O RCS representa uma evolução do tradicional SMS, presente em muitos dispositivos Android atualmente. Contudo, a sua adoção não é universal, o que pode gerar algumas dificuldades. Se planeja trocar de telemóvel, é recomendável desativar o RCS antecipadamente.
A situação do RCS, como muitas coisas no universo Android, pode ser um pouco complexa. Primeiramente, para desfrutar das funcionalidades do RCS, necessita de um aplicativo compatível. Apesar de existirem várias opções de aplicativos de mensagens de terceiros na Play Store, apenas os aplicativos oficiais do Google, da sua operadora e do fabricante do telefone suportam RCS.
O aplicativo Mensagens do Google funciona em todos os dispositivos Android, mas a sua operadora pode, ainda assim, dificultar a implementação do RCS. O Google está empenhado em contornar estas barreiras, mas para alguns dispositivos ainda é um obstáculo.
Um último fator que causa alguma confusão, e que não está relacionado com o Android, impede o RCS de se tornar um padrão verdadeiramente universal. Os iPhones não são compatíveis com RCS, pois utilizam o seu próprio padrão denominado iMessage.
Ainda sobre o iMessage, talvez já tenha ouvido falar de utilizadores de iPhone que enfrentaram problemas ao receber mensagens de texto depois de mudarem para dispositivos Android. O que acontece é que as mensagens são encaminhadas para a conta iMessage antiga em vez de serem direcionadas para o novo telefone. Uma situação similar pode ocorrer com o RCS.
Se estiver a usar o RCS e migrar para um dispositivo que não o suporta (como um iPhone), pode ser que não receba mensagens de texto no seu novo telemóvel. Felizmente, o Google afirma que esta situação só ocorrerá por um período de até oito dias, o que ainda assim é um tempo considerável. Contudo, existem formas de evitar que isto aconteça.
Primeiramente, pode verificar se está a utilizar o RCS. Para este guia, vamos usar o aplicativo Mensagens do Google. Dentro da aplicação, abra o menu Configurações e procure por “Recursos de chat”.
Se visualizar “Recursos de chat”, significa que o seu dispositivo suporta RCS. Abra o menu “Recursos de chat” e certifique-se de que está ativado.
Se o botão estiver ligado, significa que estava a usar o RCS.
Para desativar o RCS, basta desligar o botão. Agora pode trocar de dispositivo sem preocupações. Se já fez a troca, o Google disponibiliza uma ferramenta web que pode cancelar o registo do seu número. É um processo simples que abordamos em outro guia.
Obviamente, se souber que o seu novo telemóvel suporta RCS e pretende usar o aplicativo Mensagens, não há necessidade de se preocupar. No entanto, lembre-se do recurso RCS se planear trocar do Android para um iPhone ou qualquer dispositivo com o qual não tenha a certeza sobre a compatibilidade.