A implementação do Windows 10 está a decorrer de forma gradual, atingindo utilizadores em 119 países. Graças à aplicação “Obter o Windows 10”, lançada pela Microsoft com vários meses de antecedência, os utilizadores tiveram a possibilidade de verificar a compatibilidade dos seus portáteis com o novo sistema operativo. Infelizmente, alguns utilizadores, como eu, deparam-se com portáteis mais antigos que apresentam problemas com drivers, um facto que foi devidamente identificado pela aplicação. Constata-se que certos portáteis da Dell estão a apresentar dificuldades, e os fóruns da Dell e da Microsoft, bem como outras comunidades de suporte, estão a ser inundados com questões relacionadas com a atualização. Se também se encontra nesta situação e pondera se deve arriscar a atualização, enfrentando as possíveis consequências mais tarde, apresento uma fonte fidedigna onde pode obter informações específicas sobre portáteis Dell.
A aplicação “Obter o Windows 10” assinalou um problema de compatibilidade com o modelo Inspiron 15 (N5010, lançado no início de 2010).
Nos fóruns online, os utilizadores têm apresentado algumas soluções alternativas. No entanto, a Dell realizou testes para determinar quais modelos seriam compatíveis com a atualização para o Windows 10. Para verificar se o seu portátil foi aprovado, aceda à página de download de drivers da Dell (link no final deste texto) e introduza a sua etiqueta de serviço (encontra-se na parte inferior do seu portátil). Imediatamente acima da lista de drivers, encontrará um aviso da Dell informando se o seu portátil é compatível ou não. O modelo Inspiron 15 (N5010) não foi, até ao momento, testado para a atualização do Windows 10.
Recomenda-se que volte a consultar o site dentro de alguns dias ou semanas, para verificar se foram efetuados mais testes. Se está particularmente ansioso por experimentar o Windows 10, pode tentar desativar quaisquer dispositivos ou aplicações que não sejam compatíveis com o Windows 10 na sua instalação atual do Windows 7. Se o sistema continuar a funcionar sem problemas, poderá considerar a atualização, mas faça-o por sua conta e risco. Por agora, e até que a Dell atualize o estado de compatibilidade do meu modelo de portátil, manter-me-ei com o Windows 7.
Observa-se, através dos fóruns online, que os portáteis da Lenovo também estão a enfrentar dificuldades na atualização. Se tiver conhecimento de alguma informação que possa ajudar os utilizadores da Dell ou Lenovo, por favor, partilhe-a na secção de comentários. Boa sorte!