O comércio eletrónico transformou-se numa tendência predominante no panorama atual. Nesse contexto, Wix e Shopify destacam-se como duas das plataformas de construção de sites de comércio eletrónico mais populares. A questão que se coloca é: Wix ou Shopify, qual construtor é o mais adequado para si?
Um construtor de comércio eletrónico elimina a necessidade de construir tudo de raiz. Ao invés, pode-se aproveitar temas e modelos personalizáveis, bem como várias integrações, para criar uma loja online funcional. Estas plataformas foram concebidas para auxiliar utilizadores a lançar lojas e outros tipos de sites sem que seja necessário recorrer a programação.
A seleção cuidadosa do construtor de comércio eletrónico ideal pode prevenir inúmeros problemas ao construir a sua loja online. A plataforma escolhida deve facilitar a gestão de encomendas e o processamento de pagamentos. A flexibilidade e escalabilidade da plataforma são outros aspetos cruciais que devem ser considerados antes de se decidir por um construtor de sites de comércio eletrónico.
Neste artigo, irei comparar o Wix e o Shopify, analisando os seus recursos, vantagens e desvantagens, com o objetivo de o ajudar a tomar uma decisão informada.
O que é o Wix?
O Wix é um construtor de sites baseado na nuvem que permite aos utilizadores criar e lançar sites através do seu editor intuitivo. A plataforma oferece uma vasta gama de mais de 900 modelos profissionalmente desenhados, que podem ser adaptados a diversas indústrias e nichos. Caso prefira, pode optar por começar com uma tela em branco e construir tudo de raiz.
O Wix apresenta ferramentas abrangentes de desenvolvimento web, que podem ser utilizadas para criar um site totalmente funcional. A plataforma permite importar logotipos personalizados e criar um domínio específico, que reflita a identidade da sua marca.
Quais são as vantagens de utilizar o Wix?
- Plataforma completa: O Wix permite criar um site, adquirir um nome de domínio e alojamento, tudo dentro da mesma plataforma. Desta forma, simplifica o processo de lançamento de uma plataforma de comércio eletrónico, eliminando a necessidade de gerir múltiplas configurações.
- Interface intuitiva: O editor de arrastar e soltar simplifica a criação de uma loja online, dispensando a necessidade de escrever código para ativar funcionalidades.
- Extenso mercado de aplicações: A loja de aplicações do Wix permite adicionar funcionalidades extra, como recursos de comércio eletrónico e ligações a aplicações de e-mail.
- Recursos de SEO: O Wix incorpora recursos de SEO para garantir que a sua loja online seja detetável e rastreável pelos motores de busca.
Para que serve o Wix?
Embora a comparação entre Wix e Shopify se foque nas capacidades de comércio eletrónico, o Wix também pode ser usado para construir outros tipos de sites. De facto, o Wix e o WordPress partilham várias funcionalidades e têm sido concorrentes há vários anos. O Wix pode ser utilizado para criar:
- Blogs
- Sites de portfólio
- Plataformas de redes sociais
- Fóruns
- Sites para membros
- Plataformas de reserva
- Sites de eventos
O que é o Shopify?
O Shopify é uma plataforma de comércio eletrónico que permite aos utilizadores criar, lançar e gerir lojas online. Esta plataforma oferece a flexibilidade de vender em múltiplos canais, seja através de dispositivos móveis, na web, em lojas físicas ou até mesmo em lojas pop-up. O Shopify não impõe restrições à forma como os seus produtos podem ser vendidos, permitindo que sejam divulgados em mercados online e plataformas de redes sociais.
Quais são as vantagens de utilizar o Shopify?
- Interface intuitiva: A plataforma oferece um assistente que facilita a configuração da sua loja rapidamente, para além de fornecer recursos úteis caso necessite de ajuda.
- Suporte para toda a comunidade de comércio eletrónico: O Shopify é uma ferramenta útil tanto para empreendedores com negócios online como offline.
- Ampla loja de aplicações: É possível expandir a funcionalidade da sua loja Shopify através de aplicações de terceiros disponíveis no mercado.
- Escalabilidade: O Shopify foi concebido para acompanhar o crescimento da sua loja, sendo flexível na adição ou remoção de funcionalidades sem afetar a sua operacionalidade.
- Altamente personalizável: O Shopify permite personalizar a sua loja para refletir a identidade e necessidades únicas da sua marca, importando logotipos e ajustando fontes de acordo com as suas preferências.
Wix vs Shopify: Comparação detalhada
#1. Facilidade de uso
Os construtores de sites são criados para auxiliar mesmo os utilizadores com pouco conhecimento técnico a construir os seus sites. Estas plataformas oferecem:
O Wix é direcionado a pessoas que possuem habilidades limitadas de design e programação, mas que desejam criar sites com aspeto profissional. O editor de arrastar e soltar simplifica a criação de diferentes secções de páginas.
Ao usar o Wix, pode adicionar novas páginas com um único clique. Outro aspeto interessante é o construtor ‘O que você vê é o que você obtém’ (WYSIWYG), que permite visualizar as alterações na sua loja em tempo real.
O Shopify foi concebido especificamente para criar lojas online. Como tal, a plataforma inclui várias ferramentas integradas para simplificar o lançamento da sua loja. Criar uma loja online pode ser um desafio devido à necessidade de gerir variações de produtos, carrinhos de compras, preços, cumprimento de encomendas, entre outros. No entanto, o Shopify torna a adição destes recursos um processo simples.
O vencedor
A determinação de um vencedor é difícil pois o editor do Wix é intuitivo. Em contrapartida, o editor do Shopify oferece recursos avançados para facilitar a criação de lojas online.
#2. Temas e modelos
Um construtor de comércio eletrónico deve disponibilizar uma variedade de temas e modelos que podem ser personalizados para satisfazer as necessidades específicas da sua marca.
O Wix possui mais de 800 modelos, mas apenas cerca de 120 são direcionados para utilizadores de comércio eletrónico. O editor de arrastar e soltar proporciona flexibilidade na personalização. A plataforma também oferece o editor Wix Artificial Design Intelligence (ADI), que cria um design para si com base nas suas respostas a algumas perguntas. Os resultados foram impressionantes.
O Shopify oferece mais de 100 temas para a sua loja online, bem como mais de 10 modelos com várias variações de design. Também é possível optar por modelos pagos, com preços que variam entre $180 e $360. A plataforma inclui um editor baseado em blocos e secções, que pode ser considerado um pouco mais complexo do que o editor de arrastar e soltar.
O vencedor
O Shopify leva a melhor em termos de temas e modelos, uma vez que são mais adequados para o comércio eletrónico. O Wix oferece muitos modelos, mas a nossa análise indica que o foco no comércio eletrónico foi uma adição posterior.
#3. Preços
O custo de abertura e gestão de uma loja é um fator essencial a considerar. A plataforma ideal deve oferecer preços competitivos com base nos recursos disponíveis.
O Wix oferece um plano gratuito, mas com a desvantagem de a sua loja ter uma extensão wix.com no nome de domínio. Para lançar uma loja de comércio eletrónico com o Wix, terá um custo de $17/mês. A plataforma também oferece planos personalizados para lojas maiores. Os planos empresariais permitem aceitar pagamentos online e processar encomendas.
O Shopify oferece diferentes planos para atender a diversas necessidades. A assinatura anual tem um custo a partir de $24/mês. Para além disso, é possível obter os primeiros 3 meses por $1/mês nos planos anuais. Os preços podem aumentar se optar por temas premium.
O vencedor
O Wix é mais económico para abrir uma loja de comércio eletrónico do que o Shopify. No entanto, a oferta de 3 meses por $1/mês nos planos anuais do Shopify é bastante vantajosa.
#4. Integrações
Integrações e plugins permitem aos utilizadores conectar as suas lojas com ferramentas de terceiros. Estas ferramentas podem ser usadas para funções como processamento de encomendas, gestão e comunicação.
O Wix possui mais de 300 aplicações no seu mercado. A maioria das aplicações é gratuita, embora algumas sejam pagas. A barra de pesquisa simplifica a procura de aplicações. Estas aplicações oferecem funcionalidades diversas, desde a análise de tráfego até ao processamento de encomendas.
O Shopify disponibiliza mais de 6000 aplicações para gerir uma loja online. A maioria das aplicações é gratuita, enquanto outras oferecem uma combinação de planos gratuitos e pagos. A escolha da aplicação ideal depende da natureza da sua loja.
O vencedor
O Shopify é o vencedor na categoria de integrações, pois oferece mais de 6000 aplicações, proporcionando tudo o que necessita para gerir uma loja online.
#5. Marketing
O marketing é fundamental para direcionar tráfego para uma loja online. Ambas as plataformas oferecem recursos e ferramentas únicas:
O Wix oferece recursos como e-mail marketing, campanhas publicitárias, secção de blog e integração com redes sociais para fins de marketing. As ferramentas de SEO integradas, como URLs personalizáveis, renderização do lado do servidor e dados estruturados, são uma grande vantagem.
Os utilizadores do Shopify podem aproveitar a secção de blog integrada, e-mail marketing e integração com redes sociais para divulgar as suas lojas. A loja de aplicações do Shopify oferece centenas de aplicações para promover marcas e produtos. O Shopify permite editar tags de cabeçalho, tags alt e meta descrições para melhorar o SEO.
O vencedor
A nossa análise atribui um empate entre os dois construtores de comércio eletrónico em termos de marketing, pois ambos oferecem recursos de marketing excelentes.
#6. Envio
Tanto o Wix como o Shopify permitem que os comerciantes vendam produtos físicos e digitais. Se o seu negócio envolve produtos físicos, o envio é um aspeto fundamental para garantir que os produtos cheguem aos seus clientes.
O Wix oferece diversas opções de envio, dependendo da localização e tipo de produto. Pode optar por entrega local, envio padrão, envio expresso ou levantamento na loja. A plataforma permite que envie para diferentes países com taxas diferenciadas.
O Shopify disponibiliza funcionalidades de envio integradas para simplificar o processo de cumprimento de encomendas. O recurso que permite comprar e imprimir etiquetas de envio é particularmente útil. As taxas de envio dos produtos podem ser definidas com base na região ou peso.
O vencedor
A possibilidade de criar etiquetas de envio coloca o Shopify como vencedor neste aspeto.
#7. Processamento de pagamentos
Um bom site de comércio eletrónico deve permitir o processamento de pagamentos dos seus clientes. Ambas as plataformas oferecem opções semelhantes, com algumas diferenças:
O Wix processa pagamentos de clientes através de mais de 70 plataformas, como PayPal, Stripe e Square. No entanto, a disponibilidade dos processadores de pagamento varia consoante a localização. A maioria destas plataformas pagam através do saldo da conta ou cartão associado. A opção Compre agora pague depois é uma grande vantagem se quiser que os clientes paguem a prestações.
O Shopify oferece um leque mais amplo de processadores de pagamento do que o Wix, com mais de 100 opções que podem ser filtradas por localização. Os processadores de pagamento são categorizados em hospedados, auto-hospedados e não hospedados.
O vencedor
O Shopify é o vencedor final, pois oferece mais processadores de pagamento do que o Wix.
Aqui está um resumo rápido da comparação entre Wix e Shopify.
| Recurso | Wix | Shopify |
| Foco no comércio eletrónico | Recursos básicos de comércio eletrónico | Concebido para o comércio eletrónico |
| Recuperação de carrinho abandonado | Disponível, mas com recursos limitados | Avançado |
| Análises e relatórios | Relatórios e análises básicas de vendas | Relatórios avançados |
| Plano gratuito | Sim | Não, mas com período de avaliação gratuita |
| Arrastar e soltar | Sim | Sim |
| Integrações | 300+ | 6000+ |
| Opções de envio | Avançado | Limitado |
| Gestão de produtos | Avançado | Limitado |
Limitações do Wix
Apesar dos recursos de comércio eletrónico do Wix, a plataforma também apresenta algumas desvantagens:
- Taxas de transação: Os planos mais básicos do Wix cobram uma comissão por cada venda.
- Escalabilidade limitada: O Wix é mais adequado para lojas de menor dimensão.
- Processadores de pagamento limitados: Embora a plataforma suporte vários gateways de pagamento, pode não ter tantas opções como a maioria dos clientes gostaria.
- Integrações limitadas com terceiros: O Wix oferece um mercado de aplicações, mas pode não oferecer tudo o que necessita para gerir uma loja online de sucesso.
Limitações do Shopify
O Shopify foi especificamente desenvolvido para o comércio eletrónico. No entanto, a nossa análise indica que a plataforma não é perfeita:
- Custos recorrentes: O Shopify exige um pagamento mensal, que pode ser dispendioso para pequenas empresas que ainda não atingiram o ponto de equilíbrio.
- Complexidade de personalização: O Shopify pode ser difícil de personalizar se precisar de funcionalidades complexas, podendo ter de contratar especialistas em programação para implementar certos recursos.
- Custos de temas: O Shopify disponibiliza temas gratuitos, mas com funcionalidades limitadas. Temas premium podem ser a melhor opção.
- Limitações de stock: A plataforma limita o número de variações de um produto na sua loja.
Quando utilizar o Wix
- Se procura um construtor de sites intuitivo.
- Se deseja gerir uma pequena loja com um orçamento limitado.
- Se pretende construir um site centrado em conteúdo com funcionalidades de comércio eletrónico.
- Se deseja um elevado nível de personalização ao construir a sua loja.
Quando utilizar o Shopify
- Se deseja lançar uma loja de grande dimensão com todos os recursos de comércio eletrónico.
- Se pretende uma plataforma escalável que acompanhe o crescimento da sua loja.
- Se procura uma plataforma com total controlo sobre a sua loja, que permita códigos personalizados.
- Se procura uma plataforma que ofereça milhares de integrações de terceiros.
Conclusão
A escolha entre Wix e Shopify dependerá da natureza da sua loja e da sua experiência. O Wix é a opção perfeita para quem quer construir uma loja rapidamente. Em contrapartida, o Shopify é mais adequado para quem procura mais controlo sobre a sua loja e para quem ambiciona expandir o seu negócio.
Consulte o nosso artigo sobre construtores de sites Wix vs GoDaddy.