Nada afasta mais os usuários do que um software cheio de falhas. Sendo assim, para assegurar que seu produto opere de maneira eficaz e sem erros, a testagem é um passo obrigatório em qualquer ciclo de desenvolvimento de software.
Testar é uma atividade essencial que todo engenheiro de software ou desenvolvedor de produtos deve realizar antes de apresentar seu trabalho a outros profissionais.
O objetivo principal do processo de teste dentro do ciclo de vida do desenvolvimento de software (SDLC) é entregar produtos confiáveis, de alta qualidade e bem planejados.
Ao avaliar um produto, existem quatro níveis principais de teste que os testadores de software implementam para garantir a confiabilidade. O teste de sistema é um desses níveis.
O teste de sistema representa a terceira fase fundamental na hierarquia de testes de software. Ele assegura que o produto em sua totalidade funcione como esperado.
De forma simplificada, ele verifica se o desempenho do produto completo está de acordo com as expectativas e requerimentos estabelecidos.
Este tipo de teste é executado em um ambiente de produção, após o teste de integração e antes do teste de aceitação. Ele proporciona aos stakeholders e clientes uma visão clara de como o produto se comporta no ambiente de produção.
Se executado corretamente, ele tem a capacidade de identificar erros e bugs ocultos, minimizar a necessidade de correções após a implementação e garantir a entrega de produtos com alta qualidade.
Por esses motivos, é essencial entender o que é o teste de sistema, qual sua finalidade, quais são seus tipos e fases.
O que é Teste de Sistema?
Se você atua na área de desenvolvimento de software ou testes há algum tempo, já deve ter se deparado com termos como teste de unidade, teste de integração, teste de sistema e teste de aceitação. Um produto de software passa por todos esses estágios de teste para avaliar seus componentes e a totalidade do produto desenvolvido.
Pelo que se ouve, parece haver uma confusão considerável entre os testes de integração e os de sistema.
Vamos analisar então o que exatamente é um teste de sistema e como ele se distingue de um teste de integração.
Imagine que seu produto tenha três componentes: A, B e C. No teste de integração, você integra A a B e verifica. Em seguida, pode adicionar C e verificar o funcionamento do conjunto. Também pode combinar A com C para testar sua compatibilidade.
No entanto, no teste de sistema, você combina todos os três componentes – A, B e C – em um produto completo e testa seu desempenho e funcionalidade como um todo.
Por essa razão, ele é chamado de teste de sistema: o sistema é testado em sua totalidade.
O teste de sistema é o primeiro passo para verificar se o produto combinado e totalmente integrado atende a todos os requisitos. Seu foco principal é atender às necessidades do negócio e às expectativas do usuário final.
Por que o Teste de Sistema é Necessário?
Em minha experiência, presenciei clientes questionando a importância do teste de sistema. Vamos analisar por que esse nível de teste é tão crucial.
Funcionalidade: O teste de sistema garante que seu produto funcione corretamente e atenda a todos os requisitos antes de ser liberado para os usuários finais. Ele examina o funcionamento de todos os módulos de um produto combinado, sua compatibilidade e como eles interagem entre si.
Análise de Desempenho em Diversos Cenários: Ao testar todo o sistema, é possível analisar o desempenho do produto em diferentes condições e ambientes de produção. Verifica-se se o produto consegue se adaptar a picos de carga de usuários, requisitos de recursos e outras demandas.
Detecção de Bugs: Além de testar o desempenho, a execução do teste em um ambiente de produção detecta erros e bugs que podem surgir após a implementação.
Garante a Segurança: É fundamental proteger seu produto contra possíveis ameaças e vulnerabilidades. Ao usar produtos testados, seus dados confidenciais se mantêm privados e seguros. Portanto, o teste de sistema de ponta a ponta assegura que seu software seja resistente a violações de segurança.
Satisfação do Cliente: Como este teste é realizado da perspectiva do usuário final, ele garante que o sistema atenda a todas as necessidades e expectativas dos clientes.
Atualizações do Produto: Este teste verifica se as mudanças feitas no sistema não afetam suas funcionalidades anteriores. O teste de regressão garante que atualizações e modificações não introduzam novos problemas ou bugs.
Diferentes Tipos de Teste de Sistema
Existem diversos tipos de teste de sistema, mas alguns são mais comumente implementados na prática. São eles:
Teste Funcional: O teste funcional é um método para verificar se todo o sistema opera conforme o esperado. Ele testa todos os recursos do produto em relação aos requisitos funcionais especificados. Existem ferramentas de teste de funcionalidade que podem auxiliar na verificação de recursos e funcionalidades.
Teste de Desempenho: A verificação da velocidade, estabilidade, tempo de resposta, taxa de transferência e outros fatores de desempenho de um produto sob carga de trabalho é chamada de teste de desempenho. Ele verifica o desempenho do software quando vários usuários o acessam simultaneamente.
Teste de Carga: Similar ao teste de desempenho, mas o foco principal é testar o software em diferentes condições de carga, como cargas baixas, normais e de pico, assegurando que o produto opere eficientemente em qualquer condição de tráfego.
Teste de Segurança: A melhor forma de evitar violações de segurança é realizando testes de segurança. Ele não apenas identifica pontos fracos, riscos ou ameaças em potencial, mas também garante que o sistema seja resistente a ataques de malware e invasores.
Teste de Usabilidade: A maioria dos usuários prefere produtos fáceis de usar e responsivos. O teste de usabilidade verifica exatamente isso: quão fácil é o sistema para os usuários. Este teste é realizado da perspectiva do usuário final para examinar o tempo necessário para aprender a usar o software, o nível de conhecimento necessário e a experiência e satisfação do usuário.
Teste de Regressão: Seja uma nova funcionalidade ou uma alteração de código, o teste de regressão garante que todas as funcionalidades anteriores continuem funcionando corretamente. Os casos de teste são executados novamente sempre que modificações são feitas no software ou se um recurso não funciona após a correção de um bug.
Teste de Recuperação: O recurso de recuperação do sistema é esperado em todos os aplicativos atualmente. Um mecanismo de recuperação confiável integrado ao produto permite recuperar dados perdidos devido a danos acidentais. Nesse teste, os testadores simulam falhas no software e verificam se o sistema consegue se recuperar da falha.
Principais Fases do Teste de Sistema
O processo passo a passo de uma fase típica de teste de sistema inclui:
Plano de Teste: Nesta primeira etapa, é criado um plano de teste. Um plano bem elaborado define as estratégias de teste, metas, estimativas e recursos necessários. Ele detalha o que será testado no software e como será testado.
Criação de Casos de Teste e Dados de Teste: É essencial verificar diferentes cenários e casos de uso do software para garantir que ele funcione corretamente em todos os ambientes desejados. Os dados de teste são os valores de entrada usados para executar vários casos de teste em diferentes condições. Esta fase cria esses casos de teste e dados de teste.
Execução do Teste: Casos de teste e scripts criados na etapa anterior são executados aqui. Os resultados da execução são anotados para compará-los com os resultados esperados e verificar desvios, erros, falhas e bugs.
Relatórios de Defeitos: Erros e defeitos encontrados na fase de execução são rastreados e registradas informações detalhadas sobre cada defeito. Após a identificação de defeitos, esta fase envolve trabalhar em suas correções.
Teste de Regressão: Após a correção dos bugs, o software é testado novamente para verificar se as alterações e funcionalidades antigas funcionam conforme o esperado. Caso contrário, corrige-se os problemas e testa-se novamente.
Reteste: Repete-se os testes que não foram bem-sucedidos.
Geração de Relatórios de Resultados: Os relatórios resumem os resultados da fase de execução do teste. Eles mostram estatísticas de casos de teste executados, comportamento em várias condições e comparações de resultados.
Exemplo de Teste de Sistema
O principal objetivo do teste de sistema na engenharia de software é verificar como os componentes do software interagem entre si e como o sistema como um todo funciona. Este processo envolve a criação e teste de vários casos de teste. Vamos analisar um exemplo para ajudar a entender melhor.
Em um site de comércio eletrônico, as verificações do teste de sistema incluem:
- Primeiramente, o processo de teste verifica se é possível se registrar e fazer login no site de forma segura.
- Em seguida, garante que a pesquisa e a filtragem de produtos sejam precisas e eficientes. Verifica-se se o buscador apresenta resultados relevantes para as palavras-chave.
- O carrinho de compras é outro recurso fundamental de um site de comércio eletrônico. Portanto, o teste envolve verificar se é possível adicionar produtos ao carrinho e se o endereço de entrega e os dados de pagamento corretos são exibidos na janela de checkout.
- O testador garante que o site consiga lidar com grande tráfego.
- Verifica-se se o site possui gateways de pagamento adequados e funcionais.
- Usuários preferem navegadores diferentes, então o trabalho dos testadores é garantir que o site seja compatível e funcione adequadamente em todos os principais navegadores.
Conclusão
O teste de sistema é crucial para a fidelização de clientes, pois este teste ocorre do ponto de vista dos usuários finais. Ele permite visualizar o funcionamento do sistema em um ambiente real, possibilitando a criação de um software eficiente e pronto para produção.
Neste artigo informativo, buscamos incluir o conteúdo necessário sobre o que é, por que e como realizar testes de sistema. Esperamos que este artigo o auxilie a se tornar um testador melhor e a lançar produtos eficientes, funcionais, duráveis e sem erros.
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