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Principais conclusões
- Atualize seu aplicativo VPN regularmente para evitar problemas de conexão.
- Garanta uma conexão Wi-Fi estável para evitar problemas de VPN.
- Troque de servidor VPN se você tiver velocidades lentas ou problemas de conectividade.
Pode haver vários motivos pelos quais sua VPN não conecta. Felizmente, a maioria dos problemas de conexão VPN podem ser resolvidos em minutos e as soluções são simples!
5 problemas de conexão VPN
Existem algumas causas principais para problemas de conexão VPN.
1. Aplicativo VPN desatualizado
Software VPN desatualizado pode se tornar um problema se você passar muito tempo sem fazer a atualização necessária. Pode ser irritante atualizar aplicativos, mas é um inconveniente necessário para garantir que seu software VPN não seja muito antigo para funcionar corretamente.
2. Conexão Wi-Fi com defeito
Uma conexão Wi-Fi ruim pode causar problemas, incluindo dificuldade de conexão com sua VPN. Mesmo com um IP mascarado e tunelamento, você ainda precisa de uma conexão estável com a Internet para estabelecer as bases e, sem isso, problemas começam a ocorrer.
Se você estiver usando uma conexão Ethernet, também poderão ocorrer problemas de cabo, porta e provedor, levando a problemas de VPN.
3. Servidores sobrecarregados
Algumas VPNs não possuem servidores separados suficientes para fornecer a cada usuário velocidades de conexão sólidas. Quanto maior a demanda, mais sobrecarregado fica cada servidor à medida que a capacidade de largura de banda é atingida.
4. Usando um Kill Switch
Um kill switch VPN desconecta sua conexão com a Internet assim que a conexão VPN falha. Isso evita automaticamente que você navegue inadvertidamente na web com seu IP desprotegido sem o seu conhecimento.
No entanto, um kill switch pode ser problemático depois de ligado, pois impedirá que você se reconecte à VPN depois que o Wi-Fi for desligado.
5. Sua VPN está bloqueada
Os usuários de VPN podem encontrar bloqueios de sites enquanto estiverem conectados a um servidor VPN. Os sites monitoram endereços IP conectados e sinalizam aqueles que parecem ser de um servidor VPN. Se o site não aceitar tráfego de origem potencialmente desconhecida, ele poderá bloquear todos os endereços IP de endereços de servidores VPN conhecidos.
As VPNs também podem ser bloqueadas por redes Wi-Fi públicas, como aquelas às quais você se conectaria em um shopping, aeroporto ou hotel.
Como corrigir seus problemas de conexão VPN
Experimente as seguintes correções para tornar os problemas de conexão VPN uma coisa do passado.
1. Restabeleça sua conexão com a Internet
Às vezes, desligar e ligar novamente a conexão Wi-Fi do seu dispositivo pode resolver rapidamente seus problemas de conexão VPN, então tente fazer isso antes de trocar de provedor ou local de servidor. Como alternativa, você pode desligar e ligar o roteador novamente, embora isso demore um pouco mais.
Se você estiver usando uma conexão Ethernet, tente desconectar o cabo do seu dispositivo ou da porta Ethernet. Ou, novamente, você pode tentar reiniciar o roteador.
Você também pode executar um teste de velocidade da Internet enquanto não estiver conectado à VPN para ver se o problema é a sua rede.
2. Atualize ou reinstale seu aplicativo VPN
Uma solução rápida para o seu problema de conexão VPN pode ser atualizar, excluir ou reinstalar seu aplicativo VPN.
Para verificar se o seu aplicativo VPN precisa de atualização, abra as configurações da VPN e verifique se há atualizações. Como alternativa, acesse sua loja de aplicativos nativa e procure o aplicativo VPN.
Se nenhuma atualização for necessária, tente excluir e reinstalar seu aplicativo VPN.
3. Troque de servidor VPN
Conforme discutido acima, um servidor VPN sobrecarregado pode impossibilitar a conexão ou fornecer velocidades ruins se você se conectar com sucesso. De qualquer forma, isso não é ótimo. Nesse caso, considere mudar para outro servidor VPN do seu provedor.
Se estiver usando um serviço VPN premium, você deverá ter vários locais de servidor para escolher.
Se você estiver usando uma VPN gratuita que oferece apenas um ou dois locais de servidor, talvez não consiga se conectar a nenhum dos servidores disponíveis com sucesso, então considere atualizar para a versão premium do provedor ou mudar para um serviço VPN gratuito com mais servidores escolher a partir de.
4. Trocar protocolos VPN
A maioria dos serviços VPN oferece vários protocolos VPN, como OpenVPN, WireGaurd e IKEv2. Os protocolos VPN criptografam o tráfego da Internet e o IP, mas diferem ligeiramente em processos, velocidades e assim por diante.
Se você estiver tendo problemas para estabelecer uma conexão VPN sólida, tente trocar de protocolo. Certifique-se de que o protocolo escolhido seja confiável, como os mencionados acima.
Se você nunca ouviu falar do protocolo VPN disponível, faça uma pequena pesquisa primeiro para garantir que ele seja confiável. Provedores de VPN respeitáveis não oferecem protocolos sem brilho ou inseguros, mas se você estiver usando uma VPN gratuita ou menos conhecida, sempre há uma chance de sua conexão não ser segura.
5. Desligue o interruptor de desligamento
Se você não se importa em passar alguns minutos online sem uma conexão VPN, considere desligar o recurso kill switch da VPN. Você pode fazer isso acessando as configurações ou preferências do seu aplicativo VPN.
Como alternativa, opte por um protocolo VPN que não suporte kill switches para eliminar a chance de reativar acidentalmente esse recurso.
6. Troque de provedor de VPN
No segundo ponto desta lista de soluções, abordamos levemente a troca de servidores VPN, mas servidores VPN limitados não são o único problema em jogo aqui. Velocidades lentas em geral, problemas constantes de conexão e recursos de segurança sem brilho podem contribuir para uma VPN de má qualidade.
Para minimizar o risco de problemas de conexão, é sempre melhor usar um provedor de VPN bem estabelecido e altamente revisado. Os melhores serviços VPN geralmente vêm com uma taxa, mas se você estiver muito preocupado com sua privacidade online, esse custo vale a pena.
Confira nossa lista dos melhores serviços VPN se você estiver pensando em mudar.