Encontrar um aplicativo que você não instalou no seu computador pode gerar desconforto e até preocupação. Recentemente, muitos usuários relataram o aparecimento de um programa antivírus chamado “UltraAV” em seus computadores, o que causou surpresa e questionamentos. É natural que essa situação cause alguma apreensão, mas, felizmente, a presença do UltraAV no seu dispositivo não é motivo para alarme. Este software faz parte de uma estratégia de transição após a proibição do Kaspersky nos Estados Unidos, com o objetivo de manter a proteção dos usuários. Neste artigo, vamos entender por que o UltraAV está sendo instalado, o que você deve fazer se ele aparecer no seu computador e como garantir a melhor experiência possível com antivírus.
Por que o UltraAV está surgindo nos computadores?
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Conforme divulgado pelo Neowin, muitos usuários têm notado a instalação automática do novo antivírus “UltraAV” em seus computadores. Essa ocorrência coincide com a desinstalação do Kaspersky Antivirus, sendo o UltraAV o software responsável por substituí-lo.
É importante ressaltar que o UltraAV não é um programa malicioso. Após a proibição do Kaspersky nos EUA, a empresa firmou um acordo com o UltraAV para assegurar a proteção contínua dos computadores. Assim, ao ser desinstalado, o Kaspersky automaticamente instala o UltraAV em seu lugar, garantindo que os usuários permaneçam protegidos. Além disso, o UltraAV mantém quaisquer planos de assinatura que o usuário possuía com o Kaspersky.
O que devo fazer se o UltraAV aparecer no meu PC?
Se o UltraAV apareceu no seu computador sem que você o tenha instalado, não há motivo para alarme. O UltraAV é um software antivírus legítimo que tem como objetivo proteger seu computador contra ameaças. Você pode experimentar o UltraAV para verificar se ele atende às suas necessidades.
Caso você não esteja seguro sobre o uso do UltraAV, ou se ele não atender às suas expectativas, é possível removê-lo. Se você tinha uma assinatura paga com o Kaspersky, é provável que ela tenha sido transferida para o UltraAV. Nesses casos, é recomendável cancelar o plano para evitar cobranças futuras. De acordo com a seção de perguntas frequentes do UltraAV:
E se eu não estiver satisfeito com o UltraAV?
Se a sua assinatura do UltraAV não o agradar, entre em contato com a equipe de suporte, eles irão auxiliá-lo no cancelamento da sua assinatura.
A remoção do UltraAV pode ser feita através dos métodos padrão de desinstalação de programas no Windows. Se você enfrentar algum problema, pode contactar o suporte técnico do UltraAV. Após a desinstalação, você pode pesquisar os melhores aplicativos antivírus para Windows e explorar alternativas que melhor se adequem às suas necessidades.