Maximizando a Entrega de E-mails com Assinaturas DKIM
Para assegurar a máxima eficácia das suas campanhas de e-mail marketing, a implementação de assinaturas DKIM é crucial. Utilize as ferramentas de geração de registros DKIM para garantir que seus e-mails alcancem as caixas de entrada dos destinatários.
O phishing e a falsificação de e-mails representam ameaças cibernéticas significativas. Um estudo da Statista revelou que esses ataques correspondem a 54% das vulnerabilidades online. Adicionalmente, a Proofpoint indica que golpistas enviam cerca de 3,1 bilhões de e-mails de falsificação de domínio diariamente.
A solução para mitigar esses riscos reside na autenticação de e-mails através de chaves criptográficas. A tecnologia DKIM (DomainKeys Identified Mail) é uma das mais eficazes e amplamente adotadas para esse fim.
Se você trabalha com marketing digital ou simplesmente deseja proteger sua comunicação por e-mail pessoal contra ataques de phishing e spoofing, continue a leitura para descobrir como gerar registros DKIM e como eles funcionam.
O Que é um Registro DKIM?
DKIM é uma técnica de verificação de remetente que valida a integridade e a origem dos e-mails. O servidor do destinatário utiliza o DKIM para confirmar se o e-mail é autêntico.
No processo DKIM, uma assinatura é adicionada ao código-fonte do e-mail, configurada no cliente de e-mail para incluir um cabeçalho assinado em todas as mensagens enviadas. Esta assinatura é criptografada usando métodos criptográficos.
O servidor de e-mail do destinatário, por sua vez, usa uma chave pública para descriptografar a assinatura e verificar a autenticidade do e-mail. Este conjunto de chaves e informações é o que constitui um registro DKIM.
Os registros DKIM não são visíveis diretamente na visualização padrão de um e-mail. Para inspecionar um registro DKIM, é necessário acessar a opção “Mostrar original” ou equivalente no seu cliente de e-mail.
Ao examinar o código fonte de um e-mail, você poderá observar primeiro a seguinte linha:
DKIM: 'PASS' with domain abc.com
Em seguida, você pode encontrar o texto “DKIM-Signature:”, que é o início do registro DKIM, com as seguintes tags:
v=1: versão do DKIM
a= algoritmo de assinatura
c= algoritmo de padronização para o corpo e cabeçalho DKIM
d= domínio de assinatura DKIM
s= seletor DKIM
t= carimbo de data/hora da assinatura do e-mail
bh= hash do corpo do e-mail
h= lista de cabeçalhos
b= assinatura digital
Gerar um registro DKIM não envolve apenas escrever algumas linhas de código. Utilize ferramentas especializadas para criar esses registros de forma eficiente e rápida.
Como Criar um Registro DKIM
Para empresas e profissionais de marketing, o registro DKIM é vital, pois muitos servidores de e-mail bloqueiam ou direcionam para a pasta de spam e-mails não autenticados.
Mesmo para uso pessoal, o DKIM é recomendado, já que grandes provedores de e-mail, como Gmail, Outlook e Yahoo, penalizam e-mails sem essa autenticação.
Abaixo está um guia para criar um registro DKIM usando um gerador:
- Acesse um dos geradores de registros DKIM listados neste artigo.
- A maioria das ferramentas solicitará que você forneça: Domínio, Seletor e Comprimento da Chave.
- Informe o nome do seu domínio (ex: abc.com) sem o prefixo https://.
- Para o seletor, você pode escolher um nome como “cafe”, “tecnologia”, “marketing”. Guarde este nome para facilitar a reutilização.
- Escolha o comprimento da chave de criptografia, geralmente entre 1024, 2048 e 4096 bits.
- Clique em “Gerar”.
- Em instantes, a ferramenta exibirá os dados DKIM em duas seções.
- A seção “Valor do registro” contém o registro DKIM principal.
- A seção “Chave” mostra as chaves privada e pública.
Benefícios de um Registro DKIM
- O DKIM permite que o servidor de e-mail verifique se o e-mail foi alterado desde que saiu do servidor do remetente.
- Funciona como prova autêntica do domínio do remetente. Não clique em links de pagamentos se o DKIM do remetente não corresponder.
- Para e-mails de marketing dinâmicos que utilizam AMP, a assinatura DKIM é obrigatória.
- O uso de somas de verificação criptográficas para cada e-mail torna o envio de spam caro para os golpistas, dificultando o uso da tecnologia DKIM em ataques em massa.
O Que é um Seletor DKIM?
O seletor DKIM é um componente que possibilita o uso de várias chaves DKIM no mesmo domínio de e-mail.
Quando um servidor de e-mail encontra uma assinatura DKIM, ele procura pela chave pública no DNS, com a ajuda do seletor DKIM, para validar o e-mail.
O seletor também se relaciona à chave privada para garantir a autenticidade da assinatura.
Este seletor é identificado pela tag “s” no registro DKIM. No exemplo fornecido, o Google usou o seletor “20210112” para um e-mail do domínio YouTube.com.
Agora que você compreende os conceitos básicos, vejamos alguns geradores de registros DKIM confiáveis.
EasyDMARC
EasyDMARC oferece uma plataforma intuitiva para a criação de registros DKIM. Basta inserir o domínio, um nome para o seletor, escolher o comprimento da chave e clicar em “Gerar”.
Em segundos, você terá acesso ao registro, à chave privada e à chave pública, prontos para serem copiados e usados.
DMARCLY
DMARCLY também oferece uma interface minimalista para gerar registros DKIM. Insira o domínio, o seletor e escolha o comprimento da chave para obter resultados.
Esta ferramenta gera chaves privadas RSA e exibe a chave DKIM em texto.
SparkPost
O DKIM Wizard do SparkPost simplifica a geração de chaves DKIM. Basta inserir o domínio ou endereço do cabeçalho, o seletor DKIM e escolher o tamanho da chave.
A plataforma gera as chaves pública e privada, porém não inclui registros de política, que não fazem mais parte do DKIM.
Power DMARC
O Power DMARC simplifica a criação de registros DKIM sem erros, pedindo que você insira o seletor e o domínio, e gerando o registro e a chave privada.
As chaves geradas podem ser copiadas com facilidade.
SocketLabs
O SocketLabs permite gerar chaves DKIM com diversas opções de tamanho (1028, 1280, 1536, 1792 e 2048 bits) e funcionalidades como “Escape records” e “Split record”.
A plataforma oferece cópia fácil das chaves.
ZeroBounce
Com o ZeroBounce, gere chaves DKIM e selecione o nível de criptografia (512, 1028, 2048 e 2072 bits). Insira o domínio, o seletor e o tamanho da chave para gerar chaves públicas e privadas.
Além das chaves, ele gera um registro de seletor e um registro de política.
DKIM Core
O DKIM Core é uma ferramenta que gera tokens DKIM, onde você insere o domínio para obter a chave privada e a chave pública em diversos formatos.
A ferramenta permite que você salve ou exclua a página após a geração das chaves.
Skysnag
Skysnag é uma ferramenta gratuita que permite gerar registros DKIM, oferecendo diversas opções para o comprimento da chave.
A chave privada é mantida oculta, mas você pode visualizá-la ao clicar no botão “show key”.
Netcore
Netcore oferece a geração de chaves DKIM através de uma interface que pede informações como seu endereço de e-mail, nome de domínio, seletor e tamanho da chave.
As chaves podem ser copiadas com um clique.
DVANA
DVANA se concentra na criação de chaves DKIM para integração com o Microsoft Office 365.
É necessário inserir seu domínio padrão e personalizado para obter as chaves necessárias.
Conclusão
A implementação de registros DKIM, utilizando os geradores listados, é um passo vital para a autenticação de seus e-mails. Provedores de serviços de e-mail consideram mensagens sem assinatura DKIM como potenciais tentativas de falsificação ou phishing.
O uso de DKIM não só melhora a capacidade de entrega de e-mails como também reforça a segurança contra ataques cibernéticos, assegurando que suas comunicações alcancem os destinatários sem serem filtradas como spam.
Além disso, é recomendado o uso de scanners de URL para verificar a segurança de links em e-mails ou páginas da web.