A Revolução dos Pagamentos NFC: Conveniência e Eficiência ao Seu Alcance
Os pagamentos NFC representam um avanço significativo, oferecendo conveniência, rapidez e simplicidade nas transações financeiras, características muito valorizadas no mundo contemporâneo.
A demanda por sistemas de pagamento sem contato tem crescido exponencialmente nos últimos anos, impulsionada, em grande parte, pela pandemia, que tornou a praticidade dos pagamentos contactless uma necessidade.
Os métodos tradicionais de pagamento em dinheiro, por sua vez, carecem de flexibilidade e praticidade. É inviável transportar grandes quantias de dinheiro e entregá-las diretamente ao comerciante.
Em contrapartida, com os pagamentos NFC, basta utilizar o smartphone, acessar um aplicativo de pagamento como o Google Pay, inserir o valor e efetuar a transação de forma instantânea.
É um processo tão simples quanto parece!
Neste artigo, vamos explorar o universo da tecnologia NFC e apresentar algumas das melhores plataformas disponíveis para você aproveitar ao máximo essa inovação.
O Que é NFC?
A tecnologia de comunicação de campo próximo, ou NFC (Near Field Communication), é um sistema sem fio que permite a troca de dados entre dois dispositivos eletrônicos quando estão próximos um do outro.
Esse protocolo de comunicação de curto alcance possibilita que smartphones, cartões de pagamento, tablets, wearables e outros dispositivos eletrônicos a uma distância de até 4 centímetros se conectem e compartilhem dados de maneira rápida e fácil.
Com a tecnologia NFC, é possível pagar contas, trocar cartões de visita, compartilhar informações, baixar cupons e muito mais, tudo com um simples toque.
Inicialmente utilizada no setor de cartões de pagamento, a tecnologia NFC tem se expandido e sendo adotada em diversos setores ao redor do mundo.
Como Funcionam os Pagamentos NFC?
O funcionamento da tecnologia NFC se baseia no princípio de acoplamento indutivo entre antenas, semelhante à identificação por radiofrequência (RFID), uma tecnologia mais antiga e amplamente utilizada. Um exemplo prático seria um cartão de acesso a um quarto de hotel.
O NFC pode ser considerado uma extensão do RFID, mas com alcance mais curto. Ele envolve um dispositivo de leitura que utiliza uma corrente elétrica para gerar um campo magnético. Ao aproximar uma etiqueta com uma bobina, o campo magnético induz uma corrente elétrica na etiqueta, sem a necessidade de contato físico ou fios.
Uma vez estabelecida essa conexão, as informações armazenadas na etiqueta são transmitidas sem fio para o leitor. O alcance do NFC é limitado a poucos centímetros e, em muitos aplicativos para smartphones, a conexão NFC só é ativada após o contato físico, o que ajuda a evitar problemas de segurança cibernética e riscos à privacidade de dados.
Além disso, um dispositivo NFC pode operar tanto como etiqueta quanto como leitor, permitindo o uso de um único hardware, como um smartphone, para diversas funcionalidades. Existem três formas de uso do NFC:
- Leitura/gravação: Dispositivos ativos, como smartphones, coletam informações de dispositivos passivos que não conseguem ler informações sozinhos.
- Emulação de cartão: Utilização de um dispositivo NFC para pagamentos, como cartões de crédito/débito sem contato.
- Ponto a ponto: Dois dispositivos NFC se conectam para compartilhar dados.
A tecnologia NFC está presente em diversos dispositivos:
- Smartphones, incluindo iPhone 6 e modelos superiores e Android 4.0 e modelos superiores.
- Wearables, como rastreadores de fitness (Mi Band), smartwatches (Apple Watch), etc.
Quais São os Benefícios dos Pagamentos NFC?
Facilidade e Conveniência
Os clientes buscam uma experiência de pagamento rápida e descomplicada. Os pagamentos NFC, realizados diretamente do smartphone, oferecem a praticidade de pagar com um simples toque. E mesmo para quem prefere cartões físicos, a tecnologia NFC também está disponível.
Maior Envolvimento do Cliente
Tanto clientes quanto empresas buscam transações mais rápidas, seguras e fáceis. Ao oferecer pagamentos NFC, as empresas podem proporcionar uma experiência de compra mais agradável, incentivando os clientes a retornar e consumir mais. Isso constrói confiança e lealdade, resultando em maior engajamento e conversões.
Adicionalmente, as empresas têm a oportunidade de integrar programas de fidelidade, cartões-presente, cupons e outras ofertas. A análise de dados também permite obter informações valiosas sobre os clientes e suas fontes de receita, auxiliando na otimização de estratégias.
Maior Eficiência Operacional
Os pagamentos NFC agilizam as transações, economizando tempo valioso para os clientes, que valorizam essa rapidez. Ao invés de métodos tradicionais e demorados, o NFC oferece uma maneira rápida e eficiente de efetuar pagamentos. Isso também aumenta a eficiência operacional, pois o tempo gasto em cada transação é reduzido.
A implementação dos pagamentos NFC é fácil e rápida. Basta contar com terminais de pagamento NFC, como sistemas integrados de ponto de venda ou terminais de cartão de crédito. A configuração do sistema é simples e permite aceitar pagamentos através de carteiras móveis e cartões, facilitando a adoção dos pagamentos sem contato.
Além dos benefícios citados, os pagamentos NFC são acessíveis para empresas de todos os portes e segmentos. É possível coletar pagamentos de diversas plataformas, como carteiras digitais, cartões de crédito e débito.
Quão Seguros São os Pagamentos NFC?
A segurança é uma das principais preocupações ao utilizar serviços digitais, dada a crescente incidência de riscos de segurança cibernética. Proteger dados de clientes e empresas é fundamental.
Os sistemas de pagamento NFC são projetados para serem seguros. O termo “próximo” em NFC indica que a tecnologia opera apenas em proximidade, limitando-se a poucos centímetros de distância entre os dois dispositivos.
Diferentemente de outras tecnologias sem fio, não é possível interceptar ou comprometer sinais NFC à distância. Além disso, os smartphones com tecnologia NFC integrada são equipados com mecanismos de segurança como biometria, senhas e outros métodos de autenticação, tornando as transações NFC mais seguras.
As carteiras digitais oferecem maior segurança e estabilidade quando comparadas a cartões de tarja magnética. Ao utilizar uma carteira digital para pagamentos, os dados dos clientes são expostos apenas uma vez, no momento em que os detalhes do cartão são inseridos na carteira. Estes dados são criptografados, garantindo maior segurança.
Assim, a cada transação em um terminal NFC, informações de pagamento “virtuais” são enviadas ao sistema de pagamento. A tecnologia NFC nunca expõe todos os detalhes do cartão. Além disso, os dados virtuais do usuário são rapidamente criptografados utilizando métodos validados por PCI pelo processador de pagamento.
Essa é a forma como a tecnologia NFC protege os dados dos usuários.
Casos de Uso do NFC
Além dos pagamentos móveis, o NFC tem aplicações em diversos setores, como assistência médica para monitoramento de pacientes, companhias aéreas para embarque, viagens para reserva de quartos e voos, hotelaria para acesso a quartos e gerenciamento de edifícios, entre outros. Suas aplicações incluem:
- Transferência de dados para outros sistemas com NFC.
- Emparelhamento rápido para dispositivos sem tela, iniciando conexões Wi-Fi Direct.
- Automação residencial, com o Apple HomeKit e o Home Assistant utilizando NFC para controlar diversos dispositivos.
- Método de controle de acesso em transportes públicos.
- Jogos, como a Nintendo, conectando brinquedos físicos a jogos eletrônicos.
A seguir, vamos apresentar as melhores plataformas para pagamentos NFC.
Helcim
Experimente o poder de pagamentos de excelência com um toque humano em cada transação com a Helcim. A plataforma oferece preços 100% transparentes e taxas de intercâmbio reduzidas para ajudar você a economizar. Não há taxas ocultas, mensalidades ou contratos. As taxas atuais são:
- Taxa média de débito PIN: 0,91% + 8 centavos
- Taxa média presencial: 1,92% + 8 centavos
- Taxa média online: 2,38% + 25 centavos
A Helcim aceita pagamentos via Google Pay, Amazon Pay, American Express, Visa e Discover. Com uma única conta, você tem acesso a todas as soluções de pagamento da Helcim, bem como ferramentas para suas necessidades de negócio, economizando tempo e dinheiro.
Com a Helcim, você tem acesso a diversas ferramentas e soluções de software para receber pagamentos rapidamente. Alguns recursos são:
- Geração rápida de faturas
- Cálculo preciso de preços
- Recursos de ponto de venda e comércio eletrônico
- Cofre de cartões
- Terminal virtual
- Links de pagamento
- Planos recorrentes
- Portal do cliente
- Pagamentos por SMS
- Inventário
- Códigos QR
A Helcim é ideal para pequenas empresas e para quem deseja aceitar pagamentos com cartões de débito e crédito, tanto presencialmente quanto online. Comece com a Helcim GRATUITAMENTE.
PayPal Zettle
Mantenha sua empresa em movimento com o leitor de cartão eficiente da PayPal Zettle. Essa solução portátil funciona em qualquer lugar e se integra com o aplicativo de ponto de venda, oferecendo todos os recursos necessários para administrar seu negócio de maneira eficiente.
Você pode aceitar pagamentos sem contato ou por cartões. Ofereça aos seus clientes diversas opções de pagamento, incluindo PayPal, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Union Pay, RSS Pay, UCB, Discover, Visa, American Express e Mastercard. Para pagamentos com cartão, existem três opções:
- Pagamento por aproximação.
- Pagamento com leitura da tarja magnética.
- Pagamento com chip.
A configuração do PayPal Zettle é rápida e fácil, permitindo que você comece a vender em pouco tempo. Basta se inscrever GRATUITAMENTE, comprar o leitor e baixar o aplicativo no seu tablet ou smartphone. Você também pode enviar recibos por e-mail ou imprimir. O PayPal geralmente leva um dia útil para transferir os pagamentos para sua conta PayPal.
Características do leitor de cartão:
- Liga em apenas dois segundos.
- Pagamentos com chip em 10 segundos e pagamentos sem contato em 5 segundos.
- Bateria de carregamento rápido com duração de até 100 transações ou 8 horas.
- Cabo de carregamento USB e dock.
- Resistente a desbotamento UV.
- Plástico fácil de limpar.
- Conexão sem fio.
- Bluetooth de baixo consumo.
- Opções de cores branco e preto.
- Opção para agendar depósitos em uma conta bancária.
- Design à prova de adulteração.
- Criptografia de dados de pagamento.
- Segue rigorosos padrões de segurança.
- Garantia gratuita de 12 meses.
- Compatível com Android 8.0 ou superior e iOS 12 ou superior.
Não há taxas mensais ou compromissos de longo prazo; o PayPal Zettle cobra apenas 2,29% da taxa de transação + $0,09 por transação. O aplicativo POS é GRATUITO e o leitor de cartão custa US$ 29, com um valor de US$ 79 para cada leitor adicional.
Google Pay
Ofereça aos seus clientes uma maneira rápida, simples e segura de realizar pagamentos em lojas físicas e online com o Google Pay. Com um clique, os clientes podem selecionar sua forma de pagamento preferida na Conta Google e finalizar compras em diversos sites e aplicativos de forma instantânea.
O Google Pay oferece checkouts fáceis, economizando tempo e aumentando suas taxas de conversão. Aproveite o poder do Google, com bilhões de usuários e milhões de cartões, para receber pagamentos. A integração do Google Pay em seus sites e aplicativos é simples e eficiente.
O Google Pay é GRATUITO para os clientes. O Google armazena as informações de pagamento de forma segura e compartilha apenas os dados essenciais para cada transação. Os dados reais de pagamento dos clientes não são compartilhados; em vez disso, um número criptografado exclusivo é utilizado, protegendo os dados e reduzindo riscos de segurança.
Com controles aprimorados de identidade e segurança, as transações do Google Pay são mais eficientes do que transações realizadas apenas com cartão. O Google Pay economiza tempo dos clientes, eliminando a necessidade de procurar cartões. Além disso, é possível convidar clientes com ofertas atrativas e enviar lembretes em tempo real para utilizar cupons, cartões-presente e outras promoções.
A tecnologia Smart Tap do Google permite que os clientes acumulem pontos de fidelidade e recompensas ao aproximar o smartphone de um terminal de ponto de venda NFC. É possível armazenar cartões-presente, ofertas e pontos de fidelidade em um único local, facilitando o engajamento dos clientes.
Clover Go
Leve sua empresa até seus clientes, seja em um local de trabalho ou em uma feira livre. Use o aplicativo Clover Go e seu leitor de cartão portátil para receber pagamentos em qualquer lugar. Ambos são fáceis de usar e oferecem o poder de um sistema POS com uma conexão celular ou Wi-Fi.
É possível sincronizar o leitor de cartão com o aplicativo Clover Go no seu celular para aceitar pagamentos por aproximação, inserção, leitura da tarja magnética ou sem contato, com taxas mais baixas. Qualquer pessoa pode baixar, instalar e usar o aplicativo facilmente. Ele é compatível com todos os principais sistemas operacionais, independentemente do tipo de celular.
Sincronize tudo no Clover Dashboard para manter o controle do seu negócio. É possível definir descontos, taxas, gorjetas e outros detalhes diretamente pelo painel do PDV, acessível pelo celular. Você pode visualizar todo o histórico de transações, incluindo transações concluídas, abertas e pendentes, feitas em seu celular, outro dispositivo/sistema Clover ou leitor de cartão.
- Aceita pagamentos por aproximação, inserção e leitura de tarja magnética, incluindo Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay.
- Segurança de dados através do Clover Security Plus.
- Conectividade via Bluetooth e micro-USB para carregamento.
- Duração da bateria: aproximadamente 160 inserções, 130 transações sem contato ou 160 leituras de tarja magnética por carga.
- Dispositivos compatíveis: iOS 10 e Android 4.4 e versões superiores.
Os preços do Clover Go começam em $49 por mês.
Square
Obtenha uma forma simples de receber pagamentos sem contato ou por cartão com o Square. Ele aceita cartões sem contato (NFC), Google Pay, Apple Pay e cartões com chip. A conexão sem fio permite aceitar cartões de débito e crédito e receber pagamentos diretamente em sua conta bancária com rapidez.
Com o Square, seus clientes não precisam utilizar dinheiro físico. Eles podem aproximar seus cartões ou dispositivos do leitor NFC para efetuar um pagamento rápido e sem contato. Ele também pode ser conectado a dispositivos Android ou Apple via Bluetooth LE.
Além disso, o Square oferece uma experiência de checkout intuitiva e rápida, relatórios em tempo real e controle de inventário para auxiliar nas tomadas de decisão. É possível adicionar membros da equipe e dispositivos conforme seu negócio cresce, mantendo suas vendas sincronizadas com uma única conta.
Receba pagamentos rapidamente com o Square Reader, utilizando chip ou pagamentos sem contato. Essa solução é uma das formas mais rápidas para processamento de cartões com chip. Ele também possui uma bateria potente, permitindo receber pagamentos continuamente. Para maior segurança, o Square Reader pode ser montado em seu smartphone com uma capa universo Otterbox compatível com iPhone XR.
O Square cobra uma taxa de 2,6% + 10 centavos por cada pagamento por aproximação ou inserção, para cartões Mastercard, Visa, Amex e Discover. O leitor NFC custa US$ 49.
Stripe
O Stripe oferece leitores de cartão pré-certificados que são fáceis de usar. É possível configurar o leitor com poucos cliques ou consultar a documentação para auxiliar no processo.
O Terminal Stripe é compatível apenas com leitores de cartão da Stripe, garantindo transações mais seguras com leitores atualizados e criptografia de ponta a ponta. A plataforma também oferece uma ferramenta de gerenciamento remoto.
Os leitores de cartão da Stripe incluem:
- Leitor de tarja M2.
- Verifone P400.
- BBPOS Chipper 2X BT.
- BBPOS WisePOS E.
- BBPOS WisePad 3.
Caso não possua um leitor, solicite-o no Dashboard para recebê-lo no endereço de sua preferência. Também é possível habilitar contas conectadas e receber acessórios e leitores no local da sua empresa.
Caso tenha dificuldades em escolher um leitor, você pode projetar sua integração para escolher o leitor de cartão que melhor se adapte aos seus sistemas e aplicativos de vendas. Antes de processar pagamentos, conecte um leitor de Terminal diretamente ao aplicativo de ponto de venda por meio de um SDK do Terminal.
Conclusão 💸
Adote os pagamentos NFC para modernizar a forma como você paga e recebe pagamentos. As plataformas apresentadas acima são excelentes opções. Escolha aquela que melhor se adapta às suas necessidades e preferências.
Você também pode explorar outras soluções de processamento de pagamento.