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Outlook travado na inicialização no computador Windows: [Correção]
O Microsoft Outlook é um gerenciador de informações pessoais amplamente utilizado que permite aos usuários gerenciar e-mails, calendários, contatos e tarefas. No entanto, alguns usuários relataram ter problemas com o Outlook travando na inicialização em computadores Windows. Este problema pode ser frustrante, pois impede os usuários de acessar seus e-mails e outras informações importantes.
Causas do travamento do Outlook na inicialização
Existem vários motivos pelos quais o Outlook pode travar na inicialização. Algumas das causas mais comuns incluem:
* Complementos desatualizados ou corrompidos: Os complementos são programas que podem ser adicionados ao Outlook para estender sua funcionalidade. No entanto, complementos desatualizados ou corrompidos podem causar problemas, incluindo travamentos.
* Perfil do Outlook corrompido: O perfil do Outlook armazena informações sobre suas configurações e preferências. Um perfil corrompido pode causar problemas, incluindo travamentos na inicialização.
* Arquivos PST corrompidos: Os arquivos PST são usados pelo Outlook para armazenar e-mails e outros dados. Arquivos PST corrompidos podem causar problemas, incluindo travamentos na inicialização.
* Problemas de registro: O registro é um banco de dados que armazena informações sobre a configuração do Windows. Problemas de registro podem causar problemas com o Outlook, incluindo travamentos na inicialização.
* Vírus ou malware: Vírus ou malware podem infectar o Outlook e causar problemas, incluindo travamentos na inicialização.
Como corrigir o Outlook travado na inicialização
Existem várias maneiras de tentar corrigir o Outlook travado na inicialização. Algumas das correções mais comuns incluem:
Verificar se há atualizações
* Abra o Outlook.
* Clique no menu Ajuda.
* Selecione Verificar atualizações.
* Instale todas as atualizações disponíveis.
Desativar complementos
* Abra o Outlook.
* Clique no menu Arquivo.
* Selecione Opções.
* Clique na guia Complementos.
* Desmarque as caixas de seleção ao lado de quaisquer complementos que você não estiver usando.
* Clique em OK.
Criar um novo perfil do Outlook
* Abra o Painel de Controle.
* Clique em Contas de usuário.
* Clique em Mail.
* Clique no botão Mostrar perfis.
* Clique no botão Adicionar.
* Digite um nome para o novo perfil.
* Clique em OK.
* Siga as instruções na tela para configurar o novo perfil.
Reparar arquivos PST
* Baixe e instale a ferramenta de reparo da Caixa de entrada do Outlook.
* Abra a ferramenta de reparo da Caixa de entrada do Outlook.
* Clique no botão Procurar.
* Selecione o arquivo PST corrompido.
* Clique no botão Iniciar.
* Siga as instruções na tela para reparar o arquivo PST.
Limpar o registro
* Abra o Editor do Registro.
* Navegue até a seguinte chave:
* HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
* Exclua a chave para o perfil do Outlook corrompido.
* Feche o Editor do Registro.
Executar uma verificação de vírus
* Baixe e instale um programa antivírus.
* Execute uma verificação completa do sistema.
* Remova todos os vírus ou malware detectados.
Conclusão
O Outlook travado na inicialização é um problema comum que pode ser causado por vários fatores. Felizmente, existem várias correções que você pode tentar para resolver este problema. Se você tentou todas as correções listadas neste artigo e ainda estiver tendo problemas, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter mais ajuda.
Perguntas frequentes
Por que o Outlook trava na inicialização?
Existem vários motivos pelos quais o Outlook pode travar na inicialização, incluindo complementos desatualizados ou corrompidos, perfil do Outlook corrompido, arquivos PST corrompidos, problemas de registro e vírus ou malware.
Como posso corrigir o Outlook travado na inicialização?
Você pode tentar várias correções para resolver o Outlook travado na inicialização, incluindo verificação de atualizações, desativação de complementos, criação de um novo perfil do Outlook, reparo de arquivos PST, limpeza do registro e execução de uma verificação de vírus.
Como faço para verificar se há atualizações do Outlook?
Você pode verificar se há atualizações do Outlook clicando no menu Ajuda no Outlook e selecionando Verificar atualizações.
Como desativo os complementos do Outlook?
Você pode desativar os complementos do Outlook clicando no menu Arquivo no Outlook, selecionando Opções e clicando na guia Complementos.
Como crio um novo perfil do Outlook?
Você pode criar um novo perfil do Outlook abrindo o Painel de Controle, clicando em Contas de usuário, clicando em Email e clicando no botão Adicionar.
Como reparo arquivos PST?
Você pode reparar arquivos PST baixando e instalando a ferramenta de reparo da Caixa de entrada do Outlook.
Como limpo o registro?
Você pode limpar o registro abrindo o Editor do Registro e excluindo a chave para o perfil do Outlook corrompido.
Como executo uma verificação de vírus?
Você pode executar uma verificação de vírus baixando e instalando um programa antivírus e executando uma verificação completa do sistema.