Todos nós não desejamos que nossos aplicativos tenham um desempenho impecável? Infelizmente, os aplicativos se tornaram tão complexos que garantir que eles funcionem sem problemas é mais complicado do que nunca. Os aplicativos modernos têm várias camadas. Há o front-end que cuida das interações do usuário. Há também um back-end que faz a maior parte do processamento pesado. E, finalmente, geralmente há um banco de dados para manter os dados do aplicativo. Todos esses componentes, que podem estar rodando em máquinas diferentes – e muitas vezes estão, precisam conversar entre si. Não apenas isso, mas eles também precisam responder prontamente às solicitações uns dos outros. Mas como o back-end geralmente atende a vários front-ends e o banco de dados geralmente atende a vários back-ends, as coisas podem ficar complicadas. É quando o desempenho do aplicativo geralmente começa a se degradar. E quando isso acontece, você precisa usar a ferramenta adequada para monitorar a situação e otimizar o desempenho. Este é o assunto do nosso artigo e estamos prestes a analisar as melhores ferramentas para otimizar o desempenho do aplicativo.
Antes de realmente analisarmos alguns dos melhores produtos, falaremos primeiro sobre o desempenho do aplicativo. Vamos dar uma olhada no que é e por que é tão importante. Em seguida, discutiremos a otimização do desempenho do aplicativo, o que é e o que isso implica. Também falaremos sobre estabelecer um benchmark como este que permitirá medir a degradação — ou melhoria — do desempenho do aplicativo. Depois disso, exploraremos as ferramentas em si, o que são e o que fazem antes de finalmente analisarmos algumas das melhores ferramentas para otimizar o desempenho de aplicativos.
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A importância do desempenho do aplicativo
Antes de começarmos, é importante estarmos todos na mesma página sobre o que estamos nos referindo ao falar sobre o desempenho do aplicativo. Não é apenas uma questão de quão bem o Microsoft Word ou os navegadores Chrome ou Firefox estão funcionando. Sim, esses são aplicativos e também podem sofrer problemas de desempenho, mas o que temos em mente é o desempenho de aplicativos internos ou personalizados. Então, qual é a importância do desempenho do aplicativo? Embora pessoas diferentes apresentem respostas diferentes, em geral, isso tem a ver com produtividade. Esses aplicativos internos ou personalizados servem a um propósito e, quando seu desempenho não está lá, a produtividade é prejudicada. Claro e simples.
É provável que seja ainda mais importante se você estiver no negócio de Software como Serviço (SaaS), pois esses aplicativos internos e personalizados são usados para fornecer serviços aos clientes. Então, um impacto no desempenho pode levar os clientes a considerar o uso de serviços concorrentes.
Existem principalmente dois lugares onde o desempenho do aplicativo pode ser degradado. A primeira é a comunicação entre os componentes. Com as várias camadas normalmente executadas em computadores diferentes, a comunicação geralmente é feita por meio de uma rede e as redes, como você provavelmente sabe, podem sofrer todos os tipos de degradação de desempenho.
O outro lugar onde o desempenho do aplicativo pode ser prejudicado com frequência é nos próprios servidores. Se, por exemplo, um servidor back-end estiver sobrecarregado, poderá atrasar a resposta às solicitações dos front-ends, causando um problema de desempenho. O mesmo vale para solicitações do servidor back-end para os bancos de dados.
Otimizando o desempenho do aplicativo
Otimizar o desempenho do aplicativo não é diferente de solucionar problemas. O primeiro passo é identificar de onde vem o impacto no desempenho. Uma vez que você sabe de onde vem o problema, resolvê-lo é apenas uma questão de corrigir sua causa raiz. Isso faz com que encontrar a causa raiz seja a segunda etapa da otimização do desempenho do aplicativo.
Uma vez que a causa raiz da degradação do desempenho do seu aplicativo é conhecida, tudo o que resta é corrigi-la. Por exemplo, se o servidor de back-end estiver sobrecarregado, talvez seja hora de adicionar um segundo servidor ou reforçá-lo adicionando núcleos de processador ou memória. Da mesma forma, se a causa da degradação for o fato de a rede entre dois componentes estar congestionada, causando atrasos, talvez seja hora de atualizar a rede. Isso normalmente acontece com conexões WAN em que uma atualização geralmente é apenas um telefonema para o fornecedor de distância.
Estabelecendo uma referência para comparação futura
A maioria dos aplicativos começa com desempenho aceitável. No entanto, as coisas geralmente degradam com o tempo, à medida que mais e mais pessoas usam o aplicativo ou à medida que a quantidade de dados que ele manipula aumenta. Mais cedo ou mais tarde – muitas vezes mais cedo – uma de duas coisas está prestes a acontecer. Os usuários começarão a reclamar que o aplicativo não é tão rápido quanto antes ou que o aplicativo realmente ficará mais lento.
Os usuários não são mentirosos, eles apenas tendem a ter uma percepção distorcida e honestamente acham que o aplicativo é mais lento quando está realmente funcionando bem. É aqui que o benchmarking pode ser útil. Você precisa medir de antemão o desempenho do seu aplicativo. Então, quando os usuários reclamarem, você pode simplesmente comparar a medição atual com a original – o benchmark – e ver se ela realmente diminuiu e em quanto ou demonstrar que ainda está funcionando bem. Ter um benchmark e compará-lo com o desempenho atual regularmente também pode ajudá-lo a descobrir degradações de desempenho antes que os usuários percebam.
Sobre as ferramentas
Existem todos os tipos de ferramentas que se pode usar para otimizar o desempenho do aplicativo e todos eles têm uma coisa em comum, eles precisam de alguma forma medi-lo ou monitorá-lo. A maioria das ferramentas de otimização de desempenho de aplicativos são, na verdade, ferramentas de monitoramento ou análise de desempenho de aplicativos, pois são elas que você usará para encontrar problemas de desempenho e medir os resultados de seus esforços de otimização.
Infelizmente, a maioria dessas ferramentas não cuida da otimização real. Eles ajudarão você a ver se e onde existe um problema de desempenho. Alguns até sugerirão maneiras de otimizá-lo, mas não farão o trabalho para você. Isso faz sentido, pois existem muitas variáveis e os aplicativos são muito diferentes uns dos outros para criar uma ferramenta universal que possa corrigir problemas de aplicativos. Você gostaria de uma ferramenta automatizada para modificar seu código de qualquer maneira?
A melhor ferramenta para otimizar o desempenho do aplicativo
Nossa lista contém uma variedade de ferramentas. Algumas são ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicativos. Outros irão monitorar o desempenho do banco de dados. Temos até um pacote que combina essas duas ferramentas. Ao contrário de outros tipos de ferramentas – como ferramentas de monitoramento de largura de banda, por exemplo, que funcionam praticamente da mesma maneira – as ferramentas de otimização de desempenho de aplicativos variam muito no que fazem e como operar. Tentamos incluir uma boa mistura do que está disponível.
1. Pacote de otimização de desempenho do aplicativo SolarWinds (avaliação gratuita)
Nossa primeira entrada não é uma ferramenta, mas sim um pacote de ferramentas da SolarWinds, uma empresa que fabrica algumas das melhores ferramentas de administração de rede há cerca de 20 anos. É altamente considerado por muitos e seu principal produto, o SolarWinds Network Performance Monitor, recebe consistentemente as principais avaliações como uma das melhores ferramentas de monitoramento de largura de banda de rede. Como se isso não bastasse, a SolarWinds também é famosa por suas ferramentas gratuitas, produtos menores, cada um atendendo a uma necessidade específica dos administradores de rede. A SolarWinds Advanced Subnet Calculator e o Kiwi Syslog Server são dois bons exemplos dessas ferramentas gratuitas.
De volta à otimização de desempenho de aplicativos, a oferta da SolarWinds é chamada de Application Performance Optimization Pack. Este é um pacote composto por duas ferramentas excelentes, o Server and Application Monitor e o Database Performance Analyzer. Em uma frase, o pacote fornece uma solução de otimização de desempenho de servidor, banco de dados, virtualização e aplicativo de pilha completa.
Combinadas, as duas ferramentas oferecem uma variedade incomparável de recursos úteis. Por exemplo, a análise do tempo de resposta permitirá que você veja a causa raiz dos problemas de resposta do aplicativo. Além disso, a análise histórica e as linhas de base dinâmicas ajudam a identificar problemas de ajuste. O SolarWinds Server and Application Monitor é baseado em uma arquitetura sem agente para permitir que você fique de olho em centenas de instâncias de produção com carga mínima. Isso não é apenas para aplicativos internos ou personalizados. A ferramenta inclui mais de duzentos modelos de aplicativos para ajudá-lo a monitorar o desempenho do aplicativo imediatamente. Claro, você também tem a capacidade de criar modelos para desenvolvimentos internos. Com o planejamento de CPU, memória e capacidade de disco, o pacote permite solucionar problemas com eficiência para resolver problemas rapidamente.
Você pode fazer uso do teste de 30 dias totalmente funcional com este link.
Enquanto isso, vamos dar uma olhada mais detalhada em cada uma das ferramentas incluídas no SolarWinds Application Performance Optimization Pack.
1.1 Servidor SolarWinds e Monitor de aplicativos (avaliação gratuita)
O SolarWinds Server And Application Monitor é descrito por seu editor como “Software de monitoramento de servidor criado para localizar e resolver problemas de aplicativos”. Concretamente, esta ferramenta permite monitorizar qualquer aplicação, qualquer servidor, em qualquer lugar. Você pode usá-lo para monitorar proativamente o desempenho, a capacidade e a integridade dos aplicativos Linux e Windows em data centers, escritórios remotos e na nuvem.
Esta é uma plataforma abrangente de monitoramento de servidor para aplicativos, sistemas, hypervisor e produtos SaaS da Microsoft. Também é um ótimo produto para monitorar infraestruturas baseadas em nuvem. Você pode usá-lo para monitorar e alertar sobre as métricas de infraestrutura do Azure e AWS. Tudo isso é feito no mesmo painel que seus aplicativos e sistemas locais. Falando sobre o painel do produto, ele permitirá que você monitore mais de 1.200 aplicativos, servidores, bancos de dados e armazenamento de fornecedores, tudo a partir de uma única interface da Web personalizável e fácil de usar. A ferramenta de monitoramento de servidor SolarWinds Server e Application Monitor fornece descoberta e mapeamento automatizados de aplicativos e infraestrutura. Ele também possui modelos de monitoramento personalizáveis e alertas e relatórios pré-criados.
Os preços do SolarWinds Server e do Application Monitor são baseados no número de componentes, nós e volumes monitorados, a partir de US$ 2.995 para 150 monitores. Como a maioria dos outros produtos SolarWinds, uma versão de avaliação gratuita de 30 dias está disponível para download, caso você queira experimentar o produto antes de comprá-lo.
1.2 Analisador de desempenho do banco de dados SolarWinds (avaliação gratuita)
O SolarWinds Database Performance Analyzer monitora e analisa suas instâncias de banco de dados SQL para ajudar a resolver problemas e otimizar o desempenho. Usando um método de Análise de Tempo de Resposta, ele foca no tempo entre uma solicitação de consulta e a resposta correspondente do banco de dados e analisa os tipos de espera e eventos, ajudando a identificar gargalos nos bancos de dados.
Este produto apresenta uma interface fácil de usar que pode ajudar os administradores a encontrar problemas de forma rápida e fácil. Sua tela principal permite visualizar instâncias de banco de dados, tempos de espera, conselhos de consulta, carga do processador, memória, disco e sessões. Você pode exibir o painel de tendências de uma instância de banco de dados específica que mostrará os tempos totais de espera dos usuários ao longo de um mês em formato gráfico. Ele também pode traçar sua escolha de tempos de espera médios ou típicos do dia. Nesta visualização, cada cor do gráfico representa uma instrução SQL individual. O que você obtém é uma representação visual de qual instrução leva mais tempo para ser executada.
Os preços do SolarWinds Database Performance Analyzer começam em US$ 1.995 e variam de acordo com o número e o tipo de instâncias de banco de dados a serem monitoradas. Novamente, uma versão de teste totalmente funcional está disponível, embora esta dure apenas 14 dias. No entanto, ao baixar a avaliação como parte do SolarWinds Application Performance Optimization Pack, você terá uma avaliação completa de 30 dias.
2. Gerenciador de aplicativos ManageEngine
Embora possa não ser tão conhecido como SolarWinds, ManageEngine ainda é outro nome que goza de excelente reputação entre os administradores de rede. Como você pode adivinhar pelo nome, o ManageEngine Application Manager lida com o gerenciamento de aplicativos. No entanto, este é um nome um tanto enganador, pois é tanto uma plataforma de monitoramento quanto uma ferramenta de gerenciamento.
Essa ferramenta oferece monitoramento integrado de desempenho de aplicativos para todas as suas necessidades de monitoramento de servidores e aplicativos. Ele também pode fazer isso para os componentes de infraestrutura subjacentes, como servidores de aplicativos, bancos de dados, componentes de middleware e mensagens, servidores da Web, serviços da Web, pacotes de ERP, sistemas virtuais e recursos de nuvem. Em poucas palavras, esta é uma plataforma abrangente.
Há muito que pode ser feito com esta ferramenta. Por exemplo, você pode rastrear os tempos de resposta do aplicativo com informações de nível de código sobre o ambiente de monitoramento de desempenho do aplicativo. Seu recurso de rastreamento de transações permitirá detectar transações lentas. Ele monitorará as execuções de consultas ao banco de dados e rastreará as transações em segundo plano.
O ManageEngine Application Manager está disponível em várias edições. Há uma edição gratuita com recursos limitados, bem como versões pagas Professional e Enterprise. O preço começa em $ 945 e os detalhes podem ser obtidos entrando em contato com a ManageEngine. Uma versão de avaliação gratuita de 30 dias também está disponível.
3. AppDynamics APM
A Appdynamics, que agora faz parte da Cisco, tem uma ótima ferramenta de gerenciamento de desempenho de aplicativos disponível, chamada simplesmente de Appdnamics APM. Essa excelente ferramenta descobrirá, mapeará e visualizará automaticamente as jornadas críticas do cliente por meio de cada serviço de aplicativo e componente de infraestrutura. Ele fornece às equipes de gerenciamento uma única fonte de informações para se concentrar no desempenho de ponta a ponta no contexto da experiência do cliente, em vez de monitorar serviços individuais.
Essa ferramenta usa aprendizado de máquina para saber qual é o desempenho normal, criando efetivamente sua própria linha de base de desempenho do aplicativo. Ele permite que a ferramenta o alerte sempre que o desempenho não estiver normal. Há integração direta com ServiceNow, PagerDuty e Jira para que você possa ser alertado imediatamente e corrigir problemas antes que os clientes os percebam.
Outro ótimo recurso é o diagnóstico imediato, automatizado e em nível de código da ferramenta. Seus recursos de diagnóstico profundo permitem identificar a causa raiz até a linha de código individual. Sua equipe não precisará vasculhar arquivos de log, economizando tempo valioso do desenvolvedor.
O Appdynamics APM está disponível em várias versões. O mais básico é chamado APM Pro. O APM Advanced adiciona recursos de visibilidade de servidor e visibilidade de rede. O nível superior é chamado de APM Peak e inclui todos os recursos do APM Advanced, além de monitoramento de desempenho de negócios, análise de transações e jornadas de negócios. O preço pode ser obtido entrando em contato com a Appdynamics e uma versão de avaliação de 30 dias está disponível.
4. Dynatrace
Dynatrace é um software como serviço (SaaS) baseado em nuvem que pode detectar, resolver e otimizar aplicativos automaticamente. Descobrir e mapear um ecossistema de aplicativos complexo é simplesmente uma questão de instalar o Dynatrace OneAgent. A ferramenta fornecerá uma visão de alta fidelidade de toda a sua pilha de aplicativos, desde o desempenho dos aplicativos, infraestrutura em nuvem e experiência do usuário. Ele o ajudará a detectar problemas sem esforço, juntamente com seus impactos nos negócios e a causa raiz.
A Dynatrace afirma ter a cobertura mais ampla de qualquer solução de monitoramento em termos de idiomas suportados, arquiteturas de aplicativos, nuvem, no local ou híbrido, aplicativos corporativos, monitoramento SaaS e muito mais. A ferramenta descobre e monitora automaticamente microsserviços dinâmicos executados em contêineres. Ele mostra o desempenho deles, como eles se comunicam e ajuda a detectar rapidamente microsserviços com desempenho insatisfatório.
O preço do Dynatrace não está prontamente disponível e aparentemente só pode ser obtido ao se inscrever primeiro para o teste gratuito de 15 dias. Então, basta instalar o agente em seus servidores e você poderá monitorar em 5 minutos.
5. APM da Nova Relíquia
O último da nossa lista, o New Relic APM é uma plataforma de análise de software SaaS baseada em nuvem que oferece gerenciamento de desempenho de aplicativos e monitoramento real de usuários. Ele funciona com aplicativos da Web implantados em nuvem e em data center implementados em Ruby, Java, .NET, Python, PHP e Node.js. O produto também oferece soluções de monitoramento móvel para aplicativos iOS e Android.
O APM da New Relic monitora desde o front-end até a camada de infraestrutura. Ele suporta configurações locais, na nuvem e híbridas. A ferramenta rastreará todas as alterações em todos os seus aplicativos e serviços com clareza e contexto completo. Apresentando uma interface de usuário com curadoria que oferece uma visão única e abrangente de toda a sua pilha de aplicativos, você não precisará alternar entre ferramentas e exibições personalizadas. Tudo é facilmente encontrado em um único painel.
O New Relic APM está disponível em duas versões, Essentials a partir de US$ 75/mês e Pro a partir de US$ 149/mês, com o último oferecendo recursos estendidos, como tempos de retenção mais longos, mapas de serviço, rastreamento de implantação e relatórios de SLA. Uma avaliação gratuita de 14 dias de qualquer versão está disponível.