Quando o teclado do seu MacBook não está funcionando, todos os seus planos podem ser interrompidos, especialmente se for o seu dispositivo principal para trabalho e lazer. Essa situação pode se agravar ainda mais se alguns dos seus teclados estiverem funcionando bem, enquanto outros simplesmente não respondem. Antes de conectar um teclado externo, existem algumas maneiras de resolver problemas de teclado que não respondem no MacBook. Independentemente do modelo do seu MacBook, esses métodos certamente ajudarão você a retomar suas atividades. Vamos explorar as soluções que podem restaurar a funcionalidade do seu teclado MacBook e garantir que você esteja de volta ao caminho certo.
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Método 1: Limpar o Teclado
Sujeira e detritos são algumas das razões mais comuns pelas quais seu teclado MacBook não digita. Se o teclado parecer sujo, uma simples limpeza pode ajudar a resolver os problemas do teclado no seu Mac. Aqui está o que você precisa fazer:
- Desconecte o carregador e desligue seu MacBook.
- Vire seu MacBook de cabeça para baixo e agite-o suavemente para remover detritos soltos ou outras partículas indesejadas.
- Você também pode borrifar ar comprimido em um movimento da esquerda para a direita para limpar qualquer detrito preso entre as teclas. Certifique-se de borrifar o ar comprimido de todos os ângulos e liberar rajadas curtas ao redor das teclas.
- Para se livrar de partículas menores, use uma escova de limpeza macia e seca.
Método 2: Verificar as Configurações de Layout do Teclado
Às vezes, o teclado do seu MacBook pode não estar funcionando devido a um simples problema de configuração. Se você selecionou o layout de teclado errado, as teclas do Mac podem não funcionar como esperado. Tente este método se as entradas do teclado não corresponderem às saídas. Aqui está como verificar as configurações do layout do teclado:
- Abra o aplicativo Preferências do Sistema a partir do Dock.
- Agora, role para baixo e selecione Teclado na barra lateral esquerda.
- Sob Fontes de Entrada, clique em Editar.
- Aqui, certifique-se de ter selecionado o layout de teclado correto com base na sua região e idioma.
- Você pode clicar nos botões de mais e menos na parte inferior da barra lateral esquerda para adicionar ou remover um layout de teclado.
Método 3: Desativar Teclas Lentas e Teclas do Mouse
Se as teclas do seu MacBook não estiverem digitando corretamente ou estiverem funcionando muito lentamente, você deve verificar as teclas Lentas e as Teclas do Mouse em sua máquina. Se você ativou a função Teclas Lentas, seu Mac exigirá que você mantenha cada tecla pressionada por mais tempo do que o normal antes que ela registre. Portanto, o teclado do seu Mac não funcionará se você pressionar cada tecla por um curto espaço de tempo. Veja como verificar suas configurações de Teclas Lentas:
- Abra as Preferências do Sistema e clique em Acessibilidade.
- Role para baixo e clique em Teclado na seção Motora.
- Certifique-se de que o botão das Teclas Lentas está desligado.
Outro ajuste, “Teclas do Mouse”, que quando ativado pode desencadear problemas no teclado do Mac. Se esse recurso estiver ativado e você pressionar teclas no teclado numérico, ele moverá o cursor do Mac, em vez de inserir números. Para evitar problemas de digitação no teclado do seu MacBook, você deve desativar a opção Teclas do Mouse. Aqui está como fazer isso:
- Vá para Preferências do Sistema -> Acessibilidade.
- Clique em Mouse & Trackpad e certifique-se de que o botão das Teclas do Mouse está desativado.
Método 4: Reconfigurar Teclas Modificadoras
Se você está tendo problemas para inserir símbolos especiais ou usar certos atalhos de teclado do Mac, verifique suas teclas modificadoras. Quando você insere um símbolo especial ou usa um atalho, precisa usar uma tecla modificadora como a tecla Command, Shift, Control ou Option no seu Mac. Você pode verificar e reconfigurar as teclas modificadoras para realizar tarefas específicas. Veja como fazer isso:
- Vá para Preferências do Sistema.
- Role para baixo e escolha Teclado na barra lateral esquerda.
- Aqui, clique no botão Atalhos de Teclado na seção de Navegação do Teclado.
- Clique em Teclas Modificadoras na barra lateral esquerda.
- Agora você pode usar os menus suspensos para reconfigurar cada tecla modificadora e escolher a ação que deseja que aquela tecla execute.
- Clique em Concluído para salvar as alterações.
Método 5: Remover Aplicativos Problemáticos
Se você se lembra de que começou a ter problemas de repetição das teclas do MacBook depois de instalar um aplicativo específico, esse aplicativo pode estar interferindo no funcionamento normal do seu Mac. Para verificar se um aplicativo está lhe causando problemas, você deve verificar seus aplicativos instalados recentemente. Para isso, vá ao Finder -> Aplicativos e organize os aplicativos pela Data de Adição. Isso mostrará os aplicativos mais recentemente atualizados ou baixados. Você pode verificar uma atualização, excluir e reinstalar o aplicativo ou desinstalá-lo totalmente do seu Mac.
Método 6: Atualizar o macOS
Quando foi a última vez que você atualizou o macOS na sua máquina? Se você não se lembra de tê-lo feito ou se passou muito tempo, seu MacBook pode estar precisando urgentemente de uma atualização. Executar uma versão mais antiga ou desatualizada do software pode desencadear problemas como incompatibilidade de software e desempenho lento. Além disso, pode gerar alguns erros inesperados com a tela ou o teclado do Mac. Para aproveitar um desempenho ideal, é importante manter sua máquina atualizada com a versão mais recente do macOS.
Siga os passos abaixo para verificar atualizações de software em um Mac:
- Abra Preferências do Sistema e clique em Geral.
- Agora, clique em Atualização de Software e dê alguns minutos para o seu Mac verificar se há atualizações disponíveis.
- Se uma versão mais recente do macOS estiver disponível, você deve baixá-la e instalá-la.
Método 7: Redefinir SMC (Apenas Macs Intel)
Se você está usando um Mac mais antigo, movido por Intel, pode tentar redefinir a NVRAM e o SMC para corrigir um teclado MacBook que não responde. Para referência, um Mac usa uma área de memória chamada ‘NVRAM’ (Memória de Acesso Aleatório Não Volátil) para armazenar e acessar diferentes tipos de dados, como seleção do disco de inicialização, resolução da tela e mais. Da mesma forma, o SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema) é um chip importante que gerencia o processo de colocar o seu MacBook em modo de espera e acordá-lo, além de gerenciar o hardware do seu Mac, como o teclado e o trackpad. Seu Mac pode não funcionar bem se houver falhas na NVRAM ou SMC. Você precisa redefini-los para corrigir um teclado MacBook com defeito.
Como Redefinir a NVRAM em Macs Intel
- Desligue seu Mac.
- Enquanto liga seu Mac, pressione e segure as teclas Option, Command, P e R por cerca de 20 segundos.
- Seu Mac será reiniciado com a NVRAM/PRAM redefinida.
Como Redefinir o SMC em Macs Intel
- Desligue seu Mac.
- Agora, pressione e segure as teclas Control + Option (Alt) + Shift. Seu Mac pode ligar.
- Continue segurando as teclas por 7 segundos. Em seguida, pressione e mantenha o botão de energia pressionado também. Se seu Mac estiver LIGADO, ele desligará agora.
- Mantenha as quatro teclas por mais 7 segundos e depois libere-as.
- Após alguns segundos, pressione o botão de energia para LIGAR seu Mac.
Para mais detalhes, você pode consultar este documento de Suporte da Apple.
No caso de Macs com Apple Silicon, o SMC é redefinido quando você reinicia sua máquina. Além disso, a NVRAM é redefinida automaticamente na inicialização (se necessário). Você não precisa fazer nada manualmente.
Se o teclado embutido do seu MacBook ainda não estiver funcionando ou se algumas teclas específicas não estiverem respondendo, há algo errado com um ou mais componentes internos. Se você estiver trabalhando com um prazo urgente, pode conectar um teclado externo temporariamente. Certifique-se de levar seu MacBook à loja Apple mais próxima ou a um centro de serviço autorizado para um diagnóstico.
Vale a pena saber que a Apple possui um Programa de Serviço de Teclado para certos modelos de MacBook, MacBook Pro e MacBook Air com teclados Butterfly. Se você for elegível, a Apple pode reparar o teclado com defeito do seu MacBook gratuitamente. Você pode verificar os critérios de elegibilidade aqui.
Por que meu teclado do MacBook não está funcionando?
Algumas das razões mais comuns pelas quais o teclado do seu MacBook não está digitando incluem:
1. Um teclado sujo ou danificado
2. Executar uma versão desatualizada do macOS
3. Aplicativos incompatíveis ou mal projetados
4. Layout ou configurações do teclado incorretos
5. Falhas de software
6. Problemas de hardware