Não toquei no Skype desde o advento do FaceTime e das videochamadas do Viber, mas ainda há definitivamente uma enorme base de usuários para o serviço, especialmente no mercado corporativo. A integração do Skype em sua linha de produtos móveis e de desktop tem sido uma das prioridades da Microsoft com o Skype pós-aquisição – o produto mais recente a ser integrado é o Outlook.com. Vamos em frente!
A moderna reformulação do Hotmail pela Microsoft foi recebida positivamente pelos usuários. Tão positivamente, na verdade, que – pelo menos em meu círculo de amigos e colegas – as pessoas realmente mudaram do Gmail favorito da multidão, de longa data. O Gmail quase não mudou nos últimos anos; O Outlook.com é uma grande mudança na aparência do e-mail da web e, como consequência, funciona. Sim, ‘se não está quebrado, não conserte’. No entanto, o Gmail parecia e funcionava praticamente da mesma forma desde meados dos anos 2000. Acho um tanto estranho dizer isso, mas o Gmail está começando a ficar um pouco entediante!
Agora, o Outlook.com teve a opção de bater papo com amigos do Facebook e do Google por um bom tempo, mas a adição de chamadas de voz e vídeo pelo Skype leva o bolo!
Funciona (quase) conforme o esperado. Basta entrar em sua conta da Microsoft no Outlook.com, clicar no ícone sorridente no canto superior direito para iniciar o bate-papo e pronto! O Skype já está conectado à sua conta, então tudo que você precisa fazer é clicar em ‘Iniciar nova conversa’ e iniciar uma chamada de vídeo, certo?
Bem não. O Skype no Outlook.com primeiro precisa de um plug-in instalado para bate-papo com vídeo / áudio. Eu esperava não precisar instalar um plugin do navegador, mas, infelizmente! Os padrões da Web não são avançados o suficiente. O WebRTC ainda precisa de muito trabalho antes – ou nunca – de grandes empresas como a Microsoft adotá-lo.
A instalação do plugin de 5 MB foi fácil. No entanto, os chats de vídeo simplesmente se recusaram a funcionar. O Skype no Outlook.com se recusou a reconhecer minha webcam! Eu testei o bate-papo com áudio e pelo menos funcionou bem. A qualidade da voz foi excelente!
Eu não me importaria de mudar para Outlook.com, mas a taxa de esforço para mudança vs. aumento de produtividade permanece baixa, especialmente considerando que estou usando o Google Apps para um domínio personalizado (awaisimran.com) e Mailbox no iOS, que não ainda não suporta Outlook. Para todos os outros, porém, a adição do Skype no navegador torna o Outlook.com uma alternativa ainda mais atraente ao Gmail.