Erro HDCP? 5 Soluções Simples para Resolver Já!

Caso esteja a deparar-se com uma mensagem de erro HDCP no seu televisor ou monitor, saiba que esta situação pode estar a impedir completamente a visualização do seu conteúdo. No entanto, este problema não é intransponível, existindo diversas abordagens que podem solucionar esta questão. Continue a ler para entender o significado dos erros HDCP e como poderá resolver este problema no seu dispositivo.

O que é HDCP?

Antes de analisarmos os erros HDCP, é importante perceber o que esta sigla representa. A Proteção de Conteúdo Digital de Banda Larga (HDCP) é um protocolo desenvolvido para impedir a visualização de conteúdo pirateado em televisores e monitores de alta definição. Criado pela Intel no início do século, o HDCP auxilia os produtores de conteúdo na proteção de materiais que devem ser acedidos mediante pagamento ou autorização. Trata-se também de uma forma de gestão de direitos digitais (DRM), focada na regulação do acesso a conteúdos.

A pirataria é uma prática comum nos dias de hoje, sobretudo entre aqueles que preferem não pagar mensalidades por serviços de streaming ou canais de televisão. Apesar de ser possível aceder a conteúdo pirata em websites ilegais, é também possível gravar conteúdo e visualizá-lo posteriormente, sem custos adicionais.

Dispositivos com suporte para HDCP impedem esta prática, avaliando se o equipamento de visualização tem a autorização correta para aceder ao conteúdo que se pretende transmitir. Esta tecnologia encripta o sinal do conteúdo, evitando que este seja gravado noutro dispositivo. Contudo, nem sempre esta proteção é aplicada, sendo que muitos criadores não recorrem ao HDCP após a disponibilização do conteúdo. Veja-se o exemplo do YouTube: a maioria dos vídeos nesta plataforma são gratuitos, não havendo necessidade de recorrer a HDCP.

No entanto, muitas grandes produtoras utilizam HDCP para proteger o seu conteúdo, incluindo a Sony, Warner Bros e Disney, o que demonstra a sua relevância.

Dado que é necessária uma ligação com fios para gravar conteúdo de um equipamento para outro, o HDCP entra em ação nos cabos de transmissão. Os cabos HDMI costumam utilizar HDCP, mas não se limita a isso: as conexões DVI e DisplayPort também utilizam este protocolo antipirataria para proteger conteúdos.

A versão mais recente de HDCP foi lançada em 2018 e é designada por versão 2.3.

O que é um erro HDCP?

Erros HDCP podem surgir em diversas plataformas e equipamentos, como RokuTV, AppleTV, Chromecast, Netflix, Hulu, Amazon Fire TV e Prime Video. Receber um erro HDCP não significa necessariamente que esteja a visualizar conteúdo pirateado. Na verdade, estes erros costumam ocorrer quando está a visualizar conteúdo que, em princípio, está autorizado a ver.

Um erro HDCP pode apresentar-se sob as seguintes mensagens:

  • “Erro HDCP detetado”
  • “ERRO HDCP”
  • “ERRO: SAÍDA NÃO HDCP”

Caso visualize uma destas mensagens no seu ecrã, podem existir várias causas.

1. Utilização de um cabo não compatível com HDCP

Apesar de a maioria dos cabos HDMI serem certificados como compatíveis com HDCP, tal não se verifica em todos os casos. Caso adquira um cabo HDMI de uma marca menos conhecida, este poderá não ser compatível com HDCP, o que poderá levar a um erro HDCP no seu televisor ou monitor. O mesmo se aplica a cabos DVI e DisplayPort não compatíveis com HDCP. Caso este requisito não seja cumprido, poderá ter problemas relacionados com HDCP.

2. Utilização de um televisor ou monitor desatualizado

As duas versões mais recentes do HDCP foram lançadas em 2018. Se estiver a usar um televisor de alta definição lançado antes de 2018, poderá deparar-se com erros HDCP recorrentes devido a incompatibilidades. Tenha em atenção que o facto de um equipamento de visualização possuir uma porta HDMI, DisplayPort ou DVI não significa que seja compatível com as versões mais recentes do HDCP.

3. Problemas de “handshake” HDMI

O “handshake” HDMI ocorre quando um cabo HDMI é conectado e reconhece outro dispositivo. Caso o processo de “handshake” falhe, poderá surgir um erro HDCP. Geralmente, tal acontece se o cabo ou porta HDMI estiverem danificados. Caso esta seja a causa do problema, deverá substituir o cabo HDMI ou providenciar a reparação da porta danificada.

Como solucionar um erro HDCP

Existem algumas abordagens que poderá experimentar para corrigir um erro HDCP.

1. Verificar a conexão do cabo ou trocar de porta

Por vezes, um erro HDCP surge devido a uma simples conexão de cabo solta. Antes de mais, certifique-se de que o cabo HDMI, DVI ou DisplayPort está bem conectado em ambas as extremidades.

Caso o seu equipamento de visualização possua mais do que uma porta para o cabo de transmissão, considere trocar a conexão entre as portas disponíveis. Uma das portas pode estar danificada, o que pode estar na origem do erro HDCP.

2. Reiniciar os dispositivos

Um simples processo de desligar e voltar a ligar costuma ser a solução para muitos problemas técnicos e pode ajudar a superar um erro HDCP. Reinicie o seu televisor ou monitor e poderá ver-se livre deste erro HDCP frustrante de uma vez por todas.

3. Adquirir um novo cabo de transmissão

Caso o seu cabo de transmissão esteja danificado ou não seja compatível com HDCP, a melhor opção será adquirir um novo cabo, seja HDMI, DVI ou DisplayPort. Cabos de transmissão novos não costumam ser muito caros, mesmo que opte por uma marca conhecida. Certifique-se de que o cabo que adquire é compatível com as portas do seu equipamento de visualização e, acima de tudo, que seja compatível com HDCP.

Temos um guia sobre os melhores cabos HDMI, caso necessite de ajuda para encontrar um substituto.

4. Utilizar um “splitter” HDMI

Um “splitter” HDMI (não confundir com um “switch” HDMI) é utilizado para enviar um único sinal HDMI para dois ou mais monitores.

A grande vantagem destes equipamentos é que muitos deles conseguem ignorar a camada HDCP, o que significa que não ocorre encriptação de sinal, impedindo o acesso ao conteúdo.

Os “splitters” HDMI são bastante acessíveis e poderão ser uma forma mais económica de corrigir o erro HDCP do que adquirir um equipamento de visualização novo. No entanto, é importante verificar se o “splitter” que pretende adquirir consegue ignorar os pedidos HDCP, para evitar que continue com o mesmo problema após a instalação.

5. Adquirir um novo televisor ou monitor

Infelizmente, um erro HDCP poderá ser causado por um equipamento de visualização desatualizado. Caso tenha tentado todas as outras opções e confirmado que o seu monitor ou televisor foi produzido antes do lançamento da versão mais recente do HDCP, a substituição do hardware poderá ser a solução final. Se tiver dúvidas, poderá procurar aconselhamento técnico profissional numa loja da especialidade.

Erros HDCP não têm de ser um problema permanente

Os erros HDCP são, sem dúvida, frustrantes e impedem-no de desfrutar dos seus conteúdos preferidos, mas podem ser resolvidos. Com um ou mais dos métodos listados acima, poderá livrar-se deste erro HDCP de forma rápida e simples.