Ao tentar solucionar um problema em um aparelho eletrônico, é provável que já tenha se deparado com a sugestão: “Desconecte-o da tomada, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente.” Curiosamente, essa simples ação muitas vezes resolve o problema. Mas por que isso acontece?
O que realmente acontece é uma reinicialização forçada
A ação de desconectar e reconectar um dispositivo funciona porque muitos aparelhos, como modems, roteadores e decodificadores de TV, possuem pequenos computadores internos. Ao desconectá-los e conectá-los novamente, esses computadores são forçados a reiniciar, eliminando quaisquer erros temporários de software.
Esses computadores internos executam um software específico, conhecido como firmware, que controla o funcionamento do dispositivo. Ocasionalmente, o firmware pode apresentar falhas que levam a estados de erro, vazamento de memória ou travamentos. Ao reiniciar o dispositivo, o computador interno é forçado a recarregar o software do zero, limpando a memória do dispositivo e restaurando seu funcionamento normal.
Uma solução paliativa
Embora reiniciar um dispositivo dessa forma possa ser eficaz em muitos casos, é importante notar que se trata de uma solução temporária. Ela não corrige a causa raiz do problema, como o mau funcionamento, travamento ou congelamento do sistema. Para uma correção permanente, pode ser necessário atualizar o firmware do dispositivo.
Problemas de hardware também podem causar falhas que a reinicialização pode resolver temporariamente. Nesses casos, a solução definitiva envolve o reparo ou a substituição do dispositivo. Recomenda-se entrar em contato com o suporte técnico do fabricante para obter assistência.
Dispositivos que se beneficiam dessa técnica
Em geral, o método de desconectar e reconectar funciona melhor em aparelhos eletrônicos de consumo que não possuem interruptores de energia. Esses dispositivos carregam o software a partir do firmware, que geralmente não é danificado por uma interrupção abrupta de energia.
Alguns exemplos comuns são:
| Modems de internet |
| Roteadores |
| Decodificadores de TV e streaming |
| Smart TVs |
| Dispositivos para casa inteligente |
E se houver um botão de energia?
Se o dispositivo em questão possuir um botão de ligar/desligar, tente utilizá-lo primeiro para reiniciar o sistema, pois isso pode ser suficiente para resolver o problema.
No entanto, em alguns casos, a simples ação de ligar e desligar pode não ser suficiente. Muitos aparelhos modernos utilizam interruptores “soft”, que dependem do controle do software. Alguns desses interruptores apenas colocam o dispositivo em modo de “repouso”, enquanto outros podem iniciar uma sequência interna de desligamento.
Desligar um dispositivo por meio de um interruptor “soft” e ligá-lo novamente pode não forçar a reinicialização do computador interno. Nesses casos, pode ser necessário recorrer à técnica de desconectar e reconectar o aparelho na tomada.
Quando não desconectar o aparelho
Normalmente, não é recomendado desligar abruptamente aparelhos como computadores de mesa ou laptops. Isso ocorre porque eles carregam o software de uma fonte regravável, como um disco rígido ou SSD. Além disso, eles frequentemente utilizam esses dispositivos para armazenar configurações temporárias durante o funcionamento.
Interromper abruptamente a alimentação de um computador pode prejudicar um processo de gravação e corromper o sistema de arquivos. Em casos extremos, a máquina pode tornar-se inutilizável.
No entanto, quando um computador trava completamente e não há resposta do software, desligar na tomada pode ser a única solução. Embora possa ocorrer alguma perda de dados, às vezes essa é a única opção viável.
Também existem equipamentos científicos e médicos sensíveis que nunca devem ser desligados repentinamente. Essa ação pode causar danos ao equipamento ou colocar vidas em risco.
É crucial verificar se o dispositivo que você pretende desligar não coloca em risco a segurança de ninguém enquanto estiver desligado e religado.