portanto, usar um único plugin pode não ser satisfatório ou eficaz em alguns casos. Assim, você deve ser cuidadoso ao escolher um plugin para seu site WordPress.
Em primeiro lugar, pense nos objetivos do seu negócio e do seu site. Em seguida, decida que tipo de processo de geração de leads seria mais adequado e eficaz para você. Com isso em mente, se você estiver focando em formulários de opt-in para geração de leads, Icegram Engage, HollerBox ou Getsitecontrol podem ser ótimas opções.
De todos os plugins mencionados acima, o HubSpot pode ser considerado o mais completo, pois inclui todas as funcionalidades que um plugin de geração de leads deve ter em um único pacote. No entanto, é altamente recomendável experimentar esses plugins e utilizar aquele que melhor se adequa ao seu negócio.
Considerações finais
Se você deseja tornar seu processo de geração de leads mais tranquilo e fácil, usar o plugin certo em seu site WordPress é a melhor opção. Por isso, listamos alguns dos melhores plugins para otimizar seu esforço de geração de leads. Ao escolher o plugin adequado de nossa coleção, você verá uma melhoria drástica no desempenho de vendas de sua empresa.