A Quest Diagnostics, fundada em 1967, é uma renomada empresa de laboratório médico. Esta organização americana ascendeu ao ranking da Fortune 500, que elenca as 500 maiores empresas dos EUA com base em sua receita anual. Com filiais espalhadas globalmente, a Quest Diagnostics oferece um leque diversificado de serviços diagnósticos, abrangendo desde testes para COVID-19 até análises para câncer e distúrbios neurológicos, entre muitos outros. Se você está curioso sobre como funcionam as visitas à Quest Diagnostics, preparamos este guia informativo para esclarecer suas dúvidas. Ele também abordará questões como a aceitação de pacientes sem agendamento e outras informações relevantes.
A Quest Diagnostics Aceita Pacientes Sem Agendamento?
Neste artigo, você encontrará informações detalhadas sobre a possibilidade de agendar ou não uma consulta na Quest Diagnostics. Continue lendo para saber também sobre como reagendar um compromisso perdido.
É possível ir à Quest sem agendamento?
Sim, a Quest Diagnostics permite o atendimento de pacientes sem agendamento prévio. Contudo, pacientes com agendamento têm prioridade, o que significa que aqueles que chegam sem hora marcada precisarão aguardar sua vez. Portanto, a resposta para sua pergunta é afirmativa: a Quest Diagnostics aceita pacientes sem agendamento.
Posso solicitar meus próprios exames na Quest?
Sim, você pode solicitar exames laboratoriais diretamente na Quest Diagnostics. A empresa disponibiliza uma ampla variedade de testes para proporcionar aos seus clientes a melhor experiência de monitoramento de saúde.
É necessário pedido médico para realizar exames na Quest Diagnostics?
Não, não é necessário um pedido médico para fazer exames na Quest Diagnostics. Através do QuestDirect, é possível marcar e agendar consultas com facilidade, sem a necessidade de requisição médica.
Como faço o check-in na Quest Diagnostics?
Agora que você já sabe que a Quest Diagnostics recebe pacientes sem agendamento, você pode estar se perguntando como fazer o check-in ao chegar. Veja as opções:
- Ao chegar em uma clínica da Quest Diagnostics, você pode usar o totem de autoatendimento para fazer o check-in.
- Caso não haja totem disponível, utilize a prancheta na recepção para se registrar.
- Tenha em mãos seu documento de identidade com foto e informações do plano de saúde para apresentar.
- Ao se registrar, informe o motivo da sua visita.
Se você chegar alguns minutos antes do horário em um Centro de Atendimento ao Paciente da Quest que possua um totem de check-in, mas não conseguiu se pré-registrar, poderá completar o processo de registro. Você pode ser solicitado a finalizar o registro em seu smartphone enquanto espera, após inserir seu número de celular.
Quanto tempo leva para receber os resultados dos exames da Quest?
Em geral, leva de 2 a 5 dias úteis após o recebimento da amostra para que os resultados dos exames cheguem ao seu aplicativo Quest.
Como posso agendar uma consulta na Quest Diagnostics?
Agora que você sabe que a Quest Diagnostics aceita pacientes sem agendamento, é importante também saber como agendar uma consulta. Se você deseja marcar uma consulta em uma unidade próxima, siga os passos abaixo:
1. Acesse a página de agendamento da Quest Diagnostics.
Observação: Se aparecer uma notificação pedindo permissão para acessar sua localização, clique em “Permitir”.
2. Clique na opção “Agendar Consulta”, conforme indicado abaixo.
3. Você será redirecionado para outra página solicitando que você escolha o motivo da sua visita. Na lista de exames, selecione “Todos os outros testes”.
4. Insira o endereço desejado próximo ao qual você procura uma unidade da Quest Diagnostics.
5. Todos os laboratórios da Quest Diagnostics próximos serão exibidos. Escolha o horário de atendimento desejado e clique em “Continuar”, conforme mostrado abaixo.
6. Na página seguinte, preencha suas informações, incluindo seu nome e dados de contato. Em seguida, clique em “Continuar”.
7. Na próxima página, revise os detalhes do seu agendamento e clique na opção “Agendar Consulta”.
Como posso reagendar uma consulta na Quest Diagnostics?
Se você agendou sua consulta por engano no horário errado ou tem algum compromisso importante no horário agendado, e deseja reagendar sua consulta na Quest Diagnostics, siga o guia passo a passo abaixo:
1. Acesse a página de agendamento da Quest Diagnostics em seu navegador.
2. Na opção “Agendar Consulta”, clique em “Alterar”, conforme ilustrado abaixo.
3. Insira o código de confirmação do seu agendamento e clique em “Continuar”.
4. Nos detalhes do seu agendamento, clique no pequeno ícone “Editar” no canto superior direito da seção “Local, data e hora”.
5. Preencha o campo com seu número de telefone cadastrado e clique em “Verificar identidade”.
6. Você será direcionado para uma nova página com a lista de laboratórios da Quest Diagnostics disponíveis nas proximidades. Escolha o horário desejado e clique em “Continuar”, conforme indicado abaixo.
Quando terminar, sua consulta estará remarcada. Você pode reagendar sua consulta quantas vezes precisar e cancelá-la sem custos.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha encontrado a resposta para sua pergunta sobre se a Quest Diagnostics atende pacientes sem agendamento. Se tiver dúvidas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários abaixo. Além disso, compartilhe conosco o que você gostaria de aprender a seguir.